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冲突是组织内部普遍存在的现象,对冲突的管理是组织的重要工作。如何做好冲突管理工作不仅仅关系到组织的效率问题,而且关系到组织的兴衰存亡问题。文章界定了冲突和冲突管理的内涵,分析了冲突的根源,并且考察了冲突和组织绩效的关系。在此基础上,文章提出了解决冲突从而改善企业绩效的方法和建议。
冲突管理与绩效的研究
【摘 要】
：
冲突是组织内部普遍存在的现象,对冲突的管理是组织的重要工作。如何做好冲突管理工作不仅仅关系到组织的效率问题,而且关系到组织的兴衰存亡问题。文章界定了冲突和冲突管理
【机 构】
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北京林业大学
【出 处】
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中国集体经济
【发表日期】
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2010年3S期
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