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他们是普普通通的出租车司机，但他们的故事却深深感动了无数人。扶危济困、守望相助，恪守诚信、一诺千金，重义轻利、不计得失——10年来，南通市阳光爱心车队的的哥的姐们，用一件件“凡人善举”，诠释着“南通精神”的内涵，传播着南通这座城市的文明。
爱心奉献十年辉煌
南通市阳光爱心车队的组建源于2002年的一次“心手相连，爱心接力”。这天，南通市先锋镇一个三岁的小朋友，在家玩耍时不小心把自己的手指切断了，父母心急如焚，打听到无锡有家医院能做接指手术，匆匆拦了一辆出租车火速赶往无锡。出租车司机葛师傅一路风驰电掣，为了节约时间，一上了高速就开始打交通台热线电话求助，希望其他司机能帮忙指路，告诉他那家医院的明确路线。很快，葛师傅的手机铃声大作，很多人纷纷来电话帮忙，无锡的爱心队员们直接将出租车开至江阴大桥，在那里接应南通的出租车；还有一些司机提前赶往医院给孩子挂号，和院方联系做好手术准备。最终，孩子被及时送到医院。
3个月后，孩子康复出院，无锡的爱心出租车主动提出送他回南通。消息传开，不少热心的南通出租车司机自发赶到江阴大桥、高速公路南通出口沿途迎接，南通、无锡两地出租车司机“江南江北爱心接力”，一路护送孩子回家。这个爱心故事一时传遍江苏大地，并走进央视《讲述》栏目，在全国引起轰动。
在这股涌动大江南北的暖流的感召下，在南通市委宣传部、市文明办及有关部门的大力支持下，南通出租车司机自发组织的“阳光爱心车队”正式成立。首批四十多位的哥的姐光荣加入爱心车队，在此后的日子里，他们的身影活跃在通城的大街小巷，他们的义举也屡屡为广大市民津津乐道。
车队成立10年来，全体队员为市民热情服务，为伤者、弱者排忧解难，赢得了良好的口碑，在出租车行业倡导了安全交通、文明行车、热心公益、回报社会的文明新风，提升了行业的整体形象，推动了社会风气的好转，为南通的文明、开放、发展作出了积极的贡献。阳光爱心车队也走出了一路辉煌，先后获得第六届中华慈善奖、南通市创建文明城市十大杰出典型等荣誉。阳光爱心车队大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，赢得了社会各界的广泛赞誉。
爱心传递影响深远
2008年5月12日，一场大地震牵动了整个神州。5月13日，南通市阳光爱心车队大队长王健代表全体队员通过南通交通广播的热线电话向听众发起倡议：一方有难八方支援，我们要和灾区人民同呼吸共命运，让我们为灾区群众尽自己的一份力量!
受到爱心司机的感染，很多普通市民自发地来到现场，以志愿者的身份在募捐现场帮忙。爱心在全城蔓延：一位拾荒老人在捐款台前徘徊了好多圈，他问志愿者：一块钱可以捐吗?在得到肯定的答复后，他将捏在手上许久的一枚硬币郑重地放入捐款箱。在现场工作的爱心队员向老人深深鞠了一躬，然后背过身悄悄抹去眼泪；在通州川姜镇，许多私企业主专程开车前来捐款，爱心队员不得不换上一只比较大的捐款箱，因为那些捐款人动辄一次就放进十万八万现金；许多公交车上也在播放交通台直播节目，车上的乘客平时唧唧喳喳很热闹，但这一天，大家听着抗震救灾特别节目，没有一个人说话。22路公交车司机童同华师傅每次经过工农路的募捐现场。都要拿起话筒向乘客介绍——这里就是节目里介绍的捐款点。这一天，童师傅5次带着全车的乘客从公交车上下来捐款。
榜样的作用正转化为进一步提升南通城市文明水准的强大推力，越来越多的人加入到这个爱心公益团队中来，在的哥的姐们的感召下，南通市阳光爱心车队的队伍不断拓展——私家车爱心分队、公交车爱心分队、长途客车爱心分队、企业爱心分队不断建立。
