【摘 要】
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目的：探讨优质护理服务在门诊护理工作中的应用效果。方法：收治门诊患者96例,平分两组。对照组给予一般门诊护理,观察组在此基础上给予优质护理。结果：观察组在门诊挂号与辅助检
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目的：探讨优质护理服务在门诊护理工作中的应用效果。方法：收治门诊患者96例,平分两组。对照组给予一般门诊护理,观察组在此基础上给予优质护理。结果：观察组在门诊挂号与辅助检查的等候时间上明显比对照组少,同时,观察组护理满意度高于对照组（P〈0.05）。结论：在门诊护理工作中应用优质护理服务,有助于减少患者就诊等候时间,提高护理满意度。
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