论文部分内容阅读
摘要：分析了商务英语专业课程教学改革中存在的问题，并提出以职业资格证书在就业中的作用为切入点，构建“双证书”模式下的商务英语专业课程体系，进行课程教学改革，在课程教学、考核中引入职业资格证书的考试内容，探讨提升学生的职业能力和综合素质。
关键词：职业资格证书；双证书；职业能力；双师型教师
作者简介：郑莉（1978-），女，山东日照人，日照职业技术学院外国语学院，讲师。（山东 日照 276800）
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）26-0136-02
随着社会的发展，高职高专教育办学理念也发生了较大变化。现在“以服务为宗旨、以就业为导向”的高职教育理念已经形成，并初步得以实施。并且国家也大力提倡职业教育，高等职业教育已占据了高等教育的半壁江山。目前越来越多的高职院校把学历教育与国家职业资格证书制度结合起来，推行“双证书”——“学历证书+职业资格证书”制度。商务英语专业作为高职的新兴专业，其人才培养目标是：培养具备扎实的英语语言基础，掌握丰富的商务知识，适应涉外行业及企业相关岗位需求，能够熟练使用多种现代化办公设备，可从事外贸业务员、报关员、报检员、单证员、商务翻译、涉外文秘、国际货运代理等相关工作的有社会责任感的高素质技能型专门人才。高职高专人才培养要区别于本科院校，主要培养学生的实际应用能力。为达到这一目标，必须改革商务英语专业课程体系和课程教学内容，把职业资格证书嵌入课程教学当中，培养学生的职业能力。
一、高职商务英语课程体系及课程教学中存在的问题
随着高职高专商务英语专业的快速发展，在专业课程体系和课程教学中出现了很多问题。麦可思根据全国调查数据，计算出商务英语专业被列入红牌专业名单。笔者认为，除社会大环境的因素外，这也是商务英语专业被列为红牌专业的原因之一。
1.课程教学目标与市场需求脱节，没有明显突出职业性
课程教学目标是为实现培养目标而安排的教育内容进程及要求学生达到的程度，它引导着教育的方向。目前，高职商务英语专业的培养目标和本科的区别不大。另外，据调查，大部分的商务英语专业教师来自于本科院校，因此在教学模式和方法上还是沿用本科模式。在实际教学中，忽略专业对应的实际岗位中对职业技能和素养的要求，与市场的需求脱节，没有明显体现出高等教育的职业性特点。
2.理论教学所占比重过大，没有突出实践性
在商务英语专业课程设计中，理论教学的比例明显大于实践。虽然根据高职课程教学改革的要求，实践课时要占到总课时的50%以上。但在实际授课过程中，还是偏重于理论知识，而轻视实践能力的培养。因此在学生就业中也明显发现学生的商务操作能力差，语言应用能力不强。
3.课程考核具有较大的随意性，没有突出学生的职业能力培养
目前，高职商务英语专业的课程考核方法还存在较多问题。主要表现在三个方面：第一，考核内容较单一，重理论考核轻实践操作。因为实践考核难以组织，所以在期末的卷面考试中，教师主要是考察学生的知识记忆，而不是学生对职业技能的掌握和运用。第二，重视终结性考核，轻视过程性评价，对学生的评价主要还是依靠期末考试。第三，教师出题的随意性大，考试内容与职业要求脱节。特别是到了大学二年级，学生开始忙于职业资格证考试，还要应付期末考试，从而使考试成了形式，无法真正考核学生的能力。
4.专业课程设置不合理，商务知识和语言学习分离
在专业课程设置中，偏重商务知识和语言知识的学习，轻视语言能力和商务能力的培养。目前多数高职院校的商务英语专业都是“商务+英语”的模式，即在英语课程之外设置一系列商务课程，如“外贸函电”、“国际贸易实务”、“制单”等。英语学习和商务知识学习基本分离，这使得学生的英语能力不突出，商务能力也不突出，无法适应就业岗位的基本需求。另外，专业的绝大部分教师都是英语教师，商务知识匮乏。课程设置很大程度上不是基于社会需求，而是借鉴本科院校或依赖教师资源开课。
因此，可以把“双证书”制度融入商务英语课程教学中，改革商务英语专业课程教学，提高高职商务英语专业的人才培养质量，满足行业发展需求。
