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摘要：随着经济的不断发展，房屋建设也在迅速的发展与进步，因此，房屋建筑的质量管理问题就是一个核心问题。因为，房屋建筑的质量管理直接影响房屋的安全问题以及房屋质量是否符合标准。以下主要分析了房屋质量管理的常见问题及解决措施。
关键词： 房屋建筑；质量管理；问题和措施
1房屋质量的验收规范
（1）楼地面：规定地面不应有裂纹、脱皮、麻面、起砂，空鼓不能大于400cm2且不多于2处，有排水要求的建筑地面面层与相连各类面层一般为30mm。
（2）墙体：抹灰层与基层之接必需粘结牢固。
（3）门窗：门窗外表应洁净、平整、光滑、大面应无划痕、碰伤。
（4）电气：电源插座数量、接线整量齐，标识正确；卧室、厨房设置一个单相三线和一个单相二线的插座两组。其中，湿润场所采用密封型并带接地线触头的维护形插座。
（5）排水：生活污水管道度必需符合设计要求，不得与风道或烟道连接，应高出屋面300mm。而且，通气管应高出屋面2米。
（6）楼梯、栏杆：护拦和扶手外表应光滑。不得有裂缝、翘曲及损坏。其中，公共楼梯平台净宽不应小于楼梯梯段净宽且不小于1200mm，楼梯平台的结构下缘至人行通道的垂直高度不应低于2000mm，而且必需采用防止少年儿童攀登的构造。
（7）屋面：天沟、檐沟、檐口、泛水和卷材收头的端部应裁齐，并用密封资料嵌填封严。而且，水泥砂浆、块材或细石混泥土维护层与卷材防水层应设置隔离层。
2房屋建筑常见的质量管理问题
2.1楼体不稳定
主要表现为：
（1）过了沉降期依然下沉不止。
（2）不均匀沉降导致楼体倾斜。
（3）整体强度不够，楼体受震动后出现摆动现象；因结构不完善，部分或全部承重体系承载力不够，导致楼体有局部或全部坍塌隐患。
2.2裂缝
包括墙体裂缝和楼板裂缝。其中：裂缝分为强度裂缝、沉降裂缝、温度裂缝、变形裂缝。而产生的原因有：材料强度不够；结构、墙体受力不均、抗拉、抗挤压强度不足；楼体不均匀沉降；砌成后干燥不充分等。
2.3渗漏
主要出现以下几种渗漏：
（1）由于防水不完善，防水材料质量不过关等原因导致屋面渗漏。
（2）厨房、卫生间向外的水平渗漏，以及向楼下的垂直渗漏。
2.4墙体空，墙皮脱落
由于墙体内部各砌块、层面之间连接不好，在压力、温差等作用下形成中空，致使墙体整体抗压能力降低，使得表面粉刷层易于脱落。而且，在没有形成粉鼓的情况下，由于墙表面粉刷材料质次，粉刷工艺不合要求，也会造成墙皮大面积脱落。
2.5隔音、隔热效果差
住宅楼内户与户之间、户内各厅室之间隔断墙有楼板隔音、减震效果不好，达不到私密性的要求。而且，屋面、外墙冬天降温快，夏天升温快，也达不到保温、隔热的要求。上述现象产生得原因在于墙体、屋面隔音、隔热材料厚度不够，材料质次或者施工工艺不合要求造成的。
2.6门、窗密闭性差，出现变形
有的门窗自安装上开始，在使用一段时间后即出现密闭不好、部分材质或整体变形的问题，而且，有些严重的还起不到隔断视线、挡风遮雨的效果。产生上述问题的原因在于选用材料质量不好，木材干燥程度不够，或在安装后受到潮湿侵袭，做工粗糙。
2.7上下水跑冒滴漏
跑冒滴漏现象浪费资源，影响人的正常生活，形成的原因在于上下水管线水平、垂直设计不够合理，水龙头、抽水马桶等质量不过关。
2.8水、电、暖、气的设计位置不合理
包括水池、浴盆、蹲（坐）便器、水表、地漏、电源开关、电源插座、电表、暖气片、煤气灶、煤气表等设计种类不完善，设计位置与日常生活要求不符，影响家具布置。甚至还存在漏电、火灾的隐患。
