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摘要：本文作者根据市政工程的特点，提出了市政工程质量控制的措施，供同行参考。
关键词：质量控制；工程管理
中图分类号：TU984 文献标识码：A 文章编号：
市政工程施工是市政施工企业的基本任务，同时也是一项非常复杂的生产活动，市政工程具体包括城市道路、桥梁、排水、供水、燃气、热力、电力、园林绿化、通讯、环卫、污水处理、垃圾处理、防洪、公共交通、地下公共设施及附属设施的土建、管道、设备安装工程，从工程施工角度讲，城市基础设施工程也简称为城市综合市政工程。由于市政工程项目直接关系到周边群众的正常生活和一个城市的整体形象，而且市政施工大多在露天进行，工作周期长，情况复杂，因此相比于其他产品，市政施工在材料管理、安全管理、文明施工、技术管理、成本管理等方面要更为严格和规范，一旦处理不好，就难以有效的利用施工条件，发挥施工要素的作用，甚至无法进行正常的施工活动，所以工程质量标准一般要求比较高。
1 提高项目经理的质量管理意识，加强其质量管理职责
项目经理是企业法人代表在项目上的全权委托代理人，是施工项目责、权、利的主体，施工项目的承包者、责任者、决策者和管理者。所以项目经理不仅要管好人、财、物，要管好工程的协调和工程进度，取得一定的经济效益，更重要的是要抓好工程质量的控制，创造一定的社会效益。对项目经理而言，项目质量的控制，不单是对项目负责，更重要的是对企业的发展具有重大的战略意义。所以项目经理和项目经理部要牢固树立“质量第一”的思想，把认真抓好工程质量当作自己义不容辞的责任。
2 组建优秀的管理组织
建立一个完善的管理班子，使每一个项目营造高利润，打造健康发展之路的基础。这就需要一批具有丰富经验和深厚理论的管理者。具有灵活应对临时发生情况，妥善解决问题的精干团队。工程项目管理多指现场管理，现场管理远远区别于办公行政管理，現场管理是一个多学科，多专业，多门类的复合型管理。没有一定的现场管理协调防御经验是无法完成管理众多经验相对丰富的被管理者的光荣任务。所以，应组建一个业务能力强，切具有很强凝聚力的管理团队。
3 市政工程质量控制的措施
市政工程质量的形成是一个复杂的过程，但可以依据“TQC”中人、机、料、法、环五大要素管理的理论和对施工全过程进行一般性的分析，明确项目质量控制的内容。
3.1工作质量的控制
在工程质量控制中，人、机、料、法、环这五大要素，人是决定的因素。管理、施工及操作人员自身素质的高低对工程质量起决定性的作用。人员素质高低对工程质量影响的表现形式就是工作质量，因此对工作质量必须进行严格管理。岗位教育和技术交底是保证工作质量的前提，因此要通过岗位教育和技术交底树立全员的质量意识，这样才能在质量上形成你追我赶的自觉行动，才能形成人人关心质量，个个重视质量的风气，同时要实行竞争机制，激励机制和奖惩机制，这样才能提高工作质量，以达到保证工程质量的目的。
3.2工程所用原材物料的质量控制
工程所用原材物料是形成工程实体的原料，也是工程质量形成的基本要素。保证原材物料按质、按量供应和使用是项目质量控制的重要内容。对原材物料的质量控制应采用“三把关，四检验”的制度，即材料供应人员把关，技术质量检验人员把关，操作使用人员把关；检验规格，检验品种，检验质量，检验数量。
3.3 施工机械设备的质量控制
施工机械设备一般不直接用于工程实体，因此对工程质量不产生直接影响，但不能忽视它的间接影响。所以在工程方案的确定中，选用先进的、可靠的、适用的、符合技术要求的设备，对保证和提高工程质量有举足轻重的作用。特别对带有计量的设备，要定期进行检查和维护，使其达到额定的性能，以满足工程质量的要求。
