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2015年9月11日——12日,首届中国传媒融合发展年会暨第二届中国报业新媒体融合发展大会在山东省青岛市召开,全国160家媒体360位媒体同事和机构专家参加了会议。
大会以 “新媒体 新融合 新突破”为主题,就《媒体融合发展指导意见》实施一周年的成果与展望、问题与对策、案例与模式等进行了研讨。
自去年进入媒体融合元年以来,各家媒体“融”什么,怎么“融”,“融”成了什么?本刊记者在会上做了采访,并对部分专家进行了专访,与您一起分享媒体负责人和专家的研究、实践成果。
内容篇:纸媒没有死的资格
内容为王多年来争论不休,在首届中国媒体融合发展年会上,这种争论画上了句号。各家媒体负责人都对内容给予高度重视,认为内容、技术、渠道共同发力,才能形成媒体融合的合力。
传统纸媒不是包袱
福建省委宣传部副部长,福建日报报业集团党委书记、社长蔡小伟:传统纸媒不是包袱,在融合发展中大有作为。传统纸媒具有不可替代的自身优势,就是其专业的内容和权威的信息。传统媒体的品牌优势,就是公信力、凝聚力、影响力。同样是一个品牌,同样是一个微博或者微信,你是相信人民日报的微信,还是相信我们普通个人的微信呢?不言而喻,肯定会相信人民日报的微信,因为它的公信力是不可替代的。不管以后的空间有多大,但是它的空间还是存在的。所以我们现在的传统纸煤还没有资格去死,报纸做到极致就不会死。
纸煤要与社会各界融合
广州日报报业集团党委书记、广州日报社社长顾涧清认为,媒体融合已经真正进入了关键期、窗口期。但留给我们纸质媒体的窗口期也就是3年左右,错过了这几年,传统媒体就很难再有大的作为。纸煤不仅要与新兴媒体融合,更要与社会各界相互渗透、相互融合、共同发展。遇到集团与社会方方面面的合作机会,我们要善于整合资源、顺势而为、择善而从。今后,他们要增强与各级党委、政府部门的合作,尤其是介入这些部门的重点工作,不仅仅是提供报道支持,而且要争取提供更多的产品和服务。利用社区专版与社区微信、微博、网页等媒体融合,向社区居民传递权威声音、民生资讯,并提供政策咨询、办事预约等互动服务。利用媒体上接政府,下接地气的特点,做好基层政府在民生领域的服务,以打通刚性需求服务的最后一百米。
融媒体要制作混搭产品
厦门日报社副总编辑林水圳认为,所有的定制产品,都是一个融合的产品,它不是纯粹在报纸上刊登文章,或者多媒体的产品,混搭混合的产品就是市场所需求的。用户看了这个形态之后,满足了他所有信息的、资源的、新闻的需求,所以这个产品能够达到一定的效益。用户对新闻的需求跟信息的需求是永远存在的,只要有需求就有存在的价值。用户永远需要的是它的内容产品,你只有用心做好你的内容产品,以后形态的变化你跟着它变化就可以了。
内容生产要个性化
搜狐网副总裁樊功臣认为,随着智能手机的日渐普及,移动客户端成为各个媒体争夺的高地,而同样是新闻APP,不同的产品也有各自不同的特质。今日头条进入页面后,每个人看到的新闻不一样,这叫做推荐流;网易进来之后都是一样的,叫做编辑流;搜狐新闻采用两种做法——编辑流和推荐流,进来的时候是编辑流,更新的时候就开始个性化了。
内容为王最重要
科技日报社总编辑刘亚东认为,传统媒体和新兴媒体要相互学习,不是谁吃掉谁的问题。无论是传统媒体还是新媒体,内容为王还是最重要的。无论是什么样的技术手段,但是新闻就是新闻,新闻是以内容来支撑的。每个人实际上都是一个新媒体,人们选择看不看这条新闻是内容决定的,而不是新手机、新平板电脑,以及新功能决定的,在这个载体上承载的信息,内容是根本。在传统媒体发展过程中,必须要坚持信息源公正性、准确性、真实性,维护媒体的权威性。
实现内容互通共融
临沂日报报业集团副总编辑隋广安认为,打破传统纸媒与网络媒体间的传播界限,协调新媒体记者与各纸媒记者联合采写,发挥微博、客户端时效性强的特点,实时发布动态新闻;发挥网站容量大的特点,开办专题整合刊发文字和图片报道;发挥论坛互动性强的特点,及时倾听读者对事件的反馈,扩大集团媒体的影响力和宣传效果。另外,利用全媒体平台,积极探索有效打通两个舆论场的方式,开设“记者连线”“与网友面对面”等栏目,让集团各媒体记者与读者通过新媒体直接沟通,实现新闻更广泛的传播和延伸。
内容再造推动融合发展
羊城晚报报业集团以“一平台、三中心”建设为抓手,通过内容再造,积极推动融合发展。羊城晚报报业集团管委会委员、羊城晚报社委汪令来认为,作为采编大平台的重要配套设施,除全媒体指挥中心以外,新闻可视化编辑中心建设也于今年上半年同时启动。可视化中心主要是羊晚集团为适应当前读者、用户对新闻资讯需求而特别设立的。可视化中心的建成,标志着羊晚的内容制作从单一的文字、图片,向包括文图音视频等全介质内容生产的真正跨越,从而可以在硬件上满足多元载体、多屏阅读和多方互动的需求。
按用户需求开发产品
《光明日报》副总编辑、融媒体中心主任陆先高认为,传统媒体在强化自身优势,打造融媒体产品的同时,更要根据用户需求,不断开发新产品,以新产品提升服务能力,满足用户需求,拓展全新市场。不仅要通过媒体融合整合内部资源,优化内容生产能力,提升新媒体的内容品质,更希望通过媒体融合,利用新兴技术,研发新媒体产品,重建传播渠道,增强内容的传播力、品牌影响力和市场运营能力,打造新型媒体集团,形成新的传播链,实现融媒体价值。
公众号跟着潮流走
南昌日报社副总编辑朱艳萍认为,新媒体从博客发展到微博,再到微信,尤其是中年人群,在智能手机的发展下,成为微博和微信的忠实粉丝,这就是契机,决不能错过。为此,南昌新闻网专门成立了微信公众号运营团队,起点就是必须重视,除了3名专职的90后运营人员外,负责人是网站管理内容的副总监。微信公众号为南昌日报社、南昌新闻网赢得了巨大人气,粉丝已经达到50余万。 优质原创内容稀缺
浙报集团副总编辑张燕认为,互联网时代尽管信息生产严重过剩,但优秀的原创内容仍然十分稀缺,传统媒体的内容生产优势不但不能丢,还要大大强化。我们要在新闻传播中注重强化交互性,如吸引用户参与互动、评论、讨论等等,同时,通过视频、音频、图像等多种方式更生动更直观地呈现新闻。如浙江新闻客户端开设了一个专题栏目《话图侠》,通过探索新闻可视化,使阅读体验大大提升,受到用户追捧。
媒体融合须包容失败
