法兰克福国际会议及奖励旅游展（IMEX）于4月19-21日在德国法兰克福举行。展会的定位为会议行业未来发展的风向标。


　　事物的变化是一个持续的过程，而也没有什么比变化更令人兴奋的了。当行业内发生根本性的变化、革新，并带来新的机会、商业设想以及重大趋势时，商家必须要能够发现这些变化并洞察商机。这同样适用于当前新兴的“共享经济”，一个正在席卷全球的新趋势。“共享经济”这个新的趋势对会奖产业意味着什么？在这个新模式的核心理念背后，会奖企业可以如何进行调整并采取切实的步骤，将变化转变为实在的商机？“共享经济”将为人们的旅行方式带来何种变化？……对此，IMEX主办方，IMEX集团首席执行官Carina Bauer表示，“今年的IMEX展会要通过一系列的工作坊和专题研讨会深入探讨这些问题。”
　　“共享经济”不仅包括成体系的物品借用，还特别包括私人或机构之间的房屋与其他活动场所的置换。在旅游领域，由于私人住宿预订平台Airbnb、全球即时用车软件Uber、私人住宿与酒店预订平台Bookalokal、场地租用O2O平台Splacer、民间菜肴预约平台Vizeat等的兴起，使得“共享经济”这一概念对全球消费者的旅行模式产生深刻影响。


　　除了“共享经济”，“可持续发展”和“企业社会责任”也是今年IMEX展会的重要主题。Bauer表示，“我们观察到，在会奖行业内有越来越强的专业精神。会奖企业逐渐从业务运营为主转向策略导向为主，也就是说，越来越多的会奖企业把企业社会责任纳入企业发展战略规划。提高企业价值，”这一变化在企业的市场营销、员工招聘、员工发展与质量管理方面都有所体现。
　　本届IMEX展会设置了“企业社会责任”专题参观版块，由主办方带领部分嘉宾参观由主办方遴选的包括在本届展会获奖的参展商。嘉宾们可以得到行业专家的指导，学习会奖服务商如何制定并实践企业社会责任规划。相关的优秀案例包括：一家连锁酒店集团的“企业快乐策略”、某地将整个地区定位为为可持续发展目的地。Bauer解释说，“这是我们第一次开设可持续发展方面的专题参观版块。该版块的参展企业包括获得IMEX可持续发展奖项的Kap Europa会议中心和法兰克福展览公司旗下完全以可持续发展为理念设计出来的一座新的会议中心。当然，作为主办方，IMEX集团本身也有自己的企业社会责任发展规划。Bauer补充说，“我们还通过黑色勋章计划，为当地的公益机构筹集款项，帮助无家可归者等等。”
　　展现人性化和对彼此的关怀也是可持续发展潮流的一部分。Bauer认为，“在今天，面对面的直接交流比以前任何时候都更加重要。虽然今天人们有视频会议和Skype等远程手段，但会议行业却在不断增长。”
　　在市场营销领域，富有人情味的方式也十分流行。无论是消费者还是企业员工都希望被当做独特的个体来对待。因此，瓶罐上印有自己名字的可乐、印有自己照片的球鞋，或是按照私房菜谱烹饪的什锦早餐等正在世界各地的消费者中间大受欢迎。与此类似，会奖企业通过个性化的产品来为客户提供增值服务。IMEX展会本身也通过更加灵活的特邀买家活动为展商提供高品质的服务。今年展会，参会代表们首次可以选择自己在买家对接活动中的停留时长并调整活动形式。