高中班主任在班级管理中的批评性谈话技巧研究

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  摘要:“人非圣贤孰能无过”,班主任对学生进行批评性谈话是日常教育中避免不了的一个话题。在我国的相关规定中肯定了班主任进行批评性谈话的合法权,赋予了班主任批评性谈话的法律依据。谈话是一门艺术,也是一门技巧,尤其是高中班主任在面对学生的错误时更要学会如何对学生进行批评,恰当的批评不仅使学生能意识到自己的错误,改正错误,而且还促进了师生之间的感情,起到了良好的教育效果。但是现实学校生活中有很多高中班主任并不能恰当地运用好班主任的谈话性批评技巧。文章当中便对于高中班主任在班级管理中的批评性谈话技巧进行了研究。
  关键词:高中班主任;班级管理;批评;谈话技巧
  引言
  班主任作为班集体的组织者、领导者、协调者,不仅是沟通学校与家庭、社会的桥梁,同时也是联系班级中各代课老师的纽带,更是推动学生健康全面发展、综合素质提高的促进者。相对于其他教师而言,班主任与学生的联系最为密切,最为直接,最为频繁。而高中班主任面对的压力更大,任务重,内容多,不仅要备好课,而且要管理好班集体。班主任在班集体中面对的学生林林总总,在日常生活中学生难免犯错,班主任要管理好班集体,就需要对学生进行批评性谈话,帮助学生改正错误,不断地进步。批评性谈话是一门技巧,也是一门艺术。班主任在对学生进行批评性谈话时如果能够掌握一定的技巧,与学生平等地交流,则会事半功倍;如果掌握得不好,就会适得其反。因此在教育当中班主任教师应该应用好批评性语言,以促进学生的成长,教師具体可以从以下几个方面进行:
  1.实现师生之间的地位平等,承认学生的差异性
  批评性谈话是教师与学生共同所进行的一种双边活动,在进行批评性谈话时需要双方的配合以及思想的交流碰撞。在传统教育中班主任居于主导地位,现代教育中虽然大力提倡师生之间的平等,努力改变师生之间的地位不平等,但是在具体实施过程中尤其是面对学生的错误行为时往往很难实现。班主任是一个班级的核心领导者以及组织者,在日常管理班级事务时面对淘气的学生,经常要对学生进行批评性谈话。班主任在面对屡次犯错的学生时耐心地给学生讲道理,总是时不时地想让学生接受自己的观点,服从自己的教诲。有时候学生不听,班主任只能采取强制的一些手段比如命令的方式来要求学生,要求他们绝对的服从。这些都会造成师生之间在管理关系和人格上的不平等。班主任在进行批评性谈话时不能一味地讲道理,强行地灌输自己的价值观,应该改变自己的权威,尊重学生,创造一种氛围,能够给予学生足够的独立空间使学生畅所欲言,使学生能够在师生平等的氛围下进行交流,说出自己的想法,能够心悦诚服地接受班主任的批评。比如班主任可以在平时要意识地培养学生遵守社会规范和责任感,制定一些民主规定,改变不适宜的人格平等,给予学生充分的自主权。在对学生进行批评性谈话班主任要做到以学生为根本,尊重学生的差异性,充分发挥学生的主体作用,把每个学生当作有个性的人,正在发展中的人,促进每一个学生的个性发展,创造一种良好的氛围,才能实现真正自由的沟通。
  2.学会尊重学生的想法,把握好批评的尺度
  高中阶段的学生是一定程度上的“成年人”,再加上现在的孩子大部分都早熟,面对任何事情都有自己的独立思想、观点和看法,但是由于自身的局限性以及事情的复杂性,难免会产生一些错误的认知、行为举动。班主任对其进行教育时,要把握住批评性谈话技巧的尺度。班主任对学生进行批评时也要做到尊重学生的想法,信任学生,才能教育好学生。班主任如果在教育的过程中言语犀利,态度不好,很强硬地批评学生甚至说一些挖苦的字眼,伤害学生自尊,学生必定对班主任产生抵抗情绪,那么教育的效果则会事倍功半。
  3.提高班主任的个人修养
  班主任要批评教育学生,就必须把握谈话技巧。在与学生这场对弈中,班主任占据着主导位置。很多班主任由于自身不太懂沟通技巧,造成了师生之间的隔阂。在笔者访谈的过程中,班主任在批评性谈话方衙卞要存在二个方面的问题:批评语言、批评方式、批评场合。首先,就批评语而言,许多班主任不能很好地把握住批评的尺度,有的话说的太狠;而有的话则说的太轻,学生不以为然,没有起到良好的教育效果。批评教育具有艺术性,如果要想达到更好的教育学生的效果,就需要掌握一定的技巧。班主任的批评不是为了批评而批评,而是要帮助学生意识到自己的问题并改正错误。其次,班主任在对学生进行批评性谈话时要考虑用何种方式对学生进行批评,就要充分考虑学生的性格。有的学生比较害羞,直接开门见山地进行批评,学生就有可能打不开话匣子,缄默不语;而有的学生大大咧咧,没心没肺的样子,班主任老师就应该采取一些独特的批评方式,讽喻,幽默式的批评等等,批评方式要因人而异,灵活变化。最后,班主任在对学生进行批评时,要充分考虑批评的场合。就共性问题而言,班主任可以对全班学生进行批评性谈话,召开主题性的批评大会;就个性问题,班主任可以单独与学生进行谈话,选择校园的篮球场、花园或者操场,同时要尽量减少在办公室对学生进行批评性谈话。办公室并不是最好的谈话场合,因为办公室一般都是多位老师共同拥有,当着其他老师的面教育学生,会使学生自尊心受挫,难以接受班主任的批评,教育效果会大打折扣。班主任如果想对学生的批评性谈话收到良好的效果,就必须要不断地提高自己的个人素养,不仅要学习班主任的沟通方面的理论知识,而且要学会运用理论知识来解决一些实际的问题,同时要不断地去反思自己的批评性语言技巧,使学生能够意识到自己的错误,理解班主任都是为他好,帮助他们更好的成长。
  结束语
  通过对高中班主任在班级管理中的批评性谈话技巧的相关研究,希望高中班主任要发挥好批评性谈话的最大功效就是要放下自己的身段,充分尊重学生的想法和观念,并且掌握一些批评性谈话技巧的有关艺术与学生进行平等地交流,不仅能够使学生欣然地接受批评,又能改正错误,发挥教育的最大效果。
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