深圳报业集团经管会委员、深圳新闻网董事长吉书龙:在媒体融合的道路上,出发之前全是梦想,上路之后都是挑战。创新、创业和转型都是很艰苦的,即便是微软这样的巨人转型都是非常艰难的。我们鼓励创新、创业,核心是激发创新的精神,也必须包容失败,这也是对互联网产品运营模式的一个基本的尊重。深圳报业集团的基本认知就是6个字:真学、真信、真做。总体思路是开放和聚焦。
新方向是“互联网+”
烟台日报社副总编辑马全应认为,媒体融合在于适应传媒发展的新形势。传统媒体要有勇气、有魄力争当先行者,以 “互联网+”的媒体融合新方向,构建媒体融合生态圈,实时打通客户端与传统纸媒、网站、微博、微信之间的联系,进行多介质融合。
经营篇:多元产业是优势
媒体融合一年来,传播力、影响力上去,但是赢利能力没有上去。在首届中国媒体融合发展年会上,一些媒体成功营销的经验得到大家点赞。
打造多元产业
萧山日报社社长王平认为,改革发展要做增量,用增量来稀释存量。从2003年到2014年该报实现了成倍的增长,2003年是2000多万,2014年是2.17亿元。王平认为,报社的多元产业已经远远超过了报纸广告,多元产业占到了60%,报纸广告只占到了40%。报纸广告都在下滑,而他们还在不断的增长?这是因为萧山日报社社有8家公司,有18个经营单位。9个是公司层面,9个是周刊工作室。当工作室培育到一定程度以后,马上剥离出来成立公司,效果很好。
传统媒体要有自己独立平台
搜狐网副总裁樊功臣认为,传统媒体融合最关键的是商业模式的改变。从广告利润的分成上来看,报纸其实从“吃肉”到了“喝汤”,原来有各种各样的广告到报纸来投放,现在转而投向微信、搜狐、今日头条等新媒体上,报纸拿到的是非常小的分成。报纸品牌溢价的消失,随之带来就是收入的减少,没有收入也就没有更强的造血能力。要改变报纸的这一劣势,最重要是要改变寄生关系。现在报纸感觉寄生到了微信、微博、搜狐里面。因此,报纸应该做自己独立的媒体平台,把这些新媒体变成你的发行渠道。只有改变了现在的寄生关系,才能夺回被今日头条等新媒体夺走的广告商。报纸转型新媒体的优势,一是原有的品牌认知度,二是既有的用户群。媒体本身还是有很大的发展空间,因为用户对优质内容始终存在刚性需求。媒体只有拥有自己的独立平台,才是转型的关键所在。
互动式营销效益最大化
临沂日报报业集团副总编辑隋广安认为,临沂日报报业集团加强经营频道的建设,利用频道内容的建设带动相关行业的广告,另一方面积极探索基于微信、微博平台的经营模式,积极策划参与大型活动,传统媒体与新媒体间经营互动,实现了经营活动社会效益、经营效益的最大化。已经形成了新媒体为活动提供服务、为活动造势,网站等媒体承接广告的经营发展模式。目前,新媒体网上购物、全搜索平台正在规划建设中。这些措施有效提升了琅琊网的市场影响力,使网站从过去的伸手要饭到实现自给自足并略有赢余。
提供免费新闻,搭载收费广告时代已过去
深圳新闻网董事长吉书龙认为,媒体融合重点要发展受众量。传统媒体运营了百年的主要商业模式,就是“提供免费的新闻,搭载收费的广告”,事实上,这种商业模式已经过去。互联网时代用户是易变的、不忠诚的。而社群就是要做忠诚用户,也就是平时说的“铁粉”。“铁粉”爆发出来的巨大能量,从小米等身上上已经深有体会了。要注重垂直细分领域的自媒体和新媒体发展机会,以及由此带来的商业机会。结合传统媒体的优势沉淀,优化品牌架构,为日益成熟而庞大的消费群体定制传媒信息产品和服务组合,这应该也是媒体机构在未来能把握的重大机遇。
开发全媒体套餐
《青岛晚报》以活动营销、订制营销为抓手,着力开发全媒体套餐,利用报纸、网站、移动客户端、微信、微博、电商等平台打出组合拳。拥有300万级的受众影响力,今年收入将突破2500万元。
组织篇:构建融合大平台
组织架构、平台再造和重塑部门,在本届中国媒体融合发展年会上是谈论最多的话题之一。
构建互联网枢纽型集团
浙报集团副总编辑张燕说,2014年,浙报传媒全年实现营业收入30.66亿元,其中来自互联网业务的营收占40%,利润超过50%,这是构建互联网枢纽型传媒集团的结果。浙报集团构建起大数据、大传媒的战略构架,以分社改革作为重要突破口,面向全省11个地市和90个县(市区),推进区域互联网门户建设,成功连接了新闻和本地公共、生活和文化服务的互联网平台。
“超级编辑部”统一调度
厦门日报社副总编辑林水圳:2014年11月,厦门日报社融媒体中控平台启用,这是个中央厨房式的“超级编辑部”,是融合纸媒和新媒体平台的“编辑墙”,具备跨媒体统一指挥调度功能,支持多种终端发布信息。这个平台实现了信息源、指挥系统、发布终端的融合,实现了新闻信息一次采集、多种生成、多元传播。
打造平台矩阵
临沂日报报业集团副总编辑隋广安认为,从组织架构、人员构成及考核机制等方面建立健全媒体融合发展机制。在网站、论坛、手机报等原有新媒体平台基础上,成立了新媒体事业部,专门负责开拓移动终端市场。各平台根据不同用户实行差异化定位,加强线上线下互动,举办各类社会活动,品牌知名度和影响力不断提升。 大平台打破部门限制
羊城晚报报业集团管委会委员、羊城晚报社委汪令来认为,一体化全媒体采编大平台,是媒体融合转型的基础性设施。2014年7月,集团破除采编分离、各自为政的局面,将原有政文、经济、广州和区域等采访部门,统一改编为编辑部,放在新设立的编辑中心。各个核心岗位集中在媒体指挥中心这一办公场所,全媒体所有的新闻信息都汇集到这里,通过指令来进行编辑、加工和处理后,在各类传播终端上发布。
升级“中央厨房”架构
烟台日报社副总编辑马全应表示,在组织架构上,将全媒体新闻中心由原来的内容采集中心升级为“中央厨房”,担负集团新兴媒体核心圈主要媒体的设计、开发、管理职责。在原有“记者→全媒体采编平台→不同介质的层级传递→读者再到记者”流程的基础上,增加了以手机客户端为核心,传统媒体、手机客户端、自媒体以及用户之间相互传递循环,并同原有的生产流程形成一个闭合的大循环系统。
打造全媒体综合传播平台
云南网总经理张臻认为,在推进媒体融合一体化发展中,云南网致力于建设集团化的‘中央厨房’内容平台。改变传统媒体和新兴媒体分立单干的状况,建立统一指挥调度的多媒体采编平台,实现新闻信息一次采集、多种生成、多元传播。在云南日报报业集团‘中央厨房’构建的基础上,形成辐射到州市党报和宣传体系的统一平台。
