企业识别CI与中小型民营企业发展

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  [摘要] 本文论述了企业识别CI的定义及CI在中小型民营企业发展中的作用,并根据我国中小型民营企业CI建设的现状,探讨了如何因地制宜的塑造CI为中小型民营企业的快速发展提供良好氛围。
  [关键词] CI中小型民营企业
  随着市场竞争越来越激烈,我们也已进入形象导向时代。企业力已经由原来只注重物美价廉的商品力一轴指向,经过商品力加销售力二轴指向,演变为加上形象力的三轴指向。企业识别CI(Corporate Identity)是指将企业经营理念于精神文化,运用整体传达系统(特别是视觉传达系统),传达给企业内部与大众,并使其对企业产生一致的认同感或价值观,从而达到形成良好的企业形象和促销产品的设计系统,是企业大规模化经营而引发的企业对内对外管理行为的体现。它有利于现代企业走向整体化、形象化和进行系统管理。正符合目前这种“三轴指向”的需要。我国中小型民营企业已成为国民经济中一支重要而活跃的力量,在经济发展中起着不可替代的作用。市场竞争的多样化,多元化为民营企业提供了机遇也提出了挑战。如何在中小型民营企业内部建设健全CI体系,最大限度地激发企业的活力,使企业不断的向前发展,在“三轴导向”的市场竞争中取胜,成为人们关注的焦点。
  
  一、我国中小型民营企业的企业识别CI现状及问题
  
  目前,我国大多数中小型民营企业已经意识到建设CI的重要性和必要性,CI建设呈现出升温快、范围广、类型多、全方位以品牌建设为导向与ISO认证并行的现象。同时也暴露出一些问题,主要表现在:
  1.企业管理者在对“CI”这一概念的理解上存在偏差。对CI建设认识“表象化”,忽视MI建设。要么将CI表面化的地简单的理解为一个标志设计,或产品包装,至多就是一本视觉识别手册,不将其作为企业长远发展战略来加以重视和实施。要么认为“BI(行为识别)”的主要内容体现为“企业为职工组织的一些能增进集体感情的活动”,理解为企业为员工提供的精神生活,将工作重点放在举办一些如企业文艺晚会等活动上。
  2.能正确地理解“CI”的含义,却没有将企业识别建设落实到基层。在一些相对开放的民营企业中,企业识别已经置于战略的高度,但是在这部分企业中,现存的一个较为严重的问题是:企业管理者与员工在对本公司企业识别CI的理解上存在落差、甚至分歧。基层员工并不完全认知企业CI体系。上下沟通不畅,互不理解。
  3.“CI”负担论。将CI的投入看成是沉重的“费用”负担,不愿意花钱在这种“软”件工程上,缺少无形资产投资的观念或者将CI误认为是广告,认为广告就是花钱。对CI缺乏整体的认识。
  总之,企业在CI建设的如上问题,使得企业CI建设不健全,进而影响企业发展。
  
  二、如何因地制宜的塑造民营企业的企业识别
  
  企业CI建设是民营企业管理和发展的一项系统工程,CI在民营企业的建设可以从以下几个方面进行。
  1.树立企业形象意识。很多此类企业认为自身产业规模小,产品技术含量不高,就认为搞“面子”建设不重要,是“花钱”且“不讨好”的事情。其实,正是因为在当今这样一个买方市场的大环境下,由于产品功能差别不大,价格相差不多,消费者选择那种商品就一定程度上在于对企业形象的选择,所以民营企业首先应该树立建设企业形象意识,建立起自己独到的CI体系。
  2.走出CI建设“表象化”误区重视MI建设。目前很多中小型民营企业意识到CI的重要性,也纷纷进行了一定意义上的CI建设,不过这种“CI”建设多数情况下停留在CI建设上,也就是CI建设的“表象化”。而实际上,CI建设是一整套的体系,其中它的核心是在于理念识别的MI和执行层面的BI。俗话说,相由心生,只有企业内部有着自身特色的理念,企业扎扎实实的去执行企业的精神,企业的VI 才不停留在表面上,才不至于浮华无实。
  同时理念是由企业家积极倡导,全体员工自觉实践而形成的,代表企业信念、精神、宗旨,用以激发企业活力,推动企业实现发展目标的价值观体系和行为规范。大浪淘沙,世界大型超大型企业都具有一定的生命周期,在我国民营企业的生命周期更是相当脆弱。只有重视企业的理念建设,以创新经营理念、全员价值观为使命,构建新型企业文化,这样才能使自身面对激励的市场竞争。
  3.深入推广、丰富发展,全员参与。中小型民营企业因为自身的先天性原因,有着诸如“任人惟亲”,“重地缘”,管理模式家族化,管理原则倾向于科学管理多于人本管理等问题,使得在CI系统建设中难免出现一些难以深入的问题,老总的CI观和中层管理人员的CI观脱节,中层管理人员的CI观又和基层员工的CI观不一致,甚至基层工作人员没有CI观等等问题,这样就需要企业自身采取多种形式将其推广、深入。使得人人参与,人人懂。要在企业中贯彻CI的建设并不仅仅只是CI策划公司和企业高层的事这一观念。充分利用中小型民营企业的自身规模不大信息传达方便等特点使全员参与企业CI建设和策划。企业可以开展多方面的CI建设活动,把CI建设从硬梆梆的制度归纳,行为规范层面一定意义上的转化为具有弹性的自主建设文化。公司可以开展各种VI形象设计比赛,MI观念塑造培训,和BI执行效果比较等活动把CI建设渗透到企业的每一个角落。
  4.积极强化,持之以恒。CI建设不是一蹴而就的,而是一项需要花费时间、心思和精力的系统工程活动。中小型民营企业应该提高对其的重视,积极强化,持之以恒的不断发展。
  综上所述,中小型民营企业可以因地制宜的建设和发展CI工程,最终为企业成功开拓市场、创立企业自身品牌,使得企业获得持续性发展。
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