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[摘 要]自从进入电气化时代以来，电能作为一种能源已经成为文明社会必不可少的一部分，而且当今社会经济不断发展，对电能的需求也越来越大，因此对电力企业的相关工作变得越来越复杂，挑战也越来越大，尤其是电费账务的处理工作，由于用电量的增加，电费账务的处理也日益复杂，因此就要不断提升处理技术。但从目前看来，供电企业的电费账务处理过程中还存在着一些严重的问题，给处理工作造成了不利影响。因此，本文就主要针对在电费账务处理过程中存在的问题进行了详细的分析，并根据分析内容提出了具体的解决措施。
[关键词]供电企业；电费；账务处理；问题；措施；探析
中图分类号：TU712.3 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）44-0134-01
引言：
关于对电的价格，国家都有着明确的规定，通过对应的价格来计算和管理用户的用电量，来实现电费的账务处理。对于供电企业来说，电费是其收入的主要来源，因此电费账务处理工作的质量和效率是企业发展的保障，完善企业电费账务处理工作能够促使供电企业实现经济效益和社会效益的同步发展，因此就要明确工作中存在的漏洞和问题，并积极探索创新出解决问题的措施，使得电费账务的处理能够在有条不紊的前提下高质量进行，因此对供电企业电费账务处理工作进行探析非常有必要。
一、供电企业对电费账务进行处理的意义
（一）确保电费核算与营销的一致性
由于当前社会经济过度发展，对自然生态环境造成了破坏性，政府提出了可持续性的发展战略，因此就鼓励居民使用可再生能源，减少资源的浪费，保护生态环境，帮助用电户建立太阳能等发电装置，并给予用电户相应的福利津贴，这就对供电企业的发展造成了一定影响，在这种形势下就适合采取多种营销手段来推动企业发展。而在营销的形式之下，电费的核算就变得非常复杂，由于有虚报电量等问题对电费的核算造成了不小的影响，因此供电企业对电费账务进行处理可确保电费核算与营销的一致性，保障企业利益，具有积极意义。
（二）促进供电企业稳定发展
供电企业对电费账务进行处理有利于规范化和精确化的管理，大幅提高电费核算与管理的效率，对用电户进行合理全面的分析，明确客户的相关用电需求，对推动企业的发展具有长久的意义，保障供电企业的各项工作能够顺利进行，保证企业经济效益，促进供电企业稳定全面发展。
二、供电企业电费账务处理的现状
由于社会用电量大，导致电费账务工作繁重，虽然目前供电企业的财务管理系统不断发展与完善，但在电费账务处理工作中仍然存在着不足，严重阻碍了供电企业的发展，因此对问题进行详细的分析非常重要，以下就是当前电费处理工作中存在的主要问题：
（一）工作人员对电费账务的处理流程没有整体的把握
电费账务处理工作是一个体系型的工作，在工作安排中为了提高工作效率，一般情况下不同的工作人员会有不同的固定工作，将整体的一部分工作进行熟练操作，但这样就导致工作人员丧失了体系性的认识，一旦出现问题，由于不能把握整体流程，不但就不能进行协助解决，而且还会出现相互推卸责任的情况，使问题扩大化，在电费数据对账过程中造成困难，严重影响了电费账务处理的效率。因此，工作人员对电费账务的处理流程没有整体的把握是电费账务处理过程中重要的问题之一。
（二）营销部门与财务部门确认银行存款的方式存在差异
在电费账务处理过程中，营销部门采取的核算方式一般是“见票入账”，这种方式可以及时通过银行存款科目来监督银行存款，对供电企业应收电费却未到账的账目进行有效的管理和控制；而财务部门通常情况下是采用“收妥入账”，此种核算方式对于监督控制存在一定的限制性，但处理过程比较明确，有利于电费的核算。由此可见，营销部门与财务部门缺乏有效沟通，这种情况不利于企业的长久发展。
（三）坏账处理比较混乱
在供电企业的资金核算过程中，应收账款一直占据着相当一部分的比例，但在对其处理的过程中却非常混乱。由于供电企业每年都会给工作人员一定的任务，在实际的工作中工作人员为了完成电费的回收量，片面追求个人利益，对应收账款的收回缺乏足够的重视，随意对坏账进行核销，坏账处理非常混乱，对企业利益造成了严重的损害。因此账处理比较混乱是供电企业电费账务处理中的重要问题。
