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摘要:科学的旅游资源评价是制定旅游发展规划的依据,是实施科学管理、确定合理价格的前提条件。文章以北京旅游景点为例,以定量评价的方式计算出每一个景点的评价值,然后对2004年的旅游景点接待游客数量和景点门票价格进行了相关分析,发现资源评价得分与游客人数有明显的相关性,说明该模式在确定目标市场及市场规模等方面具有一定的指导价值,但与门票价格几乎没有什么相关性,当前门票价格制定的合理性需要探讨。
关键词:旅游资源;评价;QEPP模式
资源是经济发展的根本,旅游资源是地方旅游业发展的基础和前提,正确地认识资源、评价资源,是制定发展战略、编制发展规划的重要保证。自从2003年5月国家标准GB/T18972-2003《旅游资源分类、调查与评价》推出以来,各级旅游部门都以此为依据,对旅游资源进行了普查、分类与评价,但在实践应用过程中不少学者均发现以“国标”确定的旅游资源分类结构,对制定旅游规划的作用还值得商讨。
一、我国旅游资源评价的现状和存在的问题
关于旅游资源的定义众说纷纭。目前旅游学界对旅游资源的定义颇多。由此可知目前旅游学界对旅游资源所下的定义存在着一定的分歧,比较混乱。由于旅游资源概念的不确定性,使旅游资源的评价工作十分困难。目前在旅游资源评价过程,分类不清,呈现自然的罗列;定性不准,大都还停留在定性描述阶段;产品开发与资源不对称。因此有必要将旅游资源进行统一评价。有了统一的评价,可以有统一的衡量标准,客观评价资源的潜力;准确定位旅游资源,科学地做好规划;确定合理的旅游景点门票价格,理性地引导旅游消费,真正实现旅游业的持续、快速、健康发展。
二、旅游资源评价的原则
目的性原则,要根据不同的旅游主体的不同要求首先明确评价的目的;整体性原则,在旅游资源评价中,在分别进行了对各种旅游要素的影响预测之后,应该着重分析其综合效应,要从整体考虑资源对区域人类生态系统的整体影响;主导性原则,在对其进行评价中,必须抓住对区域发展起关键作用的资源,并以依此作为主体展开评价;均衡性原则,根据著名的“木桶原理”,在旅游资源评价中除重视整体效应和主导性原则外,要充分注意和各子系统和要素之间的协调和平衡,并且要特别关注某些具有“阈值效应”的要素;动态性原则,由于人类技术的不断进步和人们喜好的变化,使旅游资源始终是一个动态集,因此在评价其价值时,一定要将其纳入动态过程中进行,很多人称其为前瞻性原则,其实对于比较特殊的旅游资源来說不仅是要前瞻性,往往还要有后顾性,要经常回过头来看看以前的评价可能会有更大的启发;社会公益性原则,旅游资源的产生、应用、消失都是生产、销售、应用与消失同生同灭,它虽属物质资源,但是精神价值更大,而精神资源是无价的资源和大众能够分享的资源,因此在评价过程中衡量其价值就有看受益人的多寡,要讲究社会的公益性,要充分考虑其象征性;公众参与原则,旅游评价的过程是树立形象、宣传形象的过程,也是征得大家同意的过程,因此要对旅游资源进行客观的评价,一定要公开、透明,要让公众有权了解参与旅游资源的评价;类比和参照性原则,同类资源之间一定要有一些可比性,而不同类资源一定要区别对待。
三、旅游资源评价的资源、环境、区位、口碑模式(简称QEPP模式)
按照上述原则选取了以下因子作为评价依据:
(一)资源品质(quality)
1、资源等级(Rating)。国家标准GB/T18972—2003《旅游资源分类、调查与评价》已经将旅游资源作了严格的分类,尽管有很多不足,但是我们还是依此作为标准来考虑旅游资源的等级。
2、景物丰度(abundance)。单位面积内可作为旅游景点供游客参观的景点数量。
