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摘 要：“小班化”教学模式是课堂教学创新的一种有效形式，它能够克服传统“大班化”教学模式中的不足之处。对于文秘专业而言，在具体的实践教学中如何开展“小班化”教学对于本专业教学模式改革和学生技能的有效培养起到关键作用。本文以“会议会展策划与组织”课程为例，来探析文秘专业如何实施“小班化”教学。
关键词：文秘专业；“小班化”；课堂创新；教学模式
一、引言
随着社会经济的快速发展，秘书在各行各业中已经成为必不可少的一门职业。企业对于文秘人员的综合素质和职业技能的要求也越来越高，但文秘专业传统的课程设置和“大班化”的教学模式与市场对人才的要求有着一定的差距。所以，笔者认为，文秘专业需要改变传统的教学模式，采用“小班化”教学模式，而这种教学组织模式，能突出学生的主体地位，适应高职院校以行动为设计导向的“学做一体，工学结合”的教学改革的要求。
二、“小班化”教学的目标
实施“小班化”教学的目标主要有四个方面：
第一，提升学生个体受教育的程度。采用“小班化”教学模式，可以让学生充分享受教学资源，增加每个学生实践操作的时间，对于有效地提高学生专业技能有着重要的促进作用。
第二，实现差异化的教学。采用“小班化”教学，就是将班级学生分成几个或者若干个小班级，每个小班级配备一名专业教师，这样教师与每位学生的接触、交流就多，增加了师生之间的互动关系，对于开展个性化、创新性教学起到重要作用。
第三，挖掘学生潜能，提高学生的综合素质。实施 “小班化”教学，促进了师生之间的互动与交流。当学生遇到难点或者疑点时，教师先鼓励学生开展小组讨论，并提出解决方案，然后根据学生的讨论方案或者结果，再进行点评和指导。学生的小组讨论可以锻炼学生口头表达能力和团队合作精神等，而他们的综合素质无疑得到提高。
第四，促进和规范实践教学的安全。采用“小班化”教学模式，由于学生人数相对较少，教师不用花大量时间处理学生行为规范、课堂纪律等一些问题，能更好地集中精力关注教学，这样更有利于实习过程中的安全与管理。
三、文秘专业实施“小班化”教学措施
浙江长征职业技术学院文秘专业的培养目标是使学生能够适应浙江中小微企业经济发展的需要，在校期间，通过对秘书理论知识的学习与职业技能的实训操练，学生能掌握办文、办会、办事等职业技能，同时具有一定的写作、口语表达、沟通协调、组织策划、事务管理等能力。但是，以往“大班化”教学对于学生能力的培养和技能实训的操练所达到的效果不是很明显，其中一个原因就是实训室资源有限，而学生人数较多，不能满足一对一操练的要求。所以，实施本专业“小班化”教学意义重大，具体的实施措施如下：
1.加强培训，转变教育观念
组织教师深入细致地学习“小班化”教学思想，树立以学生为主体的意识，鼓励教师大胆尝试。同时引导教师在课程设计上充分体现出“小班化” 的教学理念，深入分析学情，根据学情设计课堂教学内容。
2.建立良好的教学环境
加大对校内实训室的投入与使用，为小班化教学的开展提供条件。同时，加强校企合作，积极优化校外实训基地。
3.灵活多样的教学方法
采用“小班化”教学模式，就要求教师必须根据所设计的课堂教学内容来选择不同的教学方法。对于文秘专业而言，小组教学法、合作互动教学法、角色教学法、现场演示演练法以及案例教学法等使用较多。
四、“小班化”教学模式在“会议会展策划与组织”课程中的应用
“会议会展策划与组织”是文秘专业的核心课程之一，而办会则是秘书人员职业技能之一。传统“大班化”教学就是在课堂上进行理论知识的讲解，学生学习完之后，对如何进行会议会展策划与组织依然未得其妙。原因是实训技能部分太少了。针对此现状，我们根据学生的具体情况，采用“小班化”教学模式，在秘书实训室进行具体的操练，这对学生会务策划能力的培养至关重要。
