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【摘要】 《外贸单证实务》是我院国际贸易类、商务外语类专业的一门专业的核心技能课。旨在培养学生外贸单证的操作能力，具有很强的实践性和操作性。本文针对目前单证教学中存在的问题，从课程的教学内容、教学方法和手段、考核方式等方面提出该课程教学改革的可行性的建议和措施。
【关键词】 外贸单证 教学改革 职业能力
外贸单证贯穿于整个外贸工作过程中，单证制作质量的高低将直接影响企业效益，单证员水平的高低也直接影响其职业空间的发展。而高职院校的学生在外贸企业公司工作的第一岗位往往是单证员岗位。外贸单证操作技能是每个有志于从事外贸岗位的学生必须掌握的核心技能。我院《外贸单证实务》课主要是面向国际贸易类专业和商务外语类专业开设的专业的核心课程。其专业性、实用性、操作性很强。通过本课程的学习使学生熟悉外贸单证工作的基本流程，能独立从事审证、制单、审单、交单归档一系列外贸单证工作，具备外贸单证员的职业能力、专业知识和职业素养，适应外贸单证员岗位能力要求。为了响应16号文高职教育应职应岗的高职理念，针对目前单证教学过程中存在的问题，我们应该积极的从教学内容、教学方法和手段、考核方式等方面进行教学模式改革的探究与实践，以期达到较好的教学效果，使课程教学更加符合职业岗位的要求。
1. 目前《外贸单证实务》课程教学现状的分析
1.1重视理论教学，轻实践操作
《外贸单证实务》课程多采用课堂讲解与作业练习相结合，按照课本章节顺序讲解的传统的教学模式。这种传统教学模式是以理论教学为主，忽视外贸单证的实际操作。不利于激发学生学习的积极性，阻碍学生动手能力的培养。学生一旦踏上工作岗位不会干，不知如何干，这种传统人才培养的模式不能与行业岗位需求相适应。
1.2師生互动性差
目前的课堂教学还是以老师为主导地位，忽视学生学习的主体性。老师详细讲授单据的作用、内容、缮制方法，学生听课为主，留给学生动手操作的时间短，学生缺乏学习操作的积极性，课堂气氛不活跃，师生互动性差，这种教学模式难以培养学生的自主学习能力、交流沟通能力和实际操作能力，也难以实现高职培养高素质技能性专门人才的培养目标。
1.3学生学习主动性和兴趣不高
学生基础英语薄弱，外贸词汇积累少，全英文的合同和信用证看不懂。先期开设的国际贸易实务的知识不扎实，国际贸易术语区别不熟悉，国际贸易惯例不清楚，综合制单能力弱，学生学习的主动性和兴趣不高，缺乏学习操作的积极性。
2. 《外贸单证实务》课程教学改革的思路
外贸单证是外贸环节中重要的工作内容，外贸单证实务课是课程内容与岗位能力标准零距离对接的一门课程，其特点是实践性与操作性强。单证工作应贴近实际业务，才能增强学生的岗位能力。外贸单证课的课程建设和改革应以外贸单证工作过程为导向，从以下四个方面进行教学改革，着重培养学生的学习能力、实践能力、创新能力及职业能力。
2.1教学内容改革
2.1.1确定工作任务
根据对外贸单证员岗位的工作任务和职业能力要求的分析，基于外贸单证的工作过程，以进出口业务为主线，以信用证业务为切入点，将外贸单证实务课程设定为两大模块：出口单证模块和进口单证模块。出口单证依据出口单证的业务流程即审证和改证、制单、审单、交单与归档。进口单证依据进口单证的业务流程即开证、制单、审单、归档。根据单证的工作流程将其转化为各个典型的工作任务。按照外贸单证员岗位的工作任务逻辑关系，确定《外贸单证实务》课程学习对应的工作任务，以确保课程教学目标与专业人才培养目标、实际工作任务和学生基本情况的对接，更大限度的培养学生的职业能力
2.1.2课证融合
