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摘 要：现代信息技术的飞速发展，将人类带入了一个全新的数字环境。在这个数字环境中，图书馆管理及各项业务活动都发生了巨大的变化。然而，数字环境对于图书馆管理的影响，绝不仅仅是改变了图书馆管理的技术手段和方法，也不止是提高了图书馆工作的效率，而且深层次地影响着图书馆管理者乃至所有图书馆人的价值观念、思维方式和行为模式，从而形成一种新的图书馆管理文化。
关键词：图书馆管理；文化；数字环境
当今图书馆管理领域的重要课题之一，就是要研究如何自觉地构建适应新数字信息环境下的图书馆管理文化。本文将对图书管理文化的内涵、数字环境对图书管理文化的影响，以及数字环境下图书馆管理文化的建设展开探讨。
一、图书馆管理文化的内涵
学术界对管理文化的含义存在着不同的认识，其中的关键是对“文化”的含义有不同的理解。具体来说，图书馆管理文化包括以下三个部分。
1.书馆管理物质文化。物质文化是文化的物质载体，也是管理文化的表层。图书馆管理物质文化具体表现为图书馆馆舍、图书馆阅览环境、图书馆设备条件、图书馆管理信息化、图书馆产品等图书馆管理的物质环境和条件。
2.书馆管理制度文化。图书馆管理制度文化包括国家和地方的图书馆法、图书馆政策、图书馆管理体制、图书馆业务的各种规章制度以及国家、地方和各图书馆的发展规划等。图书馆制度文化是物质文化与精神文化的中间层，制度文化本身在体现精神文化的同时，支持并保障精神文化向物质文化的转化，即将属于观念形态的精神转化为人们的行为，再通过行为创造出物质形态的产品。
3.书馆管理精神文化。图书馆管理精神文化是指图书馆管理者和馆员所共同拥有并指导和支配其行为的思想意识，包括价值观、目标信念、职业道德、管理理念、管理作风等方面，它是图书馆管理文化的核心部分。
二、数字环境对图书馆管理文化的影响
1.无疑问，数字环境对图书馆管理物质文化的影响最为直接，也最容易为人们所感知。走进今天的图书馆，人们就是置身于一个浩瀚的数字化空间：电脑随手可及，网络畅通五洲，数字资源浩如烟海，检索系统方便快捷，图书馆自动化管理集成系统取代了传统手工服务，读者借还图书数秒即可完成。图书馆所崇奉和追求的让所有社会成员平等自由地获取知识信息的人文理想，借助于数字环境提供的物质条件在最大程度上得以实现。
2.字环境对图书馆管理制度文化的影响。数字环境对图书馆管理制度文化的影响，从宏观上看，由于数字环境的形成，圖书馆合作与信息资源共建共享不仅已经变得非常必要和十分迫切，而且也有了实现的技术条件，因此，国家的图书馆制度设计必须为图书馆合作与资源共享的实现提供保障条件。于微观上看，由于数字环境的形成，图书馆的业务活动内容和业务流程发生了很大的变化，因而基于图书馆传统业务的工作流程管理、人员管理、服务管理的各项制度也必然发生变化。同时，数字环境下图书馆管理面临的新问题，如业务流程重组、人力资源管理、图书馆产业化、知识产权管理等等，纷纷进入图书馆管理制度文化的视野。
3.字环境对图书馆管理精神文化的影响。数字环境对图书馆管理精神文化的影响，虽然不像对物质文化的影响那样直接，但这种影响却是深层次的。因为它影响的是图书馆人的职业理念和职业价值观，而职业理念和职业价值观则对图书馆管理物质文化和制度文化建设起着指引方向的作用。由于数字环境极大地改变了图书馆的工作内容、工作方式和管理模式，图书馆员的角色由图书管理员转变为知识导航员、信息咨询专家，这既要经历角色转换的阵痛，但同时也将获得实现自我价值的机遇，因此图书馆员必须不断学习，不断创新，更新知识结构，发挥创造潜能，从而形成一种积极进取的图书馆管理精神文化。
