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【摘 要】 医疗档案是医院的重要文件，记录了医院多年来的医院服务和科研成果，更是详细地记录了医院的发展历程，包括医院行政、科研、设备、病例、医疗成果等多个方面的有价值的资料，在医院的发展过程中占据重要的地位，对医院的不断发展具有具有的积极意义，做好医院档案的管理、保存、借阅工作尤为必要，确保医院档案的完整完好也是医院管理工作的重点内容。
【关键词】 档案借阅 问题 优化对策
尽管随着国家对医院改革力度的不断增强，医院各项管理工作均取得明显进展，医疗水平和护理质量也大幅度提升；医院档案借阅工作作为医院管理的重点内容，其工作质量得到明显改善，档案的管理和保存质量均有较大提高，但是目前借阅工作中仍然存在许多的问题亟待解决。本文主要就医院档案借阅工作中存在的问题进行分析总结，并提出有效的解决优化对策，具体详情见下文：
一、医院档案借阅工作中存在的问题分析
上文中已经提到医院档案对整个医院发展的重要性，因此加强对医院档案的管理尤为重要，医生和医院管理人员借阅档案可以了解医院的发展史，也可以详细研读复杂的病历，提高自己的医疗水平，档案借阅本身在一定程度上能够提升医院的整体水平，但是目前存在的问题使得档案管理工作日趋艰难，医院档案遗漏、丢失等情况时有发生。
经分析总结发现，影响医院档案管理的因素主要是制度不够完善、工作人员综合素质和水平低、不能有效的利用先进的科学技术等。
1.1缺乏相关的规章制度和监督制度 在医院发展初期可能因为资金、人力等因素的影响，而且医院的各项工作处于刚起步状态，缺乏足够的时间、精力及资源去完善相应的方案管理制度，使得日后医院档案管理借阅工作的开展面临许多的问题，不仅影响工作的效率，而且还导致工作频频出现失误，使得部分医院档案出现丢失和遗漏，而且由于缺乏必要的流程和制度，就算医院档案丢失也无法找出具体负责人，无法追究其相关的责任[1]，在一定程度上更加不利于工作人员的管理，使得工作人员医院方案管理工作的责任感下降，久而久之更加不利于档案管理工作的开展。
1.2工作人员综合素质和水平不足 实际上医院管理层对于医院档案管理工作不够重视，未能充分认认识到医院档案对促进医院发展的重要性，因此医院在档案管理工作方面投入的资金和人力均较少，部分工作人员其综合水平和素质不足，对于自身的职责也认识不清；作为档案管理人员应该发挥相应的指导作用，了解不同学科、不同种类的档案分布的具体位置，为借阅者提出有建设性的意见，但是目前在医院中工作的相关人员年龄均普遍较大，对于社会发展和知识更新的相关情况不甚了解，其思想大多较为落后且不容易接受新事物，无法发挥档案管理人员的指导作用[2]。
1.3缺乏先进性和与时俱进 随着信息技术的不断发展，信息技术和互联网技术逐渐应用于工作中的各个领域，大大提高了工作效率，能够减轻工作人员不必要的工作负担和压力，提高整个医院档案管理工作的质量。但是目前我国多数医院档案管理工作仍沿用以往的工作模式，未能将信息技术与档案管理科学有效的整合起来，档案信息化管理程度不足，档案管理工作人员也缺乏相应的实用经验，不仅没哟形成以信息技术为依托的快速借阅机制，也能成功的建设相应的医院档案数据库，使得档案管理工作开展不甚顺利。
二、医院方案借阅管理的相关优化对策分析
