发挥品牌多重引领作用

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祝合良

  自2018年底以来,“促进形成强大国内市场”不仅是应对短期经济下行压力的主要政策导向,更是我国大国经济发展的长期政策取向。形成强大的国内市场需要与之匹配的强大的供给侧和需求侧,以及促进供需平衡的流通侧和良好的法治化营商环境。

品牌发展的转变


  从供给侧来看,长期以来,我国经济经济增长方式主要以投资型为主,如今那种粗放型、数量增长型的经济增长方式已经走到了尽头,代之而起的是以创新驱动为主的效率型经济增长方式。而品牌恰恰最能体现创新驱动的要求,因为品牌最核心的要求就是创新。没有创新,新品牌不可能成长;没有创新,老品牌迟早要遭淘汰。因此,品牌可成为新时代创新驱动的供给侧结构性升级的引领者。
  从需求侧来看,过去我国消费具有明显的模仿型排浪式特征,现在模仿型排浪式消费阶段基本结束,个性化、多样化、感知化、体验化消费逐渐成为主流。而品牌恰恰最能体现个性,品牌建设也需要彰显个性;品牌建设不仅强调客观质量,更要重视顾客的感知质量;品牌建设强调与众不同和创新,为顾客提供难忘的体验是品牌与众不同的途径。因此,品牌可成为引领需求结构升级的主要方向。当前服务消费、绿色消费、信息消费、时尚消费、品质消费、农村消费已成为我国强大国内市场的重要消费领域,关键是要提升品质,创建品牌以引领消费。
  从流通侧来看,随着消费水平的不断提高和市场竞争的加剧,消费者的品牌意识大大增强,越来越多的人开始注重品牌、消费品牌。流通业为了满足消费者的需要,必须加大品牌商品的经营。同时,从世界流通业发展的趋势来看,流通业品牌尤其是自有品牌的发展日益突出。因此,我国流通企业为了提高自身的竞争力,必须发挥品牌的引领作用,加强自身品牌建设。

品牌引领市场竞争


  从市场竞争趋势来看,过去市场竞争主要是数量型扩张和价格竞争,现在主要转向质量型和差异化竞争。而品牌最基本的要求就是质量,最本质的要求就是差异化,要求与众不同,需要创新。因此,市场竞争趋势已经由品牌来引领。为此,企业必须树立强烈的品牌意识,加强创新。这就要求企业重视研发和知识产权保护。包括专利、商标等在内的知识产权是品牌具有竞争优势和可持续发展的实质与关键所在。因为没有知识产权支撑的产品,不可能具有持续的竞争优势,更难以成为消费者为之倾心的品牌。世界级的知名品牌普遍具有以下特点:一是拥有驰名于世的商标;二是拥有诚信卓著的商誉;三是拥有先进的核心专利技术。很多知名品牌还拥有富有创意的外观设计或独特的商业秘密。当然,要将这些核心要素转化为品牌竞争力,取决于企业的品牌管理能力。
  从营造法治化的营商环境来看,发挥品牌引领作用有利于优化营商环境。因为品牌讲究信誉,品牌注重法律保护。长期以来,由于多种因素的影响,我国市场秩序比较混乱,假冒伪劣、坑蒙拐骗等不合理的现象比较突出,至今还没有得到根本性的改观。而造成这种现象得以蔓延的根本原因之一就是我国企业没有很好地重视自身的品牌建设,急功近利者多,想打造百年老店的少。因此,为了优化营商环境,企业应该以品牌建设为中心,讲究诚信,立足长远,纠正短视顽症,摒弃不合法的经营行为,为促进形成强大的国内市场作出应有的贡献。同时,各级政府要树立公正廉洁、勤政高效的政府品牌形象,为各类市场主体进行公平竞争创造良好的营商环境。
  十九大报告指出,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,中国特色社会主义进入新时代。新时代发展和壮大品牌,是实现高质量发展和促进形成强大国内市场的重要举措。为了更好地发挥品牌的引领作用,时代在变迁,品牌建设也需要新思维。

品牌建设新思维


  从国内外品牌发展的新趋势来看,新时代品牌建设需要树立以下新思维。
  一是平台化思维。近年来,平臺经济已成为促进产业结构升级和变革的重要推手,越来越多的企业创新转型都基于移动互联网和平台模式来实现,平台经济已成为21世纪最耀眼的经济发展模式。2018年,全球市值最大的10家公司中有7家是平台公司。在这样的背景下,越来越多的品牌发展依赖于各种平台。譬如,2019年7月12日上市的三只松鼠借助淘宝商城汇聚4000万用户,7年网上销量位居同行业第一,几年时间迅速成为互联网坚果第一品牌。又如,云集社交电商平台目前已聚集一万多家优秀的消费品品牌。因此,新时代中国企业的品牌建设必须树立平台化思维。
  二是技术化思维。随着第四次科技与产业革命的到来,科技因素对品牌建设的影响日益突出。从2000年开始,世界著名品牌评价机构Interbrand公司与美国《商业周刊》每年发布“世界最具价值100 品牌”排行榜。2013年以前,科技含量较低的可口可乐公司品牌连续13年位居世界第一品牌。而2013年以后,科技含量较高的苹果品牌、谷歌品牌、微软品牌、亚马逊品牌一一超越可口可乐品牌,位居前列。 2018年,可口可乐品牌已经从多年来的世界第一退居到第五。同时,与不断采用新技术发展的品牌相比,传统品牌不断遭遇瓶颈,被时代所抛弃。目前,互联网技术、移动互联网技术、数字技术、智能化技术等在品牌经营中被广泛使用。因此,新时代中国企业建设品牌,必须树立技术化思维,加强产品的技术研发。
  三是数字化思维。品牌数字化思维就是通过建立数据中心,将已有的用户和潜在的用户联系起来,打通企业全流程、全渠道,使之形成合力,赋能营销决策,让品牌营销更有效、更个性化。
  四是生态化思维。品牌生态化思维就是为用户建立一种生生不息的环境和体系。如今,市场变化不断加快,产品和品类的生命周期大大缩短,企业如何才能赢得市场竞争的主导权?建立品牌生态圈或者加入品牌生态圈是很好的选择。在品牌生态圈体系里,企业可以用户为核心,根据用户的需求图谱不断叠加生态伙伴、产品与服务,把用户的行为从一次性交易转化为持续交易,为用户提供一站式系统解决方案。打造品牌的产业链和供应链是建立或加入品牌生态圈的重要途径。
  五是全球化思维。全球化思维就是从全球范围内整合资源,发挥自己的比较优势和竞争优势,打造核心竞争力,加强全球供应链和品牌组合管理,提高品牌竞争力。
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