2.9公用设施设计不合理，质量不过关
例如楼梯间位置不方便，楼梯宽度过小，电梯运行质量不稳定，公用照明设施不完善，消防安全设施缺乏等。
3提高房屋建筑质量管理的措施
3.1建立完善质量管理体系
制度的建立是提高工程质量管理水平的关键，也是确保工程质量的根本保证。应对影响工程质量的各项因素进行全面的分析，利用质量管理的一些手段（如统计技术、质量控制图）等对施工中的质量动态进行系统全面的掌握，始终将施工控制在一个比较稳定的状态。依据新版质量验收规范的要求，编印建筑工程质量检查、验收人员培训讲义，开展对全市企业经理、项目经理、项目总监、验评人员、质量检查人员等的专项培训和考核工作，全面提高他们的质量责任意识和质量控制能力，重新登记质量检查和验评人员，换发全省统一的质量管理岗位证书，把考核不合格的质量管理人员清除出质量队伍，重建地区质量管理网络体系，凡未在规定时间参加并通过考核登记的上述人员，一律不得从事任何质量检查、卷材验收和在任何质量验收文件上签字工作。制定《工程质量控制要点》等制度，确保新版施工质量验收系列规范的准确实施。
3.2提高工作人员的质量管理意识
认识到了存在的问题，才有可能解决问题。对质量管理需要做的工作内容、要点及质量管理方法应熟练掌握并能切实应用，这是提高质量管理水平的重要保证措施。
3.3大力倡导创优工程
引导并要求开发、施工及监理企业建立内部刨优奖励基金，激发项目部和个人的刨优积极性，对创优工程提供经常性技术和政策支持，让创优者能够从中真正得到实惠。施工企业应积极改造和提升传统的施工方法，在做工精细上下功夫，提倡“质量效益型”创优，提倡过程创优，努力降低消耗，提高刨优工程的科技含量，用适度的成本创出精品工程。质量监管部门应充分发挥质量专家库的专家作用，对创优工程实行严格的过程监控，对开工前未申报创优计划的，对结构阶段综合抽检评分低于规定基本分数要求的实行中间一票否决制。
3.4健全各项质量管理监督制度
按照《建设工程质量监督工作导则》，制定出台《建筑工程质量监督工作实施细则》，更新质量监督信息系统，进一步规范和统一工程质量监督行为，不断改进方式，转变工作作风，努力减少工作失误，树立良好的社会形象，提高服务意识和服务水平，不断提高监督整体水平。切实建立健全内部监督行为的督察制度，及时纠正监督工作中出现的各种偏差和问题，确保工程质量监督工作开展更加规范。进一步明确监督人员的岗位责任，建立责任主体对监督工作效果和监督人员服务态度不满的举报投诉渠道，质量监督人员必须将每一次对工程实体、技术资料和的监督检查意见和结果，当场以标准格式书面告知有关责任主体，并经建设、施工、监理等责任主体的项目负责人当场签收。
3.5建立质量管理投诉及追究制度
对竣工工程不按规定组织认真回访，对责任范围内的质量投诉处理不及时、用户不满意，造成用户反复投诉甚至集体上访等恶劣事件，全年投诉处理结案率和满意率低于90%的单位、个人，质量监督部门将定期通过媒体、网站等手段予以准确记录、公布，网站公布保留时间不少于6个月，并在资质、资格年检、升级、就位、承接项目、评优评先环节中充分体现，实行现场与市场联动。
4结语
近年来我国工程质量管理工作取得了明显进步，工程质量技术水平也得到显著提高。但我们也必须清醒地认识到，现阶段我国工程质量形势仍不容乐观，工程质量事故仍时有发生。因此，我们必须要调整充实监管力量，加大监督巡查力度，切实保证质量管理工作，维护群众利益，維护社会稳定。
参考文献
[1]胥艳春，刘晓颖.房屋建筑工程质量弊病的防治[J].黑龙江科技信息.2009.