3、景区面积(area)。一个景点所占的实地面积。对于同样等级的资源来说,也许虽然从文物、考古等的角度来看价值差别不大,但对于旅游资源来说,资源规模的大小也是决定其价值大小的一个关键因素,比如一个元代的青瓷瓶可能价值连城,但是它要作为旅游资源就显得单薄了许多。面积涉及参观游玩的时间多少和游客活动的空间大小,因此也是一个十分重要的指标。
(二)环境因素(environment)
1、与中心城市的距离(distance)。由于资源距中心城市的距离不同,资源价值的衰竭是十分明显的(也就是距离衰竭定律)。因此它也是评价中十分重要的因素之一。
2、资源的集聚程度(centralize)。旅游景区范围以外其他旅游资源的富积程度。相邻的资源越多其耦合效应越大。
(三)区位(position)
区位因子在旅游资源占十分重要的位置,它的作用在某种程度上不严于旅游资源本身。因为对于有些景点来说,它的全部价值就是体现在其依附的区位上。比如北京的香山要是放在南方,它很可能是一个普通的不能再普通的山。但是就是因为它在北京近郊就价值连城。因此要把区位也作为评价旅游资源的一个维度,按热点、温点、凉点区等等进行划分。但是对于同一个城市的资源评价来说,区位因子可以忽略不计。
(四)口碑效应(public praise)
公众对于旅游资源的认可程度直接决定了旅游资源的价值。这种认可包括传说、文化、典故以及旅游地的风土人情等等。
虽然列举了四大系列,十项指标,很显然是不全面的,而且每一个指标在评价中所起的作用也是不相同的,为此我们为每个指标设立了权重项。关于权重值的选取可以参照塔尔菲法,也可以根据经验值确定。大致可以应用以下方法:专家评价法,即塔尔菲法;经验估值法;平均值法。对于具体指标的选取也可以根据实地情况进行删减或者增加。
(五)计算的方法和公式
s——总得分;K——加权系数;X——每个因素;N——所选取有最多变量。
(六)检验
1、相关系系数:
2、T检验
如果标准差和T检验均在可以接受的范围,才能说我们的评价标准是有意义的。
四、北京旅游资源综合评价实例
(一)北京旅游资源评价指标及评分说明
1、景区等级:世界文化遗产AAAA,国家级资源AAA,北京市一级AA,北京市二级A。每A10分。
2、景物丰度:共分为五级,最高级A,最低级E。级差2分。
3、资源集聚程度:分为五级,分别为ABCDE,A代表周围其它景点最多。级差2分。
4、特殊象征意义:主要指公共形象。也分为五级,最高级为A级。级差2分。
5、周围环境:主要指安全、卫生以及旅游供应设施等等。分为五级,最高级为A级。级差2分。
6、距中心距离:三环以内为1,三环至五环为2,近效为3,远效为4,再远一些为5,计算分数时以及倒数为最后值。也就是是三环以内为10分,最远处为2分。
7、景区面积:以实际面积计算,单位是万平方米。得分分为五个档次。面积大于等于100万平方米,得10分;50-100万平方米,得8分;10-50万平方米,得6分;1-10万平方米,得4分;小于1万平方米,得2分。
(二)北京旅游资源评价综合得分表(如表1)
(三)综合将得分与旅游人数和门票价格分析后得出的结论
1、综合得分与2004年的游客数的相关系数为0.854,这说明二者的相关度很高,也说明评价指标和体系是有用的。
2、门票与评价得分相关系数是-0.0993,说明门票价格的制定没有依据。
3、故宫、景山、颐和园、八达岭、北京动物园、十三陵、天坛、香山、天安门城楼已经处于过度使用状态。其他旅游资源仍有很大潜力可挖。
参考文献:
1、甘枝茂,马耀峰.旅游资源与开发[M].南开大学出版社,2000.
2、刘思敏.“奇石画布”旅游资源评价体系研究[J].旅游学刊,2005(4).
3、何效祖,黄向,刘家明等.《旅游资源分类》问题的初步诊断分析[J].旅游学刊,2005(6).
4、杨东升.对旅游资源概念的界定[J].黔东南民族师范高等专科学校学报,2005(6).