推动体制机制“真融合”
南方日报社总编辑王更辉认为,融合发展必须着重夯实基础,推动体制机制“真融合”,建设采编一体化平台。各媒体着眼垂直服务领域和社区服务领域的移动产品正陆续推出,在网站、微博、微信、聚合客户端、独立客户端等五大平台同时发力。《南方都市报》以“并读”项目为发力点,在报系层面积极构建“一报一网两微三端”矩阵。
人力资源篇:人的融合是关键
在首届中国媒体融合发展年会上,团队建设、薪酬制度和组织机构等问题,各家媒体负责人都有精辟的论述。
争抢人才成新常态
浙报集团副总编辑张燕认为,传统媒体产业能否适应互联网时代,最关键的是人的转变,媒体融合最核心的就是人的融合。媒体与互联网公司竞争人才成为新常态。浙报集团成立专题调研组,赴国内知名互联网企业考察学习,出台《互联网技术人才管理办法》,明确了集团互联网技术人才引进、管理、培养、使用的一系列制度。同时,组织以互联网思维为核心的全员培训。目前,新媒体从业人员超过2100多人,其中互联网人员近800人。
融合发展核心是优秀团队
什么是媒体融合发展的核心关键,湖州日报社传媒集群运营总监吴海星表示,新媒体产业的发展离不开优秀的团队。湖州日报社创造性地将例会沟通、专题培训相结合,由团队带头人召集头脑风暴会议,对于遇到的问题提出解决办法。在集团内部每个平台都有一个项目经理负责,产生的经济效益直接按比例奖励给个人。
优化内部人力资源配置
云南省报业协会会长、云南报业传媒(集团)有限责任公司总经理张光旭表示,媒体融合不仅意味着媒体产品结构的调整,还要根据融合发展的需要,对各媒体单位内部组织机构进行创新设置,鼓励各媒体优化内部人力资源配置,探索全媒体考核扁平化、项目制等新的管理机制。此外,还要建立适应新的传播格局的分类管理、分类考核激励机制。
装备要硬 每人一部iPhone 6
萧山日报社社长王平认为,媒体融合发展,装备要跟进。萧山日报社建立了“中央厨房”,所有的传统媒体编辑,新媒体编辑,技术人员、发布中心和采集中心的值班主任都在“厨房”里。每一个采编人员,每一个后勤,包括驾驶员,都是全媒体记者。2012年每人发放的是iPhone4S,2015年初全部更换成iPhone 6,在每个手机上面都装了移动采编软件,可以实时发回报道。
报业集团回归事业编制
《传媒》杂志主编杨驰原认为,轰轰烈烈的报刊转制现在已经进入徘徊期,甚至是停滞期。该进入市场化的没有市场化,不该市场化的非要把它推向市场。比如说教育、医疗,都完全往市场化推,这个弊端是非常大的。对媒体的改革也是这样,媒体市场化到什么程度,我们过去做的过了,现在已经有回归的迹象。上海报业集团的改革基本上是一种回归,就是把以前本来都是企业的集团,逐步变成事业集团,并且逐步把采编人员回归到事业编制。
全员改革 配置股份
陕西日报传媒集团副总编辑王欢院认为,媒体要融合,纸媒要转型,不仅是员工工作方式方法的改变,更是利益的重大调整。不改革、不创新体制机制,根本无法推动。改革是全员、全过程和全方位的改革。我们将探索媒体融合发展条件下吸引人才、留住人才、用好人才的有效办法,打破现有人事干部制度中不适应媒体融合发展的制约因素。例如,计划把负责运营新媒体的公司进行股份制改造,可以让员工持股,给重要人才配置期权、期股。
思维篇:观念不转变将被淘汰
关于媒体融合思维的论述有许多真知灼见。记者选取了5条精彩的关于思维的论述,以期待对您有所启迪。
要有开放连接共赢思维
云南省报业协会会长、云南报业传媒(集团)有限责任公司总经理张光旭认为,突破媒体融合的瓶颈,关键在于思维方式的转变,要将互联网基因移植到报业资讯的生产和传播中。作为传统媒体,特别需要开放、连接、共赢的思维。要有借力发展的意识,要把别人成熟的技术与平台用起来,探索新的传播模式、经营模式和合作模式,实现共赢发展。要重视和利用新技术,生产出满足移动终端用户信息获取和社会交往需求的内容。在品质上追求权威,在传播上注重快捷简约,在服务上注重分众化、互动化,在展示上实现多媒体化。
思维不转变人员将被淘汰
科技日报社总编辑刘亚东认为,在传统媒体和新兴媒体融合发展的过程中,传统媒体的确遇到过很多困难和挑战,包括资金和技术,但是最主要还是观念的转变。被淘汰的恐怕不是传统媒体,而是传统媒体中思维和观念不肯转变,或者实现不了转变的传统编辑记者。在媒体融合发展当中,转换形态的传统媒体终将以其不可替代的权威性,获得生存和发展的新空间,与此伴生的仍将是一个庞大的市场。 转型做企业不是媒体的事
福建省委宣传部副部长,福建日报报业集团党委书记、社长蔡小伟认为,我们遇到的困难是机遇,因为发现问题是我们解决问题的前提,这就是机遇,绊脚石就是垫脚石。转型最大的目的是做好内容。如果做媒体不是为了内容,而是转型转到做企业,或者其它的产品,那这不应该是媒体所做的事情。所以媒体融合必须要做内容,做新闻,做传播。做新媒体,绝不能把传统媒体的思路和形式平移到新媒体,同时还应和渠道融合起来,加强与各渠道的互动。传统媒体转型新媒体,精准、规范是核心竞争力,海量的信息是一把双刃剑,哪些是真正对老百姓有用的信息,是需要好好思考的问题。
纸媒已是分众传媒
陕西日报传媒集团副总编辑王欢院认为,传统纸媒已经不再是大众传媒而是分众传媒了,纸媒要积极、迅速“变脸”。要在准确分析、定位自身读者群、自身产品生产规律和品牌影响力的基础上,突出专、精、深、特的内容,持续做好深度报道、真相调查、新闻评论等。这也是将来报纸电子版付费阅读的前提。
游戏化思维来临
掌控传媒总经理,中国移动媒体联盟联合创始人杨家波表示,互联网思维、用户思维、大数据思维、平台思维等等,大家耳熟能详。但是,在国内有一种新的思维正在不断侵蚀我们的大脑,就叫游戏化思维。这种思维在西方正在流行,就是用做游戏的模式来改进我们的产品和规则。游戏并不要高大上,定制化的游戏更好玩,更有市场价值。现在处在一个媒体爆炸的时代,我们认为天下媒体无外乎七剑,即报、网、手机、自媒体、终端活动、动态媒体和新营销创新媒体。
用户篇:用户就是上帝
“用户就是上帝”“用数据说话”,是首届中国媒体融合发展年会热议的话题。拥有用户和粉丝,就拥有发展的前提。请看看媒体老总们怎么说。
互融互粉才能共赢