[2]李培智.房屋建筑工程质量存在问题和解决措施[J].中国房地产业.2011.
关键词： 房屋建筑；质量管理；问题和措施
1房屋质量的验收规范
（1）楼地面：规定地面不应有裂纹、脱皮、麻面、起砂，空鼓不能大于400cm2且不多于2处，有排水要求的建筑地面面层与相连各类面层一般为30mm。
（2）墙体：抹灰层与基层之接必需粘结牢固。
（3）门窗：门窗外表应洁净、平整、光滑、大面应无划痕、碰伤。
（4）电气：电源插座数量、接线整量齐，标识正确；卧室、厨房设置一个单相三线和一个单相二线的插座两组。其中，湿润场所采用密封型并带接地线触头的维护形插座。
（5）排水：生活污水管道度必需符合设计要求，不得与风道或烟道连接，应高出屋面300mm。而且，通气管应高出屋面2米。
（6）楼梯、栏杆：护拦和扶手外表应光滑。不得有裂缝、翘曲及损坏。其中，公共楼梯平台净宽不应小于楼梯梯段净宽且不小于1200mm，楼梯平台的结构下缘至人行通道的垂直高度不应低于2000mm，而且必需采用防止少年儿童攀登的构造。
（7）屋面：天沟、檐沟、檐口、泛水和卷材收头的端部应裁齐，并用密封资料嵌填封严。而且，水泥砂浆、块材或细石混泥土维护层与卷材防水层应设置隔离层。
2房屋建筑常见的质量管理问题
2.1楼体不稳定
主要表现为：
（1）过了沉降期依然下沉不止。
（2）不均匀沉降导致楼体倾斜。
（3）整体强度不够，楼体受震动后出现摆动现象；因结构不完善，部分或全部承重体系承载力不够，导致楼体有局部或全部坍塌隐患。
2.2裂缝
包括墙体裂缝和楼板裂缝。其中：裂缝分为强度裂缝、沉降裂缝、温度裂缝、变形裂缝。而产生的原因有：材料强度不够；结构、墙体受力不均、抗拉、抗挤压强度不足；楼体不均匀沉降；砌成后干燥不充分等。
2.3渗漏
主要出现以下几种渗漏：
（1）由于防水不完善，防水材料质量不过关等原因导致屋面渗漏。
（2）厨房、卫生间向外的水平渗漏，以及向楼下的垂直渗漏。
2.4墙体空，墙皮脱落
由于墙体内部各砌块、层面之间连接不好，在压力、温差等作用下形成中空，致使墙体整体抗压能力降低，使得表面粉刷层易于脱落。而且，在没有形成粉鼓的情况下，由于墙表面粉刷材料质次，粉刷工艺不合要求，也会造成墙皮大面积脱落。
2.5隔音、隔热效果差
住宅楼内户与户之间、户内各厅室之间隔断墙有楼板隔音、减震效果不好，达不到私密性的要求。而且，屋面、外墙冬天降温快，夏天升温快，也达不到保温、隔热的要求。上述现象产生得原因在于墙体、屋面隔音、隔热材料厚度不够，材料质次或者施工工艺不合要求造成的。
2.6门、窗密闭性差，出现变形
有的门窗自安装上开始，在使用一段时间后即出现密闭不好、部分材质或整体变形的问题，而且，有些严重的还起不到隔断视线、挡风遮雨的效果。产生上述问题的原因在于选用材料质量不好，木材干燥程度不够，或在安装后受到潮湿侵袭，做工粗糙。
2.7上下水跑冒滴漏
跑冒滴漏现象浪费资源，影响人的正常生活，形成的原因在于上下水管线水平、垂直设计不够合理，水龙头、抽水马桶等质量不过关。
2.8水、电、暖、气的设计位置不合理
包括水池、浴盆、蹲（坐）便器、水表、地漏、电源开关、电源插座、电表、暖气片、煤气灶、煤气表等设计种类不完善，设计位置与日常生活要求不符，影响家具布置。甚至还存在漏电、火灾的隐患。
2.9公用设施设计不合理，质量不过关
例如楼梯间位置不方便，楼梯宽度过小，电梯运行质量不稳定，公用照明设施不完善，消防安全设施缺乏等。
3提高房屋建筑质量管理的措施
