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工业时代建立的科层官僚制难以适应信息时代要求,重塑政府的呼声越来越高。奥斯本提出的企业家政府理论,主张借鉴企业的经营精神和机制来重塑政府。该理论反映了当代行政改革的一些趋势,推动了美国以及西方国家的政府改革,并在实践中取得了显著成果。尽管其自身存在一些理论上的缺陷,在实践中也引发了一些新的问题,但他为当代行政改革提供了一种新的思考路径。