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【摘 要】本文通过对高职市场营销专业的学生特点进行梳理分析，提出了契合时代需求的雨课堂信息化教学应用模式，在高质量资源共享、发挥教师主导性和学生主体性、快乐学习、实时动态评估、量化发展性评价等方面论述其应用效果，以期为此类专业进行信息化教学改革提供新思路。
【关键词】市场营销 雨课堂 信息化教学
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2018）07C-0171-03
在全媒体时代，高职市场营销专业教学的改革创新机会越来越多。一方面，全媒体时代海量的信息资源极大丰富了营销教学内容。另一方面，移动通讯技术和智能手机等新媒体的普及应用，促进了营销教学各种教学辅助手段和教学方法的运用。结合以上两点，一种基于“微信+PPT”的雨课堂技术支持下的智慧课堂教学应用模式出现了，借助于全面学习数据分析的教学智慧，将课前预习、课堂交流、课后复习三者有机结合，充分实现自主学习、协作学习和探究学习一体化，契合时代需求的雨课堂信息化教学极大提高了教学质量和效率。
一、高职市场营销专业学生特点分析
（一）专业基础薄弱
高职学生的综合素质尤其是文化课成绩水平较低，进入大学后，由于自身基础薄弱和学习能力比较差，加之对中学的基础知识掌握程度不高，表现在各个方面都难以适应大学的学习生活。市场营销专业大部分学生对专业课学习重视不够，学习动力不强和目的不明确，对大学课程的知识消化和理解非常有限，对于理论化的传统教学兴趣不高，甚至產生反感和抵抗，这对专业课程学习、开展教学实践活动、找工作和职业生涯都带来了负面影响。
（二）自我管理及约束力较差
市场营销专业学生不能很好地管理和制约自己，有的同学上课就是为了应付学校出勤和考试，在课堂上精神放松甚至完全忽视了教师授课的过程，玩手机，课堂公然睡觉，聊天听歌经常发生。上述情况的直接结果是，很多学生在课堂上难以做到专业知识的积累，更没有兴趣质疑。在业余时间，他们缺乏积极预习和复习的习惯。
（三）学习缺少计划性
长期养成的机械学习和没有计划性的学生习惯，使高职市场营销专业学生对学习形成了消极的态度，对学习目标不明确，学习的主动性下降。大多数学生没有学习计划，加上原有的一些不良学习习惯和方法，在获得知识方面显得比其他学生更慢。另一方面，对于学习的基本过程把握不准，做不到事先预习，课堂上精神不振，课后很少复习巩固。不能有效利用课外时间自我施压，被动上课和完成课后任务，缺乏主动性和探索性学习，教学目标常常难以实现。
（四）思维活跃，实践性较强
高职市场营销专业学生一般思想灵活，善于走出校园，虽然学习成绩不如普通高校大学生，但他们积极思考和热爱实践，主观上积极与社会接触，客观上也促使他们主动寻求各种营销活动。同时，在选择职业时他们比较务实，更容易被社会接受而且发展前景也较好。更多的学生会利用业余时间参加各种兼职工作或创业，通过社会活动锻炼和提高实践能力和营销技能。
（五）多元化的学习与生活观念
在新媒体环境和各种网络文化浪潮的冲击下，当代的大学生更是互联网使用的主流群体。高职市场营销专业学生总是乐于接受新技术，在玩游戏的同时学习营销技术，学习和生活观念往往是多样化和个性化的。他们的思想和生活方式受互联网的影响很大，拉近了对外面社会认同的距离，个人的参与和反馈也将给这种生活方式带来新的含义。
根据上述高职市场营销专业学生的特点，传统的授课方式中暴露出更多的局限性，往往不能充分适应他们的学习步伐和思维模式，统一的课堂教学不能解决学生的差异化、个性化等问题。因此，必须积极尝试运用现代化教育资源雨课堂，对营销专业教学进行改革，调动学生的课堂学习兴趣，培养学生的营销知识和专业技能，以适应时代技术要求的快速发展。
