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摘 要:随着社会的迅速发展和科技的不断进步,电子商务运营模式作为一种新型模式逐渐在社会中开展起来,再加上网络时代的来临以及信息技术的普及更是带动了这一新型模式的发展与形成。我国如今不但生产力水平显著提高,科技发展速度更是越来越快,特别是网络设备的逐步完善和移动设备的使用,让人们在信息传播速度如此迅速的今天大量节约了时间和做事情的成本,然而为了更好的利用移动电子商务运用模式必须对其发展对策进行更深层次的探讨和分析,相信这是一件很有意义的事情。
关键词:移动电子商务 运营模式 发展对策
一、引言
首先我们要知道移动电子商务的起源是电子商务的发展,也就是说移动电子商务是依靠电子商务逐步建立起来的,同时也是依靠于信息技术的发展。移动商务简单来说就是利用手机等无线设备进行操作的商务模式,如果把他和传统的电子商务相比较来说,确实是具有使用更加方便的优势,同时也带动了我国社会经济发展,相对于这几年来说,移动电子商务比电子商务有更加明显的特征,会更有发展的前途。但是由于我国的电子商务发展还处于一个初级阶段,无法和国外的电子商务进行比较,必须要寻求一个更好的移动电子商务运营模式加强我国移动电子商务的发展,所以说对其分析与发展对策的探讨是十分重要的。
二、了解移动电子商务的特点
1.使用移动网络,支付更加便捷。移动电子商务的一个重要特征就是使用移动接入,随时随地都可以进行电子交易,十分的方便,同样相对于过去来说有了更加显著的进步就是在支付方面,由过去必须进行现金支付,有时候会非常的麻烦,如果忘了带现金或者掉了就会耽误事儿,但是移动电子商务的出现带来新的发展,大家可以利用支付宝微信等软件进行转账,面对面付款等各种手段当时进行交易,这种新型的支付方式也逐渐成为了人们在生活中的潮流趋势,不仅在高档的餐厅超市可以,在菜市场买个菜都能够用移动设备支付,十分便捷。
2.支持身份鉴别,安全性有一定的保障。我们都知道现在每个SIM卡都是相对应一个用户,他的卡号全球都是唯一的,所以SIM卡成为识别移动用户的主要工具,还有像数字签名,公钥认证等都是对用户的安全进行有效保障的手段,并且移动电子商务和因特网电子商务一样都具有数据保密性等信息安全。移动设备从此不再是一个简单的通讯设备,而是融入到我们生活的方方面面,并且通过可靠的密钥对信息进行加密,对我们的生活隐私安全都会起到保护作用。
3.灵活简便,可提供个性化需求服务。移动电子商务的出现给我们的生活带来了很大的便利,主要体现在由于其灵活简单的特性可以为用户提供更加个性化的服务,用户可以根据自己的需求进行各个方面的调整,通过移动电子商务随时随地实现自己的要求,不会受到时间地点的限制,并且通过移动购物可以选择更多的商家,进行比较后再消费,更能节约资金选购到自己满意的东西。移动电子商务这种灵活便捷的特点必然会为其发展来了很大的好处,起到推动作用。
三、对移动电子商务运营模式的现状及未来发展趋势分析
1.移動电子商务的现状及市场前景。移动电子商务的出现为社会的发展起到了一定的推动作用,他的运营模式也给我国的电子商务发展提供了一种新的方式,更上一个台阶。移动电子商务由于他本身的方便快捷,可以随时随地解决工作生活消费等问题,已经被大多数人所使用,已经成为了电子商务发展新的方向,并且大大的超过了传统的电子商务,并且很多专业人士也认为在未来的社会发展中,移动电子商务必定会占很大的一部分,只有移动电子商务才能使人们可以随时随地的解决工作上的问题。还有就是伴随着移动通信的迅猛发展,其今后的前景一定是不可忽视的。