1.课程内容设计
本课程主要内容有三大部分：一是会议组织与策划；二是会展组织与策 划；三是活动组织与策划。在课堂设计上，教师除了对内容研究之外，还必须对学情进行分析。根据学生的知识水平，动手能力和接受能力，将学生分为三大组进行“小班化”教学组织（如下表所示）。
2.教学方法
现代企业对秘书会务组织与策划方面的能力要求很高，而《会议会展策划与组织》这门课则恰恰是以培养学生办会技能为核心的。 根据行动导向教学理念的要求，本门课在实施“小班化”教学时，采用的教学方法主要有案例分析法、小组合作法、学生讨论法以及现场演练法。
3.今后的发展方向
文秘专业除了“会议会展策划与组织”课程可以实施“小班化”教学模式之外，《办公事务处理》《商务接待实务》这两门课也可以采用这种教学模式。在具体的操作中，可能会存在问题。但是，只要不断地优化资源配置，加强校内实训基地建设、校企合作以及教学方法的不断创新，那么，这种教学模式一定会在文秘专业中得到充分发展。
五、结语
综上所述，文秘专业是可以采用“小班化”教学模式的，而且小班化教学可以克服大班教学中的诸多不足，同时能够激发学生学习本门课的兴趣，还能有效提高课堂教学质量，提高学生的职业操作技能和核心能力，真正体现“以培养高等技术应用性人才为根本任务，以培养技术应用能力为主线”的高职教育教学改革的要求。
参考文献：
[1]余名宪.“小班化，分层次”教学改革与实践——以高职物流专业 《仓储机械操作》课程为例[J].物流技术，2015（9）.
[2]胡贤民.高职院校专业课程实施小班化教学的研究初探[J].浙江交通职业技术学院学报，2012（2）.
[3]唐 菀.基于行动导向教学法的高职文秘专业教学改革探研[J].安庆师范学院学报（社会科学版），2012（4）.
[4]杨群欢.高职文秘专业实践教学改革与探索[J].教育探索，2014（11）.
关键词：文秘专业；“小班化”；课堂创新；教学模式
一、引言
随着社会经济的快速发展，秘书在各行各业中已经成为必不可少的一门职业。企业对于文秘人员的综合素质和职业技能的要求也越来越高，但文秘专业传统的课程设置和“大班化”的教学模式与市场对人才的要求有着一定的差距。所以，笔者认为，文秘专业需要改变传统的教学模式，采用“小班化”教学模式，而这种教学组织模式，能突出学生的主体地位，适应高职院校以行动为设计导向的“学做一体，工学结合”的教学改革的要求。
二、“小班化”教学的目标
实施“小班化”教学的目标主要有四个方面：
第一，提升学生个体受教育的程度。采用“小班化”教学模式，可以让学生充分享受教学资源，增加每个学生实践操作的时间，对于有效地提高学生专业技能有着重要的促进作用。
第二，实现差异化的教学。采用“小班化”教学，就是将班级学生分成几个或者若干个小班级，每个小班级配备一名专业教师，这样教师与每位学生的接触、交流就多，增加了师生之间的互动关系，对于开展个性化、创新性教学起到重要作用。
第三，挖掘学生潜能，提高学生的综合素质。实施 “小班化”教学，促进了师生之间的互动与交流。当学生遇到难点或者疑点时，教师先鼓励学生开展小组讨论，并提出解决方案，然后根据学生的讨论方案或者结果，再进行点评和指导。学生的小组讨论可以锻炼学生口头表达能力和团队合作精神等，而他们的综合素质无疑得到提高。
第四，促进和规范实践教学的安全。采用“小班化”教学模式，由于学生人数相对较少，教师不用花大量时间处理学生行为规范、课堂纪律等一些问题，能更好地集中精力关注教学，这样更有利于实习过程中的安全与管理。