为了适应全国国际商务单证资格考试的知识能力要求，课程教学内容与外贸单证员职业岗位标准和职业考证内容相融合，使学生学完本课程后能较顺利考取外贸职业资格证书，毕业时实现“双证”，保证学生顺利就业和优质就业。
2.2教学方法改革
基于工学结合人才培养模式，实施教学做一体化的教学模式，以学生为主体、能力为本位，多种教学方法综合运用。
2.2.1任务驱动项目教学法：打破讲课的概念，以项目导向、任务驱动、能力本位的项目教学代替灌输式教学。本课程依据外贸单证操作流程设计项目，针对每一个工作项目设计具体的工作任务，要求学生完成指定的工作任务以提高学生该项目所覆盖的职业能力。在教学过程中，学生在具有职业氛围的实训基地完成实际的外贸单证员需要完成的相同的工作任务。
2.2.2仿真模拟单证软件法：利用在外贸企业收集的真实单据样本，虚拟企业业务环境，使学生在仿真外贸单证实训室内，运用仿真的单证软件（世格外贸单证教学系统和鹏达外贸单证实训平台）全面、系统、规范地掌握外贸单证的操作方法和操作技巧，实现与企业的无缝对接和教学做一体化。为学生以后从事国际贸易打下良好的实际操作基础。
2.2.3课证融合法：课堂教学与应与职业技能培训融会在一起。将外贸单证课程的日常教学、考核与全国国际商务单证员的职业考证相融合，上课内容、课后练习与考证内容相融合。采取“以考促改”、“以考促练”的方法。
2.2.4技能竞赛法：定期举办校内外贸技能大赛，积极参加校外外贸技能大赛，培养学生的竞争意识和创新意识。
2.3教学手段改革
科学运用现代教育技术，通过多媒体教学、仿真模拟教学、网络化教学等方式深化教学手段改革，通过共享型网络平台建设，实现优质资源共享，从而推动教学方法、教学模式改革进程，将教学改革不断推向深化。丰富的教学手段，激发学生参与的积极性，更好的实现教学做一体化以学生为主体、能力为本位的教学改革。
2.3.1多媒体（PPT）演示：全面运用多媒体演示教学。本课程制作了多媒体教学课件，通过现代化多媒体教学方式，增加学生感官认识，以促进学生对知识的理解，提高了教师上课的效率。
2.3.2单证教学软件（世格外贸单证教学系统和鹏达外贸单证实训平台）：源于企业的真实单据、仿真的外贸单证实训软件、场景式的外贸单证实训室，实现教学做一体化。
2.3.3“网络课堂教学”法
“网络课堂教学”法，即包括课内网络课堂—天空网络教室的学习和利用，也包括互联网外贸学习网站的实践，例如国际商务单证考试网、福布外贸论坛、阿里巴巴。
2.4考核方式改革
《外贸单证实务》课程强调学生实际操作能力。因此，本课程的考核将着重测试学生对外贸单证的操作能力。考核内容包括过程性考核和终结性考核，其中过程性考核为60%，终结性考核为40％；过程性考核把外贸企业对单证岗位的考核标准引入本课程考核体系，多角度地对学生进行考核，如工作态度、工作表现、工作质量。工作质量主要根据平时学生完成各项任务及综合训练的质量。工作态度根据考勤出勤情况及课堂纪律确定分数。工作表现根据课堂讨论发言情况及项目的完成情况确定分数。整个考核过程注重对学生自主学习、知识综合运用、创新等能力的评价。终结性考核为期末上机考试。由教师按照国际商务单证资格考试的技能鉴定标准建立题库，从试题库中抽取试题。通过考核方式和内容的转变，学生注重平时的学习过程和职业素养，能够达到较好的考核效果。
随着我国对外贸易的迅猛发展，社会对外经贸专业人才的迫切需求，对外贸单证课程改革势在必行。在今后的教学过程中，将改变传统的教学模式，不断探讨新的教学方法，以培养更多的适用外经贸行业和岗位的高技能专门人才。
参考文献：
[1] 秦勇：浅析高职《外贸单证实务》课程教学模式改革. 高职高专教育.2011.
