作为班主任，我们经常要和学生家长打交道，但以怎样的态度去打交道？在交往中班主任该尽到怎样的责任？这里面是有规则、有讲究的。曾有三桩小事让我获得一些启示。
　　亡羊补牢
　　很久没当班主任的我接手到一个新班级，开学报名，还真有点手忙脚乱。一个家长看到我公布在黑板上的新班主任（本人）联系电话，当即存了起来，不久拨了我的电话，说要请我吃饭，我谢绝了，说不要客气。下班后，我忽然想起早上有个朋友介绍的一位陌生家长找过我，说请我帮忙联系孩子进县城读书的事，我得回个话，告诉她进不来了。我翻查起通话记录里的号码——会是哪个呢？一时还真拿不准，于是大概选了个号码，打了过去，可那边回话说是刚才报过名的王XX的爸爸，我说打错了，抱歉，马上挂了。这是我的第一次尴尬——这家长对自己那么尊重，又存号码又要请吃饭，可自己却把他的号码当别人的号码。
　　第二次，在当天下午，想起还有四个学生没来报名，但原来的花名册上没有他们的电话号码，好在其中有个学生的家长在上午打过一次我的电话，说上午来不了，下午来，便想打电话催催，一打，又拨错，再次拨到王XX爸爸的手机了！看我多健忘，而且犯同样的错误，比第一次要尴尬得多，我马上说：“不好意思，又错拨到您那儿了，打扰您了。”一挂完电话，我不敢再疏忽了，马上存起他的号码。
　　以后再通电话，我马上能称呼“王XX的爸爸”了。终于告别了尴尬！
　　启示：老师在家长心目中的形象，是在交往的细节中树立的，也是在细节中倒下的。班主任与家长交往，应上心一点，热忱一点。班主任在家长心中失去了形象，也就让家长失去了对教育的信任。
　　一个小小的疏忽
　　新生报名的前一天下午，我和临时搭档梁老师正在布置教室，以便第二天接待学生和家长来报名，梁老师突然说接到了学校发的校讯通：“请通知学生在9月1日下午5点半至7点收看《开学第一课》。”我浏览一遍信息后便在黑板的“提示”栏中加了这一条通知。
　　9月3日，有个叫刘XX的学生的家长打电话来，问观看《开学第一课》是在哪个电视台，我这才猛然意识到自己写通知时没写清。我说：“哦，抱歉，这是我们老师的一时疏忽，让你们错过了观看时间。”可家长说：“不是因为不知哪个台而没看到，是因为当时我们要忙别的事。不要紧，我可以在电脑上下载来看。”我告诉刘XX的家长在中央一台。他们是补看了，可有些家庭没电脑的就补看不上了。尽管这个疏忽也许是发校讯通的人没交代清楚，但自己也有责任，当时怎么没想到要讲清在哪个电视台呢？——还是缘于自己当时只把自己当成传达员，而没有把自己当成利用资源来教育学生的教育者。
　　启示：以后碰到类似的事，要站在教育者的角度，去做好每一件教育的小事。这样，在家长与学生的心中，才是一个尽责又尽心的班主任。
　　钟淘气不怨妈妈了
　　前段时间，钟淘气（化名）的妈妈打电话来，说她要求钟淘气每天早上吃饭前读半个小时的书，可他偏不乐意，说老师没布置，因此每次叫他读书或背书都很费周折，希望老师能让他坚持早上读书。
　　我答应了，但由于开学初事情多，我一直未找钟淘气谈话。
　　一天语文早读课上，我让全班学生背第一课里要求背诵的段落，发现钟淘气背得最大声、最熟练。我想，机会来了，不用单独找钟淘气谈话也能让他接受妈妈的要求了。
　　于是，我说：“谁敢到前面来单独背给大家听？”
　　只有两三个学生举手，其中钟淘气就高高地举起了手。我让他们一个一个到讲台前来背。不出我的预料，钟淘气背得最流利，比大家眼中的优秀生张X背得还好。
　　我故意问大家：“谁背得最好？”
　　“钟淘气！”大家异口同声。
　　“平日里表现一般的钟淘气怎么今天表现特别突出呢？”我转向钟淘气，“你怎么能背得那么熟练？能跟大家讲讲吗？”
　　钟淘气脸上洋溢着自豪的神情，说：“因为我每天早上都要读半小时的书，是妈妈叫我读的。”
　　我对着钟淘气大声说：“哲人说得没错，‘一份辛劳一份才’，你在读背课文方面下的功夫多，才有今天的优秀表现！看来你妈妈是一个很爱你又懂得什么时候读书最好的好母亲，她叫你每天早上读半小时书是一个很好很好的建议。你能理解你妈妈对你的一片苦心吗？”
　　钟淘气频频点头。
　　后来，钟淘气的妈妈说，儿子再也不会抱怨妈妈逼他早上读书了，母子皆大欢喜。
　　启示：受人之托，忠人之事。班主任对家长委托的事，如果能牢牢记在心上，即使再忙碌，也总会有践行诺言的机会，一旦将家长委托的事落实好了，不仅帮了家长的忙、学生的忙，也等于帮了自己的忙——把班上的学生教好了，学风建设也朝前迈了一步。
　　（作者单位：江西省于都县第三小学）