5、吴必虎.区域旅游规划原理[M].旅游出版社,2001.
*本文为国家自然科学基金项目(项目编号:40271037)。
(作者单位:北京石油化工学院旅游系。作者为博士、高级经济师,现任该单位主任、副教授)
关键词:旅游资源;评价;QEPP模式
资源是经济发展的根本,旅游资源是地方旅游业发展的基础和前提,正确地认识资源、评价资源,是制定发展战略、编制发展规划的重要保证。自从2003年5月国家标准GB/T18972-2003《旅游资源分类、调查与评价》推出以来,各级旅游部门都以此为依据,对旅游资源进行了普查、分类与评价,但在实践应用过程中不少学者均发现以“国标”确定的旅游资源分类结构,对制定旅游规划的作用还值得商讨。
一、我国旅游资源评价的现状和存在的问题
关于旅游资源的定义众说纷纭。目前旅游学界对旅游资源的定义颇多。由此可知目前旅游学界对旅游资源所下的定义存在着一定的分歧,比较混乱。由于旅游资源概念的不确定性,使旅游资源的评价工作十分困难。目前在旅游资源评价过程,分类不清,呈现自然的罗列;定性不准,大都还停留在定性描述阶段;产品开发与资源不对称。因此有必要将旅游资源进行统一评价。有了统一的评价,可以有统一的衡量标准,客观评价资源的潜力;准确定位旅游资源,科学地做好规划;确定合理的旅游景点门票价格,理性地引导旅游消费,真正实现旅游业的持续、快速、健康发展。
二、旅游资源评价的原则
目的性原则,要根据不同的旅游主体的不同要求首先明确评价的目的;整体性原则,在旅游资源评价中,在分别进行了对各种旅游要素的影响预测之后,应该着重分析其综合效应,要从整体考虑资源对区域人类生态系统的整体影响;主导性原则,在对其进行评价中,必须抓住对区域发展起关键作用的资源,并以依此作为主体展开评价;均衡性原则,根据著名的“木桶原理”,在旅游资源评价中除重视整体效应和主导性原则外,要充分注意和各子系统和要素之间的协调和平衡,并且要特别关注某些具有“阈值效应”的要素;动态性原则,由于人类技术的不断进步和人们喜好的变化,使旅游资源始终是一个动态集,因此在评价其价值时,一定要将其纳入动态过程中进行,很多人称其为前瞻性原则,其实对于比较特殊的旅游资源来說不仅是要前瞻性,往往还要有后顾性,要经常回过头来看看以前的评价可能会有更大的启发;社会公益性原则,旅游资源的产生、应用、消失都是生产、销售、应用与消失同生同灭,它虽属物质资源,但是精神价值更大,而精神资源是无价的资源和大众能够分享的资源,因此在评价过程中衡量其价值就有看受益人的多寡,要讲究社会的公益性,要充分考虑其象征性;公众参与原则,旅游评价的过程是树立形象、宣传形象的过程,也是征得大家同意的过程,因此要对旅游资源进行客观的评价,一定要公开、透明,要让公众有权了解参与旅游资源的评价;类比和参照性原则,同类资源之间一定要有一些可比性,而不同类资源一定要区别对待。
三、旅游资源评价的资源、环境、区位、口碑模式(简称QEPP模式)
按照上述原则选取了以下因子作为评价依据:
(一)资源品质(quality)
1、资源等级(Rating)。国家标准GB/T18972—2003《旅游资源分类、调查与评价》已经将旅游资源作了严格的分类,尽管有很多不足,但是我们还是依此作为标准来考虑旅游资源的等级。
2、景物丰度(abundance)。单位面积内可作为旅游景点供游客参观的景点数量。
3、景区面积(area)。一个景点所占的实地面积。对于同样等级的资源来说,也许虽然从文物、考古等的角度来看价值差别不大,但对于旅游资源来说,资源规模的大小也是决定其价值大小的一个关键因素,比如一个元代的青瓷瓶可能价值连城,但是它要作为旅游资源就显得单薄了许多。面积涉及参观游玩的时间多少和游客活动的空间大小,因此也是一个十分重要的指标。
