【摘 要】
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目的：探讨细节管理在提高静脉用药调配中心（PIVAS）工作质量中的作用。方法：对设备、药品物品、重点工作环节实施细节管理，比较2012年与2013年差错率和病区满意度。结果：运用细节管
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目的：探讨细节管理在提高静脉用药调配中心（PIVAS）工作质量中的作用。方法：对设备、药品物品、重点工作环节实施细节管理，比较2012年与2013年差错率和病区满意度。结果：运用细节管理措施，差错率明显下降，病区满意度提高。结论：在静脉用药调配中心实施细节管理，保证了静脉输液调配质量，提高了患者用药的安全性及有效性。
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