提高电力企业培训效果的方法探究

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  [摘 要]笔者通过变电检修技能竞赛培训项目,思考了如何提高电力企业培训效果的问题。提出要想提高培训效果,做到明确培训目标,具备良好的培训条件,重视培训内容、培训方法的合理选取,完善监督检验手段并及时沟通反馈培训信息,保证培训组织协调得力等五点是不可或缺的。
  [关键词]电力企业 培训效果
  中图分类号:F513 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)07-0110-01
  引言
  企业的发展,人才是关键。对在职人员进行培训,是电力企业走向规范化、标准化,增强自身的应变能力,实现与国际化先进企业接轨,快速实现企业目标的重要保证。随着时代的进步,企业对人才的要求越來越高,这对企业的培训工作就提出了更高层次的要求。如何在原有人力资源的基础上推进培训工作的效果成为了电力企业需要进一步解决的课题。
  下面笔者根据多年参与培训工作的经验,结合最近的变电检修技能竞赛培训项目,谈一谈自己对于提高电力企业培训效果的五点认识:
  一、培训目标明确具体是有效培训的前提
  培训目标是指培训活动的目的和预期成果。有实验表明:当人们的行动有明确的目标,并且把自己的行动与目标不断加以对照,清楚地知道自己的进行速度和与目标相距的距离时,行动的动机就会得到维持和加强,人就会自觉地克服一切困难,努力达到目标。所以有了培训目标并且围绕着该目标组织的各项活动将会使员工的学习更加有效。
  培训工作非常重要,但有些人就如何有效地组织培训又感到有些茫然,问题的根本原因在于对自身的培训目标不明确,使得培训工作带有很大的盲目性和随意性。培训目标应让受训者了解受训后所达到的要求,具有可操作性。培训目标应针对具体的工作任务,要明确。切忌目标太多,缺乏重点。培训目标能帮助受训者理解其为什么需要培训,有助于明确培训成果的类型,还能指导培训政策及其实施过程,此外还为培训的组织者确立了必须完成的任务。所以明确培训目标是员工培训必不可少的环节,也是有效培训的前提条件。
  随着“三集五大”体系建设的推进,国家电网公司对运检业务的精益化管理提出了更高的要求,为了进一步适应“大检修”体系建设,提升变电检修作业人员技能素质,加强变电检修队伍建设,强化变电检修现场标准化作业,提高变电检修工作质量和水平,国网公司今年工作安排了于11月进行变电检修技能竞赛。旨在通过竞赛比武,搭建技术交流平台,打造核心技术团队,营造“比学赶帮超”氛围,促进公司变电检修专业精益化管理水平整体提升。
  二、良好完备的培训条件是有效培训的必要
  1.必要的实训场地建设
  实训基地是培养高素质技能人才的主要实践训练场所,是职业技能培训和技能鉴定、高新技术推广应用的主战场。实训硬件设施是满足教学要求的实践场所,配备先进的现场主流设备是培训方案顺利实施、培训目标得以实现的重要依托。特色鲜明和布局合理的实践设施和场所保证职业技能训练能够落到实处,所以有针对性地进行硬件设施的建设是完全必要的。实训场的建成将进一步优化培训资源,通过面向学院学生,面向社会开放,进行劳动力培训等,最大限度地实现资源共享,提升培训实力。
  我中心变电检修实训场的建设由冀北电力公司牵头,聘请现场专家和中心培训项目负责人一起组成建设小组进行实训场所建设。从购置设备及必备的工器具,到设备的安装调试,动手搭建操作平台,到最后实训场各种标识的规范布置等等,在大家的共同努力下,通过一系列工作,历时半个月高效高质量地完成了变电检修实训场的建设。 常言道“栽下梧桐树,自有凤凰来”,我中心变电检修实训场建成后,北京供电公司也来租用我们的场地进行培训,可见实训场地建设的重要性。
  2.培训师的合理选取
  培训师在培训中扮演着十分重要的角色,一个良好的培训师可以对培训起到事半功倍的作用。组建一支富有实践经验,熟悉企业生产经营,具有丰富教学经验的培训师队伍。队伍中的成员可以是在长期的工作中成长起来的,有足够的实践经验的人员,也可以是具有丰富教学经验的职业培训师,根据培训内容及可利用的资源来决定选取什么特点的培训师,在授课时充分调动受训者参加互动、交流研讨,保证理论联系实际,因材施教,加强培训的有效性。