二、课证融合，把职业资格证书融入课程教学中
1.参照相关行业标准，完善课程教学目标
商务英语专业培养的人才是为一定的行业、企业服务的，所以商务英语课程的教学目标应该融合行业、企业的标准和教育标准来制定。按照这个标准制定的教学目标会为商务英语专业的发展明确方向，能帮助解决专业设置和发展中的诸多问题，如语言和商务的融合、基础课程和专业课程的衔接、理论与实践的课时分配等等。高职商务英语专业课程目标的定位应该以就业为导向，以行业标准和教育标准为依据，以商务职业技能和英语应用能力的培养为主线，以职业资格证书和学历证书的获得为支撑，提高课程教学质量，为行业、企业培养合格的涉外贸易人才。
2.调整课程结构，完善以岗位能力和综合素质培养为目标的课程体系
商务英语专业岗位群中的各个岗位有不同的职业资格标准，在教学过程中应分析这些岗位的工作过程，形成典型的工作任务，设计出由语言基础模块、商务技能和综合实训三个模块组成的新的课程体系。其中语言基础模块是商务英语专业的语言基础，在整个专业课程体系中占据重要位置。通过近几年对用人单位的调研，单位之所以录用商务英语专业的毕业生，正是由于他们具有良好的语言应用能力。这种能力通过短期的培训很难达到，所以这也是商务英语专业相对于国际贸易等专业的优势所在。商务技能模块是国际商务类岗位对商务英语专业学生的重要要求，主要培养学生的商务知识和商务操作技能。综合实训模块是在学习前两个模块的基础上，将英语学习和商务实训项目结合起来，提高学生的实践能力。在整个课程体系中，需突出专业实践技能和职业综合素质的培养。把专业课程设置和职业资格考试有机地结合起来，有利于提升学生的岗位能力和综合素质。 3.调整课程内容，突出实践教学
商务英语专业课程体系以培养学生的岗位能力和综合素质为主线，确定课程内容，突出职业技能的训练。而职业资格证书考试的要求主要体现在学生的应用能力上，这与课程要达到的目标一致。高职商务英语专业的实践项目设计可以按照由单项到综合，由浅入深的原则，循序渐进地对学生进行技能训练。调整课程内容，使一门或几门课程对应一个相应的职业资格证书，而每个职业资格证书又对应一个具体的工作岗位。这样更有利于实践教学的开展和学生实践能力的提高。例如，通过英语语言模块的学习，学生可以取得大学英语四、六级证书和BEC证书；通过“国际贸易实务”、“商务英语制单”等课程的学习，学生可以取得报关员、跟单员和单证员证书；通过电子商务的学习，学生可以取得电子商务师资格证书；通过对国际物流和国际货运代理等课程的学习，学生可以取得物流师证书；通过涉外文秘英语的学习，学生可以取得涉外文秘证书。同时，教师上课时，可以根据实际情况，把职业资格认证考试中的内容融入到课程内容当中，突出实践内容，使得学生的学习更有针对性，学习效果会更好。
4.职业资格鉴定和课程考核融合
在专业课程体系中，课程的考核标准应当满足职业岗位对学生职业能力和职业素质的要求，这样才能保证培养目标的实现。为了更好地体现能力本位的考核模式，商务英语专业的课程考核应该和相关的职业资格证书考核有机结合起来，实现部分课程的以证代考。例如，“商务英语制单”课程的考核可以和单证员的职业资格考试结合起来，学生在大二下学期开设“商务英语制单”课程，而在六月下旬基本上结束课程的时间进行全国的单证员考试，并且商务英语专业的学生都会报考单证员考试。可以把“商务英语制单”课程考核和单证员考试结合起来，通过单证员考试的学生，课程考核就算合格。这样，学生的学习动力会大大提高，且在一定程度上也减轻了学生的考试负担。对于不适合以证代考的课程，可以把相关的职业资格证的考试内容融入到过程性考核当中。课程考核以过程性考核为主，期末考核为辅。考核内容主要体现课程要培养学生的职业能力和职业素养，辅以相应的理论知识。对于综合实训课程，考核内容应该与行业职业标准对应，考核评价要结合教师、企业和学生三方。
三、实施“双证书”模式下课程教学改革的要求