二、基于雨课堂的高职市场营销专业教学模式
（一）雨课堂简述
目前，市场营销专业很多教室都存在着“低头族”问题，学生上课玩手机的现象最终沦为教师和手机抢夺学生的眼球注意力。麦卡锡调查显示，65%的大学生期待教师使用手机进行课堂教学或管理。一线教师为了提高课堂的教学效率和效果，必须选择有效的信息化教学工具。
雨课堂是清华大学在线教育办公室和学堂在线共同推出的新型智慧教学工具，是教育部在线教育研究中心的最新研究成果。基于大多数老师和学生都熟悉的微信和PPT，它支持多屏互动，有学生喜欢的弹幕和红包等功能。根据高职院校信息化教学的现状，雨课堂通过师生智能终端的连接，为课前预习、课堂互动、课堂反馈三个环节提供新鲜的教学体验，实现大数据教学时代的互动式课堂永不离线，快速而自由地提高信息化教学效益。当前的高等教育领域内，雨课堂是广泛应用的教学工具之一，能最大限度释放教学能量，促进教学改革。
（二）高职市场营销专业雨课堂信息化教学模式
针对全媒体时代的高职市场营销专业学生特点，教师更加专注于教学中的技术能力、课堂活动、技术的使用以及情感价值观的引领。雨课堂在面向高职市场营销专业学生的信息化教学应用包括三个步骤：
1.课前应用
雨课堂的课前推送模式，已成为推动学生多元化学习的一种手段，可以将课堂学习的时间有效延长。教师根据以往课程分析的内容和学情，插入语音解释教学目标和教学任务，并使用雨课堂将课用PPT课件快速转换成微课件，同时还可以一键轻松插入MOOC视频、客观题和网络视频等网络资源，可随时将这些学习资源多样化推送到学生手机上，督促学生课前预习。学生可以随时随地打开手机自学感兴趣的内容，无法理解的内容可通过“报告老师”反馈给老师，有利于形成学生长时间和深层次的课前预习活动。
2.课中应用
雨课堂的教学模式开启操作简便，教师在PPT界面点击开启雨课堂教学并通过手机代码确认，学生使用微信扫二维码签到进入课堂，教师可以收到课堂签到的详细统计信息，手机可控制课件进行播放，学生手机端收到课件同步上课。教学过程中，针对一些教学重点难点，学生可以点击不懂并向教师发送反馈，教师可以实时看到反馈，根据学生的掌握情况及时调整教学方法和策略，学生对学到的新知识巩固和内化。完成学习和教学任务后，教师可以选择将课堂考试推给学生，学生完成并提交测验，学生在规定时间内答题后可立即看到分数和正确答案，教师通过邮件获得详细的问题统计数据，以准确掌握全体学生的分数和成绩，以便课后进行个性化的指导。根据教学需要可适当使用弹幕和红包功能，增加互动的同时激发兴趣，轻松自由表达观点和游戏化的方式，让学生乐于享受上课时间。 3.课后应用
教师可以从雨课堂后台一键点击获取详细的教学数据，详细总结学生的学习情况，及时调整课程设置，并可将详细记录评估情况作为最终教学评价的参考。同时，教师通过发布意见调查和投票，获取学生对课程内容、案例、项目任务等的兴趣点和反馈，并与学生进行实时交流。课后教师将复习任务推送给学生，以便学生可以测试课堂学习的有效性，从而引导学生巩固课堂教学；学生亦可随时点击查看课件等教学资料，选择自己感兴趣和能力所及的内容自主复习。
三、高职市场营销专业雨课堂信息化教学效果
（一）高质量资源共享，督促课前预习
当今自媒体时代，雨课堂模式充分利用智能手机作为教学信息交流的媒介，符合学生发展的需要。教师在教学实践中可以通过互联网教学环境，将开放和高质量的教学资源推向学生，使学生的学习拓展更加丰富，确保了学习目标的实现。同时，提前推送的各种教学资源可有效督促学生完成课前预习，学生点开PPT预览片刻，教师手机端即可获取到学生的预习数据情况，让学生带着问题走进课堂，提高了教学效率并培养了自主学习能力，巩固了学生对知识的记忆。
