【摘 要】
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随着私人财富的不断增加以及融资方式的不断改变，零售业务已成为商业银行“以客户为中心、以市场为向导”战略的集中体现，成为打造银行业务知名品牌的主要工具，成为创造核心竞争
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随着私人财富的不断增加以及融资方式的不断改变，零售业务已成为商业银行“以客户为中心、以市场为向导”战略的集中体现，成为打造银行业务知名品牌的主要工具，成为创造核心竞争力的主要手段。近年来，如何更好的开拓零售业务市场与做大做强零售业务已成为国有商业银行的一个重大难题。本文主要从国有商业银行零售业务现状问题进行分析，探索其业务发展需要加大创新力度，使金融产品多元化、个性化，金融零售服务网络化。
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