(二)环境因素(environment)
1、与中心城市的距离(distance)。由于资源距中心城市的距离不同,资源价值的衰竭是十分明显的(也就是距离衰竭定律)。因此它也是评价中十分重要的因素之一。
2、资源的集聚程度(centralize)。旅游景区范围以外其他旅游资源的富积程度。相邻的资源越多其耦合效应越大。
(三)区位(position)
区位因子在旅游资源占十分重要的位置,它的作用在某种程度上不严于旅游资源本身。因为对于有些景点来说,它的全部价值就是体现在其依附的区位上。比如北京的香山要是放在南方,它很可能是一个普通的不能再普通的山。但是就是因为它在北京近郊就价值连城。因此要把区位也作为评价旅游资源的一个维度,按热点、温点、凉点区等等进行划分。但是对于同一个城市的资源评价来说,区位因子可以忽略不计。
(四)口碑效应(public praise)
公众对于旅游资源的认可程度直接决定了旅游资源的价值。这种认可包括传说、文化、典故以及旅游地的风土人情等等。
虽然列举了四大系列,十项指标,很显然是不全面的,而且每一个指标在评价中所起的作用也是不相同的,为此我们为每个指标设立了权重项。关于权重值的选取可以参照塔尔菲法,也可以根据经验值确定。大致可以应用以下方法:专家评价法,即塔尔菲法;经验估值法;平均值法。对于具体指标的选取也可以根据实地情况进行删减或者增加。
(五)计算的方法和公式
s——总得分;K——加权系数;X——每个因素;N——所选取有最多变量。
(六)检验
1、相关系系数:
2、T检验
如果标准差和T检验均在可以接受的范围,才能说我们的评价标准是有意义的。
四、北京旅游资源综合评价实例
(一)北京旅游资源评价指标及评分说明
1、景区等级:世界文化遗产AAAA,国家级资源AAA,北京市一级AA,北京市二级A。每A10分。
2、景物丰度:共分为五级,最高级A,最低级E。级差2分。
3、资源集聚程度:分为五级,分别为ABCDE,A代表周围其它景点最多。级差2分。
4、特殊象征意义:主要指公共形象。也分为五级,最高级为A级。级差2分。
5、周围环境:主要指安全、卫生以及旅游供应设施等等。分为五级,最高级为A级。级差2分。
6、距中心距离:三环以内为1,三环至五环为2,近效为3,远效为4,再远一些为5,计算分数时以及倒数为最后值。也就是是三环以内为10分,最远处为2分。
7、景区面积:以实际面积计算,单位是万平方米。得分分为五个档次。面积大于等于100万平方米,得10分;50-100万平方米,得8分;10-50万平方米,得6分;1-10万平方米,得4分;小于1万平方米,得2分。
(二)北京旅游资源评价综合得分表(如表1)
(三)综合将得分与旅游人数和门票价格分析后得出的结论
1、综合得分与2004年的游客数的相关系数为0.854,这说明二者的相关度很高,也说明评价指标和体系是有用的。
2、门票与评价得分相关系数是-0.0993,说明门票价格的制定没有依据。
3、故宫、景山、颐和园、八达岭、北京动物园、十三陵、天坛、香山、天安门城楼已经处于过度使用状态。其他旅游资源仍有很大潜力可挖。
参考文献:
1、甘枝茂,马耀峰.旅游资源与开发[M].南开大学出版社,2000.
2、刘思敏.“奇石画布”旅游资源评价体系研究[J].旅游学刊,2005(4).
3、何效祖,黄向,刘家明等.《旅游资源分类》问题的初步诊断分析[J].旅游学刊,2005(6).
4、杨东升.对旅游资源概念的界定[J].黔东南民族师范高等专科学校学报,2005(6).
5、吴必虎.区域旅游规划原理[M].旅游出版社,2001.
*本文为国家自然科学基金项目(项目编号:40271037)。
(作者单位:北京石油化工学院旅游系。作者为博士、高级经济师,现任该单位主任、副教授)