中国网络电视台副总经理夏晓晖认为,新媒体时代,用户有了更多参与,可以根据自己的需要定制服务,可以说,用户主权时代到来!用户不等于客户,媒体应该伴随用户成长,才会获得更大的收益。今日头条、一点资讯等新的媒体平台崛起,表明碎片化阅读时代,媒体正快速去中心化。传媒是品牌和用户的连接器,通过信息、渠道、服务、体验等各个方面影响着用户,并与之产生互动。在融合发展的过程中,要坚持“互融互粉”的发展理念。所谓互融,就是要打通各个媒体平台、形态,实现资源共享,进而实现共荣共赢。所谓互粉,则是以人为本、用户至上的发展理念和融合手段。新的传播模式下,“联盟”的重要性越来越大,只有将分散的力量整合起来,产生1+1>2的效用,才能在竞争中立于不败之地。
人脉资源体现媒体价值
正和岛创始人刘东华原是《中国企业家》杂志社社长,他是转型互联网创业较早的那一批。转型后,他把原来积累的丰富人脉资源转变为社交产品。把握好标准和规则,将运营逐步转交给社群,细分自己的产品,将原本扁平的社交方式垂直切分,再引导人群建立信任社交向学习社交最终过渡到合作社交。一个庞大的社群因为需求旺盛,媒体推出的衍生产品就能实现自身造血功能,不止提供价值,且不止于提供价值。
没有用户的媒体不论新旧都会消亡
陕西日报传媒集团副总编辑王欢院认为,过去我们讲为读者办报,为受众办报,为群众办报,今天我们讲为用户办报,其本质是一样的。媒体融合、纸媒转型的根本目的就是把丢失的用户找回来、吸引住,巩固用户、扩大用户。有了用户,我们的新闻报道才有对象,因而也才有价值;我们的经营活动,也才有可能。没有用户的媒体,不论新的也好旧的也好,都是注定会消亡的。
融合要奉行用户至上
中国网络电视台副总经理夏晓晖认为,传媒融合的最根本态度,是奉行“用户至上”。媒介融合需兼顾国家、市场与公众三者的利益诉求。2014年中国传媒产业总值达11361.8亿元,首次超过万亿元大关,同比增长15.8%。移动广告市场规模为296.9亿,网络广告超过电视广告,用户越来越通过直接、便捷的手段,获取资讯。“移动价值”的形成,让各种客户端成为新媒体时代的宠儿。新媒体时代,用户有了更多参与,可以根据自己的需要定制服务。在用户看来,“我的商品我做主”。用户能够参与产品设计、制造、评价、销售、改进的全过程。媒体或者商家,把他们的力量聚集起来,可以开发出比任何高明设计师更贴近客户需求的产品。传媒融合的商业模式,其实就是以“用户”为中心的互联网模式。
数据篇:数据说了算
向新媒体转型是找死,不转型是等死,到底是找死还是等死,数据说了算。“每个人都要用数据说话”,成了首届媒体融合发展年会的热点话题。
传媒植入头条效果好
今日头条媒体合作与发展总经理安娜认为,大数据技术十年前就有了,今日头条是第一个把它和信息内容结合在一起的。今日头条没有编辑人员,都在3000台服务器上智能编辑,服务器还在不断增加。目前,每天的运算量超过一个多T,这个数据量超过了我们很多上市公司的运算总量,所以才能把那么多的用户行为动作进行精准的分析。今日头条有3亿多用户,传统媒体内容都可以“植入”系统进行传播。今年9月,今日头条跟央视合作播报九三阅兵,央视把直播之外的现场视频都给了今日头条播发。当天的阅读量4000万次,累计播放时常152亿秒,创了央视平台内容展示的一个新记录。
提高数字化生存能力
四川日报报业集团党委副书记、总编辑陈岚说,四川日报报业集团在媒体融合这一年来,主要就是做了两个集群:一个是以党报《四川日报》为龙头的集群,一个是《华西都市报》为龙头的华西传媒集群。这两个集群互有优势,就川报集群来说,一年来就做了3件事:一个是在产品方面,我们想竭力做指尖上的引导;第二是在流程和机制方面,我们希望探索一体化的链条;第三就是在团队方面,我们希望实现全员转型,提高大家的数字化生存能力。
“中央厨房”是融合也是重生 河南省报业协会主席张建说,河南报业集团1998年创办了大河网,跟腾讯创办于同一年,而且投入比腾讯网大。为什么腾讯成为了互联网大鳄,而大河网却默默无闻?原因就是我们按照传统媒体的模式办新媒体,不懂得互联网媒体的发展规律,只是把传统媒体的内容搬到网上而已。河南报业集团正在筹建“信息中央厨房”大数据中心,用于采写的功能只是很小一部分,主要是把历来积攒的数据、用户和社会诸多数据在“中央厨房”联网,并开发服务功能。所有互“联网+”的项目,都可以参与,比如智慧医疗、智慧交通、智慧城市、智慧服务等。“中央厨房”,不只是为了生产,而是大数据下的“中央厨房”。
融合必须有大数据的支撑
北京拓尔思信息技术股份有限公司总裁施水才认为,媒体融合发展已经到了3.0版本的阶段,即媒体融合必须有大数据的支撑。
媒体融合的重要的价值支撑点是数据、技术和用户。媒体产品越来越碎片化、分众化,但是数据必须是集约化和关联化,如果做不到这样,那么你未来的新媒体产品也没有前途。所以说,要用大数据的决策来代替主观思维的决策。
因为没有大数据支撑,以前搞选题只选热点,现在大数据起到非常重要的支撑作用。我们要会聚全渠道的资源,要多元跟踪,进行热点挖掘分析,要对一些线索进行画像,要从信息上升到对数据的挖掘和关联。只有用好大数据,你才能实现对广告的精准匹配和内容的精准选取。内容为王是没有错的,内容是上半身,技术是下半身,缺一不可。只有对海量信息数据进行分析、挖掘和渠道推广,内容为王才有价值
新锐观点篇:90后是一种思维
媒体老总们妙语连珠,带你进入“为人性僻耽佳句,语不惊人死不休”的境界。媒体大咖们的精辟论述,被称为“论坛雷雨”,广受点赞。
互联网思维是伪命题
华声在线副总编辑彭文杰说,互联网思维,我认为是一个伪命题。思维是方法论,我们可以说逻辑思维,形象思维,辩证思维、发散思维等,而互联网是工具,方法论和工具不能组合在一起。人类社会在发展上出现过铁,这个铁改变了人类,我们不能说“铁思维”。同样,互联网给我们带来了巨大的革命,我们能叫互联网思维吗?如果非要说思维,“互联思维”可能会更准确些。
目标用户是书记市长
萧山日报社社长王平认为,真正第一个目标用户是政府。你有没有跟书记、市长的秘书经常不定期的聚会,讨教一些问题。如果没有的话,你还是把他当成领导,而没有当成用户。把书记、市长当成用户的时候,你肯定是千方百计,想尽一切办法让他高兴满意,对不对?书记、市长带给我们的是产业、资源、资金、政策、项目的支持。在报业收入不断下滑的今天,只有让领导满意以后,才会给我们很多支持。萧山日报社2014年收入2.17亿,离开了政府和领导的支持,你什么都不是!