3.4 施工工序的质量控制
质量控制最基本的内容是工序质量的控制，工序质量控制的目的就是要发现偏差和分析影响工序质量的制约因素，并消除制约因素，使工序质量控制在一定范围内，以确保每道工序的质量。工序质量具有不稳定性和不确定性的特点，不稳定性是因人工操作所致，而不确定性是指市政工程施工不象工业产品的工序那样可以事先确定。市政工程施工工程量大，共同操作的人员之多及交叉施工的存在，使市政施工的工序具有连续的相互搭接的特征，控制好工序质量，就要做到对每道工序，每个工作全面实施监督操作、检验把关、预防和检测检验相结合的管理控制方法。
3.5 半成品保护养护的质量控制
施工周期长和多工种交叉作业的存在，决定了市政工程施工半成品保护的重要性。分项工程的完成对单位工程来说仅仅是产品完成过程中的一个工序，对已完成分项工程的保护养护对整个工程有着决定性的作用，所以要严格按照规范及操作要求保护养护好已完成的分项工程。
总之，项目质量控制与企业质量控制不同，要控制好项目工程质量，就要赋予项目经理相应的权利，明确其相应的职责；项目质量管理中要以人为本，要以提高全员素质和质量意识为前提抓工程质量：在施工全过程中，要严格目标计划和规范的执行，要严格操作规程，要严格按规范管理，要严格实行奖惩制度，要严格检查检测手段，这样才能有效地控制项目工程的质量，发挥“工程项目管理”的作用。
4 严格区分企业质量控制和项目质量控制，二者各自发挥作用，层层控制质量
要控制好项目工程质量，就要明确企业质量控制和项目质量控制的关系。企业质量管理同项目质量管相比，其形式、内容和性质都发生了变化，所以在两种质量控制时要分析两者的异同之处，这样才能为项目质量管理提出明确的目标和范围，使项目工程质量得到合理有力的控制。
市政施工企业对工程质量的控制和项目经理部对工程质量的控制虽然互相密切相关，但又是两个不同概念和层次的管理。其区别表现为在管理主体、对象、内容、手段诸方面有着明显的差别。企业质量管理的主体是企业的各职能部门，而项目质量管理的主体是项目经理部及其所属机构或职能人员；企业质量管理的对象是总体施工任务，而项目质量管理是针对具体的施工项目及相应的人和物等生产要素，重点是工序质量的管理；企业从总体角度出发，就质量管理的目标、方针、组织、制度、重点工程等进行管理，而项目质量管理的内容渗透到项目施工的全过程，它在和项目施工交织在一起。因此，项目质量管理是工程合格质量形成的主要因素；企业质量管理则是间接管理和控制，主要以监督、检查、检测、指导为手段。所以，市政施工企业质量管理以组织性宏观管理为主导，而项目质量管理以控制性微观管理为主导。项目管理克服了传统的企业管理存在的弊端，使各生产要素优化配置，项目经理负责制的涵义更明确地阐明了工程质量目标的实现是项目经理的主要职责。因此，在市政工程项目施工中，对一切直接或间接影响工程质量特性形成的因素进行管理都是项目质量控制的范畴。
5 结束语
市政施工质量的好坏直接影响到工程的成本、工期及使用寿命。随着我国城市道路建设的如火如荼，市政工程已经成为我国城市规划和整体功能建设的重要实施环节之一。市政工程施工管理必须围绕影响工程质量的各种因素，对工程项目的施工过程进行有效控制，从而有效的确保市政工程建设质量、降低工程建设费用。作为施工管理人员必须对市政工程的整个流程有清晰而全面的认识，搞好施工的各项管理工作，做到人尽其才、物尽其用，才能有效、合理的开展和进行有效的管理。
参考文献：
[1] 闰林娜.如何加强市政道路工程质量管理的办法［J］.时代经贸，20,11，（2）.
[2] 龚小军.市政工程施工质量管理中存在的问题和对策团.中国新技术新产品，2009，(l).