一个人或一个团队奉献爱心的力量是有限的，就像一根火柴点燃后只有一点点的光亮，但如果所有人都奉献爱心，那就是一支巨大的火把。
阳光爱心车队为各行各业做出了榜样。作为服务性的窗口行业，他们不仅要让工作成为谋生的手段，更成为传递爱心、反馈社会的载体。在这支团队走过十个年头的今天，爱心队员们将“爱心接力”传递到更多人的手中，让更多人成为南通城市文明的使者，将小爱凝聚成大爱。
长效机制开拓创新
当身边一个个打着“公益牌”的团体在资金压力下，纷纷“无疾而终”的时候，南通市阳光爱心车队却越做越大，越做越强，这源于车队发展过程中对长效发展机制的不断探索。
第一，建设公益团体要有好的带头人
阳光爱心车队能办得红红火火，离不开几位优秀的队长、队委长年累月、不计回报地付出。
大队长王健这些年来花了大量时间用于车队日常事务管理，从不计较因此带来的经济损失。妻子一开始有些意见，家里也有过矛盾。不过，随着车队的好事越做越多，受助者的感激之情感染了他的妻子。现在，王健的妻子也加入了爱心车队。在各种公益活动中，时常看到夫妻俩共同忙碌的身影。另一位队长周荣华10年下来已是两鬓斑白，他说：“10年只是一个起点，我们也不想做出什么惊天动地的事业来，只想踏踏实实走下去，用一缕阳光驱走阴霾，让世间更多一份爱。”对于车队的发展，两位队长有着自己的思考：再苦再难再耽误挣钱，这公益事业还得做下去。带头人的身体力行，使车队上下形成了比奉献、不计得失的良好风尚。
第二，公益事业也要制度化管理
南通市阳光爱心车队虽然是民间公益团体，但“无规矩不成方圆”，公益事业要想走得远，必须靠制度管。
车队成立之初就制定了相应的规章制度，拟定的章程中规定了建队宗旨、目标、奖惩条例等。此外，还分别制定了《车队队员守则》、《车队党小组职责》、《大队长工作职责》、《分队长工作职责》等。
阳光爱心车队对于新队员的准入制度比较严格。热心司机自愿报名参加，车队管理团队对报名人员资质进行初审，之后要通过出租车公司、运管部门、交巡警部门的审核，此外，还要安排新队员参加几次车队体验活动，经过一番考查后才能正式加入车队。所有爱心出租车有统一的车体标志，队员们佩戴统一制作的队牌、胸牌。
阳光爱心车队还成立了自己的纪检组，经常进行自我检查，如果发现队员有不符合行业规范的行为，队委会向其开出《违章整改通知书》、《队员劝退通知书》、《队员除名通知书》。
第三，要加强参加公益活动人员的自身素质建设
建设现代文明城市，出租车司机队伍素质建设是重要组成部分。每位外地客人初来乍到一座城市，往往首先通过出租车司机的言行窥视这个城市的文明程度。一名优秀的出租车司机应该是城市形象的代言人、地方文化的传播者、广大乘客的热心服务者。出租车司机队伍应该是一支有文化、讲文明、素质强的服务大军。
阳光爱心车队每年都会举行评选“年度优秀队员”活动，在车队内掀起争当先进，热情服务、礼貌待客，热爱岗位、奉献爱心，热爱职业、树立形象的良好风尚。同时，借助媒体，宣传鼓励爱心司机的先进事迹，用榜样的力量感染人、以奉献的精神激励人，促进爱心队员的自我完善。
为了提高队员的素质，爱心车队开展各种活动，如：“职业体验活动”，和交巡警互换岗位，亲身体验交巡警工作的不易，亲身感受不文明交通行为的后果，从而提升爱心司机文明驾驶的意识。此外，鼓励队员不断学习，积极进取，目前，阳光爱心车队有32名队员申请入党，参加“入党积极分子培训班”，全面系统地学习党的基本知识，用先进的思想武装自己。
对于出租车司机来说，加入爱心车队是一种荣誉，更是一种责任，大家都有一个自觉意识：我是爱心队员，我要对得起这个称号，我应该成为出租车行业的榜样。目前，南通阳光爱心车队的一百多位队员在出租车行业中发挥着比、学、赶、帮、带的作用，使全市出租车司机形成自觉依法经营、文明优质服务的氛围，也为整个社会的精神文明建设增砖添瓦。
