互联网不懂“00后”

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外界的茫然对比互联网的迎合


  念初二的淇淇有个令自己十分“骄傲”的身份,某语言Cosplay群管理员,她在群里的角色名片(俗称“皮”)是“迪丽热巴”,相应地,群里的“明星阵容”堪比任何一场明星红毯秀。“这是‘陆地CP’粉的群,迪丽热巴是女主角,鹿晗的男主角,关晓彤是女配角。平时我们进行配音活动都是要按照人设来的!”淇淇表示。
  据悉,这种语言Cosplay是类颇为“古老”的游戏,2004年左右兴起于百度贴吧,早年间在《微信》、QQ和百度贴吧里因大规模自发组织而流行过一段时间,时至今日,甚至衍生出一些垂直化APP,在这里,用户不可以选择想要扮演的明星,还可以是影视剧中的魏无羡、蓝忘机,动漫里的叶修、柯南,甚至可以是现实中的商界“大咖”马云。
  尽管外人一脸茫然,看着剧情哭笑不得,但这似乎并不妨碍其茁壮生长,某“00后”综艺里有句话:谁都没有理由将自己所认为不寻常的归结为不正常。
  例如知名度颇高的“名人朋友圈”,仅在上线4个月,用户量增长至10万多,产生“朋友圈”内容就多达 1 400多万条,七麦数据总下载量将近400万次。
  某种程度上,这算是互联网在迎合“00后”小众喜好的一次典型“妥协”。就目前看来,“00后”兴趣中囊括的小说、漫画、古风、耽美和汉服等小众的二次元圈层,无一不在吸引互联网行业的注意。
  无独有偶,不少创业家聚会的主题聚焦在“00后”身上,特别是2018年以后,“00后”逐渐褪去青涩,成为互联网的主力军之一,与此同时,这批用户的兴趣习惯在资本市场里炙手可热。
  雷军此前在微博公开表示“世界未来一定属于‘00后’”,还有专家在行业大会上特意科普缩写语言、“饭圈”和二次元等概念。“00后”俨然成了互联网圈绕不过去的一个话题,小众的APP也随之而生。
  其实,这两年是小众圈APP们的高光时刻。近日,阿里巴巴上线汉服社交APP《古桃》、虎牙上线《花夏》;“00后”用户占多半的“灵魂匹配”Soul的注册用户超过5000万,一度登上社交榜第一名;“最右”融资达8 000万美元;性格测试“唔哩星球”上线4个月获得15万注册用户,其中70%是“00后”;2019年12月,动画捏脸“逗看”融资成功,目前最高的一条短视频播放量达到1124万,72万“点赞”。

