中国国际进口博览会（以下简称：进博会）是由中华人民共和国商务部、上海市人民政府主办，旨在坚定支持贸易自由化和经济全球化、主动向世界开放市场。是世界上首个以进口为主题的大型国家级展会，吸引了58个“一带一路”沿线国家的超过1000多家企业参展。这样一个国际上高规格的展会上的志愿者，不仅需要流利的沟通表达能力，更多的是具有开放的国际化视野和应对各种情况的应变能力。上海外国语大学积极推进“多语种+”办学战略，加强全球治理人才培养，突出“会语言、通国家、精领域”，致力于培育思想素质过硬、中外人文底蕴深厚、跨文化沟通和专业能力突出、创新创业能力强的“多语种+”卓越国际化人才。
　　在首届进博会上，上海外国语大学有近460名师生志愿者人选，人数居高校之首。这些志愿者几乎全部为外语类专业志愿者，涉及的语种为：法语、西班牙语、俄语、阿拉伯语、英语、德语、日语等20多个语种，这些外语类专业志愿者主要服务于国际高级访问团，国外媒体记者团，制证安检团队，以及国家会展工作组等。
　　45个专业学生全面服务进博会
　　举办进博会，是党中央作出的一项重大决策，是上海必须完成好的重大政治任务。所以在选拔志愿者时，上海外国语大学优先选择政治素质过硬，语言能力过关，精神面貌優秀，具备大型赛会志愿者服务经验者；面向研究生和本科生群体；担任学生干部或社团负责人者优先。
　　上海外国语大学已充分形成以语言文学类学科见长，文学、教育学、经济学、管理学、法学等五大门类协调发展的学科格局，多元并举，特色鲜明。上外的人才培养体系层次齐备，现有45个本科专业，包括31个语言类专业和14个非语言类专业。针对不同的会议，根据主办方需求择优录用对口专业的学生，再根据主办发需求发布招募信息，从志愿者填写的报名表中筛选出符合基本要求的志愿者，并根据会议的性质和要求对志愿者进行综合的笔试和面试
　　入选的志愿者将会在进博会召开之前进行一系列系统的培训。其中包括了校内培训、上海市培训和岗位实训。上海外国语大学组织了进博会概况、外事礼仪、心理抗压、世界经贸秩序与国际关系等培训，除此之外，志愿者还会参加岗前的集体培训并参与到进博会召开前的准备工作中。在培训与实践的过程中完善志愿者应对大型会议的能力，培养作为进博会志愿者的国家意识，让志愿者充分了解进博会的内容、性质和意义。
　　另外，作为进博会的志愿者，在服务期间不仅仅是服务展会顺利进行，在一言一行间也展示了一个中国人的修养和精神风貌。可以说，志愿者在进博会期间的言行举止，关乎一个国家形象的树立和展现。所以进博会在岗期间，主办方对志愿者的仪表及着装、工作秩序、礼仪、行为、接受媒体采访等方面都提出了一定要求并进行了专业的培训。
　　未来继续发光发热
　　进博会为外国企业在中国市场起步提供新动力，进博会后，更多外企建立并加深了与中国的合作。学校将继续密切关注企业需求，与企业开展全方位、深层次、多形式的合作，为国家培育思想素质过硬、中外人文底蕴深厚、跨文化沟通和专业能力突出、创新创业能力强的“多语种+”卓越国际化人才。上海外国语大学师生的身影还经常出现在各类高端国际会议、体育赛事、艺术展演等重大涉外活动中，弘扬志愿精神，发挥学科特长，提供专业的多语言服务。建校近七十年来，上外师生始终服务于国家对外开放的最前沿，足迹遍布全球各地，为我国的外交事业、经济建设、文化繁荣和社会发展，为增进中国同世界各国人民的友谊做出了贡献。