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【中图分类号】R473.6【文献标识码】A【文章编号】1550-1868（2015）04
【摘要】目的 探讨神经外科护理中使用优质护理的临床效果。方法 选取就诊于我院神经外科的184例患者，根据护理措施的不同进行随机的分组：观察组92例、对照组92例，对照组应用传统护理措施进行护理，观察组应用优质护理措施护理；患者出院时记录患者对护理工作的满意程度以及住院时间等。结果 观察组满意度显著优于对照组的满意度，P<0.05；观察组住院时间较对照组住院时间显著缩短，差异存在统计学意义，P<0.05。结论 在护理神经外科患者时使用优质护理措施显著将护理的满意度提高，并使患者的住院时间得到了相应的缩短，取得了较好的临床效果，因此，在神经外科的护理中，可科学推广应用。
【关键词】优质护理；神经外科；护理质量
【Abstract】Objective To investigate the use of neurosurgical care quality care clinical results. Methods neurosurgery in our hospital 184 patients， depending on the random grouping of care measures： the observation group 92 cases， 92 cases in the control group， the control group received traditional nursing care measures， observe the application of high-quality nursing care group； patient care and job satisfaction， and hospital stay of patients discharged from hospital records. Satisfaction with the results of the observation group was significantly better than the control group's satisfaction， P <0.05； length of stay in the observation group than the control group was significantly shorter hospital stay， the difference statistically significant， P <0.05. Conclusion neurosurgical patients in the care of high quality nursing care measures will significantly improve satisfaction， and the patient's hospital stay was shortened accordingly， achieved good clinical results， therefore， in neurosurgical care， you can science application.
【Keywords】quality care； Neurosurgery； the quality of care
神经外科是医院比较重要的科室，处理的疾病往往属于急症，如脑血管意外、脑外伤、脑肿瘤等[1]，这就决定了神经外科是一个高风险科室，患者病情一般较为危重[2]，如果治疗不及时，很容易造成残疾，甚至死亡，由此便对神经外科患者的治疗和护理提出了更高的要求。以往神经外科护理中主要应用传统护理方法[3]，但效果不理想，本研究探讨神经外科护理中使用优质护理的临床效果，具体的情况介绍如下。
1资料和方法
1.1资料
选取2013.12～2015.1就诊于我院神经外科的患者184例，其中男性患者98例，女性患者86例，年龄39～68岁，平均年龄（45.263.13）岁。对所有患者进行病史、症状、体征及辅助检查，均符合神经外科相关疾病的诊断，其中脑血管意外有71例，脑外伤有65例，脑肿瘤有48例。随机分为实验组和对照组各92例，两组患者的一般资料情况进行统计学分析，差异不存在统计学意义（P>0.05）。
1.2方法
对照组：应用传统护理措施进行护理，包括对患者进行基本的神经外科的护理，做好患者的饮食护理，另外，做好患者心理的疏导及早期的康复锻炼。
观察组：应用优质护理措施对患者进行护理。优质护理服务包括：（1）养成优质护理意识。在护理过程中，护理人员要使用规范化的语言以及规范化的行为，以患者为中心，为患者提供最优质的服务，对护理人员进行定期培训，充分的掌握神经外科相关知识，定期考查护理人员护理工作。（2）对患者进行心理护理。患者入院后，心情都比较紧张和焦虑，这就要求护理人员要以热情的态度对患者进行接待，提供舒适、安静、清洁的病房环境，多与病人进行沟通，了解患者的心理状态，对患者提出的问题进行及时解答。（3）手术前护理。在患者进行手术前，向患者及其家属介绍该病基本知识，告知注意事项，取得患者最大配合，树立患者治愈疾病的信心。（4）手术后护理。根据患者的具体情况为患者提供合适的饮食，密切监测患者的生命体征，做好病房卫生等。（5）早期康复锻炼。在患者病情允许的情况下，早期对患者进行相应功能康复锻炼，促进患者早日康复，减少残疾率的发生。
1.3观察指标[4]
患者出院时记录患者对护理工作的满意程度以及住院时间。
