浅谈中国人际关系

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  中国自古以来,在人际交往关系中,重人情轻法理的因素影响着人们的思维方式和行动指标。本文就中国人情关系中人情、熟人社会、面子问题展开论述,浅析中国人的交往特点
  中国人际关系 人情
  面子 熟人 曝光效应
  人情
  《礼记曲礼》说“礼尚往来,往而不来非礼也,来而不往亦非礼也。”这是中国古代社会乃至现今社会家喻户晓的礼俗,也是人们日常生活中进行人际交往的准则。中国生存,就必须要处理好人际关系,中国是一个有人情味的国家,说到人情味就不得不提到“人情”这两个字!它贯穿于中国人的整个灵魂当中。中国人的处世一般是情理合而为一,即中国人的处世态度中有认知和情感两种成分,其与西方人交往中重理不重情有所区别。这点最先被陈独秀等人在东西文化比较中提出来,并在梁淑敏哪里得到了系统的阐述,他说:“西洋人是要用智的,中国人是要用直觉的,情感的所谓孝悌礼让之训,处处尚情而无我”;人情是一个中性词,没有褒贬之分。重亲情讲人情知恩报是中国的一大文化特点,它体现了中国人的仁爱、友善,对于维系和改善人际关系,提高人类精神理念的重要性毋庸置疑,也是西方人所羡慕的。但是,在社会迅速发展的今天,人情被物质化了,作为达到自身利益的一种手段,可谓是一把双刃剑。我们可以利用人情关系网中的人脉比较容易的实现我们的目标。因为关系网中具有丰富的资源,无论是个人还是集体都可以从中获利;就个人来说,每个人的知识、经验都是有限的,只有努力和旁人合作才有希望取得更大的成就。对于集体来说,如果没有好的团队合作,人情淡漠,那么就会影响团队的凝聚力和向心力,不利于集体的发展。然而,当人情变成了一种“风尚”且有愈演愈烈的趋势,这给给中国人的生活造成了极大的压力。
  孩子上学要送礼;就医要送礼;评职称要送礼;谈项目要送礼;结婚要送礼……等,如此多的礼要送,让不少人谈“礼”色变。近年来,中央党校针对民企老板的培训班办了很多期。一项调查显示,“结交朋友”被很多老板学员视为收获之一,因为“以后到此地办事就有熟人了”。在另一项调查中,对70位企业家进行了调查,在回答“您最看重那种性质的组织或聚会”的问题时,有62%的企业家选择了“看重与经济利益有关的聚会”。这样的人情交往的背后是“利益”二字。
  熟人社会
  在中国人际关系中,还有一句名言叫做“混个脸熟”。熟人好办事!有种心理学现象叫做“曝光效应”,指的是我们会偏好自己熟悉的事物,某样事物出现的次数越多,人对其产生的好感度也越高(当然前提是这件事物首次出现没有给人带来极大的厌恶感)。
  曾经著名的康奈尔大学的卡廷教授就做过一个实验,笔者觉得与中国人的人际交往现象之心理活动十分吻合。卡廷教授想知道被称为“普光效应”的心理机制是否在决定哪些作品能跻身文化作品前列方面发挥作用而设计了一个实验。通过这个实验来证明自己长期以来的直觉。
  在讲课的过程中,他定期给本科生看一些印象派的作品,每次看两秒钟。在看的这些作品当中,一些作品是收录于艺术书籍中的经典之作,一些作品却没有这么出名,但品质可与那些经典之作媲美。
  向学生展示不太出名的作品的次数是经典之作的四倍。后来,与经典之作相比,这些学生更喜欢不太知名的作品。而对照组的学生则最喜欢经典之作。卡廷的学生之所以变得喜欢不太知名的作品仅仅是因为他们看到这些作品的次数更多。
  在人际交往过程中,人们一般更倾向于与自己熟悉的人交往。
  “熟人社会”是费孝通先生在《乡土中国》一书中提出的概念。他认为,在我们的传统社会里,人际关系织成了一张张庞大而复杂的关系网,或血缘、或地缘、或姻亲,人与人多多少少会有蛛丝马迹的关联,要么沾亲带故,要么非亲即故,因彼此熟悉,就彼此关照,大家可以通过“熟人”织就的网络,沟通关系、打通关节、解困排忧,同时也可以寻找捷径、超越规则、营私舞弊,甚至徇情枉法。
  在现实生活中,我们通常很难办成的事,如果遇到熟人,那么会轻松容易多了。中国人讲感情,感情有时候比法大,比理强;同样一件事对熟人和陌生人的标准是不一样的。所以人们遇到什么事,能找关系的尽量找关系,而不是想着用法律来维护自己的权益。中国历来是一个“人情社会”,注重“礼尚往来”,有时甚至是礼大于法,这可能也是“熟人社会”盛行的原因之一。在我们建设法治社会的今天,毫无疑问,这种“关系社会”的行为模式已经阻碍了我国现代化的进程和市场经济的发展。
  首先,它弱化了“法制”的功能,以“关系”代替“契约”,“熟人”的“情感”代替了法律的威严,很容易使得社会正义和公平的天平在“人情”中发生倾斜。更为严重的是,它还可能引发社会腐败、寻租行为的泛滥,导致整个社会风气败坏。因此,“熟人社会”的过分发育,是对法制社会的腐蚀、市场经济的摧残、和谐社会的瓦解。
  中国人好面子
  中国俗话说:“人要脸,树要皮”、“人怕没脸,树怕没皮”指的都是人十分重视脸面的存在,也暗指一个人要有廉耻之心。比如结婚要讲“排场”,要热热闹闹,风风光光。不管家境怎样,以后的生活怎样,但绝不能在结婚的时候显得寒酸;所以中国的酒席越办越大,越来越铺张浪费。送礼物要高端大气上档次,讲究包装,以致于一些礼品的包装比其内容都要昂贵。重面子超过了本质就是本末倒置。这是一种不理性的行为。中国人太在意别人的眼光,对自身的认识不足,对事物本质却乏理性的认识,也是缺乏自信的一种表现。金庸的《天龙八部》中有这样一个角色---马夫人。萧峰因为在洛阳牡丹花会上没看马夫人一眼,而被陷害得难容于天地之间,马夫人临死前说得明白,在她看来,萧峰对她视而不见,便是“自高自大,自以为武功天下第一的傲慢家伙”。这里的马夫人不是缺乏自信,而是过度自负,过于重视面子,丢了里子,岂不是愚蠢无知的表现。
  好面子体现了一个人的自尊心,知耻心,这本无可厚非,是人的一种精神需要。有一句话说,人生最大的需要就是被需要。确实,我们帮助别人看似是别人需要我们的援助,其实更多的是我们通过帮助他人来实现自己的价值,得到别人的认可。但是任何事情都有一個度,掌控好这个度,那么好面子它是一种自尊自爱的表现,如果超过了那个度,他就是一把双刃剑,伤害了别人,也伤害了自己,真是不应该。就像上面所提到的马夫人一样,仅仅因为别人没看她一眼,就认为是对她的无视,而起报仇雪耻之心,弄得“天下不得安宁”。这种病态的心理就是过分看重面子惹的祸啊!
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