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目的：探讨临床护理人员护理恶性肿瘤病人保护性医疗中常见的护理问题及对策。方法：运用现象学方法,对本院肿瘤中心及镇卫生院总计105名护士分为四个等级、进行深入访谈。结果：护理人员主要面对的护理问题包括：健康教育与疾病的冲突;治疗与疾病的冲突;治疗效果与疾病的冲突;病人满意度与护理质量的冲突。结论：本文对护理过程中面对的护理问题给予阐释和分析,对如何提高护理人员的应对能力给出了建议,为临床保护性医疗病人护理决策提供了参考和依据。