【摘 要】
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目的了解河南省三级综合性中医院内部职工后勤满意度的现状并分析其影响因素。方法使用自行设计的综合性中医院后勤满意度测评体系,采用随机抽样的方法对河南省7家三级综合性
【机 构】
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河南中医药大学第一附属医院后勤部,郑州大学公共卫生学院
【基金项目】
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河南省中医药科学研究专项重点课题(2014ZY03001)
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目的了解河南省三级综合性中医院内部职工后勤满意度的现状并分析其影响因素。方法使用自行设计的综合性中医院后勤满意度测评体系,采用随机抽样的方法对河南省7家三级综合性中医院的2762名职工进行现场调查。结果河南省综合性中医院职工后勤满意度总体得分为(3.62±0.70)分。3个一级指标中,得分最低的为“商业便民服务”,为(3.06±0.89)分。34个二级指标中,得分最低的为“停车便利性”和“餐厅饭菜质量”,分别为(2.95±1.16)、(2.95±1.04)分。log
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