三、数字环境下图书馆管理文化的建设
1.提高图书馆管理者的个人素质。图书馆管理者的个人素质是成功构建数字环境下图书馆管理文化的关键因素。尊重下级的创造性和智慧；既关心工作任务的完成，又关心下级积极性的发挥和能力的培养；一切工作的完成都依靠配合默契的团队，培养团队精神是其关注的焦点。图书馆管理文化的建设同样需要这样的管理者。
2.以馆员为中心的图书馆管理文化建设。数字环境下的图书馆管理理念是“用户第一，服务至上”。然而这一理念的实现有赖于图书馆员正确的职业价值观，以及由此产生的工作热情。这就需要图书馆管理者在图书馆内部建设以馆员为中心的图书馆管理文化。具体可以从以下几个方面着手。首先是建设学习型图书馆，提高馆员自我价值认同感和图书馆职业的使命感。其次是完善图书馆激励制度，从关注馆员的物质需要和精神需要两个方面出发，多种途径激励馆员发挥主观能动性。再次是全面优化针对馆员的图书馆环境，增强馆员的工作满足感。这里主要是指丰富馆员的“图书馆生活”，可以兴建馆员文化活动中心，定期举办文艺演出、运动会、兴趣爱好者联谊会及文艺积极分子表彰会等，用内容丰富、形式多样、连续不断的文化活动，使馆员精神面貌总是处于饱满昂扬的状态。
3.在图书馆管理中突显文化管理理念。文化管理理念源于西方企业界，其核心是崇尚价值观在企事业管理中所起的决定作用。图书馆文化管理强调建设以图书馆精神、图书馆价值为核心的图书馆文化，将人本主义管理与图书馆文化建设相结合，更深层次揭示图书馆员的价值观念、道德规范和图书馆精神在图书馆活动中的地位和作用。将图书馆文化管理作为数字环境下图书馆管理的主要思想和手段，即由文化管理来统领对图书馆物质资源的管理、图书馆员的行为管理、人力资源的管理等。图书馆在数字环境中实施文化管理，有助于“软化”图书馆的“刚性”管理，保证图书馆管理制度文化、物质文化与精神文化的一致性，使图书馆展现给馆员和社会的不只是资源、技术、制度、建筑，更是其公平、开放、以人为本、服务至上、追求知识、追求创新的文化理念。
参考文献：
[1]陈祥槐。管理文化研究：观点与方法[J]。商业研究，2006，（4）：77-78。
关键词：图书馆管理；文化；数字环境
当今图书馆管理领域的重要课题之一，就是要研究如何自觉地构建适应新数字信息环境下的图书馆管理文化。本文将对图书管理文化的内涵、数字环境对图书管理文化的影响，以及数字环境下图书馆管理文化的建设展开探讨。
一、图书馆管理文化的内涵
学术界对管理文化的含义存在着不同的认识，其中的关键是对“文化”的含义有不同的理解。具体来说，图书馆管理文化包括以下三个部分。
1.书馆管理物质文化。物质文化是文化的物质载体，也是管理文化的表层。图书馆管理物质文化具体表现为图书馆馆舍、图书馆阅览环境、图书馆设备条件、图书馆管理信息化、图书馆产品等图书馆管理的物质环境和条件。
2.书馆管理制度文化。图书馆管理制度文化包括国家和地方的图书馆法、图书馆政策、图书馆管理体制、图书馆业务的各种规章制度以及国家、地方和各图书馆的发展规划等。图书馆制度文化是物质文化与精神文化的中间层，制度文化本身在体现精神文化的同时，支持并保障精神文化向物质文化的转化，即将属于观念形态的精神转化为人们的行为，再通过行为创造出物质形态的产品。
3.书馆管理精神文化。图书馆管理精神文化是指图书馆管理者和馆员所共同拥有并指导和支配其行为的思想意识，包括价值观、目标信念、职业道德、管理理念、管理作风等方面，它是图书馆管理文化的核心部分。
二、数字环境对图书馆管理文化的影响
