行业报如何提升核心竞争力

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  行业报是我国报业大家庭中一个独具特色的成员,但随着社会主义市场经济的发展,这些报纸从过去被国家有关部委等行政政部门捧在手里衣食无忧的“甜蜜岁月”走上了跳进市场海洋自谋生路的“艰辛旅程”。在这一变革中,大多数行业报由于顺应了潮流,及时从办报理念、办报实践上进行调整,所以即使是脱离了财政体制和行政权力的呵护,仍然保持了勃勃生机。总结他们成功的经验,最重要的一条就是,他们较好地明确并确立了自身的核心竞争力,并使这核心竞争力在实践中不断得到提升。但是也有部分行业报没能很好地实现这一转变,至今仍然为生存而苦苦挣扎。
  
  行业报:因行业而生随行业而变
  
  完整的核心竞争力应该包括相对独自占有的资源或技术、能激发创新和活力的机制、能力超群意志坚定的团队等几个组成部分。就报业而言,不同类型的报纸所具备的核心竞争力是不同的。行业报的核心竞争力就在于它有一个行业作为背景和依托。这个行业在成为这张报纸生存的土壤的同时,也赋予了这张行业报不同于其他报纸的优势,成为这张报纸所拥有的独特的资源,形成了这张行业报的核心竞争力的基本因素。而管理体制的变革,使得一大批行业报无论愿意不愿意都不得不告别传统的等、靠、要,重新建立一套争、抢、夺的灵活的具有创新能力的机制。同时,熟悉行业的行业新闻人也成为创造行业报新辉煌的重要力量。简言之,资源、机制、人才构成了行业报的核心竞争力。
  然而,我们必须看到,行业的背景仅仅是解决了一张行业报的“身份和户口”,这个背景可以成为这张行业报的核心竞争力的重要组成部分,也可能会成为这张报纸的羁绊和负担。另外,中国的报业市场正越来越走向开放,很多过去属于某一产业报独家拥有的资源正越来越被社会各类媒体所关注和争抢,虽然刚开始这些社会媒体与这个行业之间还有一定的隔膜,但是他们会依仗他们所拥有的人力资源优势和良好的市场运作能力,很快就会在行业新闻中分得一杯羹,甚至会成为这个行业所不可忽视的媒介。这个形势应该引起行业报的重视。摆在行业报面前的路只有一条,那就是尽快采取措施,把优势转化为胜势,把先天的条件转化为发展的动力,在服务、引导、参与上做好文章,把核心竞争力做强做实,以谋取行业报的可持续发展。
  