[2] 夏璐 “外贸单证实务”课程教学改革的探讨与实践. 科教文汇.2009.
作者简介：梁燕丽，学位：文学学士 职称：讲师。
（作者单位：山东外贸职业学院）
【关键词】 外贸单证 教学改革 职业能力
外贸单证贯穿于整个外贸工作过程中，单证制作质量的高低将直接影响企业效益，单证员水平的高低也直接影响其职业空间的发展。而高职院校的学生在外贸企业公司工作的第一岗位往往是单证员岗位。外贸单证操作技能是每个有志于从事外贸岗位的学生必须掌握的核心技能。我院《外贸单证实务》课主要是面向国际贸易类专业和商务外语类专业开设的专业的核心课程。其专业性、实用性、操作性很强。通过本课程的学习使学生熟悉外贸单证工作的基本流程，能独立从事审证、制单、审单、交单归档一系列外贸单证工作，具备外贸单证员的职业能力、专业知识和职业素养，适应外贸单证员岗位能力要求。为了响应16号文高职教育应职应岗的高职理念，针对目前单证教学过程中存在的问题，我们应该积极的从教学内容、教学方法和手段、考核方式等方面进行教学模式改革的探究与实践，以期达到较好的教学效果，使课程教学更加符合职业岗位的要求。
1. 目前《外贸单证实务》课程教学现状的分析
1.1重视理论教学，轻实践操作
《外贸单证实务》课程多采用课堂讲解与作业练习相结合，按照课本章节顺序讲解的传统的教学模式。这种传统教学模式是以理论教学为主，忽视外贸单证的实际操作。不利于激发学生学习的积极性，阻碍学生动手能力的培养。学生一旦踏上工作岗位不会干，不知如何干，这种传统人才培养的模式不能与行业岗位需求相适应。
1.2師生互动性差
目前的课堂教学还是以老师为主导地位，忽视学生学习的主体性。老师详细讲授单据的作用、内容、缮制方法，学生听课为主，留给学生动手操作的时间短，学生缺乏学习操作的积极性，课堂气氛不活跃，师生互动性差，这种教学模式难以培养学生的自主学习能力、交流沟通能力和实际操作能力，也难以实现高职培养高素质技能性专门人才的培养目标。
1.3学生学习主动性和兴趣不高
学生基础英语薄弱，外贸词汇积累少，全英文的合同和信用证看不懂。先期开设的国际贸易实务的知识不扎实，国际贸易术语区别不熟悉，国际贸易惯例不清楚，综合制单能力弱，学生学习的主动性和兴趣不高，缺乏学习操作的积极性。
2. 《外贸单证实务》课程教学改革的思路
外贸单证是外贸环节中重要的工作内容，外贸单证实务课是课程内容与岗位能力标准零距离对接的一门课程，其特点是实践性与操作性强。单证工作应贴近实际业务，才能增强学生的岗位能力。外贸单证课的课程建设和改革应以外贸单证工作过程为导向，从以下四个方面进行教学改革，着重培养学生的学习能力、实践能力、创新能力及职业能力。
2.1教学内容改革
2.1.1确定工作任务
根据对外贸单证员岗位的工作任务和职业能力要求的分析，基于外贸单证的工作过程，以进出口业务为主线，以信用证业务为切入点，将外贸单证实务课程设定为两大模块：出口单证模块和进口单证模块。出口单证依据出口单证的业务流程即审证和改证、制单、审单、交单与归档。进口单证依据进口单证的业务流程即开证、制单、审单、归档。根据单证的工作流程将其转化为各个典型的工作任务。按照外贸单证员岗位的工作任务逻辑关系，确定《外贸单证实务》课程学习对应的工作任务，以确保课程教学目标与专业人才培养目标、实际工作任务和学生基本情况的对接，更大限度的培养学生的职业能力
2.1.2课证融合
为了适应全国国际商务单证资格考试的知识能力要求，课程教学内容与外贸单证员职业岗位标准和职业考证内容相融合，使学生学完本课程后能较顺利考取外贸职业资格证书，毕业时实现“双证”，保证学生顺利就业和优质就业。