(作者单位分别系：中共南通市委宣传部、南通人民广播电台、南通市文明办)
责任编辑：苏胜利
爱心奉献十年辉煌
南通市阳光爱心车队的组建源于2002年的一次“心手相连，爱心接力”。这天，南通市先锋镇一个三岁的小朋友，在家玩耍时不小心把自己的手指切断了，父母心急如焚，打听到无锡有家医院能做接指手术，匆匆拦了一辆出租车火速赶往无锡。出租车司机葛师傅一路风驰电掣，为了节约时间，一上了高速就开始打交通台热线电话求助，希望其他司机能帮忙指路，告诉他那家医院的明确路线。很快，葛师傅的手机铃声大作，很多人纷纷来电话帮忙，无锡的爱心队员们直接将出租车开至江阴大桥，在那里接应南通的出租车；还有一些司机提前赶往医院给孩子挂号，和院方联系做好手术准备。最终，孩子被及时送到医院。
3个月后，孩子康复出院，无锡的爱心出租车主动提出送他回南通。消息传开，不少热心的南通出租车司机自发赶到江阴大桥、高速公路南通出口沿途迎接，南通、无锡两地出租车司机“江南江北爱心接力”，一路护送孩子回家。这个爱心故事一时传遍江苏大地，并走进央视《讲述》栏目，在全国引起轰动。
在这股涌动大江南北的暖流的感召下，在南通市委宣传部、市文明办及有关部门的大力支持下，南通出租车司机自发组织的“阳光爱心车队”正式成立。首批四十多位的哥的姐光荣加入爱心车队，在此后的日子里，他们的身影活跃在通城的大街小巷，他们的义举也屡屡为广大市民津津乐道。
车队成立10年来，全体队员为市民热情服务，为伤者、弱者排忧解难，赢得了良好的口碑，在出租车行业倡导了安全交通、文明行车、热心公益、回报社会的文明新风，提升了行业的整体形象，推动了社会风气的好转，为南通的文明、开放、发展作出了积极的贡献。阳光爱心车队也走出了一路辉煌，先后获得第六届中华慈善奖、南通市创建文明城市十大杰出典型等荣誉。阳光爱心车队大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，赢得了社会各界的广泛赞誉。
爱心传递影响深远
2008年5月12日，一场大地震牵动了整个神州。5月13日，南通市阳光爱心车队大队长王健代表全体队员通过南通交通广播的热线电话向听众发起倡议：一方有难八方支援，我们要和灾区人民同呼吸共命运，让我们为灾区群众尽自己的一份力量!
受到爱心司机的感染，很多普通市民自发地来到现场，以志愿者的身份在募捐现场帮忙。爱心在全城蔓延：一位拾荒老人在捐款台前徘徊了好多圈，他问志愿者：一块钱可以捐吗?在得到肯定的答复后，他将捏在手上许久的一枚硬币郑重地放入捐款箱。在现场工作的爱心队员向老人深深鞠了一躬，然后背过身悄悄抹去眼泪；在通州川姜镇，许多私企业主专程开车前来捐款，爱心队员不得不换上一只比较大的捐款箱，因为那些捐款人动辄一次就放进十万八万现金；许多公交车上也在播放交通台直播节目，车上的乘客平时唧唧喳喳很热闹，但这一天，大家听着抗震救灾特别节目，没有一个人说话。22路公交车司机童同华师傅每次经过工农路的募捐现场。都要拿起话筒向乘客介绍——这里就是节目里介绍的捐款点。这一天，童师傅5次带着全车的乘客从公交车上下来捐款。
榜样的作用正转化为进一步提升南通城市文明水准的强大推力，越来越多的人加入到这个爱心公益团队中来，在的哥的姐们的感召下，南通市阳光爱心车队的队伍不断拓展——私家车爱心分队、公交车爱心分队、长途客车爱心分队、企业爱心分队不断建立。
一个人或一个团队奉献爱心的力量是有限的，就像一根火柴点燃后只有一点点的光亮，但如果所有人都奉献爱心，那就是一支巨大的火把。
