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摘要：在社会经济快速发展的过程中，行政事务人员的重要性越发突出。如何进一步提高行政事务人员整体的工作效率，成为各有关部门所研究的焦点。本文主要阐述行政事务人员日常事务处理的主要技巧以及主要发展策略。
关键词：行政事务人员;日常事务;处理技巧
1、行政事务人员日常事务处理的主要技巧
行政事务人员每天所遇到的事务会有一定的差别，所以不能一概而论。而需要根据事情的实际情况，及时的做出调整与优化，从而有效提升工作效率。
1.1信息处理技巧
由于行政事务人员每天都会碰到许多信息需要去处理，如何高效的处理工作信息将成为行政事务人员的关键能力。在当下的信息时代，处理好内外部的信息关系将有效促进单位的长远发展。目前存在信息管理体系不完善、信息化专业水平较低等主要问题。对于公开性资料与保密资料之间的区别并不清楚。缺乏专业的信息化管理意识，对管理的掌控能力相关较弱。单位需要借鉴国内外信息管理建设制度，最终建设属于自身的管理标准。基于专业的技术规范以及行业标准，避免人为误失造成的损失。工作的资料收集、整理、保管归档等等，每个环节都可能由于工作人员的大意疏忽而产生遗漏的现象。行政事务人员需及时对有关信息及时整理归类，从而有效帮助单位管理人员进行科学决策。
1.2协调沟通技巧
行政事务人员经常需要针对一些事务进行协调沟通，这项能力的高低将直接决定整体办事效率。行政事务人员在处理事务关系上需明确做事态度，抓准方向，以大局观帮助单位做好各方面的处理协调。在工作过程中，需积极发挥自我价值，提升单位的工作凝聚力。以谦虚好学的态度，及时做好沟通协调。面对不同的群体，采取不同的沟通方式，因地适宜才能更好的推进事务处理。
1.3会议安排技巧
行政事务人员在会议安排前需做好充分的准备工作，如最先的会议主题资料的收集与整理。在基础的准备工作完成后，需及时向上级领导做好申请报备工作。认真考虑在会议中的每一个流程和细节，将会议的参会人员、时间和地方三个要素做好确定和通知。行政事务人员需做好会议的应急计划，避免一些特殊情况的发生。在会议顺利进行后，需及时进行会议内容的记录、总计等后续步骤。
2、行政事务人员日常事务处理能力的发展策略
2.1加强事务培训策略
首先需从培养目标的高度上确定行政事务人员的培养方式。让行政事务人员和当前的社会标准相统一，适应当前的工作理念。培养目标要综合体现行政事务人员的多元化以及应用性。其次，合理制定培训课程。培训课程应该包括通知通识工作、专业知识以及拓展教学三个方面。相关机构可以将行政事务人员放置在不同专业的环境中进行统筹学习，让他们形成满足单位需求的复合型人才。在过去传统的培训模式中，行政事务人员只能学会理论知识。在多元化的培训模式中，通过加强实习实践活动，从而提高培训效率。在实践过程中充分弥补自身的不足之处，让行政事务人员步入单位后更好的为幼儿服务。同时培训机构需在一定程度上具有自身的实习基地，让行政事务人员可以大胆的在这些场所去实践和探索。行政事务人员可以工作要求为依据，模拟诸多不同的情景特色。在具体的实习过程中训中，要以不同的方式进行指导。实训场地可以包含多种情景模拟，让行政事务人员能够快速融入事务工作中。让行政事务人员充分掌握专业中的各项专业技能，使其拥有较高的操作水准。
2.2科学制定行政事务人员工作的评价制度