1.无疑问，数字环境对图书馆管理物质文化的影响最为直接，也最容易为人们所感知。走进今天的图书馆，人们就是置身于一个浩瀚的数字化空间：电脑随手可及，网络畅通五洲，数字资源浩如烟海，检索系统方便快捷，图书馆自动化管理集成系统取代了传统手工服务，读者借还图书数秒即可完成。图书馆所崇奉和追求的让所有社会成员平等自由地获取知识信息的人文理想，借助于数字环境提供的物质条件在最大程度上得以实现。
2.字环境对图书馆管理制度文化的影响。数字环境对图书馆管理制度文化的影响，从宏观上看，由于数字环境的形成，圖书馆合作与信息资源共建共享不仅已经变得非常必要和十分迫切，而且也有了实现的技术条件，因此，国家的图书馆制度设计必须为图书馆合作与资源共享的实现提供保障条件。于微观上看，由于数字环境的形成，图书馆的业务活动内容和业务流程发生了很大的变化，因而基于图书馆传统业务的工作流程管理、人员管理、服务管理的各项制度也必然发生变化。同时，数字环境下图书馆管理面临的新问题，如业务流程重组、人力资源管理、图书馆产业化、知识产权管理等等，纷纷进入图书馆管理制度文化的视野。
3.字环境对图书馆管理精神文化的影响。数字环境对图书馆管理精神文化的影响，虽然不像对物质文化的影响那样直接，但这种影响却是深层次的。因为它影响的是图书馆人的职业理念和职业价值观，而职业理念和职业价值观则对图书馆管理物质文化和制度文化建设起着指引方向的作用。由于数字环境极大地改变了图书馆的工作内容、工作方式和管理模式，图书馆员的角色由图书管理员转变为知识导航员、信息咨询专家，这既要经历角色转换的阵痛，但同时也将获得实现自我价值的机遇，因此图书馆员必须不断学习，不断创新，更新知识结构，发挥创造潜能，从而形成一种积极进取的图书馆管理精神文化。
三、数字环境下图书馆管理文化的建设
1.提高图书馆管理者的个人素质。图书馆管理者的个人素质是成功构建数字环境下图书馆管理文化的关键因素。尊重下级的创造性和智慧；既关心工作任务的完成，又关心下级积极性的发挥和能力的培养；一切工作的完成都依靠配合默契的团队，培养团队精神是其关注的焦点。图书馆管理文化的建设同样需要这样的管理者。
2.以馆员为中心的图书馆管理文化建设。数字环境下的图书馆管理理念是“用户第一，服务至上”。然而这一理念的实现有赖于图书馆员正确的职业价值观，以及由此产生的工作热情。这就需要图书馆管理者在图书馆内部建设以馆员为中心的图书馆管理文化。具体可以从以下几个方面着手。首先是建设学习型图书馆，提高馆员自我价值认同感和图书馆职业的使命感。其次是完善图书馆激励制度，从关注馆员的物质需要和精神需要两个方面出发，多种途径激励馆员发挥主观能动性。再次是全面优化针对馆员的图书馆环境，增强馆员的工作满足感。这里主要是指丰富馆员的“图书馆生活”，可以兴建馆员文化活动中心，定期举办文艺演出、运动会、兴趣爱好者联谊会及文艺积极分子表彰会等，用内容丰富、形式多样、连续不断的文化活动，使馆员精神面貌总是处于饱满昂扬的状态。
3.在图书馆管理中突显文化管理理念。文化管理理念源于西方企业界，其核心是崇尚价值观在企事业管理中所起的决定作用。图书馆文化管理强调建设以图书馆精神、图书馆价值为核心的图书馆文化，将人本主义管理与图书馆文化建设相结合，更深层次揭示图书馆员的价值观念、道德规范和图书馆精神在图书馆活动中的地位和作用。将图书馆文化管理作为数字环境下图书馆管理的主要思想和手段，即由文化管理来统领对图书馆物质资源的管理、图书馆员的行为管理、人力资源的管理等。图书馆在数字环境中实施文化管理，有助于“软化”图书馆的“刚性”管理，保证图书馆管理制度文化、物质文化与精神文化的一致性，使图书馆展现给馆员和社会的不只是资源、技术、制度、建筑，更是其公平、开放、以人为本、服务至上、追求知识、追求创新的文化理念。
参考文献：
[1]陈祥槐。管理文化研究：观点与方法[J]。商业研究，2006，（4）：77-78。