  三、注重培训过程中内容方法的合理选取,推进培训工作的有效性。
  培训内容设计的好坏直接关系到培训效果的高低。培训形式和技能训练方法是实现培训目标的手段。培训组织者应重视培训过程中方式方法的合理选取,对于存在的问题,有针对性地加以改进,推进培训工作的有效性。
  1.依据培训目标,有针对性地选取培训内容
  在明确了培训目标和期望后,接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息了。尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力,减少企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍。要系统掌握一门专业知识,则必须进行系统的知识培训。虽然知识培训简单易行,但其容易忘记,仅停留在知识培训层次上,效果不好是可以预见的。
  2.选取合适的培训方法
  培训方法指为了有效地实现培训目标而采用的手段和方法。选择合适的培训方法对培训的效果起到关键性的作用。培训方法的选择必须与培训内容、培训目标相适应。每种培训方法都有不同的侧重点,因此必须根据培训对象的不同,选择适当的培训方法。方法的选择除了要考虑人员特点外,还要靠企业客观条件的可能性。培训方法选择适当不仅可以满足培训目标的实现,而且还可以适合企业发展的需要。 各种培训方法都有其自身的优缺点,为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要各种方法配合起来,灵活使用。
  四、完善监督检验手段,及时沟通反馈培训信息可以提高培训效果。
  培训组织者在平时更注重的是前期的准备工作,忽视了实施阶段的相关动态。其实,培训开展以后的过程也是不能忽视的,有效的沟通在此时最为关键。有些培训组织者很少在培训过程中过问课程的开展情况,只是在课程结束后组织简单的考试,结果发现有些学员与其他学员的学习效果大相径庭,这就需要组织者对培训进行跟踪、监督以及对培训效果进行适宜的检验。在培训前,培训组织者应该主动与培训师和学员进行沟通,使培训师明确培训目标、计划,跟进受训者在哪些方面希望通过培训得到提高,做好培训师和学员之间的沟通桥梁。有实验表明:如果能够让每一个受训者从一开始就参与到培训内容、培训进程的计划中,他们才会更有动力,也才会觉得培训更加有意义。在培训过程中,利用课间休息时间多与培训老师和学员进行讨论,及时掌握培训中出现的问题,了解学员动态,在学员的反馈过程中改进培训工作,保证培训取得满意的效果。
  五、良好的培训组织协调是培训效果的重要保障
  良好的培训组织是企业提高培训效果的关键,也是其实施培训工作的保证。培训是一项系统的工作,不是一个人能完成的,也不是一个部门能完成的,需要各部门、多人的密切协作。高质量地完成任何一个培训项目都是团队成员分工协作、齐心合力的结果,这其中包括项目负责人、项目助理、培训师、培训管理部门、后勤服务部门等等。而在培训活动中各个角色的职责是否清晰、认知是否到位会直接影响到工作衔接的质量,进而影响到培训的整体质量。培训工作必须有以项目负责人为主的所有培训过程参与者和关联者的协力配合,同时在开展工作时应充分明确过程的严谨性、环节的相关性和参与者的职责性,以使培训有条不紊的进行。
  结论
  本文结合我培训中心变电检修技能竞赛培训的实施情况,思考了如何提高电力企业培训效果这一问题,得到如下认识:
  (1)培训目标明确具体是有效培训的前提。(2)良好完备的培训条件是有效培训的必要。(3)注重培训过程中内容方法的合理选取,推进培训工作的有效性。依据培训目标,有针对性地选取培训内容。(4)完善监督检验手段,及时沟通反馈培训信息可以提高培训效果。(5)良好的培训组织协调是培训效果的重要保障。
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