考核评价基于公平公正的基础上，需针对实际情况进行科学开展。通过较为完善的考核制度，能够使得行政事务人员的各项工作更加规范化，专业化。让行政事务人员的队伍建设，整体的综合素养始终处于上升的状态。通过有效的评价制度，不仅能让行政事务人员及时了解自身的工作业绩，同时能够让他们进一步的反思自在工作过程中的不足以及进一步的解决措施。让行政事务人员在不斷反思的过程中，不断用专业的标准去衡量与评测自己，让自己的专业水平不断向上发展。考核评价基于公平公正的基础上，需针对实际情况进行科学开展。通过较为完善的考核制度，能够使得行政事务人员的各项工作更加规范化，专业化。让行政事务人员的队伍建设，整体的综合素养始终处于上升的状态。
2.3制定科学的行政事务人员聘任制度
通过合理的公开选拔，能够挑选较高能力的行政事务人员。这样从一开始便能够较好的提升行政事务人员的综合素养。同时，通过聘任制度可以加强行政事务人员队伍的竞争性，从而优化行政事务人员队伍质量。在日常的工作过程中采取公开的竞争方式，让有能力的提升上去。这样不仅可以加强行政事务人员队伍的流动性，同时能够充分调动他们的工作积极性。在安全评估监控工作的启动前，做好各项的准备工作，每个具体流程都要熟练掌握。在行政事务人员的聘任过程中，始终坚持公开公正的基本原则。解聘过程同样需要科学规范，从而保障行政事务人员的能够合法工作。单位需将警告制度、告知制度、阐述理由制度以及听证制度有效结合，充分保证行政事务人员工作的科学性。
3、结语
当前，随着我国经济的快速发展，对于各个行业存在着巨大的机遇与挑战。国家各项改革政策不断深入，多种社会问题层出不穷。作为行政事务人员应充分认识到在新时期的高标准、高要求。行政事务人员需扮演好管理者的“参谋”身份，以各项日常事务处理技巧的重要核心，促进企业的长远发展。
参考文献：
[1]鞠亚莉.浅谈如何进一步提高事业单位机关行政效率[J].科学咨询，2011（34）.
[2]邵坚毅.对事业单位工作人员工作培训工作的探讨[J].青年与社会，2013（5）.
[3]张亚林.激励机制在行政单位人力资源管理中的应用分析[J].办公室业务，2015.4.
关键词：行政事务人员;日常事务;处理技巧
1、行政事务人员日常事务处理的主要技巧
行政事务人员每天所遇到的事务会有一定的差别，所以不能一概而论。而需要根据事情的实际情况，及时的做出调整与优化，从而有效提升工作效率。
1.1信息处理技巧
由于行政事务人员每天都会碰到许多信息需要去处理，如何高效的处理工作信息将成为行政事务人员的关键能力。在当下的信息时代，处理好内外部的信息关系将有效促进单位的长远发展。目前存在信息管理体系不完善、信息化专业水平较低等主要问题。对于公开性资料与保密资料之间的区别并不清楚。缺乏专业的信息化管理意识，对管理的掌控能力相关较弱。单位需要借鉴国内外信息管理建设制度，最终建设属于自身的管理标准。基于专业的技术规范以及行业标准，避免人为误失造成的损失。工作的资料收集、整理、保管归档等等，每个环节都可能由于工作人员的大意疏忽而产生遗漏的现象。行政事务人员需及时对有关信息及时整理归类，从而有效帮助单位管理人员进行科学决策。
1.2协调沟通技巧
行政事务人员经常需要针对一些事务进行协调沟通，这项能力的高低将直接决定整体办事效率。行政事务人员在处理事务关系上需明确做事态度，抓准方向，以大局观帮助单位做好各方面的处理协调。在工作过程中，需积极发挥自我价值，提升单位的工作凝聚力。以谦虚好学的态度，及时做好沟通协调。面对不同的群体，采取不同的沟通方式，因地适宜才能更好的推进事务处理。
1.3会议安排技巧
