设计课程飞入美国商学院

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  随着创意成为企业成长的新动力,MBA(工商管理硕士)们拥有的管理技巧在创意与创新跃居首要地位的商界逐渐失宠,他们开始在设计方面充实自己,这也使得各大商学院校被迫调整课程安排乃至系、所设置,以满足新时代学生对于激发创意能力与技巧的需求,同时保持高校的竞争力。
  
  独立开办设计学院
  斯坦福大学商学研究所开办了名为“管理团队迈向创新与成功(Managing Teams for Innovation & Success?熏 MTIS)”的5天课程,旨在让公司主管们用新眼光重审旧经验。他们让主管们戴上厚重的皮手套和模糊视线的眼镜,设身处地地了解残障人士在包装礼品时可能有的感觉,就这样,用一些基本工具和手工材料,让管理者从不同角度进行思考,并激发创意。
  同时,斯坦福还在紧锣密鼓地创办一所新的设计研究所,给商学、工程与设计学系的学生教授设计思想与策略。这个设计研究所由美国著名设计公司IDEO的创办人、斯坦福工程系教授大卫·凯利(David·Kelley)创办。
  美国另一所顶尖设计学校、伊利诺依理工学院的设计研究所则已经瓜熟蒂落了,它的许多毕业学生已进入大企业工作,他们中半数以上的人在公司担任策略、行销与研究工作,而不只是设计;一些大的顾问公司,如麦肯锡(McKinsey & Co.)也在网罗这个研究所的毕业生。
  其实这些设计研究所的成立是10多年来商学院校不断在课程中加入设计思想的尝试结果,哈佛商学院的“创新过程管理”(Managing the Innovation Process)、西北大学的“产品开发与设计”(Product Development & Design)、乔治城大学的“新产品与服务研发”(Developing New Product & Services),都是极受MBA学生欢迎的课程。以密歇根大学罗斯商学院为例,多年来一直有一个选修课程,让学生研究汽车改良。
  
  合作开课获益多
  与独立开办设计学院不同的是,许多商学院选择的是与设计研究机构合作的开课方式。
  卡耐基·美隆大学提波商学院(Tepper)的“整合产品发展”(Integrated Product Development)课程,堪称这种合作的代表作。在这项训练课程中,设计师、工程师与行销人员通力合作,共同研发既具有商业价值、又实际有用的产品,这迫使惯于进行财务与利润分析的MBA学生展开更有创意的思考。
  加州柏克莱大学的哈斯商学院(Hass)的营运学教授莎拉·贝克曼(Sara L. Beckman)与美国著名设计公司IDEO、柏克莱工程学院以及加州艺术学院合作,教授一门名为“新产品发展程序管理”(Managing the New Product Development Process)的课程,将强调解决问题的MBA学生们关注的焦点转移到设计过程中的发现问题上。
  今秋,宾夕法尼亚大学华顿商学院(Wharton School)也即将在意大利米兰和丹麦哥本哈根开办一个名为“设计、创新与策略”的主管课程。
  还有许多商学院与波士顿的合作设计基金会(Corporate Design Foundation)合作开发设计课程,其中包括单一的设计选修课程,也包括在MBA课程中加入传统产品设计的内容。
  此外,许多公司还直接与一流的设计公司合作,开设主管教育课程。这些课程大多要求CEO与主管走出公司去购买自己公司的商品,玩一种“做自己的主顾”的游戏,看似简单的游戏规则却能带来极大冲击。韩国三星因为派遣主管参加了IDEO与其他顾问公司的各种课程,目前在产品设计方面受益良多。
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