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公园牌示系统是公园的组成部分，直接服务于游客；公园的服务对象是社会公众，牌示系统水平的优劣直接关系到公园服务的质量；多年来公园牌示领域基本上没有整体性，专业性、需求性的研究报告或成果，绝大多数公园依靠经验进行着这项工作。
国外导视系统研究已有久远的历史，形成了一套很成熟的理论体系，国内导视系统研究起步较晚，研究理论不健全，对信息传递的科学性，系统性还未形成适合自己的风格定位。据了解，国内目前尚无此项工作的研究成果。北京动物园的牌示系统研究工作将填补公园风景区内导视系统规范化管理的空白。
北京动物园现状分析
北京动物园有着百年的历史，从清朝的农事试验场，解放后的西郊公园、再到今天的动物园，历经了不同年代的建设。园内不同风格、不同材质的各类牌示展现了当时的园林功能、生产力水平和社会文化，是百年文化的积淀，体现了历史的烙印。特别是动物园展出的5∞多种野生动物，更增加了导视牌示的设置难度。因此研究工作要建立在总结历史，传承文化、满足需求，协调景观的基础上开展。
北京动物园根据游客需求和公园建设改造的机会，将导视牌示系统研究作为工作重点，通过与北京市科学技术研究院合作，引入专家，理论和实例，在北京动物园开展应用实验，尝试以建立北京动物园牌示管理系统规范为目标，探索公园系统导视牌示工作管理的科学化，规范化，最终实现为游客服务，落实北京市公园管理中心职能，提高游览安全和游客的满意度、舒适度。
北京动物园现有牌示5大类，共1255块。这些牌示历经四代变更，每一代都体现着鲜明的时代特征。现有牌示系统点位分布较为全面，覆盖面广泛；而且信息传达方式全面、丰富，较为人性化。但是在某些方面还存在一些问题亟待解决：一是牌示分布、分级不明确，缺乏整体规划和系统性，二是图形符号及信息传达的规范性不够，导致动物园的整体风格不统一，个性不鲜明，三是游览区没有进行区域划分，大多数游客以习惯性路线游览，致使一些地处偏僻的景观游客不易参观。
导视系统理论研究
在一个陌生的区域内，游客可以不受语言和文化障碍的影响，只依靠导视系统就能够方便，迅速，准确地获得所需的信息，相对自由的活动；并从中感受到区域文化魅力和项目的良好形象。该系统具有可注意性，可识别性，可理解性及舒适性的特点。
可注意性是指标识本身设置的位置，应使之显而易见，从环境中分离出来，进而引起注意。
可识别性是指在图、文、数字、符号等彼此之间可分辨，这就有赖于笔画粗细，字体形式，色彩对比及照明等条件来实现。
可理解性是指文字图形等相关信息，使游客能够读懂，从认识到了解信息内容，它受到所提供信息的准确性的影响。同时文字，图形间隔的群组方式，行列间距，周边留白等平面设计也将直接影响寻路者对选择方向的判断。
舒适性是指信息传达方式能使游客感到舒适，动物园属于旅游服务单位，现代服务业的本质是情感体验环境，提高公共服务设施，服务管理等的国际化程度，营造良好的旅游环境，促进传统旅游向人文旅游，休闲旅游转变。
北京动物园
导视系统管理规范
应用文体规范该导视系统使用的标准中文字体是“方正粗圆简体”，标准英文是“Arial”，数字字体“Tahoma”。遇到大段文字中文字体是“方正准圆简体”。
色彩应用规范参照了国家现行公共标识的相关标准。游览景区为棕底白字，公用信息使用绿底白字，公园出入口使用蓝底白字；主地图简化色彩，淡化色彩，突出主要信息；提高信息的色彩明暗对比，增强牌示信息的可识别性。确定色差值不小于30，色差值的确定应与周边环境，视觉舒适度相适应。一般情况下，不使用100的色差，对比过于强烈，与周围环境不和谐，影响视觉舒适度；确定了三个基本原色：绿色代表植物，橙色代表动物，灰色代表历史。
