公司志愿服务行为对员工组织公民行为的影响研究——以福建保险业为例

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随着社会的进步、文明的发展,志愿服务逐渐成为公众的一种生活方式。日益兴盛的公司志愿服务行为,是否能激发员工的组织公民行为从而提升组织绩效、回馈组织?本文以福建省保险业员工为研究对象,通过抽样问卷,采取因素分析、变异数分析及回归分析发现:员工的志愿服务行为、公司的志愿服务行为对组织公民行为均有积极正向影响,为激发组织公民行为的方法提供了一个全新的思考领域。
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