1.企业调研，认真修订人才培养方案
企业调研对于商务英语专业的人才培养目标定位和课程体系的构建有着重要意义。通过对相关地区的企业调研，可以明确不同就业岗位的能力要求和需求，确定商务英语专业的培养目标和定位。根据人才培养定位，修订课程体系，增加企业需要的职业能力在课程体系中的比重。
2.内培外引，打造双师型教师队伍
培养一支高素质的教学团队，对于专业发展至关重要。教师是人才培养的关键因素之一，对于高职商务英语专业来讲，高素质的双师型教学团队不仅要有扎实的英语语言功底，也要熟悉商务操作技能，具有实操能力。在教师团队建设中，可以通过以下途径分层次进行双师素质的培养：鼓励青年教师考取相应的职业资格证书；定期安排教师到企业顶岗锻炼；为骨干教师提供交流深造的机会；建设稳定的兼职教师队伍，引进企业高素质技术人员参与专业课程建设；专职教师和企业人员交叉任职，共同提高。吸引企业技术人员的加入，有利于帮助明确岗位能力，提升职业技能，达到岗位任职资格的要求。
总之，高职商务英语专业要突破发展瓶颈，提升学生的就业能力，就必须构建以就业为导向的课程体系，把职业资格证书融入课程体系当中，进行专业课程教学改革，以完善商务英语专业人才培养方案，打造双师型师资队伍，培养学生的职业能力，提高专业学生的就业竞争力。
参考文献：
[1]邓红珍，徐肇杰.试论高职课程体系改革与国家职业资格证书制度的衔接[J].职业教育研究，2007，（18）：15-17.
[2]尤丽萍，朱恒章.高职商务英语专业学生就业岗位群及职业能力研究——以无锡商业职业技术学院商务外语系为例[J].无锡商业职业技术学院学报，2011，（2）：77-80.
[3]陈小华.高职商务英语“岗、证、课”三位一体的人才培养模式研究与实践[J].南昌教育学院学报，2012，（1）：83-84.
[4]肖越.对职业能力培养的高职高专商务英语专业大学生的“双证制”的研究[J].外语，2012，（1）：127，201.
[5]刘燕.以就业为导向的高职商务英语专业职业资格证书嵌入式课程体系研究[J].兰州教育学院学报，2011，（4）：116-118.
（责任编辑：孙晴）
关键词：职业资格证书；双证书；职业能力；双师型教师
作者简介：郑莉（1978-），女，山东日照人，日照职业技术学院外国语学院，讲师。（山东 日照 276800）
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）26-0136-02
随着社会的发展，高职高专教育办学理念也发生了较大变化。现在“以服务为宗旨、以就业为导向”的高职教育理念已经形成，并初步得以实施。并且国家也大力提倡职业教育，高等职业教育已占据了高等教育的半壁江山。目前越来越多的高职院校把学历教育与国家职业资格证书制度结合起来，推行“双证书”——“学历证书+职业资格证书”制度。商务英语专业作为高职的新兴专业，其人才培养目标是：培养具备扎实的英语语言基础，掌握丰富的商务知识，适应涉外行业及企业相关岗位需求，能够熟练使用多种现代化办公设备，可从事外贸业务员、报关员、报检员、单证员、商务翻译、涉外文秘、国际货运代理等相关工作的有社会责任感的高素质技能型专门人才。高职高专人才培养要区别于本科院校，主要培养学生的实际应用能力。为达到这一目标，必须改革商务英语专业课程体系和课程教学内容，把职业资格证书嵌入课程教学当中，培养学生的职业能力。
一、高职商务英语课程体系及课程教学中存在的问题
随着高职高专商务英语专业的快速发展，在专业课程体系和课程教学中出现了很多问题。麦可思根据全国调查数据，计算出商务英语专业被列入红牌专业名单。笔者认为，除社会大环境的因素外，这也是商务英语专业被列为红牌专业的原因之一。
1.课程教学目标与市场需求脱节，没有明显突出职业性
