建设有灵魂的组织

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  摘要:企业核心价值观从以人为本出发,在潜移默化中取得员工对企业的认同感,它体现在企业管理的每一个细节,要求每个人都要从小处入手,以高度的责任感对待工作中每一个环节,最终目的都是用精神的力量去指导人的行为,转变为每个员工共同的价值观,从而使企业真正具有凝聚力、向心力和竞争力。
  关键词:核心價值观;以人为本;细节;创新
  鲁迅说:“人是要有一点精神的。”企业也是如此,需要用精神来组织员工,这种精神就是企业文化。企业文化包括了企业的经营宗旨、经营哲学以及指导思想,它要求企业全体员工有共同的价值理念、行为准则和共同理想,其核心就是企业价值观。下面我就结合自己所理解的企业核心价值观谈几点粗浅的认识和看法:
  一、以人为本是企业核心价值观的根本出发点
  人,是企业组成的一个最基本要素,是企业一切行为的主体。孙子在《地形篇》写到:视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之惧死。意思是说如果对待士兵象对待自己的子女一样,士兵就会与将帅同生死、共患难。怎样才能让来自五湖四海,具有不同文化背景、不同性格特点的人充分发挥他们的主观能动性,愿意与企业休戚与共去实现企业的核心价值观呢?这就需要企业采取多种措施从员工的根本利益出发来谋发展、促发展,依靠企业的核心价值观来凝聚员工,通过人性化的管理真正与员工建立良好的沟通、理解、尊重和信任,充分调动员工的积极性和创造性,让企业发展的成果惠及全体职工,使他们自觉维护企业服务品牌的意识得到增强,这样的员工会以企为家,他们愿意为之工作的企业贡献自己的聪明才智。
  在企业核心价值观的培养工作中要坚持以人为本,做到尊重人、关心人、理解人,注意员工的工作情绪变化,积极化解矛盾,思想政治工作做到情真意切、情理结合,充分取得他们的信任,和员工建立起深厚的感情,和员工形成思想上的共鸣和认识上的提高,才能使道理深入人心。同时,企业要注重和员工面对面、心贴心,使企业的文化建设更加贴近现实、贴近生活、贴近员工,让广大员工看的到、摸的着,在潜移默化中加深了员工对企业的认同感,也有利于企业在形成核心价值观过程中,通过员工的积极参与、投入从而加深对企业核心价值观的认知和理解。
  二、注重细节是企业核心价值观的具体体现
  一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可以在两周以后引起美国德克萨斯州的一场龙卷风,这就是对于“蝴蝶效应”最常见的阐述。其原因就是蝴蝶扇动翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并产生微弱的气流,而微弱的气流的产生又会引起四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起一个连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。一个不起眼的普通人、一个不起眼的小动作、一件不起眼的小事,在一定的随机的条件下,却能引起一连串的巨大反应。
  现代企业管理业有一句经典的格言:细节决定成败。就是强调了关注细节和小事的重要性。5月31日,黑龙江中储粮林甸直属库发生火灾,造成了巨大的经济损失。消防部门认定事故原因是“由于穿过金属配电箱的导线与配电箱箱体摩擦,致使导线绝缘皮破损,短路打火,引燃配电箱附近可燃的苇席和麻袋,进而引发火灾。”一个小小的配电箱,一条小小的金属导线,也许在日常检查中多看两眼,就能发现导线绝缘皮有些破损了,甚至很可能只需要用绝缘胶布包两下就可以避免悲剧的发生。无论企业之前有着怎样辉煌的过去,有过怎样的荣耀,忽视了这样一个小小的细节,就足以给企业的生存和发展造成致命的打击。
  从我所从事的粮食储存保管来说,它事关国计民生,是一项神圣的使命和光荣而艰巨的任务,工作中质量上的一点瑕疵、操作上的一点疏漏、制度执行上的一点马虎,都会造成工作的被动。因此,必须树立关注细节、精益求精的意识,从操作中的小处入手,从一点一滴做起,以高度的责任感对待工作中每一个环节,这就要求我们基层的工作者要登记好每一车来粮的數量、核对好每一个检测数据,记录好每一个仓库的粮温,维护好每一台粮食输送设备,检修好每一个设备零件……从当下做起,从现在做起,从每一个细节做起。企业核心价值观体现在每一处细节,一个微小的人做的一件微不足道的事情。宏大如“中国梦”之实现尚且需要由每一个平凡人的平凡梦去织就,也许你,就是那只蝴蝶。
  三、创新超越是企业核心价值观的助推力
  当今世界瞬息万变,唯一永恒不变的就是“变化”。应对变化,只有不断创新,企业才能求得长远的发展。创新的概念最早由1912年经济学家熊彼特《经济发展理论》中提出。他认为,“创新”就是把生产要素和生产条件的新组合引入生产体系,即“建立一种新的生产函数”。后来,创新的说法被扩展到社会生活的方方面面,简单说来就是“创造和发现新东西”。
  纵览60多年的广东粮食发展历程,广东粮人克服种种困难,为确保全省粮食安全,为经济社会的持续发展提供了有力的支撑。但广东粮食需求刚性增长与土地资源紧缺、粮食自给率低等矛盾越来越突出,粮食供需总量平衡压力仍将不断加大,保障粮食安全仍任重道远。这就需要我们要有勇于探索的豪气、敢为人先的气概、崇尚创新的气魄,坚持以科技创新为发展动力,以观念创新创造机遇,以机制创新激发活力,以管理创新提高效率,以经营理念创新增加效益,使创新成为企业永恒发展的动力。那么,我们要怎样才能在日常的工作中去寻求创新呢?首先,你要寻找机会。也许在企业呆的时间久了,公司在制度上,文化上还是管理上的优缺点你虽然了解,但是却无形中全部接受了,无法用一个新的思维去解决这些问题。这时最需要的就是走出去,将思维和视野跳出原先的范围限制。从而知道自己要在哪个方面需要改进,在哪里寻找突破口。其次是提出构想。这一部是关键中的关键,当你知道了哪里有问题,哪里需要改进的时候,必须要有个解决的方案,或者简单的说,就是一个好的点子,好的想法。有些人常常抱怨,为什么我有丰富的知识,有着多年的工作经验,为什么就想不出一个好的构想呢?事实上,丰富的知识是提出构想的基础而不是核心,创新构想的提出更多的是需要灵感并充分发挥联想。实践证明,有目的地学一些创新思维方法,如发散思维法、逆向思维法、头脑风暴法等,对于培养我们的创新能力有着事半功倍的作用。最后,你需要迅速行动并持之以恒。好的想法产生了后,要迅速将构想赋予行动才会有意义,才可以领先对手。同时创新的过程不会是一帆风顺的,有可能需要不断尝试,坚定不移地继续下去,这样才有可能取得成功。
  企业核心价值观的培育是企业文化建设的灵魂。“以人为本,注重细节,创新超越,实现员工、企业和社会三者和谐发展。”是我在学习创建企业核心价值观中的一点粗浅的认识和体会,但无论企业核心价值观最终文字表达方式如何,究其底里其目的都是用精神的力量去指导人的行为。当企业核心价值观能够最终转变为每个员工共同的价值观,真正融入到员工的思想深处,并得到每个员工有效执行时,企业才真正具有凝聚力、向心力和竞争力。
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