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摘要：目前，城镇商务楼已经成为我国重特大火灾发生的重要场所之一。此类火灾容易造成财产的巨大损失，甚至发生群死群伤事故。可见，及时有效地扑灭此类火灾，使群众的生命和财产不受损失、少受损失，具有非常重要的现实意义。通过对城镇商务楼灭火实战经验的总结，就城镇商务楼火灾危险性及基本对策作一些探讨。
关键词：城镇商务楼；火灾特点；灭火对策
中图分类号： TU998.13+2 文献标识码： A 文章编号：
引言：城镇商务楼即为满足商业用途而修建的建筑。目前城镇商务楼火灾已经成为我国城镇重特大火灾发生的重要场所之一。最近几年发生的城镇商务楼群死群伤火灾，例如吉林中百大楼特大火灾，今年9月20日发生的深圳龙岗区舞王俱乐部特大火灾，一次次警示我们在灭火救援中必须增强对城镇商务楼建筑结构及其火灾特点的了解，以此来减少此类火灾给人民生命财产带来的损失。通过对城镇商务楼灭火实战经验的总结，现就城镇商务楼火灾特点及基本对策作一些探讨。
一、城镇商务楼消防安全的现状
（一）耐火等级不等、使用功能多样。平湖的城镇商务楼建筑结构分布呈现复杂性，且耐火等级差异较大。平湖县城目前仍有大量老式和经改建的城镇商务楼在使用，不符合建筑规范要求，存在火灾隐患多。新建城镇商务楼耐火等级多为一级，商业区与商务区有平台分隔。发生火灾后商业区与商务區彼此影响不大。同时平湖的城镇商务楼用途呈现多样性，除用于商务、商业之外，还被广泛用于仓储、娱乐、餐饮等行业。
（二）人流量大，情况不明。城镇商务楼人员密集，且人流量随时间变化较大，情况复杂。商业区营业期间有大量流动人口，少则几百人，多则上千人，特别是节假日，人头蹿动。同时，夜间也有大量人员流动，一旦发生火灾，损失将会非常严重。
（三）火灾因素多、火灾荷载大。城镇商务楼兼有商业、商务等诸多功能，建筑内部设备、设施大多可燃，并存放大量可燃物，如商场内的货柜、展台、货物，仓库内的库存物资等都具有可燃性。城镇商务楼内人员大量商业活动使诱发火灾的因素增多。城镇商务楼因其要满足商业和商务用电需要，一般设有大量照明灯具、电器设备、变配电设备等，其线路复杂，耗电量大，极易因用电不慎引发火灾。
（四）消防设施设备情况不一。新建城镇商务楼大都设置有消防报警、感烟感温装置、通风防排烟、喷淋、水幕系统，消防设施比较完备。但是老式及经改建的城镇商务楼则存在诸多隐患，消防设施达不到国家有关规范要求，虽然在不断进行整改，但还是有很多单位和个人为谋私利，还在继续营业，形势不容乐观。
二、城镇商务楼火灾的特点
（一）火势猛、蔓延快，易造成大面积火灾。城镇商务楼商场营业区、仓储部位空间大、跨度大，可燃物多，货柜和商品摆放密集且不规范，电气线路复杂，火灾发生后火势迅猛发展，纵横蔓延，极易形成立体式燃烧，造成大面积火灾。
（二）人员密集，疏散困难。城镇商务楼发生火灾后，商场有大量群众需要疏散，加之群众恐慌、经营户顾恋财物等原因，易产生疏散秩序混乱、相互践踏等现象，影响人员疏散速度。商务区被困人员相对分散，且距离地面较远，且往往建筑内部布局复杂，商务区与商业区疏散通道分开，若楼内无消防警报装置或广播系统会有大量被困人员不明险情，需消防人员逐层逐户通知疏散，费时费力，造成灭火力量分流，给火灾扑救带来影响。火灾时疏散通道内烟气弥漫、火势封堵也会增大疏散难度。因而城镇商务楼火灾极易酿成群死群伤的恶性事故。
（三）扑救火灾难度大。城镇商务楼因其特殊的地理环境，临街面小，建筑密集致使周围街道狭窄，消防车辆难以靠近，闹市区发生火灾时围观人员多，街道障碍物，建筑幕墙等使灭火战斗难以展开或难以内攻灭火。疏散救援被困人员与灭火同步时，相互干扰大。诸多因素决定了城镇商务楼发生火灾后扑救难度极大。