（二）发挥教师主导性和学生主体性
按照新课标的要求，我们必须努力在课堂上逐渐回归学生的主动性。借助雨课堂的教学实践，学生可以主动实现课前预习—— 课堂讨论—— 课后复习，并积极参与小组式合作学习和自学。在智能手机的帮助下，让学生积极思考，主动发现，体验新方法，在探索中总结，不断思考问题并形成反馈信息，极大尊重学生的学习兴趣和主体地位，充分发挥教师在教学中激发、引导、激励学生的主导作用，实现“反馈—— 控制”二者的和谐统一和双向互动。雨课堂教学实践中师生实现平等交流，充分利用智能手机端的大数据教学与学习反馈，探索达到课堂教学最佳效果的规律与方法，提高教学效益。
（三）实现快乐学习
兴趣是最好的老师。高职市场营销专业学生活泼好动，枯燥单调的传统教学造就了更多的低头族。教师利用雨课堂小测试、弹幕、红包等功能增加教学互动，手机既是学习工具又是教学活动游戏化工具，教师精心构思和设计活泼多样的教学内容，根据学生掌握情况设置激励性和鼓励性的奖励，营造轻松学习、快乐学习的课堂气氛。
学生获得教师的认可和称赞时，获得了积极的动力，从而更积极地提高自我价值，并努力互相对接以避免对方失望。因此，充满师生的生命活力的课堂，激发学生继续参与学习的动力，增加学生对学习的成就感和信心，从而更持久地保持这种学习支持的连续性。
（四）实时动态评估，实现教学的层次性
基于雨课堂的教学，教师通过大数据分析可以了解每个学生的薄弱点和学习进度，课程教学中实时动态评估，还可以了解课程的哪些方面不容易让学生理解，需要改进的课件等，教师和学生都可以根据评估情况及时调整和改进。学生对知识的掌握总是从简单逐渐过渡到更复杂的知识，并从较低层次转向较高层次。教师在教学过程各个层面都有充分的了解，关注个体差异并切实落实教学的多样性和层次性，每次评估及时反馈并激发学生的学习兴趣和积极性，真正做到教學有的放矢，推动整个教学过程形成良性循环。
（五）大数据实现学生量化发展性评价
当今的教育评价倡导发展性教育评价的理念，发展性学生评价是基于促进学生全面发展的评价理念和体系。通过雨课堂授课可以收集到各种关于学习的信息，雨课堂提供教学的各个方面更全面和系统的数据，教师可以利用这些数据对学生学习进度有更全面的把握，然后对学生进行立体化的发展性评价，从而实现学习效果的全面量化分析，为教师提供一个客观的评价过程，打破传统评价的局限。通过雨课堂搭建发展性的教学评价，可以有效地提高学生创新素质和发展潜能，促进学生主体发展、差异化发展和全面发展。
在“互联网+”的背景下，雨课堂教学基于PPT和微信展开，师生操作快捷简单，教师可以在不受时间和空间限制的情况下查看学生的评论、预览和测试情况等，强调关注学生的个体差异和建立“因材施教”的教学体系。学生能更好地掌握自主学习的进度和程度，注重体现主学辅教，侧重于学生的发展性评价体系。雨课堂是高职市场营销专业现代教育技术在教育服务过程中实现流程再造和模式创新的过程，合理使用先进的新技术和新工具搭建智慧课堂，让教学更具活力和生命力。
【参考文献】
[1]张国培.论“互联网+”背景下的雨课堂与高校教学改革[J].中国成人教育，2017（10）
[2]倪曼蒂.浅谈“雨课堂”在高职院校信息化教学中的有效性[J].才智，2017（8）
[3]李婷婷.雨课堂支持下高职专业课程混合式学习研究[J].产业与科技论坛，2017（7）
[4]姚洁.王伟力.微信雨课堂混合学习模式应用于高校教学的实证研究[J].高教探索，2017（9）
[5]刘佳，薛明姬，宋月丽.雨课堂支持下“互联网+”职业教育混合式教学[J].承德石油高等专科学校学报，2017（8）