3.1建立完善质量管理体系
制度的建立是提高工程质量管理水平的关键，也是确保工程质量的根本保证。应对影响工程质量的各项因素进行全面的分析，利用质量管理的一些手段（如统计技术、质量控制图）等对施工中的质量动态进行系统全面的掌握，始终将施工控制在一个比较稳定的状态。依据新版质量验收规范的要求，编印建筑工程质量检查、验收人员培训讲义，开展对全市企业经理、项目经理、项目总监、验评人员、质量检查人员等的专项培训和考核工作，全面提高他们的质量责任意识和质量控制能力，重新登记质量检查和验评人员，换发全省统一的质量管理岗位证书，把考核不合格的质量管理人员清除出质量队伍，重建地区质量管理网络体系，凡未在规定时间参加并通过考核登记的上述人员，一律不得从事任何质量检查、卷材验收和在任何质量验收文件上签字工作。制定《工程质量控制要点》等制度，确保新版施工质量验收系列规范的准确实施。
3.2提高工作人员的质量管理意识
认识到了存在的问题，才有可能解决问题。对质量管理需要做的工作内容、要点及质量管理方法应熟练掌握并能切实应用，这是提高质量管理水平的重要保证措施。
3.3大力倡导创优工程
引导并要求开发、施工及监理企业建立内部刨优奖励基金，激发项目部和个人的刨优积极性，对创优工程提供经常性技术和政策支持，让创优者能够从中真正得到实惠。施工企业应积极改造和提升传统的施工方法，在做工精细上下功夫，提倡“质量效益型”创优，提倡过程创优，努力降低消耗，提高刨优工程的科技含量，用适度的成本创出精品工程。质量监管部门应充分发挥质量专家库的专家作用，对创优工程实行严格的过程监控，对开工前未申报创优计划的，对结构阶段综合抽检评分低于规定基本分数要求的实行中间一票否决制。
3.4健全各项质量管理监督制度
按照《建设工程质量监督工作导则》，制定出台《建筑工程质量监督工作实施细则》，更新质量监督信息系统，进一步规范和统一工程质量监督行为，不断改进方式，转变工作作风，努力减少工作失误，树立良好的社会形象，提高服务意识和服务水平，不断提高监督整体水平。切实建立健全内部监督行为的督察制度，及时纠正监督工作中出现的各种偏差和问题，确保工程质量监督工作开展更加规范。进一步明确监督人员的岗位责任，建立责任主体对监督工作效果和监督人员服务态度不满的举报投诉渠道，质量监督人员必须将每一次对工程实体、技术资料和的监督检查意见和结果，当场以标准格式书面告知有关责任主体，并经建设、施工、监理等责任主体的项目负责人当场签收。
3.5建立质量管理投诉及追究制度
对竣工工程不按规定组织认真回访，对责任范围内的质量投诉处理不及时、用户不满意，造成用户反复投诉甚至集体上访等恶劣事件，全年投诉处理结案率和满意率低于90%的单位、个人，质量监督部门将定期通过媒体、网站等手段予以准确记录、公布，网站公布保留时间不少于6个月，并在资质、资格年检、升级、就位、承接项目、评优评先环节中充分体现，实行现场与市场联动。
4结语
近年来我国工程质量管理工作取得了明显进步，工程质量技术水平也得到显著提高。但我们也必须清醒地认识到，现阶段我国工程质量形势仍不容乐观，工程质量事故仍时有发生。因此，我们必须要调整充实监管力量，加大监督巡查力度，切实保证质量管理工作，维护群众利益，維护社会稳定。
参考文献
[1]胥艳春，刘晓颖.房屋建筑工程质量弊病的防治[J].黑龙江科技信息.2009.
[2]李培智.房屋建筑工程质量存在问题和解决措施[J].中国房地产业.2011.