[3] 黄榆凯.市政工程施工管理探讨分析[J].科学之友，2010，(12).
关键词：质量控制；工程管理
中图分类号：TU984 文献标识码：A 文章编号：
市政工程施工是市政施工企业的基本任务，同时也是一项非常复杂的生产活动，市政工程具体包括城市道路、桥梁、排水、供水、燃气、热力、电力、园林绿化、通讯、环卫、污水处理、垃圾处理、防洪、公共交通、地下公共设施及附属设施的土建、管道、设备安装工程，从工程施工角度讲，城市基础设施工程也简称为城市综合市政工程。由于市政工程项目直接关系到周边群众的正常生活和一个城市的整体形象，而且市政施工大多在露天进行，工作周期长，情况复杂，因此相比于其他产品，市政施工在材料管理、安全管理、文明施工、技术管理、成本管理等方面要更为严格和规范，一旦处理不好，就难以有效的利用施工条件，发挥施工要素的作用，甚至无法进行正常的施工活动，所以工程质量标准一般要求比较高。
1 提高项目经理的质量管理意识，加强其质量管理职责
项目经理是企业法人代表在项目上的全权委托代理人，是施工项目责、权、利的主体，施工项目的承包者、责任者、决策者和管理者。所以项目经理不仅要管好人、财、物，要管好工程的协调和工程进度，取得一定的经济效益，更重要的是要抓好工程质量的控制，创造一定的社会效益。对项目经理而言，项目质量的控制，不单是对项目负责，更重要的是对企业的发展具有重大的战略意义。所以项目经理和项目经理部要牢固树立“质量第一”的思想，把认真抓好工程质量当作自己义不容辞的责任。
2 组建优秀的管理组织
建立一个完善的管理班子，使每一个项目营造高利润，打造健康发展之路的基础。这就需要一批具有丰富经验和深厚理论的管理者。具有灵活应对临时发生情况，妥善解决问题的精干团队。工程项目管理多指现场管理，现场管理远远区别于办公行政管理，現场管理是一个多学科，多专业，多门类的复合型管理。没有一定的现场管理协调防御经验是无法完成管理众多经验相对丰富的被管理者的光荣任务。所以，应组建一个业务能力强，切具有很强凝聚力的管理团队。
3 市政工程质量控制的措施
市政工程质量的形成是一个复杂的过程，但可以依据“TQC”中人、机、料、法、环五大要素管理的理论和对施工全过程进行一般性的分析，明确项目质量控制的内容。
3.1工作质量的控制
在工程质量控制中，人、机、料、法、环这五大要素，人是决定的因素。管理、施工及操作人员自身素质的高低对工程质量起决定性的作用。人员素质高低对工程质量影响的表现形式就是工作质量，因此对工作质量必须进行严格管理。岗位教育和技术交底是保证工作质量的前提，因此要通过岗位教育和技术交底树立全员的质量意识，这样才能在质量上形成你追我赶的自觉行动，才能形成人人关心质量，个个重视质量的风气，同时要实行竞争机制，激励机制和奖惩机制，这样才能提高工作质量，以达到保证工程质量的目的。
3.2工程所用原材物料的质量控制
工程所用原材物料是形成工程实体的原料，也是工程质量形成的基本要素。保证原材物料按质、按量供应和使用是项目质量控制的重要内容。对原材物料的质量控制应采用“三把关，四检验”的制度，即材料供应人员把关，技术质量检验人员把关，操作使用人员把关；检验规格，检验品种，检验质量，检验数量。
3.3 施工机械设备的质量控制
施工机械设备一般不直接用于工程实体，因此对工程质量不产生直接影响，但不能忽视它的间接影响。所以在工程方案的确定中，选用先进的、可靠的、适用的、符合技术要求的设备，对保证和提高工程质量有举足轻重的作用。特别对带有计量的设备，要定期进行检查和维护，使其达到额定的性能，以满足工程质量的要求。
3.4 施工工序的质量控制
