浙江师范大学博士生导师张先亮教授最近出版了一本《城镇语言生态现状研究》的专书，我立刻购买来学习。一是张先亮教授是我十分尊敬的学者，虽然我们之间并不很熟悉，他比我年长，学问也很大，在学术会议上他总是坐在主席台上，作大会报告，而我是一个小兵，只能坐在听众席上聆听，偶尔茶歇的时候和张教授打个招呼;二是我们从事语言文字工作和研究的人对语言文字特别敏感，每每看到同行有大作出版，尤其是与自己所思所想所研究的领域比较一致的时候，便心心念念地总想弄一本来学习学习，特别是像张先亮教授所著的实用价值比较强的作品。因为很多时候，我们看到大街小巷各种指示牌或者各种媒体上不规范的用语用字现象，总觉得还是应该有人出来纠正才好，否则如骨鲠在喉，不吐不快。因为语言文字的不规范，实际上反映了城市管理的落后和无序，也反映了一个城市的语言文化生态不正常。尤其是在当前城镇化迅速发展的过程中，语言文字的各种不规范使用更是乱象丛生、层出不穷。恰好张先亮教授和他的团队合作的《城镇语言生态现状研究》一书比较全面地总结归纳了城镇化建设中各种不规范的语言文字现象，同时也提出了切实可行的解决问题的方法。可以说，该书是城镇化建设中不可或缺的一部语言文字的专书。通读全书，我有如下几个印象。
　　1    结构清晰，逻辑性强
　　新书到手后，我粗略看了一眼目录，顿觉眼睛一亮，因为结构十分清晰，逻辑性很强。全书一共七章，其中第一章算是全书的总序，虽然没有总序这样的字眼。第一章解释了什么是新型城镇化和语言生态，这样的两个概念我们耳熟能详，但是真正要弄清楚其涵义，还是需要下一番功夫的。恰好这本书的第一章详略得当地解释了新型城镇化来源、发展历程、定义和我国新型城镇化的重大决策部署及发展理念等重大事项。同时，也详细解释了语言生态来源，我国语言生态研究的现状，以及新型城镇化与城市语言生态之间的相互制约、相互影响和相互促进的关系。张先亮教授认为，要构建生态和谐的社会，就需要有生态和谐的语言。于是本书作者就围绕城镇语言的有关问题，分别从如下几个方面进行了分论：第二章，城市外观语言生态考察;第三章，城镇居民语言生态现状考察;第四章，城镇外来人员语言生态现状考察;第五章，城市二代移民语言生态现状考察;第六章，城镇市民语言认同生态现状考察;第七章，城镇双言双语生态现状考察。作者和他的团队经过长期的实地调研，终于有了这样一个了不起的成果。全书七章，结构清晰严谨，逻辑分明，浑然一体，无懈可击。该书既可以作为我们从事语言文字工作进行田野调查的一个范例，也可以作为指导城市语言文字工作的一个范本。
　　2    内容丰富，概括性强
　　该书虽然只有三十多万字，但是基本上将城市发展中所存在的语言文字问题都囊括殆尽，内容十分丰富，概括性极强。仅仅以第二章为例，该部分内容是以二类城市衢州为例来说明城镇外观语言生态问题，这章内容分别包括衢州城市路牌、交通指示牌、户外标语、商店名称、户外广告语等，这些内容基本上将一个城市外观可见的有关语言文字方面存在的问题都列举出来了。文中所列举的问题在很多城市里是具有普遍性的。比如：书写系统不一致，包括路牌和交通指示牌的书写系统不一致，交通指示牌书写的内部系统也不一致;汉语拼音运用存在多种问题，包括汉语拼音大小写不规范，汉语拼音分写与连写不规范，隔音符号使用不规范，汉语拼音拼写错误;中英文对照也是问题多多，包括英文缩写全写不统一，英文翻译不规范，英文拼写错误，等等。这些问题，看来都是小问题，一般不会上升到大是大非的问题上去，但是往往就是这些小问题影响了城市的观瞻，影响了城市的文化，对城市文化产生了负面影响。因为这些路牌、交通指示牌，甚至城墙、城门、牌坊、寺庙等历史文化遗迹，都反映了一个城市文化底蕴的深浅，也彰显了一个城市的人文风貌和生态文化雅俗。如果一个城市的路牌名和交通指示牌不规范现象严重，甚至错误多多，人们就有理由怀疑这个城市的文化品位和城市管理者的文化水平及人文素质了。同样，作者也将衢州市的户外标语、户外广告语、户外店铺名等存在的众多问题都进行了列举和分类，并且指出了这些问题存在的原因。难能可贵的是不仅提出了问题的思考，还给出了解决的措施。城市管理者如果稍微善于学习、肯于学习、勇于学习，这些问题都不难克服。作者和他的团队走街串户深入细致调研发现的问题是具有普遍性的，因此，除了内容丰富性之外，该书还有很强的概括性，管中窥豹，洞若观火，我们身边很多城市也都存在着这些不规范甚至错误的现象。
　　3    调查广泛，说服性强