符号管理系统规范将图形标志进行分类，分为公共信息国际标准符号和个性化图形符号标识。公共信息符号规范采用国家质量技术监督局最新颁布的GB／T10001，1—2006“公共信息标志用图形符号”。在实际应用中根据环境的需要确定不同的颜色。个性化图形符号系统应用规范以国标图标为基础，根据动物园的实际情况和字体设计等因素，设计了两套场馆图标：一套是以写实动物轮廓为基础创作的动物园场馆图标，使用在一级导视牌示上；另一套为卡通动物头像，更加简洁、符号化，使用在二级导视牌示上。
应用类别规范按照各种牌示的功能和内容，课题组重新对牌示进行了分类并按作用进行分级。横向分类按信息传达的类别及功能分类；纵向分级按同类信息的信息量及从属分级。
导向牌示的点位规范公园中的人流没有明确的方向性，习惯于靠右行走，人们的视觉习惯偏左，基于这三种因素，确定点位和不同级别的导向标识显得尤为重要。三个级别导视牌示各有侧重点，达到的目的各不相同。
北京动物园确定以正门(南门)和新建大熊猫馆为核心实验区，检验理论研究成果。到2008年9月，全园新增牌示406块，调整牌示351块，拆除牌示26块。
课题组针对公园导视牌示做了专门的游客调查，发出问卷300份，从10个方面对导视牌示进行调查。结果显示：92％的游客在需要时容易发现园内的指路牌示；79％的游客认为指路牌上的文字，符号，数字大小合适；87.5％的游客认为指路牌上的文字能够清晰地说明方向；95.5％的游客能够理解指路牌上的内容；89％的游客能够按照指示到达希望看的游览区域：94％的游客能按指示找到公共卫生间和公园出口；92％的游客认为路牌的位置合理；80.5％的游客认为路牌安全：90％的游客认为路牌高度合适：另有87.5％的游客认为在指路牌上加入公园周边交通标识是有必要的。对于一些不足之处，游客也提出了许多反馈意见。
国外导视系统研究已有久远的历史，形成了一套很成熟的理论体系，国内导视系统研究起步较晚，研究理论不健全，对信息传递的科学性，系统性还未形成适合自己的风格定位。据了解，国内目前尚无此项工作的研究成果。北京动物园的牌示系统研究工作将填补公园风景区内导视系统规范化管理的空白。
北京动物园现状分析
北京动物园有着百年的历史，从清朝的农事试验场，解放后的西郊公园、再到今天的动物园，历经了不同年代的建设。园内不同风格、不同材质的各类牌示展现了当时的园林功能、生产力水平和社会文化，是百年文化的积淀，体现了历史的烙印。特别是动物园展出的5∞多种野生动物，更增加了导视牌示的设置难度。因此研究工作要建立在总结历史，传承文化、满足需求，协调景观的基础上开展。
北京动物园根据游客需求和公园建设改造的机会，将导视牌示系统研究作为工作重点，通过与北京市科学技术研究院合作，引入专家，理论和实例，在北京动物园开展应用实验，尝试以建立北京动物园牌示管理系统规范为目标，探索公园系统导视牌示工作管理的科学化，规范化，最终实现为游客服务，落实北京市公园管理中心职能，提高游览安全和游客的满意度、舒适度。
北京动物园现有牌示5大类，共1255块。这些牌示历经四代变更，每一代都体现着鲜明的时代特征。现有牌示系统点位分布较为全面，覆盖面广泛；而且信息传达方式全面、丰富，较为人性化。但是在某些方面还存在一些问题亟待解决：一是牌示分布、分级不明确，缺乏整体规划和系统性，二是图形符号及信息传达的规范性不够，导致动物园的整体风格不统一，个性不鲜明，三是游览区没有进行区域划分，大多数游客以习惯性路线游览，致使一些地处偏僻的景观游客不易参观。