课程教学目标是为实现培养目标而安排的教育内容进程及要求学生达到的程度，它引导着教育的方向。目前，高职商务英语专业的培养目标和本科的区别不大。另外，据调查，大部分的商务英语专业教师来自于本科院校，因此在教学模式和方法上还是沿用本科模式。在实际教学中，忽略专业对应的实际岗位中对职业技能和素养的要求，与市场的需求脱节，没有明显体现出高等教育的职业性特点。
2.理论教学所占比重过大，没有突出实践性
在商务英语专业课程设计中，理论教学的比例明显大于实践。虽然根据高职课程教学改革的要求，实践课时要占到总课时的50%以上。但在实际授课过程中，还是偏重于理论知识，而轻视实践能力的培养。因此在学生就业中也明显发现学生的商务操作能力差，语言应用能力不强。
3.课程考核具有较大的随意性，没有突出学生的职业能力培养
目前，高职商务英语专业的课程考核方法还存在较多问题。主要表现在三个方面：第一，考核内容较单一，重理论考核轻实践操作。因为实践考核难以组织，所以在期末的卷面考试中，教师主要是考察学生的知识记忆，而不是学生对职业技能的掌握和运用。第二，重视终结性考核，轻视过程性评价，对学生的评价主要还是依靠期末考试。第三，教师出题的随意性大，考试内容与职业要求脱节。特别是到了大学二年级，学生开始忙于职业资格证考试，还要应付期末考试，从而使考试成了形式，无法真正考核学生的能力。
4.专业课程设置不合理，商务知识和语言学习分离
在专业课程设置中，偏重商务知识和语言知识的学习，轻视语言能力和商务能力的培养。目前多数高职院校的商务英语专业都是“商务+英语”的模式，即在英语课程之外设置一系列商务课程，如“外贸函电”、“国际贸易实务”、“制单”等。英语学习和商务知识学习基本分离，这使得学生的英语能力不突出，商务能力也不突出，无法适应就业岗位的基本需求。另外，专业的绝大部分教师都是英语教师，商务知识匮乏。课程设置很大程度上不是基于社会需求，而是借鉴本科院校或依赖教师资源开课。
因此，可以把“双证书”制度融入商务英语课程教学中，改革商务英语专业课程教学，提高高职商务英语专业的人才培养质量，满足行业发展需求。
二、课证融合，把职业资格证书融入课程教学中
1.参照相关行业标准，完善课程教学目标
商务英语专业培养的人才是为一定的行业、企业服务的，所以商务英语课程的教学目标应该融合行业、企业的标准和教育标准来制定。按照这个标准制定的教学目标会为商务英语专业的发展明确方向，能帮助解决专业设置和发展中的诸多问题，如语言和商务的融合、基础课程和专业课程的衔接、理论与实践的课时分配等等。高职商务英语专业课程目标的定位应该以就业为导向，以行业标准和教育标准为依据，以商务职业技能和英语应用能力的培养为主线，以职业资格证书和学历证书的获得为支撑，提高课程教学质量，为行业、企业培养合格的涉外贸易人才。
2.调整课程结构，完善以岗位能力和综合素质培养为目标的课程体系
商务英语专业岗位群中的各个岗位有不同的职业资格标准，在教学过程中应分析这些岗位的工作过程，形成典型的工作任务，设计出由语言基础模块、商务技能和综合实训三个模块组成的新的课程体系。其中语言基础模块是商务英语专业的语言基础，在整个专业课程体系中占据重要位置。通过近几年对用人单位的调研，单位之所以录用商务英语专业的毕业生，正是由于他们具有良好的语言应用能力。这种能力通过短期的培训很难达到，所以这也是商务英语专业相对于国际贸易等专业的优势所在。商务技能模块是国际商务类岗位对商务英语专业学生的重要要求，主要培养学生的商务知识和商务操作技能。综合实训模块是在学习前两个模块的基础上，将英语学习和商务实训项目结合起来，提高学生的实践能力。在整个课程体系中，需突出专业实践技能和职业综合素质的培养。把专业课程设置和职业资格考试有机地结合起来，有利于提升学生的岗位能力和综合素质。 3.调整课程内容，突出实践教学
