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摘要:决策是领导者的核心工作内容,而决策的质量也成为体现领导者领导力的关键因素。随着时代的发展和进步,越来越多的女性领导者活跃在政治舞台上。本文将“三圈理论”作为一个战略思维工具,探讨女性领导决策的特点及方法,剖析其决策的优势和短板,从而提升女性领导的决策能力。
关键词:三圈理论;决策;女性领导
中图分类号:D442.6 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)016-0000-01
一、“三圈理论”简述
“三圈理论”是美国哈佛大学教授达奇·李奥那多提出的针对领导者战略管理进行分析的一种工具。这一理论可以用形象的三个圆圈来表示(见图1),把能力、支持和价值各用一个圈表示,它突出强调了领导决策与执行的关联性、价值判定的决定性与创新的重要性。这一理论的出现,极大丰富并完善了现代领导科学体系。
这一理论认为,在制定一项公共政策时,首先,必须考虑该政策方案的目标能否体现公共价值,是不是以公共利益作为政策方案的最重要诉求,即价值问题;其次,必须考虑政策方案的实施与执行中的约束条件,即达到政策目标的人、财、物条件是否具备,即能力问题;再次,必须认真考虑政策方案所涉及的利益关系者的态度与意见,他们的价值取向与政策目标的距离,即支持问题;最后,成功的决策和政策制定是决策者在这三方面寻求某种平衡的结果。那么这三个圈重叠的部分是能力、支持和价值都具备的最佳决策或实施区。
二、女性领导决策的“三圈”剖析
(一)价值圈
就价值、能力、支持比较而言,价值是领导者决策中首要考虑的因素,亦是决策的前提和先决条件。对于一个项目来说,它能创造多大的价值,往往在很大程度上取决于人的主观评判。因此,领导者的决策在这时候就显得尤为重要。
应该说,较之男性领导,女性领导柔性化管理的风格更为凸显,这也为决策中的价值整合奠定了很好的基础。在决策过程中,“布里丹毛驴效应”是大忌,即在决策中表现出优柔寡断、犹豫不决。女性领导在保持亲和力的同时,能够在对周围形势及项目价值理性判断的基础上,适时地表现出果断干练的一面,做到刚柔并济,提升女性的决策能力。
(二)能力圈
要做好决策,除了进行好价值判断外,对组织的各方面的能力因素考量也是至关重要的。假使一个组织包含其人力、物力、财力等各方面具备相应的能力,则表明该决策处于“三圈”中的能力圈内;反之,假使不具备或不完全具备相应的能力,则意味着该决策处于能力圈之外。作为领导者,应明白组织的优势和长项在什么地方,短板和弱势又在何处,从而思考如何积极创造条件吸收资源,扩大优势,提升能力,以保证决策的实施。
作为女性领导,挖掘其潜在的特质,我们发现,女性领导在处理问题的过程当中,如同滴水穿石的效应能够更好地协调团队过程当中遇到的各种问题。决策当中,男性更多的是决策的科学性、合理性,而女性不仅要追求其合理性,还要追求其合情性,这是女性特在的一个潜力,主动性和创造性精神的一个具体体现。女性领导的这样一些优势决定了她在后续的发展过程中有着足够的空间实现从优秀到卓越的跨越。
当然,决策是一个复杂的过程,女性领导在决策时还应注意区分主次关系,具备统揽全局的能力,尽可能实现最优决策。
(三)支持圈
在进行一项决策的过程中,领导者要对执行这项决策拥有资源和能力进行客观分析。如果在支持圈内,执行起来势必顺利;反之,不在支持圈内,则说明执行起来有阻力。如何排除阻力,寻求平衡,解决这一问题的重要途径就是有效沟通。
女性领导在沟通的过程中,能够较好地把握沟通的时机,掌握好沟通的节奏,做到既准确地表达沟通的目标和内容,又注意沟通的艺术和技巧,往往能够打破沟通的壁垒,与人产生共鸣,获得认同感。但同时,女性领导者在决策中尤其要注意站在一定的高度去看待问题和分析问题,驾驭和管理好自己的情绪,提高科学决策的能力。
三、科学运用“三圈理论”,提高女性领导的决策力
(一)正确理解,实现“三圈”互补
“三圈理论”模型将价值圈、能力圈和支持圈之间的相互交叉部分划分为“耐克区”、“梦想区”、“风险项目区”、“别人的梦想区”、“噩梦区”等六个不同的区域。而“耐克区”则是三圈重叠的部分,处于这个区的决策是最有价值也是最有可能实现的决策,因此,女性领导在对三圈进行分析的基础上,应当及时确定出属于“耐克区”的部分并大胆果断地付诸实施。如果一项决策停留在其他区域,则应站在全局的高度及时调整决策方案并采取积极有效的应对措施,实现“三圈”互补。
(二)扬长避短,实现决策最优化
决策是一个动态的不断发展的过程。由于各种复杂因素的制约和影响,因此,决策不可能存在固定的模式。基于这样的情况,领导者必须审时度势,适时地根据各种因素的变化调整决策方案。
正如一些管理学家所言,在管理能力方面,女性领导的性别特质确实带给她们许多男性所无法比拟的优势,但女性领导的一些短板因素同时也限制了她们的发展。因此,女性领导要提高决策能力,即使是面对逆境依然能够泰然自若,带领团队及时地补短板、扬优势,去解决各种问题,实现决策的最优化。
参考文献:
[1]理查德·L·达夫特.领导学原理与实践(第3版)[M].北京:电子工业出版社,2008.
[2]钟敏,王晓鸽.领导决策的三圈理论分析[J].管理观察,2009(1).