【作者简介】郭 静（1983— ），女，甘肃庆阳人，硕士，广西工商职业技术学院讲师，研究方向：市场营销，广告策划。
（责编 丁 梦）
【关键词】市场营销 雨课堂 信息化教学
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2018）07C-0171-03
在全媒体时代，高职市场营销专业教学的改革创新机会越来越多。一方面，全媒体时代海量的信息资源极大丰富了营销教学内容。另一方面，移动通讯技术和智能手机等新媒体的普及应用，促进了营销教学各种教学辅助手段和教学方法的运用。结合以上两点，一种基于“微信+PPT”的雨课堂技术支持下的智慧课堂教学应用模式出现了，借助于全面学习数据分析的教学智慧，将课前预习、课堂交流、课后复习三者有机结合，充分实现自主学习、协作学习和探究学习一体化，契合时代需求的雨课堂信息化教学极大提高了教学质量和效率。
一、高职市场营销专业学生特点分析
（一）专业基础薄弱
高职学生的综合素质尤其是文化课成绩水平较低，进入大学后，由于自身基础薄弱和学习能力比较差，加之对中学的基础知识掌握程度不高，表现在各个方面都难以适应大学的学习生活。市场营销专业大部分学生对专业课学习重视不够，学习动力不强和目的不明确，对大学课程的知识消化和理解非常有限，对于理论化的传统教学兴趣不高，甚至產生反感和抵抗，这对专业课程学习、开展教学实践活动、找工作和职业生涯都带来了负面影响。
（二）自我管理及约束力较差
市场营销专业学生不能很好地管理和制约自己，有的同学上课就是为了应付学校出勤和考试，在课堂上精神放松甚至完全忽视了教师授课的过程，玩手机，课堂公然睡觉，聊天听歌经常发生。上述情况的直接结果是，很多学生在课堂上难以做到专业知识的积累，更没有兴趣质疑。在业余时间，他们缺乏积极预习和复习的习惯。
（三）学习缺少计划性
长期养成的机械学习和没有计划性的学生习惯，使高职市场营销专业学生对学习形成了消极的态度，对学习目标不明确，学习的主动性下降。大多数学生没有学习计划，加上原有的一些不良学习习惯和方法，在获得知识方面显得比其他学生更慢。另一方面，对于学习的基本过程把握不准，做不到事先预习，课堂上精神不振，课后很少复习巩固。不能有效利用课外时间自我施压，被动上课和完成课后任务，缺乏主动性和探索性学习，教学目标常常难以实现。
（四）思维活跃，实践性较强
高职市场营销专业学生一般思想灵活，善于走出校园，虽然学习成绩不如普通高校大学生，但他们积极思考和热爱实践，主观上积极与社会接触，客观上也促使他们主动寻求各种营销活动。同时，在选择职业时他们比较务实，更容易被社会接受而且发展前景也较好。更多的学生会利用业余时间参加各种兼职工作或创业，通过社会活动锻炼和提高实践能力和营销技能。
（五）多元化的学习与生活观念
在新媒体环境和各种网络文化浪潮的冲击下，当代的大学生更是互联网使用的主流群体。高职市场营销专业学生总是乐于接受新技术，在玩游戏的同时学习营销技术，学习和生活观念往往是多样化和个性化的。他们的思想和生活方式受互联网的影响很大，拉近了对外面社会认同的距离，个人的参与和反馈也将给这种生活方式带来新的含义。
根据上述高职市场营销专业学生的特点，传统的授课方式中暴露出更多的局限性，往往不能充分适应他们的学习步伐和思维模式，统一的课堂教学不能解决学生的差异化、个性化等问题。因此，必须积极尝试运用现代化教育资源雨课堂，对营销专业教学进行改革，调动学生的课堂学习兴趣，培养学生的营销知识和专业技能，以适应时代技术要求的快速发展。
二、基于雨课堂的高职市场营销专业教学模式
（一）雨课堂简述