2.移动电子商务运营模式的分析。移动电子商务模式目前主要以移动运营为主导模式,再包括服务提供内容提供和网络支持等几个部分运营模式的相互配合,有一套严密的企业管理体系,目的是将手机变成方便人们生活,提高人们生活质量的移动服务产品。运营模式也越来越个性化,工作人员通过掌握客户的需求提高企业的服务水平和服务方向,做到一切为客户着想。
3.影响移动电子商务发展的原因。移动电子商务在发展的过程中并不是一帆风顺的,而是受到了多方面因素的制约影响,比如在最基本的费用方面,由于移动电子商务中3G和4G一直是使用的主要网络,但是她们在使用过程中的费用支出也是很大的,大多数消费者都希望可以得到更优惠的政策;其次是受到安全因素的影响,移动电子商务的发展是一种更高级和便捷的网络模式,但是很多不法人员会利用其无线网络的信号传播数据信息,这样可能会导致信息泄露或者出现不安全的现象,导致手机故障等,这也严重制约了移动电子商务的发展。
四、如何发展我国的移动电子商务
1.通过法律手段对移动电子商务进行基本的规范。所谓没有规矩不成方圆,无论是对于哪个领域来说都要有相应的法律法规对其进行相应的规范和制约,这不仅仅是为了稳定社会的发展,同时也会给企业带来法律上的保障,能够在法律范围内更好的开展工作。移动电子商务作为一个新型的模式在法律上还没有相对完善的法律条例进行规范,所以造成监管不到位,维权困难的问题,所以说我国必须要尽快的制定完善与移动电子商务有关的法律法规,这样才能更快更好的发展移动电子商务,使他更好的运营。
2.要增强无线网络使用时的稳定性,降低用户的使用资金。移动电子商务里最重要的部分就是无线网络的使用,因此不论是工作人员还是普通用户对于无线网络的稳定性要求自然会比较高,因此我们要加强对无线网络的基础性建设,最起码要保证无线网的覆盖范围以及有效性,同时要多去了解客户的使用感受,尽量满足客户的需求,不断改进。对于用户的使用资金过多也是一个严重的问题,哪个商家可以降低服务成本一般就可以占领市场的份额,如果客户用移动支付方式支付时银行要收取费用商家要收取费用,那基本上就不会有人选择移动支付方式了,因此商家一定要和银行进行合作,降低费用,这种运营模式一旦形成,移动电子商务自然会很快发展起来。
3.增强安全防范意识,加强人才的培养。安全性是所有用户都关心的一个问题,能否保证用户的隐私安全应当作为技术人员关心的首要因素,应当加强无线加密技术,在身份认证信息保密等方面不断提升,还应当加强人才的培养,我国在移动电子商务方面的人才还是比较缺失的,因此为了我国移动电子商务的发展进步,要逐步培养起专业知识人才,通过更专业的知识带动移动电子商务的发展。
五、结语
根据前面所讲的情况来说,移动电子商务运营在如今这个时代是机遇也是挑战,首先移动电子商务目前社会的发展前景是很好的,他的发展会给人们的生活带来很大变化,特别是在快节奏的生活上给人们带来便利。同时在现在这个多元化发展的社会环境下,移动电子商务的前进还是面临着一定的问题,比如运营商条件的制约导致有的应用还没有投放到市场当中,没有得到应有的推广宣传,类似这样的问题需要不断的讨论并解决。随着网络技术的发展进步,人才数量的不断增多,运营模式的不断创新改变,相信我国移动电子商务运营会得到更多的发展机会,给人们带来更多的便利。
参考文献:
[1]于恩启.信息化下企业电子商务运营模式的探讨――以武汉钢铁集团鄂城钢铁有限责任公司为例[J].科技创业月刊,2017,17(10):153-154.
[2]沈希阳,高丛,吕廷杰.中国建设“移动门户”信用环境的建议[J].北京邮电大学学报(社会科学版),2004,19(04):139.