　　有一句話叫“没有调查就没有发言权”，该书作者们已经深入领会了其精神，所以便采用理论与实践相结合的方式完成了这样一个课题。作者和他的团队一起进入大中小城市开展深入调查研究，这些城市既有一类城市如杭州市，也有二类城镇如金华市、衢州市，还有三类城镇如义乌市，更有四类城镇如白龙桥镇。作者们的调查地点具有广泛性、多样性，因此所产出的成果也就具有代表性和很强的说服性。如果说在大城市杭州、金华、衢州等地调查需要跑断腿的话，那么在小城镇白龙桥镇调查就需要磨破嘴。我们以往也做过类似的调查，做调查的过程也是一个磨炼心智的过程。因为越是到社会的最底层调查，越是具有较多的困难，底层百姓有时不太理解，也就不会积极配合，他们所处的环境以及他们所受的教育高低，决定了他们接受调查配合度的高低。作者在书中虽然没有提及调研的酸甜苦辣、白眼冷眼，甚至委曲求全，但这也是我们可以想象得到的。以第三章为例，作者选择了四类城镇白龙桥镇，对其语言使用现状进行了大量的调查，比如方言的使用、普通话的使用、外语的使用等。认为小城镇在城镇化过程中，居民的语言使用水平和文化水平跟中等城市相比都有很大的差距，主要是因为小城镇百姓群体文化程度偏低，职业分布单一，社会交往面偏低，信息渠道相对单一，这些都直接影响他们对语言的态度、对语言的使用和语言的能力等。比如，很多小城镇人对普通话的态度比较冷漠，对方言观念根深蒂固。不过随着城镇化速度加快，加上现在年轻人多在外地打工，有很多年长的人总的来说对方言和普通话的态度也有所转变，比我们过去从事方言调查和推广普通话压力小多了。作者的调查兼具代表性、广泛性、多样性，数据真实可靠，有图有真相，因此也可以说该书是一份很有价值的大型调查报告。 　　4    语言通俗，可读性强
　　从事语言文字工作和研究的人都有这样的体会，很多语言文字的作品比较枯燥，术语多、外来词多、符号多，冷冰冰的、没有温度、没有感觉，阅读后印象不深，有的甚至距离现实生活比较遥远，难以卒读，因此容易给人望而生畏、敬而远之的感觉。其实，语言文字作品同樣可以写得生动活泼，新鲜有趣，龙虫并雕的。比如，赵元任、王力、吕叔湘、邢福义、王希杰、陈光磊、李宇明、张先亮、冯广艺等先生的语言学作品都有很强的可读性。同样，《城镇语言生态现状研究》这本书也具有很强的可读性。该书虽然是一部学术著作，但是语言通俗，没有诘屈聱牙的句子，也没有不明不白的术语，而且还有很多照片，让读者一目了然，也有很多调研数据，这些图片、数据还做成了各种各样的饼图、柱状图等，有的章节还附有附录、调查问卷等，都非常通俗。文字也很活泼，不仅没有阅读困难，反而有很多句子读起来是一种美的享受。比如，书中所收录的一些城市公共用语“保护一片绿地，撑起一片蓝天”“呵护一草一木”用来代替“禁止随手摘花”“不准践踏草坪”等冷冰冰的城市标语。这些美好的语言容易营造温馨和谐的城市氛围，比什么“放火烧山，牢底坐穿”“谁在此倒垃圾，全家死光光”的语言完全具有天渊之别。书中类似的优美的语言随处可见，又比如：“文明在您心中，安全在您手中;迈文明步子，行安全车子，做谦让君子，享平安日子”等，这些优美、和谐、文雅、文明、感人的语言给人的就是一种享受。相反，那些暴力、粗俗、低俗、媚俗、恶心甚至色情的语言则是应该摒弃的，在城市公共用语环境下是绝对要禁止的。
　　5   高屋建瓴，指导性强
　　该书虽然是一部学术专著，但是因为立意高远、选题精准、靶向治疗、目标明确，涉及到城镇化进程中语言文字的方方面面，因此具有很强的指导性。比如书中涉及到语音、词汇、语法、修辞、文字、文化、历史、视觉、普通话、方言、外语、双言双语、繁体字、简体字、字母、正词法、语言的认同、语言的接触、语言的演变、语言的经济原则、语言的经济机制、语言的竞争、优势语言、母语、语言的认知、语言政策、语言规划、语言建设、语言人才、语言翻译、音频技术等诸多术语和有关内容，都是与城市语言文字工作相关的。虽然该书写的是浙江省的某些城市某些地区的语言文字现象，但是实际上具有普遍性，麻雀虽小，肝胆俱全。因此，我认为，该书既是一部严谨的严肃的学术专著，同时也是一本对城市语言文字工作指导性很强的操作指南，应该引起国家语委和城市建设有关部门的高度重视。因为“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，知道房屋漏雨的人在房屋下，知道政策有过失的人在民间，所以制定国家语言文字政策的专家学者和有关官员都应该看一看读一读这本书的有关内容。至于书中所涉及到的杭州、金华、衢州、义乌、白龙桥镇的语言文字工作者和分管领导更应该要看一看读一读。只有熟悉了、了解了，制定政策的专家学者和地方语言文字的管理人员以后才不会重蹈覆辙，两次踏进同一条河流。
　　跟经济建设和城市建设相比较，语言文字工作永远不可能成为城市和政府的中心工作，但是语言文字问题却能够影响政府和城市建设的中心工作。也就是说，语言文字工作虽然不是中心工作，但是肯定会影响中心工作。君不见很多地方政府挂出去的横幅、标语、锦旗等都是问题多多，严重影响城市和政府管理者的形象。比如，有些地方政府挂出去的“打黑除恶”标语甚至将医院医生、失独家庭或退伍老兵都作为打黑除恶的对象，这就严重地伤害了不少本已身心受伤的人。所以，为了避免在城市语言文字工作方面犯一些低级错误，各级政府和相关部门都很有必要学习这本书。因为它既是一部学术专著，也是一部具有很强普及性的读物，更是一部城市语言文字管理方面的专书，其意义非同小可。如果我们的专家学者和城市管理人员都认真学习一下这本专书，那么城市建设管理中有关语言文字错误就会减少很多，管理人员也就不会因此出洋相丢脸甚至丢官了，随之而来的则是城市文明面貌的不断改善。
　　责任编辑    张志钊