【摘 要】
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目的探讨护士情绪智力、沟通满意度对共情的影响路径和关系效应。方法2019年9月—12月,采用一般资料问卷、Jefferson共情量表、情绪智力量表及人际沟通满意度量表对河南省某
【机 构】
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新乡市中心医院护理部,新乡医学院护理学院
【基金项目】
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河南省医学科技攻关计划联合共建项目（2018020929）
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目的探讨护士情绪智力、沟通满意度对共情的影响路径和关系效应。方法2019年9月—12月,采用一般资料问卷、Jefferson共情量表、情绪智力量表及人际沟通满意度量表对河南省某三级甲等医院的1475名护士进行调查,采用AMOS 21.0软件建立模型并进行路径分析。结果护士沟通满意度与共情呈正相关(r=0.519,P<0.001),沟通满意度与情绪智力呈正相关(r=0.568,P<0.001),情绪智力与共情呈正相关(r=0.346,P<0.001)。护士情绪智力直接正向作用于护士沟通满意
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