一、加强党建、凝聚合力
　　伟大的事业必须有坚强的党来领导，而各级党组织是确保党的路线方针政策和部署贯彻落实的基础。武乡农商银行党委班子能够积极响应上级党委的号召，定期组织全体职工学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想，确保全体职工在思想上积极向上，向党看齐。与此同时，我行能够积极贯彻落实习近平总书记的重要讲话精神，创新宣传途径，有效地利用了每月15日的支部主题党日和每周三的党员学习日，通过微信推送、开会学习等方式积极学习党的十九大会议精神，紧跟时代潮流、把握时代脉搏、聆听时代声音、承担时代使命。
　　二、立足三农、服务三农
　　我国是一个人口大国，而农民群体在国家人口中占比较大，三农事业与国家粮食、土地安全息息相关，是国家战略措施中的基础与底盘，其建设与维护是国家千秋万代生存下去和与时俱进的根本。而武乡农商银行作为植根于武乡本土的金融机构，始终秉承着为客户创造价值，为员工创造未来，为社会创造财富的宗旨，在努力实现自身发展愿景的同时，不断地努力改进经营管理制度，切实为武乡县经济的发展作出了自己应有的贡献。真正做到了扎根一方热土，服务一方经济，造福一方百姓；真正践行了立足三农的初心、服务三农的使命。
　　三、扎根农村、助力脱贫
　　武乡农商银行网点分布较多，且大部分分布于农村地区。广大职工群众扎根农村，同老百姓密切联系，增强了服务群众的思想观念，培养了廉洁清正的行为作风，养成了不怕苦、不怕累的坚韧品质，树立了良好的形象，赢得了良好的口碑，得到了广大新老客户的支持与认可。在国家吹响打赢脱贫攻坚战号角之际，武乡农商银行紧跟时代发展的步伐，加大了科技的投入力度，在完善传统的存款业务渠道之外，拓宽了人们存款的途径，使得人们可以在不同的时间、不同的地点，根据自己的实际情况而自由地选择存款方式和消费方式，并新推出了晋享e付、芯片存单便易贷等理财产品，这一系列的改变给广大的人民群众带来了极大的便利。除此之外，我行积极发放扶贫贷款，建立金融服务站，为打赢脱贫攻坚战保驾护航。
　　四、以人为本、尊重人才
　　当今时代的竞争归根到底是人才的竞争，我国的发展也实施着人才强国的战略。归根到底，人才是单位和社会发展最核心的要素。能不能够引进来、能不能够留得住人才，直接关系到单位的发展前景。为此，我行坚持做到了不忘初心，始终心系职工群众，通过发放生日福利、重阳节慰问等方式，将一系列惠及职工的政策落到实处。与此同时，我行为了更好地贯彻落实党的十九大精神，践行“不忘初心、牢记使命”的伟大宣言，巩固我行党委与职工群众的鱼水关系，于11月份积极开展“五个一”——党委班子走基层系列活动，党委班子深入各个网点，与广大职工群众进行零距离接触，增进相互了解，深入掌握职工群众的思想动态与基本需求，真正做到了以人为本。与此同时，我行预计在11月底举办“同心同行”演讲活动，深入挖掘优秀人才，真正做到了尊重人才、尊重知识。
　　五、强化服务、优化环境
　　武乡农商银行自改制以来，始终坚持着“改制不改向、改名不改姓”的宗旨，以客户满意为目标，从优质服务入手，努力树形象、创特色、暖人心、优品牌，旨在将其打造成为让百姓满意的现代化商业银行。除此之外， 作为武乡农商银行的普通职员，我们积极响应十九大号召，努力营造着温馨、舒适的环境，不断地加强对网点硬件设施的更新换代，完善老花镜、计算器、点钞机、饮水机、便民服务箱、客户意见簿、充电器、雨伞等生活用品的配套情况，我们不断地增强服务意识，强化服务措施，为客户提供优质服务，始终站在客户的角度思考问题，注重每一个细节，从根本上提高了服务水平。我们通过实际行动践行着“做武乡县人民自己的银行”的宗旨。
　　“发展未有穷期，奋斗永不言止”。武鄉农商银行将积极响应十九大的号召、驾驭时代的东风，扎根农村、服务三农、牢记使命、助力脱贫。在建设现代化的商业银行征程上，全力迈出新步伐，争创新业绩，实现新跨越。（作者单位为山西武乡农村商业银行股份有限公司）
　　作者简介：张晓玲（1990—），女，汉，山西武乡人，硕士研究生，就职于山西武乡农村商业银行股份有限公司，研究方向：马克思主义中国化。