阳光爱心车队为各行各业做出了榜样。作为服务性的窗口行业，他们不仅要让工作成为谋生的手段，更成为传递爱心、反馈社会的载体。在这支团队走过十个年头的今天，爱心队员们将“爱心接力”传递到更多人的手中，让更多人成为南通城市文明的使者，将小爱凝聚成大爱。
长效机制开拓创新
当身边一个个打着“公益牌”的团体在资金压力下，纷纷“无疾而终”的时候，南通市阳光爱心车队却越做越大，越做越强，这源于车队发展过程中对长效发展机制的不断探索。
第一，建设公益团体要有好的带头人
阳光爱心车队能办得红红火火，离不开几位优秀的队长、队委长年累月、不计回报地付出。
大队长王健这些年来花了大量时间用于车队日常事务管理，从不计较因此带来的经济损失。妻子一开始有些意见，家里也有过矛盾。不过，随着车队的好事越做越多，受助者的感激之情感染了他的妻子。现在，王健的妻子也加入了爱心车队。在各种公益活动中，时常看到夫妻俩共同忙碌的身影。另一位队长周荣华10年下来已是两鬓斑白，他说：“10年只是一个起点，我们也不想做出什么惊天动地的事业来，只想踏踏实实走下去，用一缕阳光驱走阴霾，让世间更多一份爱。”对于车队的发展，两位队长有着自己的思考：再苦再难再耽误挣钱，这公益事业还得做下去。带头人的身体力行，使车队上下形成了比奉献、不计得失的良好风尚。
第二，公益事业也要制度化管理
南通市阳光爱心车队虽然是民间公益团体，但“无规矩不成方圆”，公益事业要想走得远，必须靠制度管。
车队成立之初就制定了相应的规章制度，拟定的章程中规定了建队宗旨、目标、奖惩条例等。此外，还分别制定了《车队队员守则》、《车队党小组职责》、《大队长工作职责》、《分队长工作职责》等。
阳光爱心车队对于新队员的准入制度比较严格。热心司机自愿报名参加，车队管理团队对报名人员资质进行初审，之后要通过出租车公司、运管部门、交巡警部门的审核，此外，还要安排新队员参加几次车队体验活动，经过一番考查后才能正式加入车队。所有爱心出租车有统一的车体标志，队员们佩戴统一制作的队牌、胸牌。
阳光爱心车队还成立了自己的纪检组，经常进行自我检查，如果发现队员有不符合行业规范的行为，队委会向其开出《违章整改通知书》、《队员劝退通知书》、《队员除名通知书》。
第三，要加强参加公益活动人员的自身素质建设
建设现代文明城市，出租车司机队伍素质建设是重要组成部分。每位外地客人初来乍到一座城市，往往首先通过出租车司机的言行窥视这个城市的文明程度。一名优秀的出租车司机应该是城市形象的代言人、地方文化的传播者、广大乘客的热心服务者。出租车司机队伍应该是一支有文化、讲文明、素质强的服务大军。
阳光爱心车队每年都会举行评选“年度优秀队员”活动，在车队内掀起争当先进，热情服务、礼貌待客，热爱岗位、奉献爱心，热爱职业、树立形象的良好风尚。同时，借助媒体，宣传鼓励爱心司机的先进事迹，用榜样的力量感染人、以奉献的精神激励人，促进爱心队员的自我完善。
为了提高队员的素质，爱心车队开展各种活动，如：“职业体验活动”，和交巡警互换岗位，亲身体验交巡警工作的不易，亲身感受不文明交通行为的后果，从而提升爱心司机文明驾驶的意识。此外，鼓励队员不断学习，积极进取，目前，阳光爱心车队有32名队员申请入党，参加“入党积极分子培训班”，全面系统地学习党的基本知识，用先进的思想武装自己。
对于出租车司机来说，加入爱心车队是一种荣誉，更是一种责任，大家都有一个自觉意识：我是爱心队员，我要对得起这个称号，我应该成为出租车行业的榜样。目前，南通阳光爱心车队的一百多位队员在出租车行业中发挥着比、学、赶、帮、带的作用，使全市出租车司机形成自觉依法经营、文明优质服务的氛围，也为整个社会的精神文明建设增砖添瓦。
(作者单位分别系：中共南通市委宣传部、南通人民广播电台、南通市文明办)
责任编辑：苏胜利