[3]石文华,宋玫,唐玲淑,吕廷杰.电子商务环境下自我意识对补救后满意度的影响[J].北京邮电大学学报(社会科学版)2013,23(06):110.
作者简介:彭素珍(1986—)女。福建省泉州市人。学历:本科。职称:讲师。研究方向:物流管理,电子商务。
关键词:移动电子商务 运营模式 发展对策
一、引言
首先我们要知道移动电子商务的起源是电子商务的发展,也就是说移动电子商务是依靠电子商务逐步建立起来的,同时也是依靠于信息技术的发展。移动商务简单来说就是利用手机等无线设备进行操作的商务模式,如果把他和传统的电子商务相比较来说,确实是具有使用更加方便的优势,同时也带动了我国社会经济发展,相对于这几年来说,移动电子商务比电子商务有更加明显的特征,会更有发展的前途。但是由于我国的电子商务发展还处于一个初级阶段,无法和国外的电子商务进行比较,必须要寻求一个更好的移动电子商务运营模式加强我国移动电子商务的发展,所以说对其分析与发展对策的探讨是十分重要的。
二、了解移动电子商务的特点
1.使用移动网络,支付更加便捷。移动电子商务的一个重要特征就是使用移动接入,随时随地都可以进行电子交易,十分的方便,同样相对于过去来说有了更加显著的进步就是在支付方面,由过去必须进行现金支付,有时候会非常的麻烦,如果忘了带现金或者掉了就会耽误事儿,但是移动电子商务的出现带来新的发展,大家可以利用支付宝微信等软件进行转账,面对面付款等各种手段当时进行交易,这种新型的支付方式也逐渐成为了人们在生活中的潮流趋势,不仅在高档的餐厅超市可以,在菜市场买个菜都能够用移动设备支付,十分便捷。
2.支持身份鉴别,安全性有一定的保障。我们都知道现在每个SIM卡都是相对应一个用户,他的卡号全球都是唯一的,所以SIM卡成为识别移动用户的主要工具,还有像数字签名,公钥认证等都是对用户的安全进行有效保障的手段,并且移动电子商务和因特网电子商务一样都具有数据保密性等信息安全。移动设备从此不再是一个简单的通讯设备,而是融入到我们生活的方方面面,并且通过可靠的密钥对信息进行加密,对我们的生活隐私安全都会起到保护作用。
3.灵活简便,可提供个性化需求服务。移动电子商务的出现给我们的生活带来了很大的便利,主要体现在由于其灵活简单的特性可以为用户提供更加个性化的服务,用户可以根据自己的需求进行各个方面的调整,通过移动电子商务随时随地实现自己的要求,不会受到时间地点的限制,并且通过移动购物可以选择更多的商家,进行比较后再消费,更能节约资金选购到自己满意的东西。移动电子商务这种灵活便捷的特点必然会为其发展来了很大的好处,起到推动作用。
三、对移动电子商务运营模式的现状及未来发展趋势分析
1.移動电子商务的现状及市场前景。移动电子商务的出现为社会的发展起到了一定的推动作用,他的运营模式也给我国的电子商务发展提供了一种新的方式,更上一个台阶。移动电子商务由于他本身的方便快捷,可以随时随地解决工作生活消费等问题,已经被大多数人所使用,已经成为了电子商务发展新的方向,并且大大的超过了传统的电子商务,并且很多专业人士也认为在未来的社会发展中,移动电子商务必定会占很大的一部分,只有移动电子商务才能使人们可以随时随地的解决工作上的问题。还有就是伴随着移动通信的迅猛发展,其今后的前景一定是不可忽视的。
2.移动电子商务运营模式的分析。移动电子商务模式目前主要以移动运营为主导模式,再包括服务提供内容提供和网络支持等几个部分运营模式的相互配合,有一套严密的企业管理体系,目的是将手机变成方便人们生活,提高人们生活质量的移动服务产品。运营模式也越来越个性化,工作人员通过掌握客户的需求提高企业的服务水平和服务方向,做到一切为客户着想。