50,60后是移动互联网难民
掌控传媒副总编辑孙成富:50,60,70后等,说的是数据代沟。美国统计的一些数据显示,75岁的人在PC端和TV端停留的时间越来越长,在小型设备停留的时间越来越短。所以,50,60后属于移动互联网的难民,70,80后是移民,90后是原住民,00后是外星人,可能接管我们这个星球。
90后不是一群人,是一种思维
90后不是一群人,而是一种思维。青岛掌控传媒副总编辑孙成富说,一定要跟90后做朋友,知道他在想什么,想要什么。相信马云那句话:相信年轻人,就是相信未来。年轻人的能量是很大的,他们的特点跟上几代人完全不一样。从40后50后手里接管好几个存折的人,接手好几套房子的人,买东西的时候毫不犹豫,立马下单,这就是90后。所以,你要读懂他们,才能有媒体融合转型发展的新思维、新市场。
我们是互联网原住民他爹
华声在线副总编辑彭文杰说,复兴是回望过去,重构才是期许未来。我们说80,90后是互联网的原住民,70后是互联网的移民,50,60后是互联网的难民。虽然未来是80,90后的,但我们这些难民是互联网原住民他爹,这是我们的使命,也是我们的责任。
纸媒和网站谁融合谁?这是一个伪命题
《光明日报》副总编辑陆先高认为,纸媒和网站谁融合谁?这是一个伪命题。纸媒和网媒都已成为传统媒体,都必须通过媒体融合,探索新的发展路径。正是基于这一认识,《光明日报》、光明网提出了“融媒体”概念,在报社层面成立了“融媒体中心”,并从理念、流程、技术、产品、人才、渠道、市场、资本等8个方面统筹融媒体发展。
传媒正在遭遇“9·11”
掌控传媒总经理、中国移动媒体联盟联合创始人杨家波说,今天是9月11日,可能是一个巧合,但是又不是一个巧合,因为我们传统媒体现在正在遭遇“9·11”。我们的传统媒体去年被称为断崖式下滑,今年被称为塌方式下滑。同时我们的新媒体在快速崛起,我们的融合与发展也在持续推进。我们处在一个移动互联网+新媒体+生态圈的时代。一切都可以加,一切皆可跨界,一切皆为媒体。
编辑:徐峰
大会以 “新媒体 新融合 新突破”为主题,就《媒体融合发展指导意见》实施一周年的成果与展望、问题与对策、案例与模式等进行了研讨。
自去年进入媒体融合元年以来,各家媒体“融”什么,怎么“融”,“融”成了什么?本刊记者在会上做了采访,并对部分专家进行了专访,与您一起分享媒体负责人和专家的研究、实践成果。
内容篇:纸媒没有死的资格
内容为王多年来争论不休,在首届中国媒体融合发展年会上,这种争论画上了句号。各家媒体负责人都对内容给予高度重视,认为内容、技术、渠道共同发力,才能形成媒体融合的合力。
传统纸媒不是包袱
福建省委宣传部副部长,福建日报报业集团党委书记、社长蔡小伟:传统纸媒不是包袱,在融合发展中大有作为。传统纸媒具有不可替代的自身优势,就是其专业的内容和权威的信息。传统媒体的品牌优势,就是公信力、凝聚力、影响力。同样是一个品牌,同样是一个微博或者微信,你是相信人民日报的微信,还是相信我们普通个人的微信呢?不言而喻,肯定会相信人民日报的微信,因为它的公信力是不可替代的。不管以后的空间有多大,但是它的空间还是存在的。所以我们现在的传统纸煤还没有资格去死,报纸做到极致就不会死。
纸煤要与社会各界融合
广州日报报业集团党委书记、广州日报社社长顾涧清认为,媒体融合已经真正进入了关键期、窗口期。但留给我们纸质媒体的窗口期也就是3年左右,错过了这几年,传统媒体就很难再有大的作为。纸煤不仅要与新兴媒体融合,更要与社会各界相互渗透、相互融合、共同发展。遇到集团与社会方方面面的合作机会,我们要善于整合资源、顺势而为、择善而从。今后,他们要增强与各级党委、政府部门的合作,尤其是介入这些部门的重点工作,不仅仅是提供报道支持,而且要争取提供更多的产品和服务。利用社区专版与社区微信、微博、网页等媒体融合,向社区居民传递权威声音、民生资讯,并提供政策咨询、办事预约等互动服务。利用媒体上接政府,下接地气的特点,做好基层政府在民生领域的服务,以打通刚性需求服务的最后一百米。
融媒体要制作混搭产品
厦门日报社副总编辑林水圳认为,所有的定制产品,都是一个融合的产品,它不是纯粹在报纸上刊登文章,或者多媒体的产品,混搭混合的产品就是市场所需求的。用户看了这个形态之后,满足了他所有信息的、资源的、新闻的需求,所以这个产品能够达到一定的效益。用户对新闻的需求跟信息的需求是永远存在的,只要有需求就有存在的价值。用户永远需要的是它的内容产品,你只有用心做好你的内容产品,以后形态的变化你跟着它变化就可以了。
内容生产要个性化
搜狐网副总裁樊功臣认为,随着智能手机的日渐普及,移动客户端成为各个媒体争夺的高地,而同样是新闻APP,不同的产品也有各自不同的特质。今日头条进入页面后,每个人看到的新闻不一样,这叫做推荐流;网易进来之后都是一样的,叫做编辑流;搜狐新闻采用两种做法——编辑流和推荐流,进来的时候是编辑流,更新的时候就开始个性化了。
内容为王最重要
科技日报社总编辑刘亚东认为,传统媒体和新兴媒体要相互学习,不是谁吃掉谁的问题。无论是传统媒体还是新媒体,内容为王还是最重要的。无论是什么样的技术手段,但是新闻就是新闻,新闻是以内容来支撑的。每个人实际上都是一个新媒体,人们选择看不看这条新闻是内容决定的,而不是新手机、新平板电脑,以及新功能决定的,在这个载体上承载的信息,内容是根本。在传统媒体发展过程中,必须要坚持信息源公正性、准确性、真实性,维护媒体的权威性。
实现内容互通共融
临沂日报报业集团副总编辑隋广安认为,打破传统纸媒与网络媒体间的传播界限,协调新媒体记者与各纸媒记者联合采写,发挥微博、客户端时效性强的特点,实时发布动态新闻;发挥网站容量大的特点,开办专题整合刊发文字和图片报道;发挥论坛互动性强的特点,及时倾听读者对事件的反馈,扩大集团媒体的影响力和宣传效果。另外,利用全媒体平台,积极探索有效打通两个舆论场的方式,开设“记者连线”“与网友面对面”等栏目,让集团各媒体记者与读者通过新媒体直接沟通,实现新闻更广泛的传播和延伸。
内容再造推动融合发展
羊城晚报报业集团以“一平台、三中心”建设为抓手,通过内容再造,积极推动融合发展。羊城晚报报业集团管委会委员、羊城晚报社委汪令来认为,作为采编大平台的重要配套设施,除全媒体指挥中心以外,新闻可视化编辑中心建设也于今年上半年同时启动。可视化中心主要是羊晚集团为适应当前读者、用户对新闻资讯需求而特别设立的。可视化中心的建成,标志着羊晚的内容制作从单一的文字、图片,向包括文图音视频等全介质内容生产的真正跨越,从而可以在硬件上满足多元载体、多屏阅读和多方互动的需求。
按用户需求开发产品
《光明日报》副总编辑、融媒体中心主任陆先高认为,传统媒体在强化自身优势,打造融媒体产品的同时,更要根据用户需求,不断开发新产品,以新产品提升服务能力,满足用户需求,拓展全新市场。不仅要通过媒体融合整合内部资源,优化内容生产能力,提升新媒体的内容品质,更希望通过媒体融合,利用新兴技术,研发新媒体产品,重建传播渠道,增强内容的传播力、品牌影响力和市场运营能力,打造新型媒体集团,形成新的传播链,实现融媒体价值。
公众号跟着潮流走