行政事务人员在会议安排前需做好充分的准备工作，如最先的会议主题资料的收集与整理。在基础的准备工作完成后，需及时向上级领导做好申请报备工作。认真考虑在会议中的每一个流程和细节，将会议的参会人员、时间和地方三个要素做好确定和通知。行政事务人员需做好会议的应急计划，避免一些特殊情况的发生。在会议顺利进行后，需及时进行会议内容的记录、总计等后续步骤。
2、行政事务人员日常事务处理能力的发展策略
2.1加强事务培训策略
首先需从培养目标的高度上确定行政事务人员的培养方式。让行政事务人员和当前的社会标准相统一，适应当前的工作理念。培养目标要综合体现行政事务人员的多元化以及应用性。其次，合理制定培训课程。培训课程应该包括通知通识工作、专业知识以及拓展教学三个方面。相关机构可以将行政事务人员放置在不同专业的环境中进行统筹学习，让他们形成满足单位需求的复合型人才。在过去传统的培训模式中，行政事务人员只能学会理论知识。在多元化的培训模式中，通过加强实习实践活动，从而提高培训效率。在实践过程中充分弥补自身的不足之处，让行政事务人员步入单位后更好的为幼儿服务。同时培训机构需在一定程度上具有自身的实习基地，让行政事务人员可以大胆的在这些场所去实践和探索。行政事务人员可以工作要求为依据，模拟诸多不同的情景特色。在具体的实习过程中训中，要以不同的方式进行指导。实训场地可以包含多种情景模拟，让行政事务人员能够快速融入事务工作中。让行政事务人员充分掌握专业中的各项专业技能，使其拥有较高的操作水准。
2.2科学制定行政事务人员工作的评价制度
考核评价基于公平公正的基础上，需针对实际情况进行科学开展。通过较为完善的考核制度，能够使得行政事务人员的各项工作更加规范化，专业化。让行政事务人员的队伍建设，整体的综合素养始终处于上升的状态。通过有效的评价制度，不仅能让行政事务人员及时了解自身的工作业绩，同时能够让他们进一步的反思自在工作过程中的不足以及进一步的解决措施。让行政事务人员在不斷反思的过程中，不断用专业的标准去衡量与评测自己，让自己的专业水平不断向上发展。考核评价基于公平公正的基础上，需针对实际情况进行科学开展。通过较为完善的考核制度，能够使得行政事务人员的各项工作更加规范化，专业化。让行政事务人员的队伍建设，整体的综合素养始终处于上升的状态。
2.3制定科学的行政事务人员聘任制度
通过合理的公开选拔，能够挑选较高能力的行政事务人员。这样从一开始便能够较好的提升行政事务人员的综合素养。同时，通过聘任制度可以加强行政事务人员队伍的竞争性，从而优化行政事务人员队伍质量。在日常的工作过程中采取公开的竞争方式，让有能力的提升上去。这样不仅可以加强行政事务人员队伍的流动性，同时能够充分调动他们的工作积极性。在安全评估监控工作的启动前，做好各项的准备工作，每个具体流程都要熟练掌握。在行政事务人员的聘任过程中，始终坚持公开公正的基本原则。解聘过程同样需要科学规范，从而保障行政事务人员的能够合法工作。单位需将警告制度、告知制度、阐述理由制度以及听证制度有效结合，充分保证行政事务人员工作的科学性。
3、结语
当前，随着我国经济的快速发展，对于各个行业存在着巨大的机遇与挑战。国家各项改革政策不断深入，多种社会问题层出不穷。作为行政事务人员应充分认识到在新时期的高标准、高要求。行政事务人员需扮演好管理者的“参谋”身份，以各项日常事务处理技巧的重要核心，促进企业的长远发展。
参考文献：
[1]鞠亚莉.浅谈如何进一步提高事业单位机关行政效率[J].科学咨询，2011（34）.
[2]邵坚毅.对事业单位工作人员工作培训工作的探讨[J].青年与社会，2013（5）.
[3]张亚林.激励机制在行政单位人力资源管理中的应用分析[J].办公室业务，2015.4.