导视系统理论研究
在一个陌生的区域内，游客可以不受语言和文化障碍的影响，只依靠导视系统就能够方便，迅速，准确地获得所需的信息，相对自由的活动；并从中感受到区域文化魅力和项目的良好形象。该系统具有可注意性，可识别性，可理解性及舒适性的特点。
可注意性是指标识本身设置的位置，应使之显而易见，从环境中分离出来，进而引起注意。
可识别性是指在图、文、数字、符号等彼此之间可分辨，这就有赖于笔画粗细，字体形式，色彩对比及照明等条件来实现。
可理解性是指文字图形等相关信息，使游客能够读懂，从认识到了解信息内容，它受到所提供信息的准确性的影响。同时文字，图形间隔的群组方式，行列间距，周边留白等平面设计也将直接影响寻路者对选择方向的判断。
舒适性是指信息传达方式能使游客感到舒适，动物园属于旅游服务单位，现代服务业的本质是情感体验环境，提高公共服务设施，服务管理等的国际化程度，营造良好的旅游环境，促进传统旅游向人文旅游，休闲旅游转变。
北京动物园
导视系统管理规范
应用文体规范该导视系统使用的标准中文字体是“方正粗圆简体”，标准英文是“Arial”，数字字体“Tahoma”。遇到大段文字中文字体是“方正准圆简体”。
色彩应用规范参照了国家现行公共标识的相关标准。游览景区为棕底白字，公用信息使用绿底白字，公园出入口使用蓝底白字；主地图简化色彩，淡化色彩，突出主要信息；提高信息的色彩明暗对比，增强牌示信息的可识别性。确定色差值不小于30，色差值的确定应与周边环境，视觉舒适度相适应。一般情况下，不使用100的色差，对比过于强烈，与周围环境不和谐，影响视觉舒适度；确定了三个基本原色：绿色代表植物，橙色代表动物，灰色代表历史。
符号管理系统规范将图形标志进行分类，分为公共信息国际标准符号和个性化图形符号标识。公共信息符号规范采用国家质量技术监督局最新颁布的GB／T10001，1—2006“公共信息标志用图形符号”。在实际应用中根据环境的需要确定不同的颜色。个性化图形符号系统应用规范以国标图标为基础，根据动物园的实际情况和字体设计等因素，设计了两套场馆图标：一套是以写实动物轮廓为基础创作的动物园场馆图标，使用在一级导视牌示上；另一套为卡通动物头像，更加简洁、符号化，使用在二级导视牌示上。
应用类别规范按照各种牌示的功能和内容，课题组重新对牌示进行了分类并按作用进行分级。横向分类按信息传达的类别及功能分类；纵向分级按同类信息的信息量及从属分级。
导向牌示的点位规范公园中的人流没有明确的方向性，习惯于靠右行走，人们的视觉习惯偏左，基于这三种因素，确定点位和不同级别的导向标识显得尤为重要。三个级别导视牌示各有侧重点，达到的目的各不相同。
北京动物园确定以正门(南门)和新建大熊猫馆为核心实验区，检验理论研究成果。到2008年9月，全园新增牌示406块，调整牌示351块，拆除牌示26块。
课题组针对公园导视牌示做了专门的游客调查，发出问卷300份，从10个方面对导视牌示进行调查。结果显示：92％的游客在需要时容易发现园内的指路牌示；79％的游客认为指路牌上的文字，符号，数字大小合适；87.5％的游客认为指路牌上的文字能够清晰地说明方向；95.5％的游客能够理解指路牌上的内容；89％的游客能够按照指示到达希望看的游览区域：94％的游客能按指示找到公共卫生间和公园出口；92％的游客认为路牌的位置合理；80.5％的游客认为路牌安全：90％的游客认为路牌高度合适：另有87.5％的游客认为在指路牌上加入公园周边交通标识是有必要的。对于一些不足之处，游客也提出了许多反馈意见。