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中原油田是特大型国有企业,也是最早闯入外部市场的企业之一。目前该企业国内外部市场施工队伍员工约15000余名,分布于全国29个省、市、自治区。这些队伍中以石油工程队伍人数最多,主要分布在西北、西南、陕北、华北、内蒙、东北、华东等地区。2012年,国内外部市场收入已占据油田石油工程板块的半壁江山,国内外部市场员工为中原油田的生存发展、生产经营付出了艰辛的劳动,做出了巨大贡献。然而,在中原油田贴吧里,我们却看到了来自外闯市场一线员工的埋怨声。作为外闯市场的管理人员,带着这些疑问,结合自己的工作实际,笔者对外闯市场的基层队伍进行了走访调查。调查采取查看资料、座谈交流、发放调查问卷等形式进行。共调查走访基层队伍5支,召开座谈会5次,参加座谈员工45人;发放调查问卷69份,收回69份。参与调查的基层员工有基层队干部、班组长和普通员工,覆盖面比较全面。
在调查问卷中,我们设计了你的工作愿景是什么?你在工作中遇到烦心事会采取什么方式处理?你希望项目部落实的第一件事是什么等六个问题。经过统计发现,员工收入较低、远离亲人、长时间在野外工作不能正常休假是员工情绪低落、以致在贴吧里发出埋怨声的主要原因。员工的积极性达不到有效发挥,被动式、低效率的工作状态必然制约着油田外部市场的稳步发展。外闯市场员工为油田的发展做出了巨大贡献,为什么会出现这些现象?这些问题又该如何解决呢?连日来,笔者一直在反复思考这些问题。本文仅对造成员工不能正常休假的原因及解决方案做一剖析。
造成员工不能正常倒班休假的原因
一是随着油田海外市场做大做强的发展战略,海外市场石油工程队伍规模逐步扩大,造成油田专业化公司国内市场基层单位员工配备不足。为打造技术过硬、作风过硬的海外市场石油工程队伍,这些人员只能从国内市场队伍中抽调,专业化公司又未能按定员标准及时补充配备岗位人员,人员不足成为员工难以实现正常倒班休假的主要原因。如本次调查的5个基层单位都未能按照油田行业标准配备齐全岗位人员,差额最多的基层单位少配员工7人,占标准定员比例的17%,5个基层单位按定员标准平均少配员工比例为14.1%。
二是油田新招收员工数量不能满足专业化公司人员交替和发展需求。各专业化公司每年都有员工退休(内退)、调离,虽油田每年都招收大量的新员工,但仍未能满足专业化公司人员交替和发展的需求。且随着基层单位新员工增多,新员工所占比率越来越高,而其又不能單独顶岗,这也是造成员工不能正常倒班休假的重要原因。如某基层单位员工中参加工作不到一年的新员工占25%,参加工作不到三年的新员工占34%人。虽然各单位都加大了对新员工的培训力度,但短时间内还难以培训出操作熟练的员工。有的单位因人员缺乏,不得不让相对工作时间较长的新员工去顶岗,为安全生产埋下了人为性的隐患。
三是各外部市场工作量饱满,且工作劳动强度大,造成员工不能正常倒班休假。因社会发展对石油天然气等清洁能源的需求增大,中石油、中石化等集团公司纷纷调整战略部署,加大对石油天然气、非常规能源的勘探开发力度,石油工程市场也显现出前所未有的大好形势。各外部市场工作量不仅饱和,还因施工作业的连续性和工作劳动强度增加,致使员工不得不放弃休息连续工作。
解决问题的建议
在国内外部石油工程市场红红火火的情况下,贴吧里不和谐的埋怨声诉说了外部市场一线员工的心声,广大员工带着这样的情绪去工作,必然会影响外部市场的发展。针对以上员工不能实现正常倒班休假的原因分析,为促进国内外部市场和谐、稳定发展,使外部市场能为中原油田再立新功,提出以下建议:
一是组织招聘新员工,逐步为各基层单位按定员标准配齐岗位人员,推进员工正常倒班休假工作。由人力资源处对各专业化公司所缺人员进行调查、统计,认真做好新员工招聘计划,逐步为各单位增配人员。且专业化公司必须加强新员工的培训工作,使其尽快熟练掌握操作技能,满足岗位需求。
二是合理控制队伍扩张速度,处理好做大和做强的关系。油田海外石油工程队伍规模以前所未有的速度在发展,而且海外市场所需要的都是精于管理、技术过硬、操作熟练的管理岗位和生产骨干。如果专业化公司在海外队伍规模增加时,从国内队伍中抽调相应的人员后应合理收缩国内队伍规模,缓解基层队伍因抽调人员而引起岗位配备不足的问题。
三是加强培训工作,提高员工整体操作技能和技术水平,实现人人能上岗、人人能一岗多能。岗位人员配齐后,落实正常的倒休制度,并要求员工每季度必须强化培训10天,进行系统学习,掌握必要的专业知识;在正常工作期间,各基层单位可开展“一日一题、一周一课、一月一考”等多种培训活动,引导员工加强学习,提高技能。