南昌日报社副总编辑朱艳萍认为,新媒体从博客发展到微博,再到微信,尤其是中年人群,在智能手机的发展下,成为微博和微信的忠实粉丝,这就是契机,决不能错过。为此,南昌新闻网专门成立了微信公众号运营团队,起点就是必须重视,除了3名专职的90后运营人员外,负责人是网站管理内容的副总监。微信公众号为南昌日报社、南昌新闻网赢得了巨大人气,粉丝已经达到50余万。 优质原创内容稀缺
浙报集团副总编辑张燕认为,互联网时代尽管信息生产严重过剩,但优秀的原创内容仍然十分稀缺,传统媒体的内容生产优势不但不能丢,还要大大强化。我们要在新闻传播中注重强化交互性,如吸引用户参与互动、评论、讨论等等,同时,通过视频、音频、图像等多种方式更生动更直观地呈现新闻。如浙江新闻客户端开设了一个专题栏目《话图侠》,通过探索新闻可视化,使阅读体验大大提升,受到用户追捧。
媒体融合须包容失败
深圳报业集团经管会委员、深圳新闻网董事长吉书龙:在媒体融合的道路上,出发之前全是梦想,上路之后都是挑战。创新、创业和转型都是很艰苦的,即便是微软这样的巨人转型都是非常艰难的。我们鼓励创新、创业,核心是激发创新的精神,也必须包容失败,这也是对互联网产品运营模式的一个基本的尊重。深圳报业集团的基本认知就是6个字:真学、真信、真做。总体思路是开放和聚焦。
新方向是“互联网+”
烟台日报社副总编辑马全应认为,媒体融合在于适应传媒发展的新形势。传统媒体要有勇气、有魄力争当先行者,以 “互联网+”的媒体融合新方向,构建媒体融合生态圈,实时打通客户端与传统纸媒、网站、微博、微信之间的联系,进行多介质融合。
经营篇:多元产业是优势
媒体融合一年来,传播力、影响力上去,但是赢利能力没有上去。在首届中国媒体融合发展年会上,一些媒体成功营销的经验得到大家点赞。
打造多元产业
萧山日报社社长王平认为,改革发展要做增量,用增量来稀释存量。从2003年到2014年该报实现了成倍的增长,2003年是2000多万,2014年是2.17亿元。王平认为,报社的多元产业已经远远超过了报纸广告,多元产业占到了60%,报纸广告只占到了40%。报纸广告都在下滑,而他们还在不断的增长?这是因为萧山日报社社有8家公司,有18个经营单位。9个是公司层面,9个是周刊工作室。当工作室培育到一定程度以后,马上剥离出来成立公司,效果很好。
传统媒体要有自己独立平台
搜狐网副总裁樊功臣认为,传统媒体融合最关键的是商业模式的改变。从广告利润的分成上来看,报纸其实从“吃肉”到了“喝汤”,原来有各种各样的广告到报纸来投放,现在转而投向微信、搜狐、今日头条等新媒体上,报纸拿到的是非常小的分成。报纸品牌溢价的消失,随之带来就是收入的减少,没有收入也就没有更强的造血能力。要改变报纸的这一劣势,最重要是要改变寄生关系。现在报纸感觉寄生到了微信、微博、搜狐里面。因此,报纸应该做自己独立的媒体平台,把这些新媒体变成你的发行渠道。只有改变了现在的寄生关系,才能夺回被今日头条等新媒体夺走的广告商。报纸转型新媒体的优势,一是原有的品牌认知度,二是既有的用户群。媒体本身还是有很大的发展空间,因为用户对优质内容始终存在刚性需求。媒体只有拥有自己的独立平台,才是转型的关键所在。
互动式营销效益最大化
临沂日报报业集团副总编辑隋广安认为,临沂日报报业集团加强经营频道的建设,利用频道内容的建设带动相关行业的广告,另一方面积极探索基于微信、微博平台的经营模式,积极策划参与大型活动,传统媒体与新媒体间经营互动,实现了经营活动社会效益、经营效益的最大化。已经形成了新媒体为活动提供服务、为活动造势,网站等媒体承接广告的经营发展模式。目前,新媒体网上购物、全搜索平台正在规划建设中。这些措施有效提升了琅琊网的市场影响力,使网站从过去的伸手要饭到实现自给自足并略有赢余。
提供免费新闻,搭载收费广告时代已过去
深圳新闻网董事长吉书龙认为,媒体融合重点要发展受众量。传统媒体运营了百年的主要商业模式,就是“提供免费的新闻,搭载收费的广告”,事实上,这种商业模式已经过去。互联网时代用户是易变的、不忠诚的。而社群就是要做忠诚用户,也就是平时说的“铁粉”。“铁粉”爆发出来的巨大能量,从小米等身上上已经深有体会了。要注重垂直细分领域的自媒体和新媒体发展机会,以及由此带来的商业机会。结合传统媒体的优势沉淀,优化品牌架构,为日益成熟而庞大的消费群体定制传媒信息产品和服务组合,这应该也是媒体机构在未来能把握的重大机遇。
开发全媒体套餐
《青岛晚报》以活动营销、订制营销为抓手,着力开发全媒体套餐,利用报纸、网站、移动客户端、微信、微博、电商等平台打出组合拳。拥有300万级的受众影响力,今年收入将突破2500万元。
组织篇:构建融合大平台
组织架构、平台再造和重塑部门,在本届中国媒体融合发展年会上是谈论最多的话题之一。
构建互联网枢纽型集团
浙报集团副总编辑张燕说,2014年,浙报传媒全年实现营业收入30.66亿元,其中来自互联网业务的营收占40%,利润超过50%,这是构建互联网枢纽型传媒集团的结果。浙报集团构建起大数据、大传媒的战略构架,以分社改革作为重要突破口,面向全省11个地市和90个县(市区),推进区域互联网门户建设,成功连接了新闻和本地公共、生活和文化服务的互联网平台。
“超级编辑部”统一调度
厦门日报社副总编辑林水圳:2014年11月,厦门日报社融媒体中控平台启用,这是个中央厨房式的“超级编辑部”,是融合纸媒和新媒体平台的“编辑墙”,具备跨媒体统一指挥调度功能,支持多种终端发布信息。这个平台实现了信息源、指挥系统、发布终端的融合,实现了新闻信息一次采集、多种生成、多元传播。
打造平台矩阵
临沂日报报业集团副总编辑隋广安认为,从组织架构、人员构成及考核机制等方面建立健全媒体融合发展机制。在网站、论坛、手机报等原有新媒体平台基础上,成立了新媒体事业部,专门负责开拓移动终端市场。各平台根据不同用户实行差异化定位,加强线上线下互动,举办各类社会活动,品牌知名度和影响力不断提升。 大平台打破部门限制
羊城晚报报业集团管委会委员、羊城晚报社委汪令来认为,一体化全媒体采编大平台,是媒体融合转型的基础性设施。2014年7月,集团破除采编分离、各自为政的局面,将原有政文、经济、广州和区域等采访部门,统一改编为编辑部,放在新设立的编辑中心。各个核心岗位集中在媒体指挥中心这一办公场所,全媒体所有的新闻信息都汇集到这里,通过指令来进行编辑、加工和处理后,在各类传播终端上发布。
升级“中央厨房”架构
烟台日报社副总编辑马全应表示,在组织架构上,将全媒体新闻中心由原来的内容采集中心升级为“中央厨房”,担负集团新兴媒体核心圈主要媒体的设计、开发、管理职责。在原有“记者→全媒体采编平台→不同介质的层级传递→读者再到记者”流程的基础上,增加了以手机客户端为核心,传统媒体、手机客户端、自媒体以及用户之间相互传递循环,并同原有的生产流程形成一个闭合的大循环系统。
打造全媒体综合传播平台
云南网总经理张臻认为,在推进媒体融合一体化发展中,云南网致力于建设集团化的‘中央厨房’内容平台。改变传统媒体和新兴媒体分立单干的状况,建立统一指挥调度的多媒体采编平台,实现新闻信息一次采集、多种生成、多元传播。在云南日报报业集团‘中央厨房’构建的基础上,形成辐射到州市党报和宣传体系的统一平台。
推动体制机制“真融合”
