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为了用电脑看电视及录制电视节目，不少朋友都会为自己的电脑搭配一块电视卡，但电视卡属于PCI视频采集设备，由于使用时需要占用一个中断端口，加之不少用户安装了PCI-E显卡、USB摄像头、采集卡等设备，由于驱动冲突、兼容性问题以及使用不当等造成电视卡无法正常使用，为了帮助用户解决问题，下面介绍电视卡常见的几种故障解决办法。
一、安装电视卡公版驱动
王涛是一个建筑工程师，对球赛比较热爱，所以2003年就买了一块朗视 UR.TV DVD电视卡，不过后来由于工作忙，于是很少用电脑看电视，奥运期间录制一些精彩节目，但它更换了一台电脑，将电视卡安装好之后，发现驱动光盘找不到了，官方网站也没有提供这款电视卡驱动下载，每次开机都提示找到新硬件设备，非常烦扰。
其实要告诉大家，如果电视卡使用的解码芯片一样，同品牌的电视卡驱动往往可以通用，或者安装电视卡解码芯片的公版驱动，譬如朗视 UR.TV DVD和朗视FlyTV P30都采用了飞利浦SAA 713X芯片，建议下载朗视FlyTV P30驱动包，当系统提示发现多媒体控制器时，将安装路径指向“driver1.0.0.13”目录，点“下一步”后可以正常安装驱动。重启动系统后，在“设备管理器”中会有电视卡驱动标志（如图1），这说明电视卡驱动安装成功。
马上安装驱动包里的电视卡收看软件，运行电视接收软件后，在首次出现的界面中，在“电视卡设备”下选择“713X DBA Analog Capture”（如图2），点“确定”按钮后，软件会提示搜索节目频道，之后就可以正常收看电视节目了。经过使用后发现，在安装朗视FlyTV P30驱动后，不仅可以正常收看电视节目，还支持更高分辨率的DVD视频录制，并增加了时光平移功能，此前朗视 UR.TV DVD自带的驱动软件并没有这些功能。
其实这与显卡一样，虽然市场上有不同品牌、不同型号的显卡，但只要采用同一种核心芯片，都可以通过安装显卡公版驱动使用，如果你的电视卡驱动光盘丢失或损坏，不妨根据查看电视卡的主芯片信号，对号入座安装其它电视卡的驱动即可使用。比如对于使用713x芯片的电视卡，目前主要有7130和7134两种芯片，此时只要安装Philips公版驱动即可。对于使用8x8芯片的电视卡，主要有848和878两种芯片，此时也可以安装Conexant电视卡通用驱动。
二、电视卡与显卡不兼容
徐小强是一个大一学生，寝室只有一台电视机，最近刚买了一台电脑，为了节省资金，它选择了一块非主流GeForce 7600GS显卡，并买了一块几十块钱的二手电视卡，把电视卡安装到主板上，并连接好电视卡各线缆，驱动程序和收看软件，可是怎么也无法正常收看电视节目。
经过多次检查，发现只要将DirectX版本降低到8.1就正常，但显卡必须安装DirectX 9.0C才能发挥性能优势，要不怎么玩游戏。其实这种情况是电视卡与显卡存在驱动冲突，笔者告诉你一个即可以使用DirectX 9.0C，又让电视卡正常工作的两全其美办法。首先在“运行”中输入regedit，回车后展开到HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AeDebug下，并将Auto的键值修改为1（如图3），这样便开启了Dr Watson调试器，让它对电视卡播放时产生的错误进行跟踪。
在“运行”中输入“drwtsn32.exe”打开Dr Watson调试器，在“应用程序错误”下可以看到一个错误信息，查看的故障分析结果显示为Windows\System32目录下的kstvtune.ax文件，该文件的作用是用来管理电视信号数据流，并对不同频道的信号进行切换的一个组件，显然这是电视卡与新版驱动不兼容，为此只要将不兼容的电视卡驱动替换为旧版文件，就可以使电视卡恢复正常播放，而同时又不影响DirectX 9.0C中的其它显示驱动和组件。