2.1完善医院档案借阅管理的规章和流程 医院对档案管理借阅工作的重视程度决定其投入的人力、物力、资金力度，医院大力引进专业的管理人才，借鉴国内外先进的管理经验，根据医院自身的特点和具体存在的问题，制定更加完善的医院管理借阅流程，并保障工作人员和借阅人员能够洋严格按照相应的流程操作，建立健全的管理制度和审核制度，定期针对档案管理工作中发现的问题进行分析汇总，评估工作人员的工作质量，实施合理的奖惩和晋升。
2.2提高工作人员的素质和水平 医院除了应大力吸引专业的档案管理人才外，同时应该为现有的工作人员提供相应的机会和平台，鼓励工作人员外出学习和交流，并定时组织档案管理人员进行知识培训，提高其对档案管理工作的认识，增强其自身责任感，同时管理人员也应充分发挥自身的主观能动性，不断提高自身素质和水平。
2.3大力推行医院档案管理借阅信息化建设 医院档案管理借阅工作应充分将其与信息技术有效整合，加强基础硬件设施建设，成立专门的医院档案数据库，将纸质版的医院档案数字化，这样数据不容易丢失和遗漏，同时也能减少对医院档案的磨损，能够有效防止数据的丢失，而且建立医院数据库能够大大方便借阅人员，借阅者在网站上便能快速找到自己需要浏览借阅的信息，能够大大节省人力资源，同时减少不必要的时间浪费[3]，大大提高医院档案管理借阅的工作效率和质量，而且利用信息化档案管理借阅系统依然可以减轻工作人员的负担。
三、结束语
总而言之，医院档案管理和借阅是促进医院发展、医疗水平提高及医护人员自身完善的重要过程，但是目前医院档案管理和借阅工作开展不甚顺利，存在较多的亟待解决，需要医院、档案管理工作人员的共同努力，医院需要充分认识到档案管理借阅工作的重要性，加大建设改革力度，管理人員也应不断更新自身的知识结构，发挥良好的引路者作用，只有不断发展和完善，解决医院档案借阅中的问题，才能更好的促进医院和医疗的发展。
【参考文献】
[1] 刘洪波.医院档案借阅中存在的问题及优化对策[J].决策与信息（下旬刊），2015，（10）：187.
[2] 周红岩.关于医院档案借阅中相关问题的探讨[J].决策与信息（中旬刊），2015，（11）：208.
[3] 于向红.医院档案借阅中存在的问题及优化对策[J].黑龙江史志，2015，（13）：208.
【关键词】 档案借阅 问题 优化对策
尽管随着国家对医院改革力度的不断增强，医院各项管理工作均取得明显进展，医疗水平和护理质量也大幅度提升；医院档案借阅工作作为医院管理的重点内容，其工作质量得到明显改善，档案的管理和保存质量均有较大提高，但是目前借阅工作中仍然存在许多的问题亟待解决。本文主要就医院档案借阅工作中存在的问题进行分析总结，并提出有效的解决优化对策，具体详情见下文：
一、医院档案借阅工作中存在的问题分析
上文中已经提到医院档案对整个医院发展的重要性，因此加强对医院档案的管理尤为重要，医生和医院管理人员借阅档案可以了解医院的发展史，也可以详细研读复杂的病历，提高自己的医疗水平，档案借阅本身在一定程度上能够提升医院的整体水平，但是目前存在的问题使得档案管理工作日趋艰难，医院档案遗漏、丢失等情况时有发生。
经分析总结发现，影响医院档案管理的因素主要是制度不够完善、工作人员综合素质和水平低、不能有效的利用先进的科学技术等。
1.1缺乏相关的规章制度和监督制度 在医院发展初期可能因为资金、人力等因素的影响，而且医院的各项工作处于刚起步状态，缺乏足够的时间、精力及资源去完善相应的方案管理制度，使得日后医院档案管理借阅工作的开展面临许多的问题，不仅影响工作的效率，而且还导致工作频频出现失误，使得部分医院档案出现丢失和遗漏，而且由于缺乏必要的流程和制度，就算医院档案丢失也无法找出具体负责人，无法追究其相关的责任[1]，在一定程度上更加不利于工作人员的管理，使得工作人员医院方案管理工作的责任感下降，久而久之更加不利于档案管理工作的开展。