3.影响移动电子商务发展的原因。移动电子商务在发展的过程中并不是一帆风顺的,而是受到了多方面因素的制约影响,比如在最基本的费用方面,由于移动电子商务中3G和4G一直是使用的主要网络,但是她们在使用过程中的费用支出也是很大的,大多数消费者都希望可以得到更优惠的政策;其次是受到安全因素的影响,移动电子商务的发展是一种更高级和便捷的网络模式,但是很多不法人员会利用其无线网络的信号传播数据信息,这样可能会导致信息泄露或者出现不安全的现象,导致手机故障等,这也严重制约了移动电子商务的发展。
四、如何发展我国的移动电子商务
1.通过法律手段对移动电子商务进行基本的规范。所谓没有规矩不成方圆,无论是对于哪个领域来说都要有相应的法律法规对其进行相应的规范和制约,这不仅仅是为了稳定社会的发展,同时也会给企业带来法律上的保障,能够在法律范围内更好的开展工作。移动电子商务作为一个新型的模式在法律上还没有相对完善的法律条例进行规范,所以造成监管不到位,维权困难的问题,所以说我国必须要尽快的制定完善与移动电子商务有关的法律法规,这样才能更快更好的发展移动电子商务,使他更好的运营。
2.要增强无线网络使用时的稳定性,降低用户的使用资金。移动电子商务里最重要的部分就是无线网络的使用,因此不论是工作人员还是普通用户对于无线网络的稳定性要求自然会比较高,因此我们要加强对无线网络的基础性建设,最起码要保证无线网的覆盖范围以及有效性,同时要多去了解客户的使用感受,尽量满足客户的需求,不断改进。对于用户的使用资金过多也是一个严重的问题,哪个商家可以降低服务成本一般就可以占领市场的份额,如果客户用移动支付方式支付时银行要收取费用商家要收取费用,那基本上就不会有人选择移动支付方式了,因此商家一定要和银行进行合作,降低费用,这种运营模式一旦形成,移动电子商务自然会很快发展起来。
3.增强安全防范意识,加强人才的培养。安全性是所有用户都关心的一个问题,能否保证用户的隐私安全应当作为技术人员关心的首要因素,应当加强无线加密技术,在身份认证信息保密等方面不断提升,还应当加强人才的培养,我国在移动电子商务方面的人才还是比较缺失的,因此为了我国移动电子商务的发展进步,要逐步培养起专业知识人才,通过更专业的知识带动移动电子商务的发展。
五、结语
根据前面所讲的情况来说,移动电子商务运营在如今这个时代是机遇也是挑战,首先移动电子商务目前社会的发展前景是很好的,他的发展会给人们的生活带来很大变化,特别是在快节奏的生活上给人们带来便利。同时在现在这个多元化发展的社会环境下,移动电子商务的前进还是面临着一定的问题,比如运营商条件的制约导致有的应用还没有投放到市场当中,没有得到应有的推广宣传,类似这样的问题需要不断的讨论并解决。随着网络技术的发展进步,人才数量的不断增多,运营模式的不断创新改变,相信我国移动电子商务运营会得到更多的发展机会,给人们带来更多的便利。
参考文献:
[1]于恩启.信息化下企业电子商务运营模式的探讨――以武汉钢铁集团鄂城钢铁有限责任公司为例[J].科技创业月刊,2017,17(10):153-154.
[2]沈希阳,高丛,吕廷杰.中国建设“移动门户”信用环境的建议[J].北京邮电大学学报(社会科学版),2004,19(04):139.
[3]石文华,宋玫,唐玲淑,吕廷杰.电子商务环境下自我意识对补救后满意度的影响[J].北京邮电大学学报(社会科学版)2013,23(06):110.
作者简介:彭素珍(1986—)女。福建省泉州市人。学历:本科。职称:讲师。研究方向:物流管理,电子商务。