使用“搜索”功能在系统安装盘内搜索以“kstvtune.ax”为关键字的所有文件，然后利用WinRAR软件将DirectX 8.1旧版本中的kstvtune.ax文件解压出来，进入系统Windows\Driver Cache\i386目录，找到driver.cab压缩文件，将其解压缩到单独的文件夹后，将前面搜索的旧版kstvtune.ax文件替换原文件，再利用Cabpack软件将此文件夹打包还原成driver.cab压缩包（下载地址：http://download.it168.com/02/0224/64714/64714_3.shtml），最后将修改后的driver.cab压缩包替换Windows\Driver Cache\i386目录下的原压缩包（如图4），这样就可以彻底解决电视卡故障。
三、电视卡和摄像头冲突
王明明正在上大学二年级，为了学习和娱乐的需要，于是在学校买了一台电脑，由于商家正在搞促销，所以随机赠送了一款内置MIC功能的摄像头，为了在寝室看足球比赛，同时也买了一块电视卡，将电脑搬回寝室上网后，每次使用电视卡看节目，摄像头的指示灯都亮起来，同时电视卡软件界面的画面都只显示了视频画面，音箱里也发出哧哧的杂音。
这显然是没有正确设置好视频和音频设备，有时电视卡软件会将摄像头也误识别为电视卡，因为它们都属于视频捕获设备，设置方法很简单，进入电视接收软件的“设置”界面，你会发现“电视卡设备”中默认显示的是摄像头标志，此时将它改为电视卡标志即可（如图5），这样软件就会自动匹配电视卡解码器了。
如果此时运行电视接收软件，可能会出现只有画面却没有声音的问题，即便是录制电视节目也是如此，因为摄像头内置了MIC功能，默认系统会将它识别为一个声卡设备，而有时系统可能默认采用这个设备作为音频解码器，如果你进入系统的“声音和音频属性”界面，会发现“声音播放”和“录音”都显示为“PC Camera”，将它们改为“SoundMAX HD Audio I”(如图6)，此时就可以让声卡进行解码，收看和录制电视节目就不会有异常了。
反过来，如果大家使用摄像头进行视频聊天，出现无法显示图像的问题，请查看一下电脑是否安装了电视卡、采集卡、DV机以及摄像头手机等外设，由于这些设备都具备了视频捕捉功能，它们很容易与摄像头产生冲突，导致无法正常视频聊天的情况，另外，现在很多MP4播放器、数码相机、摄像头都内置了录音功能，如果连接电脑使用，很有可能会与声卡产生冲突，最终导致无法正常语音聊天的故障，此时就需要进行合理设置了。
四、电视卡与声卡不兼容
刘秋红是一个软件工程师，为了用电脑看电视节目、录精彩赛事，于是为电脑添置了一块电视卡，他的电脑安装的是Vista系统，但在Vista下使用电视卡程序时，观看电视只能看到画面，却无法听到声音，而且也无法进行音频录制，因为软件在检测音频输入设备时，并没有找到音频输入设备（如图7），但可以正常播放音乐和看电影。
其实这是声卡驱动的问题，因为在默认情况下，Vista系统会为声卡安装好通用驱动，并在“设备管理器”中，声卡被识别为“高清晰度音频设备”（如图8），此时声卡能够正常发生，因而不少用户可能会忽视一个问题，那就是只使用Vista默认的通用声卡驱动，却不为Vista安装专用声卡驱动，此时就会存在一些兼容问题，譬如播放电影时出现爆音、杂音，视频采集设备无法识别音频输入源等。
如果驱动光盘提供了Vista版的专用声卡驱动，安装后即可解决问题，如果找不到Vista驱动，强行安装XP版声卡驱动提示失败错误，怎么办呢？其实与电视卡、显卡一样，只要板载CODE声效芯片一样，那么声卡驱动应该可以兼容，运行声卡驱动的安装文件，安装后重新启动系统，进入“设备管理器”，系统正确识别到了声卡（如图9），此后观看高清电影和播放音频，声音一切都正常了，而且再次运行电视卡软件时，也检测到了音频输入设备，并可以正常收看和录制电视节目。
