市场经济条件下电力市场营销的创新发展

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  [摘 要]随着我国电力企业市场化的不断深入,电力营销成为电力企业的核心业务,因为市场销售量决定电力企业的生产负荷,销售量越大,企业的利润将会越高,在市场经济条件下,电力市场营销只有不断的创新电力企业才会有较快的发展。
  [关键词]电力市场;形势分析;创新措施
  中图分类号:F426.61 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)01-0162-01
  一、 我国电力市场的特点
  1、竞争机制。随着我国电力企业市场经济的不断深入,实行厂、网分开的经营机制,引入市场竞争,与传统的电力市场相比较,电价会更低廉;供电质量会更好;售后服务会更到位。因为电价体现着电力企业的生产成本,生产成本越高,电价就会越高。由于生产企业是不同的,使用的燃料、生产工艺、生产设备及劳动力成本都有所不同,因此电的生产成本也不同,电价也会有高有低,同时供电质量是否达标、稳定;售后服务是否周到等,则:电价、供电质量和售后服务成为电力营销的竞争砝码。按照现行的电力市场机制,如果电力企业达不到用户的满意,用户随时可以环网,购买其他网的电力产品。
  2、经济杠杆调节也是我国政府在电力营销方面一个特点。在某一阶段或者某个人群政府对电价制定不同价格进行管理,是我国电力营销的一个特点。如湖北省物价局规定,武汉市所执行的阶梯电价为按月分档,第一档电量为每户每月180度,第二档电量为每月每户181度~400度,400度以上为第三档电量,用电也多,价格就越高,这样不仅使一些用户主动的节约用电,同时对一些经济条件不好的人群给予了一定照顾。
  3 、系统平衡性。电力系统是一个极其庞大和复杂的系统,原材料采购、生产管理、变压、发电到电网营销,每一个环节都相辅相成,那一个环节出了问题都会对整个系统造成一定的影响,这就要求电力企业与电网公司要制定严格的营销计划和生产计划,而对于营销计划也就是销售合同就显得十分重要,市场经济条件下,电力企业是以销定产,以销售计划制定生产计划,如果生产不按照销售计划制定生产计划,电力生产企业将都会出现一定的浪费,生产成本都会增加,电价就会居高不下,就会失去市场竞争力。
  二、当前电力市场营销存在的问题
  1、我国地区之间供电质量和电价差异性明显
  1.1近年来我国电网建设虽然发展较为迅猛,但是由于各地區间的自然环境和经济发展水平都各有不同,造成电力企业所生产的电力产品的价格差距明显,不利于电力市场营销工作的进一步开展。
  1.2在我国的广大农村,不仅用电量较少,而且分布比较广,因此造成电力投资巨大,使电力企业经营面临亏损的境地,使电力企业对一些农村地区的电网建设速度较为缓慢。
  1.3由于我国地域辽阔,自然环境(如气候、温度、湿度等)差异性较大,使个别地区的电网设备老化速度加快,电网故障频繁,进而影响电力企业的运行质量,给营销带来一定的难度。
  2、服务意识不强。长期以来,电力与行政之间联系密切,电力企业在改革之前,国家采取的是垄断式经营策略,因此始终处于强势地位,服务意识低下,“电老大”思想严重,随着电力企业体制改革的不断深入,电力产品不再属于单一卖方市场,其竞争压力明显加大,使得电力企业意识到服务质量对企业生存和发展的重要作用性。但是,目前我国电力企业并未针对电力服务事项作出明确规定。因此,在新形势下,电力企业服务意识不到位的问题越来越明显,在一定程度上将会制约和阻碍电力行业的更好发展。
  3、供电质量不高是影响电力营销的主要问题。电能是电力企业的最终产品,质量标准是稳定和各项指标达到国家标准,影响电能质量的因素比较多,如营销计划与生产计划不符造成供电质量差;一些用电企业在设计时用电量不大但不断增容,造成某段线路供电不稳;一些用电企业时开时停造成供电质量不高;还存在电力企业生产管理存在问题造成供电不稳的问题等。供电质量不合格直接影响用户的使用,严重的会造成用户电气设备的损坏,给用户造成一定的经济损失。所以,电力企业为客户提供可靠的、稳定的电能是至关重要,但是,在新形势下,我国电力企业存在着电能供需不平衡的问题,不仅降低了电力企业电力运行质量,而且有损于电力企业在客户心中的良好形象,对电力产业的发展十分不利。由此,电力企业有必要采取措施,为客户提供高质量的电能,既要保障电能连续稳定输送,又要确保输送电压和输送频率在国家标准范围内,以平衡电力供需。
  三、新形势下,电力企业的发展离不开创新
  1、电力企业要想更好发展首先要创新观念。思想观念决定人的行动,目前我国电力企业面临着激烈的市场竞争环境,实现企业效益和社会效益的最大化是尤为重要的,有了效益才能更新设备;有了效益才能扩大再生产;有了效益才能为企业员工涨工资;有了效益才能提高对社会公益事业的投入,观念创新涉及到电力企业每名员工,创新就是要求每名员工在思想观念上要有一个改变。要有“今天工作不努力,明天努力找工作”的思想,要事事想着成本、效益,时时准备付出、贡献,要摒弃原来那种“等、靠、要”的思想意识,和“话难听、事难办、脸难看”的工作作风,积极投入到工作中去,为企业的发展多做贡献。
  2、电力企业要想更好发展需要制度创新。没有规矩不成方圆,要建立健全各项管理制度,建立适合企业发展的绩效考核制度,要做到人人身上有指标,千斤重担大家挑,要用数据说话,要摒弃“拍脑门”式的决定,做到按照制定的指标,达标率高的多得,达标率低的少得,不达标的不得,出事故的要按照“四不放过的原则”进行严肃处理,即:责任人不落实不放过、责任人得不到处理不放过、职工干部得不到教育不放过、安全措施不落实不放过。有了制度关键是执行力,各级领导要按照制定的制度监督执行,要做到:“有法必依、执法必严、违法必究”,通过创新制度使电力企业的各项管理制度化、标准化和规范化。
  3、电力企业要想更好发展需要人力资源管理创新。所谓的市场竞争归根结底就是人才的竞争,因此电力企业要制定完善的人才战略,人才从哪里来?要真心实意的培养人才;大胆的提拔人才;高薪聘请人才。培养人才体现在“真心实意”,要想诸葛亮培养姜维一样;提拔人才体现在“大胆”上,要想孙权提拔周瑜一样;高薪聘请人才体现在“高薪”,重赏之下必有勇夫,同时还要做到用人不疑,疑人不用,避免一些不必要的内耗,要大胆的让他们去做,给他们表现的舞台,只有这样才能露出尖尖角。
  结束语:新形势下电力企业的营销任务是艰巨的,有机遇也有挑战,机遇大于挑战,只要我们敢于创新,勇于进取就会走出一条属于我们自己的路。
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