二、提升供电企业电费账务处理的具体措施
上文对供电企业电费账务处理工作中存在的问题进行了具体分析，通过分析探究出了以下几种电费账务的解决措施：
（一）统一营销部门与财务部门的会计核算标准
首先供电企业要做的就是保证银行存款核算与营销业务保持一致性，由于营销业务能够真实反映每个用电户的电费余额和电费欠款，因此在进行电费账务处理工作中要以营销部门的相应数据作为基准。其次是使银行存款的核算与营销业务保持一致，在有效实施监督控制工作的同时，又能够保证账务处理下的质量和效率，避免违规操作的出现，促进供电企业的发展。因此，统一营销部门与财务部门的会计核算标准是提升供电企业电费账务处理的重要措施。
（二）注重对电费账务工作人员进行专业培训
供电企业要加强人才队伍的建设，在招聘工作人員时就要提高要求，招聘完成后还要进行专业的培训，使得工作人员对账务处理流程有整体性的认识和了解，能够处理整个流程中每个环节的问题。要求工作人员不仅仅要有账务处理的工作能力，还要具有良好的个人素养，定时对工作人员进行考核评定，注重实践，能够不断提升自身能力。所以说对电费账务工作人员进行专业培训是供电企业提升电费账务处理效率的重要措施之一。
（三）提升坏账处理的规范性管理
在进行电费账务处理过程中，供电企业可以构建一个“坏账统计库”来对相关的坏账工作进行统一管理，对坏账回收的可行性概率进行有效评估，并根据评估结果制定合理的坏账回收对策，提高回收力度。同时也可以制定一个坏账核销程序，根据供电量制定科学合理的电费回收标准，避免因注重坏账回收率而忽略了坏账核销的情况，加强坏账处理的规范性管理。因此提升坏账处理的规范性管理是提升供电企业电费账务处理的重要措施。
总结
综上所述，电费账务处理工作是供电企业发展过程中的重要内容，电费账务处理效率的高低直接影响着企业的发展。因此在切实解决供电企业中电费账务处理工作中的问题是促进企业发展的保障，除了要积极学习先进的管理经验和技术来规范电费账务工作外，还要贯通营销和财务的数据，确保电费账务管理的准确性与及时性，有效提升供电企业的利益，促进企业的发展。
参考文献
[1]有效开展人性化电费回收工作[J]. 覃辉. 大众用电. 2017（06）
[2]电费抄核收管理的创新途径探析[J]. 洪燕. 低碳世界. 2017（29）
[3]新形势下电费回收影响因素及对策[J]. 唐颖君. 通讯世界. 2016（24）
[4]“预收电费”方式可行性的探讨[J]. 冯剑，翟德红. 现代营销（学苑版）. 2012（11）
[关键词]供电企业；电费；账务处理；问题；措施；探析
中图分类号：TU712.3 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）44-0134-01
引言：
关于对电的价格，国家都有着明确的规定，通过对应的价格来计算和管理用户的用电量，来实现电费的账务处理。对于供电企业来说，电费是其收入的主要来源，因此电费账务处理工作的质量和效率是企业发展的保障，完善企业电费账务处理工作能够促使供电企业实现经济效益和社会效益的同步发展，因此就要明确工作中存在的漏洞和问题，并积极探索创新出解决问题的措施，使得电费账务的处理能够在有条不紊的前提下高质量进行，因此对供电企业电费账务处理工作进行探析非常有必要。
一、供电企业对电费账务进行处理的意义
（一）确保电费核算与营销的一致性
由于当前社会经济过度发展，对自然生态环境造成了破坏性，政府提出了可持续性的发展战略，因此就鼓励居民使用可再生能源，减少资源的浪费，保护生态环境，帮助用电户建立太阳能等发电装置，并给予用电户相应的福利津贴，这就对供电企业的发展造成了一定影响，在这种形势下就适合采取多种营销手段来推动企业发展。而在营销的形式之下，电费的核算就变得非常复杂，由于有虚报电量等问题对电费的核算造成了不小的影响，因此供电企业对电费账务进行处理可确保电费核算与营销的一致性，保障企业利益，具有积极意义。
（二）促进供电企业稳定发展
供电企业对电费账务进行处理有利于规范化和精确化的管理，大幅提高电费核算与管理的效率，对用电户进行合理全面的分析，明确客户的相关用电需求，对推动企业的发展具有长久的意义，保障供电企业的各项工作能够顺利进行，保证企业经济效益，促进供电企业稳定全面发展。
二、供电企业电费账务处理的现状