对于以上问题，其实可以尝试为Vista安装XP版本的声卡驱动，但这个驱动包必须是一个可执行.EXE安装文件，用鼠标右键单击这个文件，选择“属性”选项，切换到“兼容性”窗口，点选“用兼容模式运行这个程序”，并选择“Windows XP（Serivce Pack2）”，同时点选“请以管理员成分运行该程序”即可，之后就可以正常安装了，安装后一般都可以正常使用，但不能确保一定成功，请大家谨慎使用这种方法。
一、安装电视卡公版驱动
王涛是一个建筑工程师，对球赛比较热爱，所以2003年就买了一块朗视 UR.TV DVD电视卡，不过后来由于工作忙，于是很少用电脑看电视，奥运期间录制一些精彩节目，但它更换了一台电脑，将电视卡安装好之后，发现驱动光盘找不到了，官方网站也没有提供这款电视卡驱动下载，每次开机都提示找到新硬件设备，非常烦扰。
其实要告诉大家，如果电视卡使用的解码芯片一样，同品牌的电视卡驱动往往可以通用，或者安装电视卡解码芯片的公版驱动，譬如朗视 UR.TV DVD和朗视FlyTV P30都采用了飞利浦SAA 713X芯片，建议下载朗视FlyTV P30驱动包，当系统提示发现多媒体控制器时，将安装路径指向“driver1.0.0.13”目录，点“下一步”后可以正常安装驱动。重启动系统后，在“设备管理器”中会有电视卡驱动标志（如图1），这说明电视卡驱动安装成功。
马上安装驱动包里的电视卡收看软件，运行电视接收软件后，在首次出现的界面中，在“电视卡设备”下选择“713X DBA Analog Capture”（如图2），点“确定”按钮后，软件会提示搜索节目频道，之后就可以正常收看电视节目了。经过使用后发现，在安装朗视FlyTV P30驱动后，不仅可以正常收看电视节目，还支持更高分辨率的DVD视频录制，并增加了时光平移功能，此前朗视 UR.TV DVD自带的驱动软件并没有这些功能。
其实这与显卡一样，虽然市场上有不同品牌、不同型号的显卡，但只要采用同一种核心芯片，都可以通过安装显卡公版驱动使用，如果你的电视卡驱动光盘丢失或损坏，不妨根据查看电视卡的主芯片信号，对号入座安装其它电视卡的驱动即可使用。比如对于使用713x芯片的电视卡，目前主要有7130和7134两种芯片，此时只要安装Philips公版驱动即可。对于使用8x8芯片的电视卡，主要有848和878两种芯片，此时也可以安装Conexant电视卡通用驱动。
二、电视卡与显卡不兼容
徐小强是一个大一学生，寝室只有一台电视机，最近刚买了一台电脑，为了节省资金，它选择了一块非主流GeForce 7600GS显卡，并买了一块几十块钱的二手电视卡，把电视卡安装到主板上，并连接好电视卡各线缆，驱动程序和收看软件，可是怎么也无法正常收看电视节目。
经过多次检查，发现只要将DirectX版本降低到8.1就正常，但显卡必须安装DirectX 9.0C才能发挥性能优势，要不怎么玩游戏。其实这种情况是电视卡与显卡存在驱动冲突，笔者告诉你一个即可以使用DirectX 9.0C，又让电视卡正常工作的两全其美办法。首先在“运行”中输入regedit，回车后展开到HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AeDebug下，并将Auto的键值修改为1（如图3），这样便开启了Dr Watson调试器，让它对电视卡播放时产生的错误进行跟踪。
在“运行”中输入“drwtsn32.exe”打开Dr Watson调试器，在“应用程序错误”下可以看到一个错误信息，查看的故障分析结果显示为Windows\System32目录下的kstvtune.ax文件，该文件的作用是用来管理电视信号数据流，并对不同频道的信号进行切换的一个组件，显然这是电视卡与新版驱动不兼容，为此只要将不兼容的电视卡驱动替换为旧版文件，就可以使电视卡恢复正常播放，而同时又不影响DirectX 9.0C中的其它显示驱动和组件。