（四）燃烧强度大，扑救时间长，建筑易倒塌。城镇商务楼火灾由于火灾荷载大，结构复杂，商业区内部装修复杂，比较封闭，火灾产生的热量、高温烟气不易扩散。若火势已形成大面积燃烧，消防人员只能在着火区外围实施冷却，对降低整个着火区温度于事无补，使其着火区温度相当高。建筑构件在一定的高温条件下经2至3小时延烧会导致强度降低，无法承受大楼自身重量，从而导致建筑整体坍塌。
三、扑救城镇商务楼火灾的基本措施
（一）加强“六熟悉”，加大实战演练力度。为确保城镇商务楼发生火灾后能顺利进行灭火，准确、迅速将其扑灭，应加强对辖区内的城镇商务楼位置、内部结构、周边水源等情况的熟悉，并根据掌握的情况对辖区内城镇商务楼制定灭火预案，反复演练，反复修订。制定灭火预案重点应放在以下两个方面：一是对灾情的分析要透彻，应尽可能详尽的综合分析可燃物种类、建筑结构、火场空间要素、起火后单位响应时间、消防队到场时间等因素对火势发展蔓延的影响，从而正确估计火场大小，确定力量调集方案。二是突出“救人第一”的原则，合理安排疏散、搜救力量，应针对城镇商务楼火灾被困人员多，疏散、搜救难度大的特点，在灭火预案中强调疏散、搜救被困人员的行动。
（二）加强第一出动力量，实施统一指挥。城镇商务楼发生火灾后，应充分考虑各种情况，根据事先制定的灭火预案加强第一出动力量，根据装备实际调集云梯消防车、救援消防车、大型水罐车等到场，并及时调集公安、医疗救护等力量。若火灾发生在夜间还应调出照明车。战斗过程中，根据火情发展态势，适时调派增援力量。同时应形成指挥体系，实施统一指挥，指定离火场较近的较宽敞的场地作为力量集结点，便于统一指挥调用。
（三）坚持救人第一的指导思想，采取多种手段疏散抢救人员。
1、引导疏散救人。第一出动力量到场，应立即组成若干疏散小组，在单位保安的协助下对城镇商务楼商业区和商务区被困人员进行有序疏散。主要采取引导疏散的方法实施救助，如被困人员暂时无法脱离火场，可采取转移法，引导他们到屋顶平台或着火层下层，避免烟热、毒气侵蚀。同时应利用广播、喊话器喊话等手段稳定被困群众情绪，劝慰他们不要跳楼、等待救援，引导被困人员利用身边器物如床单、长绳等实施自救。
2、利用多种消防设备救人。群死群伤火灾中大部分遇难者是因为受不了烟热熏烤而从窗户、阳台跳楼而亡。为了防止被困群众被浓烟封堵而跳楼，应设水枪向暂时无法疏散被困窗口、阳台的群众射水，以起到输送空气和降温的作用，在其下方应设置救生气垫，运用云梯消防车、消防梯、缓降器、安全绳等多种手段施救。
（四）加强冷却力量，防止建筑倒塌。城镇商务楼火灾由于火灾荷载大，着火区温度高，建筑构件在持续的高温作用下强度降低，当建筑构件不能承载建筑自身重量时，建筑会整体坍塌。因此，在扑救城镇商务楼火灾时应有防止建筑倒塌的意识，加强冷却力量控制火势，防止出现局部高温，避免建筑坍塌。冷却的重点是降低燃烧区温度，同时应注意避免水流直接冲击高温建筑构件，防止建筑构件因骤冷导致强度骤降使建筑倒塌。在整个灭火战斗过程中，火场指挥员应指定专人负责观察火势发展情况、建筑受损情况，观测火场温度、以便及时发现建筑倒塌征兆，使火场指挥员正确做出判断，及时下达撤退命令。
（五）正确运用灭火战术方法，大胆近战内攻。
1、加强火情侦察，为灭火提供依据。实施外部观察、询问知情人、内部侦察和利用消防控制中心进行侦察，及时掌握火场第一手资料，为火场科学决策提供依据。
2、加强近战内攻力量，实施强攻灭火。在灭火力量不足时，要把灭火的主要力量放在打通救援通道上，利用水枪射流切断烟热对疏散通道的危害。在力量充足时，要把主要力量放在内攻上，外部一般以组织力量救人为主。
3、合理调配力量，要形成立体作战。在灭火力量部署时，应采取由上向下，分层进行，把主要力量放在着火层和着火上层，形成立体作战体系。
