广电运营商会员制模式下客户营销管理系统的应用研究

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本文研究了广电运营商从传统套餐制向会员制演进涉及的会员管理、账务管理、营销管理等内容,提出客户营销管理系统(或BOSS中对应功能模块)相应的处理机制。
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