浅谈高校人事管理中的人文关怀

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  高校人事处是在教职工本位理念指导下,在整个学校民主秩序的框架下,以人事工作原则为标志,为教职工服务为宗旨并承担责任的服务性管理型单位。作为高校人事工作者,全心全意为教职工服务,认真学习、深刻领会新时期高校人事的要求,不断推进高等学校的发展,创造性的做好各项工作,对推动高校人事工作实现新突破具有重大的现实意义
  一、人文关怀在高校人事管理中的必要性
  党的十九大报告指出,要加快一流大学和一流学科建设。“双一流”建设是党和国家的一项重大决策,标志着中国高校的发展进入新的历史起点。高校是人才的集中地,人才作用发挥的如何将决定高校的发展,在此情况下,高校中管理人才的人事工作就显得尤为重要。因此在“双一流”建设的新形势下,高校人事工作面临新的挑战,传统的人事工作模式已不能适应现代高校的发展需要,迫切需要一种新的人事管理思维和人事管理方法.这就要求高校人事部门工作人员,在工作中要尊重教师,服务教师,在制定各项人事、工资福利政策时,听取他们的意见,符合广大教师的切身利益。
  (一)人性假设下的高校人事管理人文关怀的必要性
  人性假设是任何人事管理的基础,在不同的管理过程中,管理者都需考虑到不同人在不同情况下的不同需求。对于一个教师群体,每个人的生活经历、思想不同,应该更合适于“复杂人”假设。根据20世纪六七十年代提出的“复杂人”假设,人是复杂的动物,是“经济人”假设、“社会人”假设和“自我实现人”假设的复合,不但人与人不同,而且同一个人在不同的时间和地点也会有不同的表现和需求。高校的人事管理应注重管理对象,注重其权利与尊严。人文关怀是高校教职工的心理诉求。管理者应根据不同教职工的不同需求,满足其对自身人生价值的实现的同时,在教师们面对工作压力、人事改革压力等时候给予一定的人文关怀。
  (二)人文关怀是高校人事管理的必然要求
  传统的高校人事管理把人视为机械的个体,没有思想与主见,管理方式主要以各种约束为主,缺乏对人性的理解,从而不能对人的价值实行很好的开发。这种缺乏人文关怀的人事管理的结果是人浮于事、内耗过大、教职工积极性不高、人事管理效能低下,甚至造成人才流失,直接影响到学校的长远发展。所以,高校人事管理应返璞归真到人的本性上,承认人的主观能动性,回到现代化的人事管理道路上,注重人文关怀,激发每位教职工的潜能。
  (三)具备人文关怀的人事管理是高校管理的必然选择
  高校的各项管理工作中,人事管理是举足轻重的部分。高校人事管理的重要对象是高校的各部门教职工,所以在高校人事管理过程中渗透人文关怀是高校管理的必然选择。在人事管理中渗透人文关怀,才能激发教师的潜能,提升学校的整体教学水平,从而促动学校的教务工作;在人事管理中渗透人文关怀,才能激发教师的创新水平,提升科研水平,促动学校科研工作的展开;在人事管理中渗透人文关怀,教职工就能够实现自我价值,每位教职工都实现自我价值,学校才能实现总体管理目标,实现高等教育的发展。
  二、在高校人事管理中实现人文关怀的基本原则
  党的十九大报告明确指出,加快建设人才强国。实行更加积极、更加开放、更加有效的人才政策,努力形成人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人尽展其才的良好局面,让各类人才的创造活力竞相迸发、聪明才智充分涌流。因此,要运用人力资源管理这种科学、人性化的管理模式,坚持“以人为本、公平公正公开、民主、激励”的工作原则,对教职工的培养,充分挖掘其潜力,促进教职工自身和高校的共同发展,符合高校改革发展的趋势和人才强国的战略目标。
  (一)以人为本的原则
  高校是人才的聚集地,教师队伍的凝聚力与向心力对于高校的长远发展具有关键作用,往往会牵一发而动全身。“以人为本”是人文关怀的核心。而以人为本的教育观点,不但要体现在学校办学理念、教育方法中,更要体现在学校的管理理念与管理方式中,体现在学校建设的整体氛围和校园文化中。高校人事工作者要树立为广大教职员工服务的意识,坚持“以人为本”的原则。一是要认识到人是高校管理的主体,人是高校发展的主体;二是教职工的个人发展是高校重要的发展目标之一;三是人事管理要注重民主思想;四是人事管理应渗透到各个部门,同时也是各个部门协同人事管理的过程;五是人事管理改革应朝着解脱教职工束缚,激发教职工潜能,有利于教职工个人发展的方向实行。
  (二)公平公正公开則
  高校人事管理应该注意公平公正,一是要做到人事相宜。做到岗位设置于人才水平相适宜,避免人浮于事。二是要做到平衡利益分配。应该按多劳多得、少劳少得、不劳动不得的原则给予相对应的酬劳。三要做到公平竞争。建立一定的公平竞争环境,区分人才优劣,择优提拔人才。高校人事管理的公开原则包含以下三方面的内容:一是各项规章制度的制定应公开透明。各个管理部门在制定规章制度时均应充分听取并充分考虑教职工的意见;二是规章制度内容应公开。所有的规章制度内容应该是公开透明的,允许被管理者随时查阅得到,否则不应该赋予任何效力;三是除了需要保密的过程之外,所有管理的主体、过程、结果等均应公开。
  (三)民主原则
  民主管理是学校领导制度的根本原则之一,也是教职工依法参与行政管理、实行行政监督的的途径。民主原则应该深植每位高校管理者的思想中,承认每位教职工都是平等独立的个体的基础上,承认其参与各项管理工作的权利,允许每位教职工都有参与到高校各项管理工作的机会。高校人事工作者作为教职员工的管理者, 理应做好协调组织工作,在日常事务的处理中要本着服务的态度深人基层调查研究, 广泛听取广大教职员工的心声和诉求,努力激发教职员工工作的积极性与创造性。
  (四)激励原则
  激励的意思是激发、鼓励,它是调动教职工积极性、主动性的一种非常有效的方法。提升教职工的积极性,也是高校人事管理的重要内容。高校的主要目标是实现教学质量的提升,为社会提供高素质的人才,以及实行科研活动,为社会提供科技支持,产生社会效益。而执行此项功能的主体主要是高校的教职工,为了能促动其更好的完成教学与科研活动,高校管理者应制定合理的激励机制,包括物质激励与精神激励。
  三、总结
  人事管理是现代高校管理不可或缺的重要组成部分,从某种水准上,对高等教育起到决定成败的作用。随着我国高等教育的快速发展,传统的人事管理已不能满足现代高等教育的发展需要,高校要想在日趋激烈的人才竞争中生存发展,必须创新现有管理模式,高校人事工作者要转变理念,树立人力资源管理理念,创新机制,注意把握人事管理中人文关怀的原则,尊重教职工,充分发挥教职工的主动性、积极性、创新性,协助每位教职工实现人生自我价值,才能更好的实现人事管理目标,实现高校的总体社会目标。
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