四、结束语
总之，要吸取城镇商务楼火灾群死群伤的惨痛教训，增强对城镇商务楼建筑及其发生火灾的特点，运用合理有效的灭火对策，及时扑灭此类火灾，使群众的生命和财产不受损失或少受损失。
关键词：城镇商务楼；火灾特点；灭火对策
中图分类号： TU998.13+2 文献标识码： A 文章编号：
引言：城镇商务楼即为满足商业用途而修建的建筑。目前城镇商务楼火灾已经成为我国城镇重特大火灾发生的重要场所之一。最近几年发生的城镇商务楼群死群伤火灾，例如吉林中百大楼特大火灾，今年9月20日发生的深圳龙岗区舞王俱乐部特大火灾，一次次警示我们在灭火救援中必须增强对城镇商务楼建筑结构及其火灾特点的了解，以此来减少此类火灾给人民生命财产带来的损失。通过对城镇商务楼灭火实战经验的总结，现就城镇商务楼火灾特点及基本对策作一些探讨。
一、城镇商务楼消防安全的现状
（一）耐火等级不等、使用功能多样。平湖的城镇商务楼建筑结构分布呈现复杂性，且耐火等级差异较大。平湖县城目前仍有大量老式和经改建的城镇商务楼在使用，不符合建筑规范要求，存在火灾隐患多。新建城镇商务楼耐火等级多为一级，商业区与商务区有平台分隔。发生火灾后商业区与商务區彼此影响不大。同时平湖的城镇商务楼用途呈现多样性，除用于商务、商业之外，还被广泛用于仓储、娱乐、餐饮等行业。
（二）人流量大，情况不明。城镇商务楼人员密集，且人流量随时间变化较大，情况复杂。商业区营业期间有大量流动人口，少则几百人，多则上千人，特别是节假日，人头蹿动。同时，夜间也有大量人员流动，一旦发生火灾，损失将会非常严重。
（三）火灾因素多、火灾荷载大。城镇商务楼兼有商业、商务等诸多功能，建筑内部设备、设施大多可燃，并存放大量可燃物，如商场内的货柜、展台、货物，仓库内的库存物资等都具有可燃性。城镇商务楼内人员大量商业活动使诱发火灾的因素增多。城镇商务楼因其要满足商业和商务用电需要，一般设有大量照明灯具、电器设备、变配电设备等，其线路复杂，耗电量大，极易因用电不慎引发火灾。
（四）消防设施设备情况不一。新建城镇商务楼大都设置有消防报警、感烟感温装置、通风防排烟、喷淋、水幕系统，消防设施比较完备。但是老式及经改建的城镇商务楼则存在诸多隐患，消防设施达不到国家有关规范要求，虽然在不断进行整改，但还是有很多单位和个人为谋私利，还在继续营业，形势不容乐观。
二、城镇商务楼火灾的特点
（一）火势猛、蔓延快，易造成大面积火灾。城镇商务楼商场营业区、仓储部位空间大、跨度大，可燃物多，货柜和商品摆放密集且不规范，电气线路复杂，火灾发生后火势迅猛发展，纵横蔓延，极易形成立体式燃烧，造成大面积火灾。
（二）人员密集，疏散困难。城镇商务楼发生火灾后，商场有大量群众需要疏散，加之群众恐慌、经营户顾恋财物等原因，易产生疏散秩序混乱、相互践踏等现象，影响人员疏散速度。商务区被困人员相对分散，且距离地面较远，且往往建筑内部布局复杂，商务区与商业区疏散通道分开，若楼内无消防警报装置或广播系统会有大量被困人员不明险情，需消防人员逐层逐户通知疏散，费时费力，造成灭火力量分流，给火灾扑救带来影响。火灾时疏散通道内烟气弥漫、火势封堵也会增大疏散难度。因而城镇商务楼火灾极易酿成群死群伤的恶性事故。
（三）扑救火灾难度大。城镇商务楼因其特殊的地理环境，临街面小，建筑密集致使周围街道狭窄，消防车辆难以靠近，闹市区发生火灾时围观人员多，街道障碍物，建筑幕墙等使灭火战斗难以展开或难以内攻灭火。疏散救援被困人员与灭火同步时，相互干扰大。诸多因素决定了城镇商务楼发生火灾后扑救难度极大。
