PDCA循环法在高等院校师资培训中的应用研究

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  【摘要】师资培训是师资队伍建设的重要内容之一,是提高师资队伍质量的重要途径,在实现高等院校培养目标的过程中至关重要。本文构建了基于PDCA循环的高等院校师资培训模式,并阐述了PDCA循环法在高等院校师资培训中所起的作用。
  【关键词】PDCA循环法 高等院校 师资培训
  【中图分类号】G515.1 【文献标识码】A 【文章编号】1673-8209(2010)07-0-01
  
  当前,高等教育正从精英教育向大众化教育发展,高等教育大众化的深层涵义强调类型结构的调整,即从精英教育的一元结构向大众化教育的多元结构发展。应用型高等院校教育的宗旨是培养具有相关知识、能力等综合素质,面向生产、建设、管理、服务第一线的各级各类工程技术人员、生产管理人员及各种专门职业人员的高级应用型专门人才。在实现高等院校培养目标的过程中,师资培训至关重要。哈佛大学原校长科南特认为“大学的荣誉不在于它的校舍和人数,而在于它一代又一代教师的质量”[1]。为了不断提高师资培训的质量与效果,本文应用PDCA循环法研究高等院校师资培训的新模式。
  
  1 PDCA循环
  PDCA循环是由出生于美国而成名于日本的耶鲁大学博士、质量管理专家爱德华兹·戴明(Edwards Deming)于20世纪50年代提出的,又称为戴明循环或戴明环。它实质是指在管理活动中,为提高管理质量和管理效益,所进行的计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Action)四个阶段工作的循环过程。其循环过程的四个阶段必须环环相扣,不得中断;且每一个循环都紧密衔接,周而复始,从而形成大环套小环、不断循环、不断上升、持续改进的特点。PDCA循环作为一种质量管理工具在生产管理中发挥了重要作用,许多企业在全面质量管理中通过应用PDCA循环都达到了提升产品质量与企业形象的目的。 同样,应用PDCA循环,对持续改进、不断提高高等院校师资培训的质量与效果,也将起到积极有效的作用。
  
  2 高等院校师资培训PDCA循环的四个阶段
  PDCA循环作为企业实现质量无限接近“零缺陷”的有效方法,也同样适用于高等院校师资培训。通过PDCA循环,师资培训的质量和效果得到不断提高,无限接近“零缺陷”,从而为高等院校培养目标的实现提供强有力的人力资源保障。高等院校师资培训PDCA循环过程环环相扣的四个阶段如下。
  2.1 师资培训计划阶段(Plan)
  师资培训计划是为了实现高等院校的培养目标,使教师更好地履行岗位职责,对教师进行继续教育设计的一系列管理活动过程。师资培训计划阶段是师资培训的前提,要制订科学合理的师资培训计划,既要重视师资学历教育的提高,也要重视师资实践能力的培养。一方面要通过调查和分析师资培训现状,找出过去师资培训中存在的问题,分析问题的原因,针对主要原因制定出解决问题的计划措施;另一方面要根据高等院校的培养目标,明确师资培训的地位与作用,制定具体的实施计划。
  2.2 师资培训实施阶段(Do)
  师资培训实施阶段是师资培训质量管理的关键,要保证师资培训计划的顺利实现,师资培训管理人员必须按拟订好的实施进程对师资培训进行指导。对实施过程中发现的问题,要及时解决,以保证师资培训目标的实现。
  2.3 师资培训检查阶段(Check)
  师资培训检查阶段是把师资培训计划执行的结果与计划进行比较,检查是否完成计划,是否达到师资培训目标。一般情况,计划执行的结果与计划存在一定的偏差,管理人员必须分析偏差的原因,找到引起偏差的主次因素,提出相应的改进提高师资培训质量的有效措施。
  2.4 师资培训处理阶段(Action)
  师资培训处理阶段中,一方面要对师资培训过程中成功的经验加以推广,作为下一轮师资培训循环借鉴之用;另一方面也要找出该轮师资培训循环过程中存在的问题,分析产生问题的原因,以避免类似问题再次发生,而且把出现的问题转移到下一轮PDCA师资培训循环中去解决。
  
  3 基于PDCA循环的高等院校师资培训模式
  正确评价高等院校师资培训质量,必须建立师资培训质量指标评价体系。可以从师资队伍结构、科学研究、教研教改、课堂教学质量、教师职业能力、学生就业、社会影响等方面进行分项评价、综合评价,每经过一次PDCA循环,要衡量师资培训质量目标是否实现,质量目标实现的程度,发现师资培训过程中存在的问题,分析问题存在的原因,为下一轮PDCA循环做准备。
  通过构建PDCA循环的高等院校师资培训模式,可以进一步了解PDCA循环在高等院校师资培训中的应用,进一步明确PDCA循环在师资培训中的特点与优势。
  
  4 PDCA循环法在高等院校师资培训中的作用
  在高等院校师资培训中,采用PDCA循环可以保证师资培训质量的不断提高。具体作用表现为以下五个方面:
  第一,PDCA循环按照计划、实施、检查、处理的顺序不断循环,不断改进,从而不断提升师资培训的质量(图1)。
  第二,在整个循环过程中,大环套小环,小环保大环,相互联系,不断促进,每次师资培训质量的改进与创新由多个小型的PDCA循环来保证(图2)。
  第三,师资培训不断循环,质量不断上升。每次PDCA循环都是在上次循环的基础上去发现问题和解决问题,相对上次循环而言,每次PDCA循环都上升到一个新台阶,在新的平台开始新的PDCA循环,实现新的目标。因此每次PDCA循环都有利于提高师资培训的质量(图3)。
  第四,在PDCA循环中完成师资培训的改革与创新。在不断循环、不断积累的过程中,不断改进师资培训方法与师资培训质量。
  第五,基于PDCA循环的师资培训有利于提高教师自我设计、自我发展、自我完善的能力。每经过一轮PDCA循环,教师也会结合期初的个人目标,进行分析总结,为下一次PDCA循环制定新的个人计划,开始新的循环。通过PDCA的不断循环,实现教师自我设计、自我发展、自我完善的过程。
  
  参考文献
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