目前，市场营销专业很多教室都存在着“低头族”问题，学生上课玩手机的现象最终沦为教师和手机抢夺学生的眼球注意力。麦卡锡调查显示，65%的大学生期待教师使用手机进行课堂教学或管理。一线教师为了提高课堂的教学效率和效果，必须选择有效的信息化教学工具。
雨课堂是清华大学在线教育办公室和学堂在线共同推出的新型智慧教学工具，是教育部在线教育研究中心的最新研究成果。基于大多数老师和学生都熟悉的微信和PPT，它支持多屏互动，有学生喜欢的弹幕和红包等功能。根据高职院校信息化教学的现状，雨课堂通过师生智能终端的连接，为课前预习、课堂互动、课堂反馈三个环节提供新鲜的教学体验，实现大数据教学时代的互动式课堂永不离线，快速而自由地提高信息化教学效益。当前的高等教育领域内，雨课堂是广泛应用的教学工具之一，能最大限度释放教学能量，促进教学改革。
（二）高职市场营销专业雨课堂信息化教学模式
针对全媒体时代的高职市场营销专业学生特点，教师更加专注于教学中的技术能力、课堂活动、技术的使用以及情感价值观的引领。雨课堂在面向高职市场营销专业学生的信息化教学应用包括三个步骤：
1.课前应用
雨课堂的课前推送模式，已成为推动学生多元化学习的一种手段，可以将课堂学习的时间有效延长。教师根据以往课程分析的内容和学情，插入语音解释教学目标和教学任务，并使用雨课堂将课用PPT课件快速转换成微课件，同时还可以一键轻松插入MOOC视频、客观题和网络视频等网络资源，可随时将这些学习资源多样化推送到学生手机上，督促学生课前预习。学生可以随时随地打开手机自学感兴趣的内容，无法理解的内容可通过“报告老师”反馈给老师，有利于形成学生长时间和深层次的课前预习活动。
2.课中应用
雨课堂的教学模式开启操作简便，教师在PPT界面点击开启雨课堂教学并通过手机代码确认，学生使用微信扫二维码签到进入课堂，教师可以收到课堂签到的详细统计信息，手机可控制课件进行播放，学生手机端收到课件同步上课。教学过程中，针对一些教学重点难点，学生可以点击不懂并向教师发送反馈，教师可以实时看到反馈，根据学生的掌握情况及时调整教学方法和策略，学生对学到的新知识巩固和内化。完成学习和教学任务后，教师可以选择将课堂考试推给学生，学生完成并提交测验，学生在规定时间内答题后可立即看到分数和正确答案，教师通过邮件获得详细的问题统计数据，以准确掌握全体学生的分数和成绩，以便课后进行个性化的指导。根据教学需要可适当使用弹幕和红包功能，增加互动的同时激发兴趣，轻松自由表达观点和游戏化的方式，让学生乐于享受上课时间。 3.课后应用
教师可以从雨课堂后台一键点击获取详细的教学数据，详细总结学生的学习情况，及时调整课程设置，并可将详细记录评估情况作为最终教学评价的参考。同时，教师通过发布意见调查和投票，获取学生对课程内容、案例、项目任务等的兴趣点和反馈，并与学生进行实时交流。课后教师将复习任务推送给学生，以便学生可以测试课堂学习的有效性，从而引导学生巩固课堂教学；学生亦可随时点击查看课件等教学资料，选择自己感兴趣和能力所及的内容自主复习。
三、高职市场营销专业雨课堂信息化教学效果
（一）高质量资源共享，督促课前预习
当今自媒体时代，雨课堂模式充分利用智能手机作为教学信息交流的媒介，符合学生发展的需要。教师在教学实践中可以通过互联网教学环境，将开放和高质量的教学资源推向学生，使学生的学习拓展更加丰富，确保了学习目标的实现。同时，提前推送的各种教学资源可有效督促学生完成课前预习，学生点开PPT预览片刻，教师手机端即可获取到学生的预习数据情况，让学生带着问题走进课堂，提高了教学效率并培养了自主学习能力，巩固了学生对知识的记忆。
（二）发挥教师主导性和学生主体性