  通过“做新闻”提升核心竞争力
  
  报纸的基本或者说本色产品是“新闻”,行业报也不例外。因此,要打造和提升行业报的核心竞争力,首先就要踏踏实实地做好“新闻产品”。
  行业报为行业做新闻,就要以促进行业发展为根本目标,因为只有行业的发展,才有行业报的发展。由此观之,行业报不仅要做好促进行业发展的新闻,同时,要对不利于行业发展的新闻做疏导和修正。实践中常会有这样的情形出现,某个行业因为事关国计民生,它的一举一动都会产生巨大影响。对其一个动态、一个现象的报道,都有可能对这个行业的发展带来促进性或灾难性影响。社会类报纸因为对产业了解不深,往往会被表面的现象所迷惑,在某个事件或现象的处理上,难免会片面地一味只重其“新闻价值”,看重其“轰动效应”,而不会更多地去考虑这个新闻对行业的负面影响。但行业报必须考虑这一点,要勇于为行业代言,对一些现象和事件做出更为合理和全面的疏导。
  这里举一个笔者亲身经历的事情来加以说明。2002年春天,北京市质检部门公布了对马连道茶叶一条街部分商家新茶产品的抽样结果,一些媒体在没有对茶叶全面质量进行了解和分析之前,就在“第一时间”报道了这个结果,夸大了茶叶产品中农药残留的分量,一时间弄得消费者谈茶色变,往日购销两旺、人头攒动的马连道茶市里,车马冷落,门可罗雀,使“茶产业遭受了温柔的一刀”。笔者所在的《中华合作时报》是供销合作社主管主办的一张服务于农产品流通的行业报,面对茶产业遭受到的这样一次意外的打击,本报觉得应该当仁不让地站出来做一次全面和正确的报道,以澄清对茶叶质量的误解。于是,笔者通过对产业界权威人士的采访及对市场的全面调查分析,写出了述评《茶产业遭受温柔一刀》,客观公正地对茶叶中农残含量问题及消费误区做了实事求是的说明和解析,给在春寒中受挫的茶产业一次有力的声援,同时,也对消费者的消费观念和消费取向做了一次正确的梳理和引导。这次事件也使我更理解了产业报要为行业代言、为行业发展而作为的道理,并坚信了这是行业报核心竞争力的重要组成部分。通过“做影响”提升核心竞争力
  如果说做好“新闻产品”是行业报提升核心竞争力的首要任务,那么,发挥“立足行业、熟悉行业”的优势,在努力做好新闻产品的同时,围绕行业需求,广泛开展各种活动,多途径为行业发展造势,从而带动报纸发展,做大报纸的影响力,就是行业报提升核心竞争力的又一重大举措。各种不同的行业在一起共同构成了整个国民经济的形态,每个行业都必然会被媒体关注。而相比综合性和社会性的媒体而言,对某一行业的报道,该行业自己的报纸无疑更有权威性。它拥有外界媒体所没有的行业资源优势及行业知识优势。行业报要积极把这种行业资源充分利用好,不仅为行业发展提供舆论支持,更重要的是要发挥媒体的社会辐射功能,为产业发展提供智力支持。如和行业有关部门联手,举办高层论坛、展示、展销会,建立行业发展需要的数据库等多种服务,也就是说不仅仅要办好纸质的“报纸”,还要引伸开去,发挥媒体所长,举办对行业发展有推动作用的各类“活动”,把思路从“版面中心观”转到“资源中心观”上来,在服务好行业的同时,带动报纸的发展,使活动和报纸版面双向互动,这样既满足了行业发展所需,又可以拓展报纸的发展空间,这就要求行业报的从业人员要吃透行业,深入行业,又要能够跳出行业,从更大的层面上为行业发展提供服务。要从整个产业链条上做文章,使报纸成为行业链中的一个不可或缺的环节。从行业的生产、加工、流通各个环节上参与,要重视做好“新闻产品”的二次甚至三次、四次开发利用,而不满足于新闻报道的成功。
  我们利用主办的一报一刊——《中华合作时报·农资专刊》和《中国农资》杂志在农业生产资料流通行业中的影响力,从流通决定生产这个市场经济的规律入手,一头做好为农资流通部门的传统服务,一头向农资生产部门倾斜,在为行业提供及时准确的新闻资讯服务的同时,适时举办各种活动。比如,从2005年开始,我们已连续两年举办了“中国农资总裁圆桌论坛”,特别是在2006年10月,在举办“第二届中国农资总裁圆桌论坛”的同时,我们还举办了“2006年度中国农资行业十大创新人物”和“2006年度中国农资行业最具价值品牌”的评选活动,受到了业内外的关注和好评。从2005年起,我们还主办 了“中国BB肥产业发展高层论坛”,为行业发展积聚智慧,提供启示。此外,我们还结合报纸为棉花及纺织行业的主要流通渠道服务这一特点,从2006年开始,主办“中国棉花产业总裁圆桌论坛”、“中国棉花品牌展示”等活动。在茶产业领域,我们联合中国茶叶流通协会,举办“全国百家茶艺馆评选暨茶馆经理人高层论坛”活动。在合作经济和农村经济层面上,我们把主办的《中国合作经济》杂志作为一个平台,一报一刊实行联动,每年举办一次“中国合作经济发展年会”。这一系列活动,不仅适应了行业所需,而且更进一步提升了报纸、杂志的社会影响力,使一报一刊成为行业的知音和参谋,自身的核心竞争力也得到了提升和强化。
  
  通过“做人才”提升核心竞争力
  
  二十一世纪的中国报业,最缺的是“职业新闻人’或者说“职业报人”。放眼今天的报业市场,真正有“身价”的报人恰恰就是那些在行业报或者专业报成长起来的具有“专家”、“学者”色彩的采编人员。如财经新闻人胡舒立、李佩钰,体育行业新闻人李响、董路、毕熙东等。行业报所要侧重培养的就应当是这样的具有专业特长的采编人员,在行业报中要引导采编人员做“专家”而不当“通才”。过去我们常说,“记者要成为通才”,要当“杂家”。这个要求从整体上说是符合新闻工作特点的。但是我们也要看到,如今产业结构有了很大的调整,媒体也日趋细分,基本上形成了各打一片天的格局。在这种形势下,作为媒体所要承担的就不仅是发挥舆论宣传的任务,相当程度上还要起到行业“思想库”和“智力库”的功能,这样,媒体的工作者就应当具有一定的专业知识和能力。所以,行业报要引导采编人员成为该行业某一环节上的“专家”,而尽量避免使他们成为对行业只知一二不懂三四的“通才”。
  行业报要培养这样的专家型新闻人,在选人环节上就要有针对性,结合行业特点,选拔对行业有一定基础知识,又基本具备新闻人敏感性和激情的新闻人。引进了人才还要留住人才,留住了才是你的,留住了才能构成你的核心竞争力。我们在和不少报业同仁的交流中都感到,“留人”比“引人”更为艰巨和重要。从客观上说,当今时代不缺人才,缺的是人才成长的土壤,这个土壤就是我们所说的“体制和机制”。从体制上看,目前大多数行业报都已脱离了机关报的模式,更有一些行业报开始向企业转型。这应该说是行业报发展的一个动力。和这个适应于市场经济要求的体制相配套,就要建立起能够激发行业报内部活力,有利于人才成长的机制。
  
  作者系《中华合作时报》副总编辑
  责任编辑 杨春兰
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