使用“搜索”功能在系统安装盘内搜索以“kstvtune.ax”为关键字的所有文件，然后利用WinRAR软件将DirectX 8.1旧版本中的kstvtune.ax文件解压出来，进入系统Windows\Driver Cache\i386目录，找到driver.cab压缩文件，将其解压缩到单独的文件夹后，将前面搜索的旧版kstvtune.ax文件替换原文件，再利用Cabpack软件将此文件夹打包还原成driver.cab压缩包（下载地址：http://download.it168.com/02/0224/64714/64714_3.shtml），最后将修改后的driver.cab压缩包替换Windows\Driver Cache\i386目录下的原压缩包（如图4），这样就可以彻底解决电视卡故障。
三、电视卡和摄像头冲突
王明明正在上大学二年级，为了学习和娱乐的需要，于是在学校买了一台电脑，由于商家正在搞促销，所以随机赠送了一款内置MIC功能的摄像头，为了在寝室看足球比赛，同时也买了一块电视卡，将电脑搬回寝室上网后，每次使用电视卡看节目，摄像头的指示灯都亮起来，同时电视卡软件界面的画面都只显示了视频画面，音箱里也发出哧哧的杂音。
这显然是没有正确设置好视频和音频设备，有时电视卡软件会将摄像头也误识别为电视卡，因为它们都属于视频捕获设备，设置方法很简单，进入电视接收软件的“设置”界面，你会发现“电视卡设备”中默认显示的是摄像头标志，此时将它改为电视卡标志即可（如图5），这样软件就会自动匹配电视卡解码器了。
如果此时运行电视接收软件，可能会出现只有画面却没有声音的问题，即便是录制电视节目也是如此，因为摄像头内置了MIC功能，默认系统会将它识别为一个声卡设备，而有时系统可能默认采用这个设备作为音频解码器，如果你进入系统的“声音和音频属性”界面，会发现“声音播放”和“录音”都显示为“PC Camera”，将它们改为“SoundMAX HD Audio I”(如图6)，此时就可以让声卡进行解码，收看和录制电视节目就不会有异常了。
反过来，如果大家使用摄像头进行视频聊天，出现无法显示图像的问题，请查看一下电脑是否安装了电视卡、采集卡、DV机以及摄像头手机等外设，由于这些设备都具备了视频捕捉功能，它们很容易与摄像头产生冲突，导致无法正常视频聊天的情况，另外，现在很多MP4播放器、数码相机、摄像头都内置了录音功能，如果连接电脑使用，很有可能会与声卡产生冲突，最终导致无法正常语音聊天的故障，此时就需要进行合理设置了。
四、电视卡与声卡不兼容
刘秋红是一个软件工程师，为了用电脑看电视节目、录精彩赛事，于是为电脑添置了一块电视卡，他的电脑安装的是Vista系统，但在Vista下使用电视卡程序时，观看电视只能看到画面，却无法听到声音，而且也无法进行音频录制，因为软件在检测音频输入设备时，并没有找到音频输入设备（如图7），但可以正常播放音乐和看电影。
其实这是声卡驱动的问题，因为在默认情况下，Vista系统会为声卡安装好通用驱动，并在“设备管理器”中，声卡被识别为“高清晰度音频设备”（如图8），此时声卡能够正常发生，因而不少用户可能会忽视一个问题，那就是只使用Vista默认的通用声卡驱动，却不为Vista安装专用声卡驱动，此时就会存在一些兼容问题，譬如播放电影时出现爆音、杂音，视频采集设备无法识别音频输入源等。
如果驱动光盘提供了Vista版的专用声卡驱动，安装后即可解决问题，如果找不到Vista驱动，强行安装XP版声卡驱动提示失败错误，怎么办呢？其实与电视卡、显卡一样，只要板载CODE声效芯片一样，那么声卡驱动应该可以兼容，运行声卡驱动的安装文件，安装后重新启动系统，进入“设备管理器”，系统正确识别到了声卡（如图9），此后观看高清电影和播放音频，声音一切都正常了，而且再次运行电视卡软件时，也检测到了音频输入设备，并可以正常收看和录制电视节目。
对于以上问题，其实可以尝试为Vista安装XP版本的声卡驱动，但这个驱动包必须是一个可执行.EXE安装文件，用鼠标右键单击这个文件，选择“属性”选项，切换到“兼容性”窗口，点选“用兼容模式运行这个程序”，并选择“Windows XP（Serivce Pack2）”，同时点选“请以管理员成分运行该程序”即可，之后就可以正常安装了，安装后一般都可以正常使用，但不能确保一定成功，请大家谨慎使用这种方法。