1.2工作人员综合素质和水平不足 实际上医院管理层对于医院档案管理工作不够重视，未能充分认认识到医院档案对促进医院发展的重要性，因此医院在档案管理工作方面投入的资金和人力均较少，部分工作人员其综合水平和素质不足，对于自身的职责也认识不清；作为档案管理人员应该发挥相应的指导作用，了解不同学科、不同种类的档案分布的具体位置，为借阅者提出有建设性的意见，但是目前在医院中工作的相关人员年龄均普遍较大，对于社会发展和知识更新的相关情况不甚了解，其思想大多较为落后且不容易接受新事物，无法发挥档案管理人员的指导作用[2]。
1.3缺乏先进性和与时俱进 随着信息技术的不断发展，信息技术和互联网技术逐渐应用于工作中的各个领域，大大提高了工作效率，能够减轻工作人员不必要的工作负担和压力，提高整个医院档案管理工作的质量。但是目前我国多数医院档案管理工作仍沿用以往的工作模式，未能将信息技术与档案管理科学有效的整合起来，档案信息化管理程度不足，档案管理工作人员也缺乏相应的实用经验，不仅没哟形成以信息技术为依托的快速借阅机制，也能成功的建设相应的医院档案数据库，使得档案管理工作开展不甚顺利。
二、医院方案借阅管理的相关优化对策分析
2.1完善医院档案借阅管理的规章和流程 医院对档案管理借阅工作的重视程度决定其投入的人力、物力、资金力度，医院大力引进专业的管理人才，借鉴国内外先进的管理经验，根据医院自身的特点和具体存在的问题，制定更加完善的医院管理借阅流程，并保障工作人员和借阅人员能够洋严格按照相应的流程操作，建立健全的管理制度和审核制度，定期针对档案管理工作中发现的问题进行分析汇总，评估工作人员的工作质量，实施合理的奖惩和晋升。
2.2提高工作人员的素质和水平 医院除了应大力吸引专业的档案管理人才外，同时应该为现有的工作人员提供相应的机会和平台，鼓励工作人员外出学习和交流，并定时组织档案管理人员进行知识培训，提高其对档案管理工作的认识，增强其自身责任感，同时管理人员也应充分发挥自身的主观能动性，不断提高自身素质和水平。
2.3大力推行医院档案管理借阅信息化建设 医院档案管理借阅工作应充分将其与信息技术有效整合，加强基础硬件设施建设，成立专门的医院档案数据库，将纸质版的医院档案数字化，这样数据不容易丢失和遗漏，同时也能减少对医院档案的磨损，能够有效防止数据的丢失，而且建立医院数据库能够大大方便借阅人员，借阅者在网站上便能快速找到自己需要浏览借阅的信息，能够大大节省人力资源，同时减少不必要的时间浪费[3]，大大提高医院档案管理借阅的工作效率和质量，而且利用信息化档案管理借阅系统依然可以减轻工作人员的负担。
三、结束语
总而言之，医院档案管理和借阅是促进医院发展、医疗水平提高及医护人员自身完善的重要过程，但是目前医院档案管理和借阅工作开展不甚顺利，存在较多的亟待解决，需要医院、档案管理工作人员的共同努力，医院需要充分认识到档案管理借阅工作的重要性，加大建设改革力度，管理人員也应不断更新自身的知识结构，发挥良好的引路者作用，只有不断发展和完善，解决医院档案借阅中的问题，才能更好的促进医院和医疗的发展。
【参考文献】
[1] 刘洪波.医院档案借阅中存在的问题及优化对策[J].决策与信息（下旬刊），2015，（10）：187.
[2] 周红岩.关于医院档案借阅中相关问题的探讨[J].决策与信息（中旬刊），2015，（11）：208.
[3] 于向红.医院档案借阅中存在的问题及优化对策[J].黑龙江史志，2015，（13）：208.