南方日报社总编辑王更辉认为,融合发展必须着重夯实基础,推动体制机制“真融合”,建设采编一体化平台。各媒体着眼垂直服务领域和社区服务领域的移动产品正陆续推出,在网站、微博、微信、聚合客户端、独立客户端等五大平台同时发力。《南方都市报》以“并读”项目为发力点,在报系层面积极构建“一报一网两微三端”矩阵。
人力资源篇:人的融合是关键
在首届中国媒体融合发展年会上,团队建设、薪酬制度和组织机构等问题,各家媒体负责人都有精辟的论述。
争抢人才成新常态
浙报集团副总编辑张燕认为,传统媒体产业能否适应互联网时代,最关键的是人的转变,媒体融合最核心的就是人的融合。媒体与互联网公司竞争人才成为新常态。浙报集团成立专题调研组,赴国内知名互联网企业考察学习,出台《互联网技术人才管理办法》,明确了集团互联网技术人才引进、管理、培养、使用的一系列制度。同时,组织以互联网思维为核心的全员培训。目前,新媒体从业人员超过2100多人,其中互联网人员近800人。
融合发展核心是优秀团队
什么是媒体融合发展的核心关键,湖州日报社传媒集群运营总监吴海星表示,新媒体产业的发展离不开优秀的团队。湖州日报社创造性地将例会沟通、专题培训相结合,由团队带头人召集头脑风暴会议,对于遇到的问题提出解决办法。在集团内部每个平台都有一个项目经理负责,产生的经济效益直接按比例奖励给个人。
优化内部人力资源配置
云南省报业协会会长、云南报业传媒(集团)有限责任公司总经理张光旭表示,媒体融合不仅意味着媒体产品结构的调整,还要根据融合发展的需要,对各媒体单位内部组织机构进行创新设置,鼓励各媒体优化内部人力资源配置,探索全媒体考核扁平化、项目制等新的管理机制。此外,还要建立适应新的传播格局的分类管理、分类考核激励机制。
装备要硬 每人一部iPhone 6
萧山日报社社长王平认为,媒体融合发展,装备要跟进。萧山日报社建立了“中央厨房”,所有的传统媒体编辑,新媒体编辑,技术人员、发布中心和采集中心的值班主任都在“厨房”里。每一个采编人员,每一个后勤,包括驾驶员,都是全媒体记者。2012年每人发放的是iPhone4S,2015年初全部更换成iPhone 6,在每个手机上面都装了移动采编软件,可以实时发回报道。
报业集团回归事业编制
《传媒》杂志主编杨驰原认为,轰轰烈烈的报刊转制现在已经进入徘徊期,甚至是停滞期。该进入市场化的没有市场化,不该市场化的非要把它推向市场。比如说教育、医疗,都完全往市场化推,这个弊端是非常大的。对媒体的改革也是这样,媒体市场化到什么程度,我们过去做的过了,现在已经有回归的迹象。上海报业集团的改革基本上是一种回归,就是把以前本来都是企业的集团,逐步变成事业集团,并且逐步把采编人员回归到事业编制。
全员改革 配置股份
陕西日报传媒集团副总编辑王欢院认为,媒体要融合,纸媒要转型,不仅是员工工作方式方法的改变,更是利益的重大调整。不改革、不创新体制机制,根本无法推动。改革是全员、全过程和全方位的改革。我们将探索媒体融合发展条件下吸引人才、留住人才、用好人才的有效办法,打破现有人事干部制度中不适应媒体融合发展的制约因素。例如,计划把负责运营新媒体的公司进行股份制改造,可以让员工持股,给重要人才配置期权、期股。
思维篇:观念不转变将被淘汰
关于媒体融合思维的论述有许多真知灼见。记者选取了5条精彩的关于思维的论述,以期待对您有所启迪。
要有开放连接共赢思维
云南省报业协会会长、云南报业传媒(集团)有限责任公司总经理张光旭认为,突破媒体融合的瓶颈,关键在于思维方式的转变,要将互联网基因移植到报业资讯的生产和传播中。作为传统媒体,特别需要开放、连接、共赢的思维。要有借力发展的意识,要把别人成熟的技术与平台用起来,探索新的传播模式、经营模式和合作模式,实现共赢发展。要重视和利用新技术,生产出满足移动终端用户信息获取和社会交往需求的内容。在品质上追求权威,在传播上注重快捷简约,在服务上注重分众化、互动化,在展示上实现多媒体化。
思维不转变人员将被淘汰
科技日报社总编辑刘亚东认为,在传统媒体和新兴媒体融合发展的过程中,传统媒体的确遇到过很多困难和挑战,包括资金和技术,但是最主要还是观念的转变。被淘汰的恐怕不是传统媒体,而是传统媒体中思维和观念不肯转变,或者实现不了转变的传统编辑记者。在媒体融合发展当中,转换形态的传统媒体终将以其不可替代的权威性,获得生存和发展的新空间,与此伴生的仍将是一个庞大的市场。 转型做企业不是媒体的事
福建省委宣传部副部长,福建日报报业集团党委书记、社长蔡小伟认为,我们遇到的困难是机遇,因为发现问题是我们解决问题的前提,这就是机遇,绊脚石就是垫脚石。转型最大的目的是做好内容。如果做媒体不是为了内容,而是转型转到做企业,或者其它的产品,那这不应该是媒体所做的事情。所以媒体融合必须要做内容,做新闻,做传播。做新媒体,绝不能把传统媒体的思路和形式平移到新媒体,同时还应和渠道融合起来,加强与各渠道的互动。传统媒体转型新媒体,精准、规范是核心竞争力,海量的信息是一把双刃剑,哪些是真正对老百姓有用的信息,是需要好好思考的问题。
纸媒已是分众传媒
陕西日报传媒集团副总编辑王欢院认为,传统纸媒已经不再是大众传媒而是分众传媒了,纸媒要积极、迅速“变脸”。要在准确分析、定位自身读者群、自身产品生产规律和品牌影响力的基础上,突出专、精、深、特的内容,持续做好深度报道、真相调查、新闻评论等。这也是将来报纸电子版付费阅读的前提。
游戏化思维来临
掌控传媒总经理,中国移动媒体联盟联合创始人杨家波表示,互联网思维、用户思维、大数据思维、平台思维等等,大家耳熟能详。但是,在国内有一种新的思维正在不断侵蚀我们的大脑,就叫游戏化思维。这种思维在西方正在流行,就是用做游戏的模式来改进我们的产品和规则。游戏并不要高大上,定制化的游戏更好玩,更有市场价值。现在处在一个媒体爆炸的时代,我们认为天下媒体无外乎七剑,即报、网、手机、自媒体、终端活动、动态媒体和新营销创新媒体。
用户篇:用户就是上帝
“用户就是上帝”“用数据说话”,是首届中国媒体融合发展年会热议的话题。拥有用户和粉丝,就拥有发展的前提。请看看媒体老总们怎么说。
互融互粉才能共赢
中国网络电视台副总经理夏晓晖认为,新媒体时代,用户有了更多参与,可以根据自己的需要定制服务,可以说,用户主权时代到来!用户不等于客户,媒体应该伴随用户成长,才会获得更大的收益。今日头条、一点资讯等新的媒体平台崛起,表明碎片化阅读时代,媒体正快速去中心化。传媒是品牌和用户的连接器,通过信息、渠道、服务、体验等各个方面影响着用户,并与之产生互动。在融合发展的过程中,要坚持“互融互粉”的发展理念。所谓互融,就是要打通各个媒体平台、形态,实现资源共享,进而实现共荣共赢。所谓互粉,则是以人为本、用户至上的发展理念和融合手段。新的传播模式下,“联盟”的重要性越来越大,只有将分散的力量整合起来,产生1+1>2的效用,才能在竞争中立于不败之地。
人脉资源体现媒体价值
正和岛创始人刘东华原是《中国企业家》杂志社社长,他是转型互联网创业较早的那一批。转型后,他把原来积累的丰富人脉资源转变为社交产品。把握好标准和规则,将运营逐步转交给社群,细分自己的产品,将原本扁平的社交方式垂直切分,再引导人群建立信任社交向学习社交最终过渡到合作社交。一个庞大的社群因为需求旺盛,媒体推出的衍生产品就能实现自身造血功能,不止提供价值,且不止于提供价值。
没有用户的媒体不论新旧都会消亡
