周芳是信州区关工委办公室主任，兼区委老干部局办公室负责人。她1991年开始从事老干部工作，16年来，工作勤勤恳恳、兢兢业业，淡泊为人、踏实做事，受到了老干部的一致好评。
　　周芳认为作为一名老干部工作者，为老干部服务是一项光荣而神圣的职责。她16年如一日全身心地投入于老干部工作，每年年终提前考虑如何安排下年的工作计划，结合本单位实际和老年人生理及心理特点，拟订好下一年全区的关工委工作和老干局工作计划。为了有针对性地做好老干部的服务工作，及时摸清每位离退休干部在想什么、盼什么、需要什么，她经常到老干部家中去坐一坐、聊一聊。16年来，不论是对居住在市区内的老干部，还是对住在边远乡镇的老干部，也不管是地冻天寒，还是炎夏酷暑，她走访看望老干部的脚步从未停歇过。
　　对老干部多一些问候、多一点温暖，多了解一些老干部的困难和问题，已经成了她的生活习惯。她经常有事没事到老干部家中坐坐，日常见面主动打个招呼；有的老干部生病了，花上几十元，买点慰问品去探望一下。老干部到单位来，热情接待、和颜悦色，走时送下楼梯。老干部打门球，抽时间到门球场走走。事情虽小，老干部却从中体会到了浓浓的人情味，使他们感到虽然离休退休了，但仍然有人在关注着他们。因此，经常有老干部到单位来找她反映问题，请求帮助解决困难。每逢此刻，能当场解决的，她就当场解决，不能当场解决的，她就耐心解释清楚，并及时向领导汇报，给老干部一个满意的答复。记得刚到老干部局不久，她接访了一位身患胃癌的腊纸厂退休干部。因企业即将改制，老同志手上三万多元的医药费无法核报，三番五次到厂里都无功而返，老同志的情绪非常激动，到老干部局反映情况时火气很大。周芳认真听取情况后，一面耐心劝慰开导这位老同志，一面及时向局领导作了详细汇报。经过她不辞辛苦地多方协调，最终解决了这位老干部的医药费问题。老同志非常感激，专程到老干部局致谢，握着局长的手由衷地说：“老干部局好！共产党好！”周芳深深地体会到，只要你拿出一颗真心去对待老干部，对待老干部工作，就没有干不好的工作。
　　随着老干部“双高期”的到来，离休干部医药费报销就成了周芳工作中经常触及、经常思考的问题。她常常想：老干部就好比是自己的父母，你不替他们分忧，谁替他们分忧？为了保证老干部医药费的及时报销，她想方设法跑财政，向领导请示，加强协调，保证了老干部的就医。有的老干部看病一时没有钱，她就协调资金予以垫支。秦峰乡有位离休老干部，常年患病，卧床不起，每年医药费就达一两万元，欠了一屁股债，家庭生活一度陷入困境。了解到这一情况后，周芳几年来经常不顾路途遥远，带上钱物前去探望，及时解决他家庭生活中遇到的困难和问题。
　　这些年来，信州区的老干部工作越干越顺，越干越好，连续多年受到上级表彰。对此，许多老干部说这是像周芳这样一群老干部工作者不怕苦不怕累干出来的。
　　也许是整天操劳的原因，有时一天下来，周芳累得腰酸背痛。爱人心疼地劝她，都40岁的人了，不会少跑点。但她回答：“老干部比我们的年龄更大，不是更需要照顾吗？”她全身心投入老干部工作，身体虽累点，但心里更踏实。
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