  此外,还有《番薯小报》《小肚皮》《扩列》《鱼泡泡》和《Saiya闪光相机》等年轻化互联网产品也风靡一时……

小众是一种“人生”态度


  在淇淇的手机里,不出意料地发现了数款“非著名”类APP,甚至有几个平常人闻所未闻,有玩语言Cosplay的,有看小说漫画的,还有专门的虚拟Cos相机。淇淇在下载某款狼人杀游戏时,手机内存显示不足,几乎毫不犹豫地删掉了《微信》,理由是“占存太大,并不常用”。
  很明显,作为互联网原住民,“00后”直接跨越手机最基本的通讯功能阶段,娱乐属性在他们眼里被无限放大,因果相承,在选择APP上,娱乐有趣大于功能使用。相关资料显示,94%的“00后”都有自己的手机,最在意的产品特性是社交性、潮流性和个性化。
  事实上,“00后”在网络生活中选择小众APP与社交需求息息相关,很大一部分“00后”不满足与仅有的交际网,其中有个不可忽视的要素“扩列”(请求扩充好友列表)。根据闪聊发布的《00后社交行为报告》显示,“00后”的社交还未成熟,他们对陌生人交友的接受程度高于“90后”,有40%的社交诉求集中于“扩列”。
  “00后”社交訴求将范围进一步往外扩大,这也是近两年陌生人社交风生水起的原因之一。
  值得注意的是,在红杉资本发布的《00后泛娱乐消费报告》里这样描述“00后”的群体特征:其父母教育背景良好,双方均为本科及以上学历的人群占比在45%。这决定着他们生活水平较高,从马斯洛需求理论上来讲,优质的生活环境促使这类群体对情感和社交诉求强烈,渴望心灵满足,同时希望有独立的社交生活圈。
  “00后”在结识一个陌生朋友时,同样的兴趣爱好圈子,寻觅一群“灵魂伙伴”“知己知音”会让他们得到极大的归属感与精神契合,换句话说,“00后”的社交理念不再是单纯的认识,而在追求“高山流水”式友谊。在此基础上,垂直系的小众APP里的用户群无疑与之不谋而合。
  相关报告也证实了这一点,“00后”社交的“标签化”更加显著,他们似乎更愿依靠“标签”聚合兴趣相同的朋友,谈论游戏、动漫、追剧和二次元等兴趣的圈层交友占了40%。
  “五一节的时候跟阿珺去西安玩了!”汉服爱好者叶叶说。阿珺同样是汉服爱好者,两个人结识于“名人朋友圈”,“同胞”们经常“互晒”买家秀,相熟之后两人便加了QQ,“因为都喜欢耽美小说,经常在一起写写小片段,相互阅读评论……”一个山东人与一个福建人,即使距离相隔千里,也阻挡不了她们成为“云闺蜜”。
  与此同时,不少“00后”将使用小众APP,爱好小众文化当成一种人生态度,以此展示独树一帜的个性。此前的《00后社交报告》归纳出的种种特质包括“00后”爱追星、偏爱二次元和孤独而个性等。   这种思维侧面拉动小众文化与APP的崛起,正如Soul上流行的一句话“当你的品味越小众,意味着你欣赏事物、情感、艺术越不随波逐流”,也恰好是这种心态意味着他们的美来源于“小众”,也禁锢于“小众”。
  坦白来讲,当一个APP或者文化逐渐出圈后,所谓的小众品味必将打破次元壁,不再拥有特立独行的属性,到那时,“00后”还会选择它吗?这是一个值得互联网创业者们思考的问题。

互联网读不懂“00后”


  2018年的《互联网年度大报告》曾大胆预言,“00后”代表新人类成为互联网的关键词之一,在不久的将来,他们将决定着互联网的发展走势。从现实发展中来看,事实也的确如此,一款款“小而美”的APP如雨后春笋,资本市场上的融资也接踵而至。
  我们有理由相信,整个大环境对“00后”的期许是颇为积极的,但资本市场向来“一将终成万古枯”,单纯抛开他们的个性化心理,互联网拥抱“00后”到底是不是一樁好生意?牵扯其中的问题比比皆是,首先就是变现问题。
  尽管外界有不少声音在“神化”着“00后”的消费能力,从玩转汉服、洛丽塔,到炒鞋、炒盲盒等大手笔买卖,诸如“00后”存款超过“90后”和“00后”已经开始创业的说法屡见不鲜,但这只是极端个例。
  真实的客观数据并非如此,罗振宇(《得到》APP创始人)就曾在2018年跨年演讲中提到过,现在“00后”的人均存款是2570元,人均零花钱仅为每个月500元。换句话说,“00后”的消费能力实际上并没我们想象的高。
  此外,一款靠“00后”流量撑起来的小众APP在用户黏度与忠诚度上依然有待商榷。
  虽然初心资本调研显示:“00后”下载榜Top 1000以外“非著名”APP的意愿是所有年龄均值的1.3倍,高于所有年龄均值的29%,但同时,“00后”喜新厌旧的速度也高于其他群体,“00后”会突然卸载APP,有近50%的概率不会装载原来的产品。
  昙花一现的例子从不少见,2015年,主打面对面动作聊天APP“压寨”在“00后”群体中风靡一时,短短三年,便销声匿迹。
  更重要的是,“00后”身上或年少轻狂,或懵懂无知,这些年龄标签使得不少互联网创业者逐渐混淆认知,仔细观察市场上绝大多属于“00后”的APP层出不穷的同时,产品画风却停留在互联网发展的多年前:“页面复古QQ秀”“画风堪比4399小游戏”“二次元即王道”……
  诚然,“00后”的成长给了创业者又一个突破口,很多人蜂拥而上,整个市场环境却只能哭笑不得,无论迎合成败与否,互联网轮回论是谁都不希望看到的。
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