[3]董晓艳.女性领导的特质及其领导能力的提升[J].科技情报开发与经济,2007(7).
作者简介:顾志峰(1977-),女,浙江湖州人,福建省妇女干部学校高级讲师。
关键词:三圈理论;决策;女性领导
中图分类号:D442.6 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)016-0000-01
一、“三圈理论”简述
“三圈理论”是美国哈佛大学教授达奇·李奥那多提出的针对领导者战略管理进行分析的一种工具。这一理论可以用形象的三个圆圈来表示(见图1),把能力、支持和价值各用一个圈表示,它突出强调了领导决策与执行的关联性、价值判定的决定性与创新的重要性。这一理论的出现,极大丰富并完善了现代领导科学体系。
这一理论认为,在制定一项公共政策时,首先,必须考虑该政策方案的目标能否体现公共价值,是不是以公共利益作为政策方案的最重要诉求,即价值问题;其次,必须考虑政策方案的实施与执行中的约束条件,即达到政策目标的人、财、物条件是否具备,即能力问题;再次,必须认真考虑政策方案所涉及的利益关系者的态度与意见,他们的价值取向与政策目标的距离,即支持问题;最后,成功的决策和政策制定是决策者在这三方面寻求某种平衡的结果。那么这三个圈重叠的部分是能力、支持和价值都具备的最佳决策或实施区。
二、女性领导决策的“三圈”剖析
(一)价值圈
就价值、能力、支持比较而言,价值是领导者决策中首要考虑的因素,亦是决策的前提和先决条件。对于一个项目来说,它能创造多大的价值,往往在很大程度上取决于人的主观评判。因此,领导者的决策在这时候就显得尤为重要。
应该说,较之男性领导,女性领导柔性化管理的风格更为凸显,这也为决策中的价值整合奠定了很好的基础。在决策过程中,“布里丹毛驴效应”是大忌,即在决策中表现出优柔寡断、犹豫不决。女性领导在保持亲和力的同时,能够在对周围形势及项目价值理性判断的基础上,适时地表现出果断干练的一面,做到刚柔并济,提升女性的决策能力。
(二)能力圈
要做好决策,除了进行好价值判断外,对组织的各方面的能力因素考量也是至关重要的。假使一个组织包含其人力、物力、财力等各方面具备相应的能力,则表明该决策处于“三圈”中的能力圈内;反之,假使不具备或不完全具备相应的能力,则意味着该决策处于能力圈之外。作为领导者,应明白组织的优势和长项在什么地方,短板和弱势又在何处,从而思考如何积极创造条件吸收资源,扩大优势,提升能力,以保证决策的实施。
作为女性领导,挖掘其潜在的特质,我们发现,女性领导在处理问题的过程当中,如同滴水穿石的效应能够更好地协调团队过程当中遇到的各种问题。决策当中,男性更多的是决策的科学性、合理性,而女性不仅要追求其合理性,还要追求其合情性,这是女性特在的一个潜力,主动性和创造性精神的一个具体体现。女性领导的这样一些优势决定了她在后续的发展过程中有着足够的空间实现从优秀到卓越的跨越。
当然,决策是一个复杂的过程,女性领导在决策时还应注意区分主次关系,具备统揽全局的能力,尽可能实现最优决策。
(三)支持圈
在进行一项决策的过程中,领导者要对执行这项决策拥有资源和能力进行客观分析。如果在支持圈内,执行起来势必顺利;反之,不在支持圈内,则说明执行起来有阻力。如何排除阻力,寻求平衡,解决这一问题的重要途径就是有效沟通。
女性领导在沟通的过程中,能够较好地把握沟通的时机,掌握好沟通的节奏,做到既准确地表达沟通的目标和内容,又注意沟通的艺术和技巧,往往能够打破沟通的壁垒,与人产生共鸣,获得认同感。但同时,女性领导者在决策中尤其要注意站在一定的高度去看待问题和分析问题,驾驭和管理好自己的情绪,提高科学决策的能力。
三、科学运用“三圈理论”,提高女性领导的决策力
(一)正确理解,实现“三圈”互补
“三圈理论”模型将价值圈、能力圈和支持圈之间的相互交叉部分划分为“耐克区”、“梦想区”、“风险项目区”、“别人的梦想区”、“噩梦区”等六个不同的区域。而“耐克区”则是三圈重叠的部分,处于这个区的决策是最有价值也是最有可能实现的决策,因此,女性领导在对三圈进行分析的基础上,应当及时确定出属于“耐克区”的部分并大胆果断地付诸实施。如果一项决策停留在其他区域,则应站在全局的高度及时调整决策方案并采取积极有效的应对措施,实现“三圈”互补。
(二)扬长避短,实现决策最优化
决策是一个动态的不断发展的过程。由于各种复杂因素的制约和影响,因此,决策不可能存在固定的模式。基于这样的情况,领导者必须审时度势,适时地根据各种因素的变化调整决策方案。
正如一些管理学家所言,在管理能力方面,女性领导的性别特质确实带给她们许多男性所无法比拟的优势,但女性领导的一些短板因素同时也限制了她们的发展。因此,女性领导要提高决策能力,即使是面对逆境依然能够泰然自若,带领团队及时地补短板、扬优势,去解决各种问题,实现决策的最优化。
参考文献:
[1]理查德·L·达夫特.领导学原理与实践(第3版)[M].北京:电子工业出版社,2008.
[2]钟敏,王晓鸽.领导决策的三圈理论分析[J].管理观察,2009(1).
[3]董晓艳.女性领导的特质及其领导能力的提升[J].科技情报开发与经济,2007(7).
作者简介:顾志峰(1977-),女,浙江湖州人,福建省妇女干部学校高级讲师。