课堂管理是为学生参与课堂活动创造有利环境的过程，课堂管理的类型大致分为民主型、权威型、放任型。二十多年的教学经历，使我深切地体会到民主型管理和权威型管理各有优劣：前者体现的是内在权威，后者表现的是外在权威；前者偏“阴柔”，后者偏“刚硬”；前者可用于大众，后者只适用于个例。唯有灵活运用，才能使课堂活动顺利进行。
　　记得从教伊始，某日上课，一男生又在讲话，我忍住火气，故意叫他起来回答问题，谁知他非但不回答，还习惯性地骂了一句脏话，平生最痛恨粗话的我忍无可忍，于是，下了一驱逐令，他倔强地站在那儿半步不移，我抓起书本，头也不回地走出了教室，并停了两天的课，直到校长来请。我当时的观点就是：学生就是学生，教师就是教师，学生是绝对不能跟教师对着干的，更何况是辱骂。然而，你越想维护权威就越失去权威，因为总有那么一些敢“冒颜犯上”的牛犊，尤其是现在的学生，多是独生子女，每个班都会有几个特别自负、孤傲、倔强、刚烈、无所忌惮的学生。经过多次挫折之后，我开始反思：这样的管理方法学生能接受吗？
　　目前，许多教师还像我当初那样，想通过强硬的手段来维持课堂秩序，老师更多是关注自身的权威，而非关注共享和效果。这种试图独自控制课堂的传统管理方法，不可避免地带来课堂的僵化，抑制课堂的活力，甚至使课堂活动无法继续下去，就像我的第一节课。后现代主义哲学启示我们：课堂管理应在课堂中建立一种自由开放的沟通网络，营造“对话”的氛围，教师应从外在权威转向内在权威，让学生得到解放而不是受到限制。这与民主型的管理思想也是一致的。
　　回忆自己的教学经历，我深深地体会到这一哲学思想的现实意义。第一次做高一的班主任时，一次自习课上，有几个男生擅自跑去打篮球，结果被教导主任逮个正着。我知道后又愧又恼，但我克制了。我先把其中一个平日不思进取的学生带到办公室，只对他说了一句话：“你好好想一下，你为什么花大价钱选择这所学校（这是当地一所最有名的学校），入学半年多了，你又是怎么过来的？”双方都沉默了一个多小时后，我看见他在擦眼泪。于是给他递过纸巾问道：“说说吧，你想到了什么？”他边抹眼泪边告诉我：“我想到了奶奶。”原来，他奶奶生前非常疼爱他，他曾发誓要好好读书来报答奶奶，但现在回想自己入学以来种种令人失望的表现，他深感愧对奶奶，我宽慰并鼓励了他。经过一番长谈之后，他痛下决心好好学习，把失去的光阴追回来。临走时，他红着眼睛向我深深地鞠了一躬。我没有一句批评的话，却从这深深的一个鞠躬中领悟到了内在权威的力量，这是一种外在权威所无法企及的力量。有效课堂管理的构建，强调课堂管理应当尊重学生精神世界的天性，使学生获得发展的愉悦，拥有愉快和谐的课堂生活，而这种效果恐怕只有内在权威的力量下才能达到。
　　我们强调内在权威的力量，强调民主型管理的作用，并不意味着排斥外在权威。事物是千姿百态的，人的思想更是错综复杂的，对学生的管理绝对不能采用“一刀切“的方法。我就遇到过两个同是个性很强的男生，却只能采取一“刚”一“柔”的手段来克制。学生甲上课时画很淫秽的裸体画传给另一个男生，被我没收了，照常上完课后，我才将他单独叫到办公室，并拿出那幅“杰作”让他自己欣赏，他的脸顿时“唰”地一下红到了耳根。我委婉地告诉他：“青春期出现这种现象是正常的，不必有犯罪感，但你要学会用毅力来克制自己，学会把精力转移到学习上，只要你能改好，这事儿我替你保密，决不上报，也不告诉家长。”该生后来不仅成绩优异，还成为一名十分出色的班干，成为我的得力助手，并考上了重点大学。而学生乙在课堂上玩东西、开小差，非但不让我没收手上的东西，还强硬地跟我顶撞。我严厉地向他提出警告：“将来你没有什么出息的话，绝对不是你的智商问题，而是你的个性问题，你没有自尊，不懂得自重、自爱！”“我不是！”他喊叫到。“你就是。”我冷语。深受刺激的他怒目圆睁，双拳紧握，我毫不回避，不眨一眼地盯住他的眼睛，渐渐地，他的眼睛红了，泪水溢了出来，双拳也慢慢松开了。第二天，从不主动跟我打招呼的他竟然第一次向我开口了；过去，听到上铃响，依然不紧不慢地踱着四方步的他竟然第一次小跑进教室了；几年后，他甚至还记得我的生日，并给我寄来贺卡。
　　这两件事，都让我反思了很久，最后的推断是：有的学生只能以“柔”克“刚”，有的则要以“刚”制“刚”。正如俄国教育家卡连柯说的：“有的学生感到你比他“强大”时，他才会服服帖帖。”用“刚”还是用“柔”，或者说用外在权威还是用内在权威，这是要了解学生的个性甚至背景的。学生甲性格刚烈，小学时就经常打架，父亲不知打断了多少个衣架，教师对他都无可奈何，连班主任都怕他几分，用“刚”的手段只能激起他的反抗情绪；学生乙懒散、拖沓、自负、目中无人，小学时常被班主任骂得狗血喷头他才“俯首听命”。我曾使用过“怀柔政策”，无效，才决定用激将法，如果不了解这些情况，恐怕就收不到这样的效果了。可见，用什么方法来管理是不能一概而论的，要具体情况具体处理，假如该用“柔”时，你一味地“刚”，一味地强调权威，往往事与愿违；该用“刚”时又一味地“柔”，一味地讲所谓的民主，就等于隔靴搔痒，等于放任甚至是纵容。不过，在使用“刚”，使用外在权威时，一定要特别谨慎，不可滥用，只能针对极个别学生。
　　总之，无论是民主型管理还是权威型管理，它们都有各自的局限性，不宜单一使用，但我比较倾向于民主型管理，多年的经验告诉我，内在权威比外在权威更能令更具个性的当代青少年折服。教师应该从支配命令型的老板式管理者，转变成协调型的管理者，以鼓励、支持和协助的方式促进学生学习，从而使课堂活动得以顺利进行，这就是课堂管理的艺术。
　　（责任编辑 黄 晓）