陕西日报传媒集团副总编辑王欢院认为,过去我们讲为读者办报,为受众办报,为群众办报,今天我们讲为用户办报,其本质是一样的。媒体融合、纸媒转型的根本目的就是把丢失的用户找回来、吸引住,巩固用户、扩大用户。有了用户,我们的新闻报道才有对象,因而也才有价值;我们的经营活动,也才有可能。没有用户的媒体,不论新的也好旧的也好,都是注定会消亡的。
融合要奉行用户至上
中国网络电视台副总经理夏晓晖认为,传媒融合的最根本态度,是奉行“用户至上”。媒介融合需兼顾国家、市场与公众三者的利益诉求。2014年中国传媒产业总值达11361.8亿元,首次超过万亿元大关,同比增长15.8%。移动广告市场规模为296.9亿,网络广告超过电视广告,用户越来越通过直接、便捷的手段,获取资讯。“移动价值”的形成,让各种客户端成为新媒体时代的宠儿。新媒体时代,用户有了更多参与,可以根据自己的需要定制服务。在用户看来,“我的商品我做主”。用户能够参与产品设计、制造、评价、销售、改进的全过程。媒体或者商家,把他们的力量聚集起来,可以开发出比任何高明设计师更贴近客户需求的产品。传媒融合的商业模式,其实就是以“用户”为中心的互联网模式。
数据篇:数据说了算
向新媒体转型是找死,不转型是等死,到底是找死还是等死,数据说了算。“每个人都要用数据说话”,成了首届媒体融合发展年会的热点话题。
传媒植入头条效果好
今日头条媒体合作与发展总经理安娜认为,大数据技术十年前就有了,今日头条是第一个把它和信息内容结合在一起的。今日头条没有编辑人员,都在3000台服务器上智能编辑,服务器还在不断增加。目前,每天的运算量超过一个多T,这个数据量超过了我们很多上市公司的运算总量,所以才能把那么多的用户行为动作进行精准的分析。今日头条有3亿多用户,传统媒体内容都可以“植入”系统进行传播。今年9月,今日头条跟央视合作播报九三阅兵,央视把直播之外的现场视频都给了今日头条播发。当天的阅读量4000万次,累计播放时常152亿秒,创了央视平台内容展示的一个新记录。
提高数字化生存能力
四川日报报业集团党委副书记、总编辑陈岚说,四川日报报业集团在媒体融合这一年来,主要就是做了两个集群:一个是以党报《四川日报》为龙头的集群,一个是《华西都市报》为龙头的华西传媒集群。这两个集群互有优势,就川报集群来说,一年来就做了3件事:一个是在产品方面,我们想竭力做指尖上的引导;第二是在流程和机制方面,我们希望探索一体化的链条;第三就是在团队方面,我们希望实现全员转型,提高大家的数字化生存能力。
“中央厨房”是融合也是重生 河南省报业协会主席张建说,河南报业集团1998年创办了大河网,跟腾讯创办于同一年,而且投入比腾讯网大。为什么腾讯成为了互联网大鳄,而大河网却默默无闻?原因就是我们按照传统媒体的模式办新媒体,不懂得互联网媒体的发展规律,只是把传统媒体的内容搬到网上而已。河南报业集团正在筹建“信息中央厨房”大数据中心,用于采写的功能只是很小一部分,主要是把历来积攒的数据、用户和社会诸多数据在“中央厨房”联网,并开发服务功能。所有互“联网+”的项目,都可以参与,比如智慧医疗、智慧交通、智慧城市、智慧服务等。“中央厨房”,不只是为了生产,而是大数据下的“中央厨房”。
融合必须有大数据的支撑
北京拓尔思信息技术股份有限公司总裁施水才认为,媒体融合发展已经到了3.0版本的阶段,即媒体融合必须有大数据的支撑。
媒体融合的重要的价值支撑点是数据、技术和用户。媒体产品越来越碎片化、分众化,但是数据必须是集约化和关联化,如果做不到这样,那么你未来的新媒体产品也没有前途。所以说,要用大数据的决策来代替主观思维的决策。
因为没有大数据支撑,以前搞选题只选热点,现在大数据起到非常重要的支撑作用。我们要会聚全渠道的资源,要多元跟踪,进行热点挖掘分析,要对一些线索进行画像,要从信息上升到对数据的挖掘和关联。只有用好大数据,你才能实现对广告的精准匹配和内容的精准选取。内容为王是没有错的,内容是上半身,技术是下半身,缺一不可。只有对海量信息数据进行分析、挖掘和渠道推广,内容为王才有价值
新锐观点篇:90后是一种思维
媒体老总们妙语连珠,带你进入“为人性僻耽佳句,语不惊人死不休”的境界。媒体大咖们的精辟论述,被称为“论坛雷雨”,广受点赞。
互联网思维是伪命题
华声在线副总编辑彭文杰说,互联网思维,我认为是一个伪命题。思维是方法论,我们可以说逻辑思维,形象思维,辩证思维、发散思维等,而互联网是工具,方法论和工具不能组合在一起。人类社会在发展上出现过铁,这个铁改变了人类,我们不能说“铁思维”。同样,互联网给我们带来了巨大的革命,我们能叫互联网思维吗?如果非要说思维,“互联思维”可能会更准确些。
目标用户是书记市长
萧山日报社社长王平认为,真正第一个目标用户是政府。你有没有跟书记、市长的秘书经常不定期的聚会,讨教一些问题。如果没有的话,你还是把他当成领导,而没有当成用户。把书记、市长当成用户的时候,你肯定是千方百计,想尽一切办法让他高兴满意,对不对?书记、市长带给我们的是产业、资源、资金、政策、项目的支持。在报业收入不断下滑的今天,只有让领导满意以后,才会给我们很多支持。萧山日报社2014年收入2.17亿,离开了政府和领导的支持,你什么都不是!
50,60后是移动互联网难民
掌控传媒副总编辑孙成富:50,60,70后等,说的是数据代沟。美国统计的一些数据显示,75岁的人在PC端和TV端停留的时间越来越长,在小型设备停留的时间越来越短。所以,50,60后属于移动互联网的难民,70,80后是移民,90后是原住民,00后是外星人,可能接管我们这个星球。
90后不是一群人,是一种思维
90后不是一群人,而是一种思维。青岛掌控传媒副总编辑孙成富说,一定要跟90后做朋友,知道他在想什么,想要什么。相信马云那句话:相信年轻人,就是相信未来。年轻人的能量是很大的,他们的特点跟上几代人完全不一样。从40后50后手里接管好几个存折的人,接手好几套房子的人,买东西的时候毫不犹豫,立马下单,这就是90后。所以,你要读懂他们,才能有媒体融合转型发展的新思维、新市场。
我们是互联网原住民他爹
华声在线副总编辑彭文杰说,复兴是回望过去,重构才是期许未来。我们说80,90后是互联网的原住民,70后是互联网的移民,50,60后是互联网的难民。虽然未来是80,90后的,但我们这些难民是互联网原住民他爹,这是我们的使命,也是我们的责任。
纸媒和网站谁融合谁?这是一个伪命题
《光明日报》副总编辑陆先高认为,纸媒和网站谁融合谁?这是一个伪命题。纸媒和网媒都已成为传统媒体,都必须通过媒体融合,探索新的发展路径。正是基于这一认识,《光明日报》、光明网提出了“融媒体”概念,在报社层面成立了“融媒体中心”,并从理念、流程、技术、产品、人才、渠道、市场、资本等8个方面统筹融媒体发展。
传媒正在遭遇“9·11”
掌控传媒总经理、中国移动媒体联盟联合创始人杨家波说,今天是9月11日,可能是一个巧合,但是又不是一个巧合,因为我们传统媒体现在正在遭遇“9·11”。我们的传统媒体去年被称为断崖式下滑,今年被称为塌方式下滑。同时我们的新媒体在快速崛起,我们的融合与发展也在持续推进。我们处在一个移动互联网+新媒体+生态圈的时代。一切都可以加,一切皆可跨界,一切皆为媒体。
编辑:徐峰