质量控制最基本的内容是工序质量的控制，工序质量控制的目的就是要发现偏差和分析影响工序质量的制约因素，并消除制约因素，使工序质量控制在一定范围内，以确保每道工序的质量。工序质量具有不稳定性和不确定性的特点，不稳定性是因人工操作所致，而不确定性是指市政工程施工不象工业产品的工序那样可以事先确定。市政工程施工工程量大，共同操作的人员之多及交叉施工的存在，使市政施工的工序具有连续的相互搭接的特征，控制好工序质量，就要做到对每道工序，每个工作全面实施监督操作、检验把关、预防和检测检验相结合的管理控制方法。
3.5 半成品保护养护的质量控制
施工周期长和多工种交叉作业的存在，决定了市政工程施工半成品保护的重要性。分项工程的完成对单位工程来说仅仅是产品完成过程中的一个工序，对已完成分项工程的保护养护对整个工程有着决定性的作用，所以要严格按照规范及操作要求保护养护好已完成的分项工程。
总之，项目质量控制与企业质量控制不同，要控制好项目工程质量，就要赋予项目经理相应的权利，明确其相应的职责；项目质量管理中要以人为本，要以提高全员素质和质量意识为前提抓工程质量：在施工全过程中，要严格目标计划和规范的执行，要严格操作规程，要严格按规范管理，要严格实行奖惩制度，要严格检查检测手段，这样才能有效地控制项目工程的质量，发挥“工程项目管理”的作用。
4 严格区分企业质量控制和项目质量控制，二者各自发挥作用，层层控制质量
要控制好项目工程质量，就要明确企业质量控制和项目质量控制的关系。企业质量管理同项目质量管相比，其形式、内容和性质都发生了变化，所以在两种质量控制时要分析两者的异同之处，这样才能为项目质量管理提出明确的目标和范围，使项目工程质量得到合理有力的控制。
市政施工企业对工程质量的控制和项目经理部对工程质量的控制虽然互相密切相关，但又是两个不同概念和层次的管理。其区别表现为在管理主体、对象、内容、手段诸方面有着明显的差别。企业质量管理的主体是企业的各职能部门，而项目质量管理的主体是项目经理部及其所属机构或职能人员；企业质量管理的对象是总体施工任务，而项目质量管理是针对具体的施工项目及相应的人和物等生产要素，重点是工序质量的管理；企业从总体角度出发，就质量管理的目标、方针、组织、制度、重点工程等进行管理，而项目质量管理的内容渗透到项目施工的全过程，它在和项目施工交织在一起。因此，项目质量管理是工程合格质量形成的主要因素；企业质量管理则是间接管理和控制，主要以监督、检查、检测、指导为手段。所以，市政施工企业质量管理以组织性宏观管理为主导，而项目质量管理以控制性微观管理为主导。项目管理克服了传统的企业管理存在的弊端，使各生产要素优化配置，项目经理负责制的涵义更明确地阐明了工程质量目标的实现是项目经理的主要职责。因此，在市政工程项目施工中，对一切直接或间接影响工程质量特性形成的因素进行管理都是项目质量控制的范畴。
5 结束语
市政施工质量的好坏直接影响到工程的成本、工期及使用寿命。随着我国城市道路建设的如火如荼，市政工程已经成为我国城市规划和整体功能建设的重要实施环节之一。市政工程施工管理必须围绕影响工程质量的各种因素，对工程项目的施工过程进行有效控制，从而有效的确保市政工程建设质量、降低工程建设费用。作为施工管理人员必须对市政工程的整个流程有清晰而全面的认识，搞好施工的各项管理工作，做到人尽其才、物尽其用，才能有效、合理的开展和进行有效的管理。
参考文献：
[1] 闰林娜.如何加强市政道路工程质量管理的办法［J］.时代经贸，20,11，（2）.
[2] 龚小军.市政工程施工质量管理中存在的问题和对策团.中国新技术新产品，2009，(l).
[3] 黄榆凯.市政工程施工管理探讨分析[J].科学之友，2010，(12).