1.4 统计学处理
所有数据均采用SPSS17.0软件进行统计分析，计量资料应用平均值±标准差（x±s），计量资料组间比较采用独立样本t检验，计数资料以百分率（%）表示，采用x2检验，P<0.05为差异有统计学意义。 2结果
2.1满意度比较
观察组满意51例，一般满意40例，不满意1例，满意度为98.91%，对照组的满意34例，一般满意36例，不满意22例，满意度为76.09%，观察组的满意度显著优于对照组，P<0.05。具体的情况见下表。
3讨论
神经外科是临床上一个高风险科室[5]。具有护理风险大、专业性比较强、工作难度大等特点[6]。其面对的疾病主要是急性病，如脑肿瘤、脑血管意外、脑部外伤等，这些疾病如果不能及时的进行治疗，会导致高致残率及高死亡率，除了及时的治疗外，对神经外科患者的护理也十分重要，良好的护理能缩短患者的住院时间，早期的康复锻炼也为患者的后续生活做好了充分的准备。本研究中应用优质护理措施对神经外科患者进行护理，取得了较好的满意度，患者住院时间也得到减少。
本研究的结果显示，采用优质护理措施对神经外科患者进行护理取得了较好的临床效果，优质护理措施不仅对传统的护理措施进行了加强，而且使从事护理工作的人员具有了更好的积极性及主动性，能通过定期的培训不断完善自身的素质，为患者提供更好的护理服务；加强与患者的沟通，疏导患者的心理压力，充分做到了以患者为中心的护理理念，促进患者的早日康复。
总而言之，在护理神经外科患者时使用优质护理措施显著提高了患者的满意程度，并缩短了患者的住院时间，临床效果显示较好，因此，在神经外科的护理中，应积极的进行应用。
参考文献
[1]王秀娟，黄燕虹.浅析开展优质护理服务对提高神经外科基础护理工作质量的意义[J].求医问药.2013，11（10）：269-270
[2]鲁兰.神经外科护理中危险因素预防措施分析[J].生物技术世界.2013，4（1）：155-156
[3]张房梅.神经外科患者的护理安全危险因素分析与护理对策探讨[J].中国医药指南.2013，11（22）：689-690
[4]顾美芹.优质护理在神经外科护理中的应用体会[J].中国继续医学教育.2014，6（8）：117-119
[5]成杰，刘玉敬，吕亚楠，等.神经外科开展优质护理服务提高基础护理质量的实践效果[J].中国煤炭工业医学杂志.2011，14（12）：1864-1866
[6]林金珠.神经外科护理中危险因素的分析与预防措施[J].海峡科学.2012，11（4）：40-41
【摘要】目的 探讨神经外科护理中使用优质护理的临床效果。方法 选取就诊于我院神经外科的184例患者，根据护理措施的不同进行随机的分组：观察组92例、对照组92例，对照组应用传统护理措施进行护理，观察组应用优质护理措施护理；患者出院时记录患者对护理工作的满意程度以及住院时间等。结果 观察组满意度显著优于对照组的满意度，P<0.05；观察组住院时间较对照组住院时间显著缩短，差异存在统计学意义，P<0.05。结论 在护理神经外科患者时使用优质护理措施显著将护理的满意度提高，并使患者的住院时间得到了相应的缩短，取得了较好的临床效果，因此，在神经外科的护理中，可科学推广应用。
【关键词】优质护理；神经外科；护理质量
【Abstract】Objective To investigate the use of neurosurgical care quality care clinical results. Methods neurosurgery in our hospital 184 patients， depending on the random grouping of care measures： the observation group 92 cases， 92 cases in the control group， the control group received traditional nursing care measures， observe the application of high-quality nursing care group； patient care and job satisfaction， and hospital stay of patients discharged from hospital records. Satisfaction with the results of the observation group was significantly better than the control group's satisfaction， P <0.05； length of stay in the observation group than the control group was significantly shorter hospital stay， the difference statistically significant， P <0.05. Conclusion neurosurgical patients in the care of high quality nursing care measures will significantly improve satisfaction， and the patient's hospital stay was shortened accordingly， achieved good clinical results， therefore， in neurosurgical care， you can science application.