2.2教学方法改革
基于工学结合人才培养模式，实施教学做一体化的教学模式，以学生为主体、能力为本位，多种教学方法综合运用。
2.2.1任务驱动项目教学法：打破讲课的概念，以项目导向、任务驱动、能力本位的项目教学代替灌输式教学。本课程依据外贸单证操作流程设计项目，针对每一个工作项目设计具体的工作任务，要求学生完成指定的工作任务以提高学生该项目所覆盖的职业能力。在教学过程中，学生在具有职业氛围的实训基地完成实际的外贸单证员需要完成的相同的工作任务。
2.2.2仿真模拟单证软件法：利用在外贸企业收集的真实单据样本，虚拟企业业务环境，使学生在仿真外贸单证实训室内，运用仿真的单证软件（世格外贸单证教学系统和鹏达外贸单证实训平台）全面、系统、规范地掌握外贸单证的操作方法和操作技巧，实现与企业的无缝对接和教学做一体化。为学生以后从事国际贸易打下良好的实际操作基础。
2.2.3课证融合法：课堂教学与应与职业技能培训融会在一起。将外贸单证课程的日常教学、考核与全国国际商务单证员的职业考证相融合，上课内容、课后练习与考证内容相融合。采取“以考促改”、“以考促练”的方法。
2.2.4技能竞赛法：定期举办校内外贸技能大赛，积极参加校外外贸技能大赛，培养学生的竞争意识和创新意识。
2.3教学手段改革
科学运用现代教育技术，通过多媒体教学、仿真模拟教学、网络化教学等方式深化教学手段改革，通过共享型网络平台建设，实现优质资源共享，从而推动教学方法、教学模式改革进程，将教学改革不断推向深化。丰富的教学手段，激发学生参与的积极性，更好的实现教学做一体化以学生为主体、能力为本位的教学改革。
2.3.1多媒体（PPT）演示：全面运用多媒体演示教学。本课程制作了多媒体教学课件，通过现代化多媒体教学方式，增加学生感官认识，以促进学生对知识的理解，提高了教师上课的效率。
2.3.2单证教学软件（世格外贸单证教学系统和鹏达外贸单证实训平台）：源于企业的真实单据、仿真的外贸单证实训软件、场景式的外贸单证实训室，实现教学做一体化。
2.3.3“网络课堂教学”法
“网络课堂教学”法，即包括课内网络课堂—天空网络教室的学习和利用，也包括互联网外贸学习网站的实践，例如国际商务单证考试网、福布外贸论坛、阿里巴巴。
2.4考核方式改革
《外贸单证实务》课程强调学生实际操作能力。因此，本课程的考核将着重测试学生对外贸单证的操作能力。考核内容包括过程性考核和终结性考核，其中过程性考核为60%，终结性考核为40％；过程性考核把外贸企业对单证岗位的考核标准引入本课程考核体系，多角度地对学生进行考核，如工作态度、工作表现、工作质量。工作质量主要根据平时学生完成各项任务及综合训练的质量。工作态度根据考勤出勤情况及课堂纪律确定分数。工作表现根据课堂讨论发言情况及项目的完成情况确定分数。整个考核过程注重对学生自主学习、知识综合运用、创新等能力的评价。终结性考核为期末上机考试。由教师按照国际商务单证资格考试的技能鉴定标准建立题库，从试题库中抽取试题。通过考核方式和内容的转变，学生注重平时的学习过程和职业素养，能够达到较好的考核效果。
随着我国对外贸易的迅猛发展，社会对外经贸专业人才的迫切需求，对外贸单证课程改革势在必行。在今后的教学过程中，将改变传统的教学模式，不断探讨新的教学方法，以培养更多的适用外经贸行业和岗位的高技能专门人才。
参考文献：
[1] 秦勇：浅析高职《外贸单证实务》课程教学模式改革. 高职高专教育.2011.
[2] 夏璐 “外贸单证实务”课程教学改革的探讨与实践. 科教文汇.2009.
作者简介：梁燕丽，学位：文学学士 职称：讲师。
（作者单位：山东外贸职业学院）