三、文秘专业实施“小班化”教学措施
浙江长征职业技术学院文秘专业的培养目标是使学生能够适应浙江中小微企业经济发展的需要，在校期间，通过对秘书理论知识的学习与职业技能的实训操练，学生能掌握办文、办会、办事等职业技能，同时具有一定的写作、口语表达、沟通协调、组织策划、事务管理等能力。但是，以往“大班化”教学对于学生能力的培养和技能实训的操练所达到的效果不是很明显，其中一个原因就是实训室资源有限，而学生人数较多，不能满足一对一操练的要求。所以，实施本专业“小班化”教学意义重大，具体的实施措施如下：
1.加强培训，转变教育观念
组织教师深入细致地学习“小班化”教学思想，树立以学生为主体的意识，鼓励教师大胆尝试。同时引导教师在课程设计上充分体现出“小班化” 的教学理念，深入分析学情，根据学情设计课堂教学内容。
2.建立良好的教学环境
加大对校内实训室的投入与使用，为小班化教学的开展提供条件。同时，加强校企合作，积极优化校外实训基地。
3.灵活多样的教学方法
采用“小班化”教学模式，就要求教师必须根据所设计的课堂教学内容来选择不同的教学方法。对于文秘专业而言，小组教学法、合作互动教学法、角色教学法、现场演示演练法以及案例教学法等使用较多。
四、“小班化”教学模式在“会议会展策划与组织”课程中的应用
“会议会展策划与组织”是文秘专业的核心课程之一，而办会则是秘书人员职业技能之一。传统“大班化”教学就是在课堂上进行理论知识的讲解，学生学习完之后，对如何进行会议会展策划与组织依然未得其妙。原因是实训技能部分太少了。针对此现状，我们根据学生的具体情况，采用“小班化”教学模式，在秘书实训室进行具体的操练，这对学生会务策划能力的培养至关重要。
1.课程内容设计
本课程主要内容有三大部分：一是会议组织与策划；二是会展组织与策 划；三是活动组织与策划。在课堂设计上，教师除了对内容研究之外，还必须对学情进行分析。根据学生的知识水平，动手能力和接受能力，将学生分为三大组进行“小班化”教学组织（如下表所示）。
2.教学方法
现代企业对秘书会务组织与策划方面的能力要求很高，而《会议会展策划与组织》这门课则恰恰是以培养学生办会技能为核心的。 根据行动导向教学理念的要求，本门课在实施“小班化”教学时，采用的教学方法主要有案例分析法、小组合作法、学生讨论法以及现场演练法。
3.今后的发展方向
文秘专业除了“会议会展策划与组织”课程可以实施“小班化”教学模式之外，《办公事务处理》《商务接待实务》这两门课也可以采用这种教学模式。在具体的操作中，可能会存在问题。但是，只要不断地优化资源配置，加强校内实训基地建设、校企合作以及教学方法的不断创新，那么，这种教学模式一定会在文秘专业中得到充分发展。
五、结语
综上所述，文秘专业是可以采用“小班化”教学模式的，而且小班化教学可以克服大班教学中的诸多不足，同时能够激发学生学习本门课的兴趣，还能有效提高课堂教学质量，提高学生的职业操作技能和核心能力，真正体现“以培养高等技术应用性人才为根本任务，以培养技术应用能力为主线”的高职教育教学改革的要求。
参考文献：
[1]余名宪.“小班化，分层次”教学改革与实践——以高职物流专业 《仓储机械操作》课程为例[J].物流技术，2015（9）.
[2]胡贤民.高职院校专业课程实施小班化教学的研究初探[J].浙江交通职业技术学院学报，2012（2）.
[3]唐 菀.基于行动导向教学法的高职文秘专业教学改革探研[J].安庆师范学院学报（社会科学版），2012（4）.
[4]杨群欢.高职文秘专业实践教学改革与探索[J].教育探索，2014（11）.