由于社会用电量大，导致电费账务工作繁重，虽然目前供电企业的财务管理系统不断发展与完善，但在电费账务处理工作中仍然存在着不足，严重阻碍了供电企业的发展，因此对问题进行详细的分析非常重要，以下就是当前电费处理工作中存在的主要问题：
（一）工作人员对电费账务的处理流程没有整体的把握
电费账务处理工作是一个体系型的工作，在工作安排中为了提高工作效率，一般情况下不同的工作人员会有不同的固定工作，将整体的一部分工作进行熟练操作，但这样就导致工作人员丧失了体系性的认识，一旦出现问题，由于不能把握整体流程，不但就不能进行协助解决，而且还会出现相互推卸责任的情况，使问题扩大化，在电费数据对账过程中造成困难，严重影响了电费账务处理的效率。因此，工作人员对电费账务的处理流程没有整体的把握是电费账务处理过程中重要的问题之一。
（二）营销部门与财务部门确认银行存款的方式存在差异
在电费账务处理过程中，营销部门采取的核算方式一般是“见票入账”，这种方式可以及时通过银行存款科目来监督银行存款，对供电企业应收电费却未到账的账目进行有效的管理和控制；而财务部门通常情况下是采用“收妥入账”，此种核算方式对于监督控制存在一定的限制性，但处理过程比较明确，有利于电费的核算。由此可见，营销部门与财务部门缺乏有效沟通，这种情况不利于企业的长久发展。
（三）坏账处理比较混乱
在供电企业的资金核算过程中，应收账款一直占据着相当一部分的比例，但在对其处理的过程中却非常混乱。由于供电企业每年都会给工作人员一定的任务，在实际的工作中工作人员为了完成电费的回收量，片面追求个人利益，对应收账款的收回缺乏足够的重视，随意对坏账进行核销，坏账处理非常混乱，对企业利益造成了严重的损害。因此账处理比较混乱是供电企业电费账务处理中的重要问题。
二、提升供电企业电费账务处理的具体措施
上文对供电企业电费账务处理工作中存在的问题进行了具体分析，通过分析探究出了以下几种电费账务的解决措施：
（一）统一营销部门与财务部门的会计核算标准
首先供电企业要做的就是保证银行存款核算与营销业务保持一致性，由于营销业务能够真实反映每个用电户的电费余额和电费欠款，因此在进行电费账务处理工作中要以营销部门的相应数据作为基准。其次是使银行存款的核算与营销业务保持一致，在有效实施监督控制工作的同时，又能够保证账务处理下的质量和效率，避免违规操作的出现，促进供电企业的发展。因此，统一营销部门与财务部门的会计核算标准是提升供电企业电费账务处理的重要措施。
（二）注重对电费账务工作人员进行专业培训
供电企业要加强人才队伍的建设，在招聘工作人員时就要提高要求，招聘完成后还要进行专业的培训，使得工作人员对账务处理流程有整体性的认识和了解，能够处理整个流程中每个环节的问题。要求工作人员不仅仅要有账务处理的工作能力，还要具有良好的个人素养，定时对工作人员进行考核评定，注重实践，能够不断提升自身能力。所以说对电费账务工作人员进行专业培训是供电企业提升电费账务处理效率的重要措施之一。
（三）提升坏账处理的规范性管理
在进行电费账务处理过程中，供电企业可以构建一个“坏账统计库”来对相关的坏账工作进行统一管理，对坏账回收的可行性概率进行有效评估，并根据评估结果制定合理的坏账回收对策，提高回收力度。同时也可以制定一个坏账核销程序，根据供电量制定科学合理的电费回收标准，避免因注重坏账回收率而忽略了坏账核销的情况，加强坏账处理的规范性管理。因此提升坏账处理的规范性管理是提升供电企业电费账务处理的重要措施。
总结
综上所述，电费账务处理工作是供电企业发展过程中的重要内容，电费账务处理效率的高低直接影响着企业的发展。因此在切实解决供电企业中电费账务处理工作中的问题是促进企业发展的保障，除了要积极学习先进的管理经验和技术来规范电费账务工作外，还要贯通营销和财务的数据，确保电费账务管理的准确性与及时性，有效提升供电企业的利益，促进企业的发展。
参考文献
[1]有效开展人性化电费回收工作[J]. 覃辉. 大众用电. 2017（06）
[2]电费抄核收管理的创新途径探析[J]. 洪燕. 低碳世界. 2017（29）
[3]新形势下电费回收影响因素及对策[J]. 唐颖君. 通讯世界. 2016（24）
[4]“预收电费”方式可行性的探讨[J]. 冯剑，翟德红. 现代营销（学苑版）. 2012（11）