品管圈活动在降低住院患者术前准备不完善率中的应用

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品管圈又称“QCC质量小组”,是指同一工作现场的人员自发的进行品质管理所组成的小组,这些小组作为全面质量管理环节中的一环,在自我启发、互助启发的原则下,活用各种统计工具,以全员参加的方式不全进行维护和改善自己工作现场的活动[1]。我科于2015年4-10月开展品管圈活动以降低住院患者术前准备不完善率,取得较好效果,现报道如下。
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