商务英语专业课程体系以培养学生的岗位能力和综合素质为主线，确定课程内容，突出职业技能的训练。而职业资格证书考试的要求主要体现在学生的应用能力上，这与课程要达到的目标一致。高职商务英语专业的实践项目设计可以按照由单项到综合，由浅入深的原则，循序渐进地对学生进行技能训练。调整课程内容，使一门或几门课程对应一个相应的职业资格证书，而每个职业资格证书又对应一个具体的工作岗位。这样更有利于实践教学的开展和学生实践能力的提高。例如，通过英语语言模块的学习，学生可以取得大学英语四、六级证书和BEC证书；通过“国际贸易实务”、“商务英语制单”等课程的学习，学生可以取得报关员、跟单员和单证员证书；通过电子商务的学习，学生可以取得电子商务师资格证书；通过对国际物流和国际货运代理等课程的学习，学生可以取得物流师证书；通过涉外文秘英语的学习，学生可以取得涉外文秘证书。同时，教师上课时，可以根据实际情况，把职业资格认证考试中的内容融入到课程内容当中，突出实践内容，使得学生的学习更有针对性，学习效果会更好。
4.职业资格鉴定和课程考核融合
在专业课程体系中，课程的考核标准应当满足职业岗位对学生职业能力和职业素质的要求，这样才能保证培养目标的实现。为了更好地体现能力本位的考核模式，商务英语专业的课程考核应该和相关的职业资格证书考核有机结合起来，实现部分课程的以证代考。例如，“商务英语制单”课程的考核可以和单证员的职业资格考试结合起来，学生在大二下学期开设“商务英语制单”课程，而在六月下旬基本上结束课程的时间进行全国的单证员考试，并且商务英语专业的学生都会报考单证员考试。可以把“商务英语制单”课程考核和单证员考试结合起来，通过单证员考试的学生，课程考核就算合格。这样，学生的学习动力会大大提高，且在一定程度上也减轻了学生的考试负担。对于不适合以证代考的课程，可以把相关的职业资格证的考试内容融入到过程性考核当中。课程考核以过程性考核为主，期末考核为辅。考核内容主要体现课程要培养学生的职业能力和职业素养，辅以相应的理论知识。对于综合实训课程，考核内容应该与行业职业标准对应，考核评价要结合教师、企业和学生三方。
三、实施“双证书”模式下课程教学改革的要求
1.企业调研，认真修订人才培养方案
企业调研对于商务英语专业的人才培养目标定位和课程体系的构建有着重要意义。通过对相关地区的企业调研，可以明确不同就业岗位的能力要求和需求，确定商务英语专业的培养目标和定位。根据人才培养定位，修订课程体系，增加企业需要的职业能力在课程体系中的比重。
2.内培外引，打造双师型教师队伍
培养一支高素质的教学团队，对于专业发展至关重要。教师是人才培养的关键因素之一，对于高职商务英语专业来讲，高素质的双师型教学团队不仅要有扎实的英语语言功底，也要熟悉商务操作技能，具有实操能力。在教师团队建设中，可以通过以下途径分层次进行双师素质的培养：鼓励青年教师考取相应的职业资格证书；定期安排教师到企业顶岗锻炼；为骨干教师提供交流深造的机会；建设稳定的兼职教师队伍，引进企业高素质技术人员参与专业课程建设；专职教师和企业人员交叉任职，共同提高。吸引企业技术人员的加入，有利于帮助明确岗位能力，提升职业技能，达到岗位任职资格的要求。
总之，高职商务英语专业要突破发展瓶颈，提升学生的就业能力，就必须构建以就业为导向的课程体系，把职业资格证书融入课程体系当中，进行专业课程教学改革，以完善商务英语专业人才培养方案，打造双师型师资队伍，培养学生的职业能力，提高专业学生的就业竞争力。
参考文献：
[1]邓红珍，徐肇杰.试论高职课程体系改革与国家职业资格证书制度的衔接[J].职业教育研究，2007，（18）：15-17.
[2]尤丽萍，朱恒章.高职商务英语专业学生就业岗位群及职业能力研究——以无锡商业职业技术学院商务外语系为例[J].无锡商业职业技术学院学报，2011，（2）：77-80.
[3]陈小华.高职商务英语“岗、证、课”三位一体的人才培养模式研究与实践[J].南昌教育学院学报，2012，（1）：83-84.
[4]肖越.对职业能力培养的高职高专商务英语专业大学生的“双证制”的研究[J].外语，2012，（1）：127，201.
[5]刘燕.以就业为导向的高职商务英语专业职业资格证书嵌入式课程体系研究[J].兰州教育学院学报，2011，（4）：116-118.
（责任编辑：孙晴）