【Keywords】quality care； Neurosurgery； the quality of care
神经外科是医院比较重要的科室，处理的疾病往往属于急症，如脑血管意外、脑外伤、脑肿瘤等[1]，这就决定了神经外科是一个高风险科室，患者病情一般较为危重[2]，如果治疗不及时，很容易造成残疾，甚至死亡，由此便对神经外科患者的治疗和护理提出了更高的要求。以往神经外科护理中主要应用传统护理方法[3]，但效果不理想，本研究探讨神经外科护理中使用优质护理的临床效果，具体的情况介绍如下。
1资料和方法
1.1资料
选取2013.12～2015.1就诊于我院神经外科的患者184例，其中男性患者98例，女性患者86例，年龄39～68岁，平均年龄（45.263.13）岁。对所有患者进行病史、症状、体征及辅助检查，均符合神经外科相关疾病的诊断，其中脑血管意外有71例，脑外伤有65例，脑肿瘤有48例。随机分为实验组和对照组各92例，两组患者的一般资料情况进行统计学分析，差异不存在统计学意义（P>0.05）。
1.2方法
对照组：应用传统护理措施进行护理，包括对患者进行基本的神经外科的护理，做好患者的饮食护理，另外，做好患者心理的疏导及早期的康复锻炼。
观察组：应用优质护理措施对患者进行护理。优质护理服务包括：（1）养成优质护理意识。在护理过程中，护理人员要使用规范化的语言以及规范化的行为，以患者为中心，为患者提供最优质的服务，对护理人员进行定期培训，充分的掌握神经外科相关知识，定期考查护理人员护理工作。（2）对患者进行心理护理。患者入院后，心情都比较紧张和焦虑，这就要求护理人员要以热情的态度对患者进行接待，提供舒适、安静、清洁的病房环境，多与病人进行沟通，了解患者的心理状态，对患者提出的问题进行及时解答。（3）手术前护理。在患者进行手术前，向患者及其家属介绍该病基本知识，告知注意事项，取得患者最大配合，树立患者治愈疾病的信心。（4）手术后护理。根据患者的具体情况为患者提供合适的饮食，密切监测患者的生命体征，做好病房卫生等。（5）早期康复锻炼。在患者病情允许的情况下，早期对患者进行相应功能康复锻炼，促进患者早日康复，减少残疾率的发生。
1.3观察指标[4]
患者出院时记录患者对护理工作的满意程度以及住院时间。
1.4 统计学处理
所有数据均采用SPSS17.0软件进行统计分析，计量资料应用平均值±标准差（x±s），计量资料组间比较采用独立样本t检验，计数资料以百分率（%）表示，采用x2检验，P<0.05为差异有统计学意义。 2结果
2.1满意度比较
观察组满意51例，一般满意40例，不满意1例，满意度为98.91%，对照组的满意34例，一般满意36例，不满意22例，满意度为76.09%，观察组的满意度显著优于对照组，P<0.05。具体的情况见下表。
3讨论
神经外科是临床上一个高风险科室[5]。具有护理风险大、专业性比较强、工作难度大等特点[6]。其面对的疾病主要是急性病，如脑肿瘤、脑血管意外、脑部外伤等，这些疾病如果不能及时的进行治疗，会导致高致残率及高死亡率，除了及时的治疗外，对神经外科患者的护理也十分重要，良好的护理能缩短患者的住院时间，早期的康复锻炼也为患者的后续生活做好了充分的准备。本研究中应用优质护理措施对神经外科患者进行护理，取得了较好的满意度，患者住院时间也得到减少。
本研究的结果显示，采用优质护理措施对神经外科患者进行护理取得了较好的临床效果，优质护理措施不仅对传统的护理措施进行了加强，而且使从事护理工作的人员具有了更好的积极性及主动性，能通过定期的培训不断完善自身的素质，为患者提供更好的护理服务；加强与患者的沟通，疏导患者的心理压力，充分做到了以患者为中心的护理理念，促进患者的早日康复。
总而言之，在护理神经外科患者时使用优质护理措施显著提高了患者的满意程度，并缩短了患者的住院时间，临床效果显示较好，因此，在神经外科的护理中，应积极的进行应用。
参考文献
[1]王秀娟，黄燕虹.浅析开展优质护理服务对提高神经外科基础护理工作质量的意义[J].求医问药.2013，11（10）：269-270
[2]鲁兰.神经外科护理中危险因素预防措施分析[J].生物技术世界.2013，4（1）：155-156
[3]张房梅.神经外科患者的护理安全危险因素分析与护理对策探讨[J].中国医药指南.2013，11（22）：689-690
[4]顾美芹.优质护理在神经外科护理中的应用体会[J].中国继续医学教育.2014，6（8）：117-119
[5]成杰，刘玉敬，吕亚楠，等.神经外科开展优质护理服务提高基础护理质量的实践效果[J].中国煤炭工业医学杂志.2011，14（12）：1864-1866
[6]林金珠.神经外科护理中危险因素的分析与预防措施[J].海峡科学.2012，11（4）：40-41