按照新课标的要求，我们必须努力在课堂上逐渐回归学生的主动性。借助雨课堂的教学实践，学生可以主动实现课前预习—— 课堂讨论—— 课后复习，并积极参与小组式合作学习和自学。在智能手机的帮助下，让学生积极思考，主动发现，体验新方法，在探索中总结，不断思考问题并形成反馈信息，极大尊重学生的学习兴趣和主体地位，充分发挥教师在教学中激发、引导、激励学生的主导作用，实现“反馈—— 控制”二者的和谐统一和双向互动。雨课堂教学实践中师生实现平等交流，充分利用智能手机端的大数据教学与学习反馈，探索达到课堂教学最佳效果的规律与方法，提高教学效益。
（三）实现快乐学习
兴趣是最好的老师。高职市场营销专业学生活泼好动，枯燥单调的传统教学造就了更多的低头族。教师利用雨课堂小测试、弹幕、红包等功能增加教学互动，手机既是学习工具又是教学活动游戏化工具，教师精心构思和设计活泼多样的教学内容，根据学生掌握情况设置激励性和鼓励性的奖励，营造轻松学习、快乐学习的课堂气氛。
学生获得教师的认可和称赞时，获得了积极的动力，从而更积极地提高自我价值，并努力互相对接以避免对方失望。因此，充满师生的生命活力的课堂，激发学生继续参与学习的动力，增加学生对学习的成就感和信心，从而更持久地保持这种学习支持的连续性。
（四）实时动态评估，实现教学的层次性
基于雨课堂的教学，教师通过大数据分析可以了解每个学生的薄弱点和学习进度，课程教学中实时动态评估，还可以了解课程的哪些方面不容易让学生理解，需要改进的课件等，教师和学生都可以根据评估情况及时调整和改进。学生对知识的掌握总是从简单逐渐过渡到更复杂的知识，并从较低层次转向较高层次。教师在教学过程各个层面都有充分的了解，关注个体差异并切实落实教学的多样性和层次性，每次评估及时反馈并激发学生的学习兴趣和积极性，真正做到教學有的放矢，推动整个教学过程形成良性循环。
（五）大数据实现学生量化发展性评价
当今的教育评价倡导发展性教育评价的理念，发展性学生评价是基于促进学生全面发展的评价理念和体系。通过雨课堂授课可以收集到各种关于学习的信息，雨课堂提供教学的各个方面更全面和系统的数据，教师可以利用这些数据对学生学习进度有更全面的把握，然后对学生进行立体化的发展性评价，从而实现学习效果的全面量化分析，为教师提供一个客观的评价过程，打破传统评价的局限。通过雨课堂搭建发展性的教学评价，可以有效地提高学生创新素质和发展潜能，促进学生主体发展、差异化发展和全面发展。
在“互联网+”的背景下，雨课堂教学基于PPT和微信展开，师生操作快捷简单，教师可以在不受时间和空间限制的情况下查看学生的评论、预览和测试情况等，强调关注学生的个体差异和建立“因材施教”的教学体系。学生能更好地掌握自主学习的进度和程度，注重体现主学辅教，侧重于学生的发展性评价体系。雨课堂是高职市场营销专业现代教育技术在教育服务过程中实现流程再造和模式创新的过程，合理使用先进的新技术和新工具搭建智慧课堂，让教学更具活力和生命力。
【参考文献】
[1]张国培.论“互联网+”背景下的雨课堂与高校教学改革[J].中国成人教育，2017（10）
[2]倪曼蒂.浅谈“雨课堂”在高职院校信息化教学中的有效性[J].才智，2017（8）
[3]李婷婷.雨课堂支持下高职专业课程混合式学习研究[J].产业与科技论坛，2017（7）
[4]姚洁.王伟力.微信雨课堂混合学习模式应用于高校教学的实证研究[J].高教探索，2017（9）
[5]刘佳，薛明姬，宋月丽.雨课堂支持下“互联网+”职业教育混合式教学[J].承德石油高等专科学校学报，2017（8）
【作者简介】郭 静（1983— ），女，甘肃庆阳人，硕士，广西工商职业技术学院讲师，研究方向：市场营销，广告策划。
（责编 丁 梦）