四是专业化公司加强对外部市场的支持力度,减轻外部市场劳动强度,也是解决员工倒班休假的有效途径。例如外部市场队伍在进行搬家安装等劳动强度较大的作业时,为提高工作效率都暂时停止员工倒班休假,如果专业化公司此时调派钻前大队等单位给予支持,不仅可以进一步提高工作效率,也可以促进外部市场队伍有效落实倒班休假制度。
在调查问卷中,我们设计了你的工作愿景是什么?你在工作中遇到烦心事会采取什么方式处理?你希望项目部落实的第一件事是什么等六个问题。经过统计发现,员工收入较低、远离亲人、长时间在野外工作不能正常休假是员工情绪低落、以致在贴吧里发出埋怨声的主要原因。员工的积极性达不到有效发挥,被动式、低效率的工作状态必然制约着油田外部市场的稳步发展。外闯市场员工为油田的发展做出了巨大贡献,为什么会出现这些现象?这些问题又该如何解决呢?连日来,笔者一直在反复思考这些问题。本文仅对造成员工不能正常休假的原因及解决方案做一剖析。
造成员工不能正常倒班休假的原因
一是随着油田海外市场做大做强的发展战略,海外市场石油工程队伍规模逐步扩大,造成油田专业化公司国内市场基层单位员工配备不足。为打造技术过硬、作风过硬的海外市场石油工程队伍,这些人员只能从国内市场队伍中抽调,专业化公司又未能按定员标准及时补充配备岗位人员,人员不足成为员工难以实现正常倒班休假的主要原因。如本次调查的5个基层单位都未能按照油田行业标准配备齐全岗位人员,差额最多的基层单位少配员工7人,占标准定员比例的17%,5个基层单位按定员标准平均少配员工比例为14.1%。
二是油田新招收员工数量不能满足专业化公司人员交替和发展需求。各专业化公司每年都有员工退休(内退)、调离,虽油田每年都招收大量的新员工,但仍未能满足专业化公司人员交替和发展的需求。且随着基层单位新员工增多,新员工所占比率越来越高,而其又不能單独顶岗,这也是造成员工不能正常倒班休假的重要原因。如某基层单位员工中参加工作不到一年的新员工占25%,参加工作不到三年的新员工占34%人。虽然各单位都加大了对新员工的培训力度,但短时间内还难以培训出操作熟练的员工。有的单位因人员缺乏,不得不让相对工作时间较长的新员工去顶岗,为安全生产埋下了人为性的隐患。
三是各外部市场工作量饱满,且工作劳动强度大,造成员工不能正常倒班休假。因社会发展对石油天然气等清洁能源的需求增大,中石油、中石化等集团公司纷纷调整战略部署,加大对石油天然气、非常规能源的勘探开发力度,石油工程市场也显现出前所未有的大好形势。各外部市场工作量不仅饱和,还因施工作业的连续性和工作劳动强度增加,致使员工不得不放弃休息连续工作。
解决问题的建议
在国内外部石油工程市场红红火火的情况下,贴吧里不和谐的埋怨声诉说了外部市场一线员工的心声,广大员工带着这样的情绪去工作,必然会影响外部市场的发展。针对以上员工不能实现正常倒班休假的原因分析,为促进国内外部市场和谐、稳定发展,使外部市场能为中原油田再立新功,提出以下建议:
一是组织招聘新员工,逐步为各基层单位按定员标准配齐岗位人员,推进员工正常倒班休假工作。由人力资源处对各专业化公司所缺人员进行调查、统计,认真做好新员工招聘计划,逐步为各单位增配人员。且专业化公司必须加强新员工的培训工作,使其尽快熟练掌握操作技能,满足岗位需求。
二是合理控制队伍扩张速度,处理好做大和做强的关系。油田海外石油工程队伍规模以前所未有的速度在发展,而且海外市场所需要的都是精于管理、技术过硬、操作熟练的管理岗位和生产骨干。如果专业化公司在海外队伍规模增加时,从国内队伍中抽调相应的人员后应合理收缩国内队伍规模,缓解基层队伍因抽调人员而引起岗位配备不足的问题。
三是加强培训工作,提高员工整体操作技能和技术水平,实现人人能上岗、人人能一岗多能。岗位人员配齐后,落实正常的倒休制度,并要求员工每季度必须强化培训10天,进行系统学习,掌握必要的专业知识;在正常工作期间,各基层单位可开展“一日一题、一周一课、一月一考”等多种培训活动,引导员工加强学习,提高技能。
四是专业化公司加强对外部市场的支持力度,减轻外部市场劳动强度,也是解决员工倒班休假的有效途径。例如外部市场队伍在进行搬家安装等劳动强度较大的作业时,为提高工作效率都暂时停止员工倒班休假,如果专业化公司此时调派钻前大队等单位给予支持,不仅可以进一步提高工作效率,也可以促进外部市场队伍有效落实倒班休假制度。