（四）燃烧强度大，扑救时间长，建筑易倒塌。城镇商务楼火灾由于火灾荷载大，结构复杂，商业区内部装修复杂，比较封闭，火灾产生的热量、高温烟气不易扩散。若火势已形成大面积燃烧，消防人员只能在着火区外围实施冷却，对降低整个着火区温度于事无补，使其着火区温度相当高。建筑构件在一定的高温条件下经2至3小时延烧会导致强度降低，无法承受大楼自身重量，从而导致建筑整体坍塌。
三、扑救城镇商务楼火灾的基本措施
（一）加强“六熟悉”，加大实战演练力度。为确保城镇商务楼发生火灾后能顺利进行灭火，准确、迅速将其扑灭，应加强对辖区内的城镇商务楼位置、内部结构、周边水源等情况的熟悉，并根据掌握的情况对辖区内城镇商务楼制定灭火预案，反复演练，反复修订。制定灭火预案重点应放在以下两个方面：一是对灾情的分析要透彻，应尽可能详尽的综合分析可燃物种类、建筑结构、火场空间要素、起火后单位响应时间、消防队到场时间等因素对火势发展蔓延的影响，从而正确估计火场大小，确定力量调集方案。二是突出“救人第一”的原则，合理安排疏散、搜救力量，应针对城镇商务楼火灾被困人员多，疏散、搜救难度大的特点，在灭火预案中强调疏散、搜救被困人员的行动。
（二）加强第一出动力量，实施统一指挥。城镇商务楼发生火灾后，应充分考虑各种情况，根据事先制定的灭火预案加强第一出动力量，根据装备实际调集云梯消防车、救援消防车、大型水罐车等到场，并及时调集公安、医疗救护等力量。若火灾发生在夜间还应调出照明车。战斗过程中，根据火情发展态势，适时调派增援力量。同时应形成指挥体系，实施统一指挥，指定离火场较近的较宽敞的场地作为力量集结点，便于统一指挥调用。
（三）坚持救人第一的指导思想，采取多种手段疏散抢救人员。
1、引导疏散救人。第一出动力量到场，应立即组成若干疏散小组，在单位保安的协助下对城镇商务楼商业区和商务区被困人员进行有序疏散。主要采取引导疏散的方法实施救助，如被困人员暂时无法脱离火场，可采取转移法，引导他们到屋顶平台或着火层下层，避免烟热、毒气侵蚀。同时应利用广播、喊话器喊话等手段稳定被困群众情绪，劝慰他们不要跳楼、等待救援，引导被困人员利用身边器物如床单、长绳等实施自救。
2、利用多种消防设备救人。群死群伤火灾中大部分遇难者是因为受不了烟热熏烤而从窗户、阳台跳楼而亡。为了防止被困群众被浓烟封堵而跳楼，应设水枪向暂时无法疏散被困窗口、阳台的群众射水，以起到输送空气和降温的作用，在其下方应设置救生气垫，运用云梯消防车、消防梯、缓降器、安全绳等多种手段施救。
（四）加强冷却力量，防止建筑倒塌。城镇商务楼火灾由于火灾荷载大，着火区温度高，建筑构件在持续的高温作用下强度降低，当建筑构件不能承载建筑自身重量时，建筑会整体坍塌。因此，在扑救城镇商务楼火灾时应有防止建筑倒塌的意识，加强冷却力量控制火势，防止出现局部高温，避免建筑坍塌。冷却的重点是降低燃烧区温度，同时应注意避免水流直接冲击高温建筑构件，防止建筑构件因骤冷导致强度骤降使建筑倒塌。在整个灭火战斗过程中，火场指挥员应指定专人负责观察火势发展情况、建筑受损情况，观测火场温度、以便及时发现建筑倒塌征兆，使火场指挥员正确做出判断，及时下达撤退命令。
（五）正确运用灭火战术方法，大胆近战内攻。
1、加强火情侦察，为灭火提供依据。实施外部观察、询问知情人、内部侦察和利用消防控制中心进行侦察，及时掌握火场第一手资料，为火场科学决策提供依据。
2、加强近战内攻力量，实施强攻灭火。在灭火力量不足时，要把灭火的主要力量放在打通救援通道上，利用水枪射流切断烟热对疏散通道的危害。在力量充足时，要把主要力量放在内攻上，外部一般以组织力量救人为主。
3、合理调配力量，要形成立体作战。在灭火力量部署时，应采取由上向下，分层进行，把主要力量放在着火层和着火上层，形成立体作战体系。
四、结束语
总之，要吸取城镇商务楼火灾群死群伤的惨痛教训，增强对城镇商务楼建筑及其发生火灾的特点，运用合理有效的灭火对策，及时扑灭此类火灾，使群众的生命和财产不受损失或少受损失。